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104職場力
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職場力:提升職場競爭力
小編
2023/08/21
總是幫忙收拾別人工作爛攤子?1招擺脫雷包同事!
職場上經常幫忙收拾爛攤子?辦公室是否有那麼一位同事,口口聲聲說會在期限內繳交負責事項,卻沒有一次如期完成?承諾不會將任務交付給你,卻總在最後又把事情丟過來要你處理?
面對這種同事忍無可忍想反擊回去,但對方依舊故我,甚至反過來責怪你…
▼ 面對總是擺爛的同事、最後都要收拾他的爛攤子,你該這樣做:
https://blog.104.com.tw/pick-up-the-slack-2/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post
通常這樣的人「以你的反應作為精神糧食」,當你試圖捍衛自己的立場時,反而被視為有攻擊性的一方。
既然如此,就必須用其他方法盡量不對他們的行為做出過度的反應,設立心理界線,避免自己情緒受之波瀾。
拒絕讓他們以你的情緒為精神糧食,並避免捲入衝突當中。
|#104職場力|
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內場vs.外場,情人還是仇人?
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職場力:提升職場競爭力
小編
2023/08/14
遇到下屬衝撞怎麼辦?4步驟收拾衝突場面、建立長久關係
擔任主管職帶領團隊,在討論一件十分重要的案子時,卻一直無法得到屬下的合理方向與理由。
可能因一來一往的疲憊及時間壓力,部屬突然語氣激動的回嘴,頓時讓辦公室空氣凝結。
遇到這種情況,很多當主管的人可能無法容忍被下屬言語冒犯,而選擇擺出主管架勢,以更高壓、高張的情緒來回應,避免在眾人面前失去尊嚴。
然而,這樣的方式無法頃刻間解決矛盾,可能加深衝突、產生後續負面影響。
▼ 4個步驟收拾即將升溫的場面:
https://blog.104.com.tw/resolve-employee-conflict/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post
每個人多少都有頂撞上司的經驗,真的沒有也可能產生過情緒。
來自很多事情累積、壓力的疊加,下屬會產生情緒其實多數人都能理解。
「針對問題,而非針對情緒」
那麼共情下屬的情緒後,也不代表這件事就算了,更要以專業角度解決箇中問題、具體提出下一步,才能有效處理危機。
想長期維持主管尊嚴的方式,應以更成熟的態度來應對。
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輕鬆三招 處理職場衝突
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知識貓星球
喵星人
1小時前
五個你應該要會的提案與簡報技巧
接續上篇所說,要提升提案和簡報技巧對於PM來說,可以通過以下方式:
1. 良好的表達能力:此為成功提案和簡報的基礎。這包括學習如何清晰、簡潔地表達想法,以及如何有效地聆聽和回應他人,可以透過觀看演講、觀察別人報告的方式。
2. 注重故事性:將提案和簡報組織成一個引人入勝的故事,可以更好地吸引受眾的注意力並使他們更容易理解和記住信息。這包括使用故事結構、引用具體的案例或數據來支持主張,以及避免過度使用專業術語和技術性詞彙。
3. 簡潔明瞭:在簡報中要保持簡潔明瞭,避免冗長的內容!使用清晰的圖表、圖片和簡短的文字來傳達主要信息,並且要確保每個簡報頁面或幻燈片都只包含一個主要觀點或信息。
4. 練習和反饋:練習是提升提案和簡報技巧的關鍵。可以通過在小組內部演練、模擬演講、或者找一位專業的教練進行指導來提升技能。同時,接受同事或他人的反饋也是很重要的,可以幫助發現自己的強項和改進的空間。
5. 持續學習:提案和簡報技巧是一項持續學習的過程。隨著時間的推移,不斷學習新的溝通技巧、觀察他人的演講方式、以及探索新的簡報工具和技術,都能夠不斷提升自己的水平。
分享好文⇒[數位老手身經百戰的簡報6技巧,學會就能讓提案無往不利!](
https://blog.104.com.tw/6-briefing-tips/)
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