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「親和力：負責促進團隊內部及外部的良好關係，提升客戶滿意度與員工凝聚力。主要職責包括建立和維護客戶聯絡管道、協調跨部門專案以及主導團隊建設活動，以增進組織氛圍及工作效率。所需技能包括卓越的溝通技巧、人際交往能力及衝突解決能力，並需熟悉台灣職場文化的微妙性與人際互動模式，能在多元文化背景中有效工作，應對職場挑戰，提升整體創意與協作效果。」
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    知識貓星球

    喵星人

    2024/08/16

    Threads爆紅：Monica AI 吐槽功能，讓你的社交媒體貼文更有趣的秘密武器｜使用教學、優勢與挑戰、網站連結
    你是否曾經希望自己的社交媒體貼文能夠更加有趣且吸引人？ Monica AI 的吐槽功能正是為你而設！這個由 AI 驅動的功能，能夠幫助你為無聊的貼文增添幽默感與獨特風格，讓你的內容脫穎而出。在這篇文章中，我們將深入探討 Monica AI 的吐槽功能，並教你如何善用它來提升你的社交媒體影響力。
    ▍Monica AI 是什麼？
    Monica AI 是一款多功能的 AI 助理，專為簡化寫作流程而設計。無論是生成內容、翻譯文本、還是提供寫作靈感，Monica AI 都能幫助用戶快速完成各種任務。這款工具內建多種模板，可快速生成市場行銷文案，並支援不同語言的即時翻譯和文本潤飾功能
    Monica AI 的操作相當簡單，只需使用快捷鍵就能呼出應用程式，並且可以在任何網頁中輕鬆使用其功能。這款 AI 助手甚至可以讀取 PDF 或 YouTube 影片的內容，並且整理重點，幫助你快速了解信息。對於寫作或創作困難的人來說，Monica AI 無疑是一個強大的工具。
    ▍Monica AI 吐槽功能
    Monica AI 的吐槽功能是一個非常有趣的特色，它能夠為用戶的社交媒體內容添加一層幽默的調侃。這項功能主要透過分析用戶的貼文內容，然後生成一些幽默、尖銳的評論。這些評論不僅可以讓你的貼文更加引人注目，還能增加互動性，讓觀眾對你的內容印象深刻 。
    ▍如何使用 Monica AI 吐槽功能？
    使用 Monica AI 吐槽功能非常簡單。首先，將你的社交媒體帳號連結至 Monica AI，然後選擇你希望分析的貼文。Monica AI 會利用其強大的 AI 技術，對你的內容進行分析，並生成一系列吐槽評論。這些評論可以讓你在日常貼文中加入更多幽默元素，使內容不再乏味 。
    這項功能特別適合那些希望提升社交媒體互動率的人士。無論是 Instagram、Twitter 還是 LinkedIn，Monica AI 的吐槽功能都能幫助你打造出色的社交媒體形象。這些吐槽評論不僅能引發觀眾的共鳴，還能讓你的內容變得更加生動有趣。
    ▍Monica AI 吐槽功能的應用場景
    Monica AI 的吐槽功能在多種情境下都能派上用場。以下是幾個常見的應用場景：
    ● 提升品牌形象：若你的品牌希望在社交媒體上打造一個更具娛樂性和親和力的形象，那麼 Monica AI 的吐槽功能正是你的好幫手。透過幽默的評論，你可以輕鬆拉近與粉絲的距離。
    ● 增強貼文互動：社交媒體的互動性對於推廣內容至關重要。Monica AI 的吐槽功能能夠幫助你提升貼文的互動率，讓觀眾在笑聲中不自覺地參與到討論中。
    ● 個人帳號：如果你希望讓自己的個人社交媒體帳號更加生動有趣，這項功能無疑是最好的選擇。無論是搞笑日常還是幽默自嘲，Monica AI 都能為你提供精心設計的吐槽評論，讓你的朋友和追隨者捧腹大笑。
    ▍Monica AI 吐槽功能的優勢與挑戰
    【優勢】
    ● 簡單易用：只需幾步即可啟動吐槽功能，無需繁瑣設置。
    ● 增加互動：幽默的評論能夠引發更多的互動和討論，提升貼文曝光率。
    ● 創意無限：Monica AI 會不斷為你提供新的吐槽靈感，讓你的內容始終保持新鮮感 。
    【挑戰】
    ● 可能過於尖銳：某些用戶可能會覺得吐槽評論過於尖銳或不適合他們的品牌形象，因此需謹慎使用。
    ● 依賴 AI 技術：雖然 AI 技術強大，但仍有可能生成不夠精準或不符合預期的評論，這需要用戶進行適當的調整 。
    ▍如何最大化利用 Monica AI 吐槽功能？
    要充分利用 Monica AI 的吐槽功能，首先要明確你的社交媒體目標。如果你希望提升品牌的娛樂性，那麼可以定期使用這項功能來增加互動。如果你的目標是保持專業形象，那麼則需在使用前仔細考慮是否適合你的品牌。
    此外，定期回顧吐槽評論的效果，調整 AI 的參數設置，確保它生成的評論能夠符合你的需求。透過不斷嘗試與優化，你將能夠最大化地利用 Monica AI 的吐槽功能，提升你的社交媒體內容質量。
    Monica AI 的吐槽功能是一個強大且有趣的工具，它能夠幫助你為無聊的社交媒體貼文增添趣味，吸引更多的互動。如果你正在尋找一種簡單且高效的方式來提升你的社交媒體內容，那麼 Monica AI 無疑是一個值得考慮的選擇。通過這篇文章，希望你能夠更好地了解 Monica AI 的功能並將其應用到實際操作中，為你的社交媒體賬號增色不少。
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    喵星人

    2024/05/06

    KOL行銷所帶來的隱藏效益
    KOL行銷(Key Opinion Leader行銷)近年來在網路世界裡非常熱門,不只品牌商家,就連一般消費者也開始重視,其實KOL行銷除了明眼可見的直接效益外,還帶來一些隱藏效益：
    1. 提高品牌知名度
    當KOL在自己的社交媒體上分享產品或服務時,無形中就是在為品牌做免費曝光,這有助於提高品牌在目標受眾中的知名度。
    例如:一位美妝KOL在自己的IG上分享產品試色文,就能吸引許多喜歡美妝的粉絲關注該品牌。
    2. 建立品牌權威形象
    KOL在所屬領域內被視為意見領袖,擁有一定的影響力,因此與KOL合作能幫助品牌在該領域建立權威形象。
    例如:一家營養品牌與健身KOL合作,能讓消費者認同該品牌在健康領域的專業性。
    3. 增加內容行銷效果
    與KOL合作除了曝光廣告外,更重要的是KOL能創造出與品牌相關的內容行銷效果。
    例如:一位旅遊KOL分享某家飯店的住宿體驗,比起純粹的廣告,能帶給粉絲更真實的印象。
    4. 觸及年輕族群
    許多KOL的粉絲大多是年輕族群,與他們合作能幫助品牌接觸年輕消費者,改變品牌老舊的形象。
    例如:一個時尚品牌與年輕潮流KOL合作,能提升在年輕消費者心中的吸引力。
    5. 提高消費者參與及忠誠度
    KOL與粉絲之間有密切互動,因此當KOL分享產品時,消費者較容易產生共鳴,進而提高參與度及對品牌的忠誠度。
    例如:一位親和力高的美食KOL向粉絲推薦餐廳,粉絲很可能會願意光顧該餐廳。
    總的來說,KOL行銷不只帶來基本的曝光效益,還隱藏了提高知名度、權威形象、內容行銷、年輕族群接觸以及消費者參與忠誠度等各種正面效益,品牌只要選擇合適的KOL並規劃好行銷策略,就能發揮KOL行銷的最大價值。​​​​​​​​​​​​​​​​
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    2024/02/04

    低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授
    低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授
    根據觀光署最新統計，2023 年上半年旅宿業整體住客人次約為3808萬人次，已快回到疫情前水準，但觀光旅館的平均房價從2019年的3698元漲到4618元，增幅近25％；一般旅館則從2156元漲到 2647元，增幅近23％。這種向消費者收取高額住宿費用卻只給勞工基本工資，然後一邊再向政府伸手要補助，一邊大喊缺工要引進移工，正是業者集體貪婪操控價格的有恃無恐心態，所造成的通貨膨脹。
    改善缺工現況，除大幅提升薪資、任用中高齡勞工外，企業可透過高中職及大學產學合作，打破科系與經歷的迷思，藉由跨領域人才培訓彌補部分人才缺口；兼職part time已是民生消費產業常見的聘僱模式，企業可多元任用，聘僱一週上2至3天班的多工族或大三、大四實習生，並透過工作分享，提高約聘、派遣、部分工時制等做法，增加用人彈性。
    了解目前企業遇到的缺工難題，不僅是要單一探討「缺工之招募端議題」，更要系統性建立雇主品牌與行銷（懂得新舊員工的心）、薪酬水準、新世代領導、留才制度、個人產值提升，才能根本解決目前企業缺工的問題。
    雇主品牌的組成（JOBS）:
    1. Jobs工作：有趣、學習、挑戰性、自主性、工作生活平衡、彈性工時、工作保障、公司環境、工作地點等。
    2. Organization組織：同事、直屬主管、老闆、董事長或總經理、公司文化、公司聲譽、用人理念、升遷機會、現職或離職員工的評價、國際化、公司願景使命、公司創新等。
    3. Benefits利益：薪資、公司福利、公司營運績效、員工認股等。
    4. Society社會：企業社會責任（CSR）、永續發展目標（SDGs）等。
    雇主品牌的三個好處：
    1. 減少招募成本與流失率：研究指出，優秀雇主品牌的企業，可以減少招募成本50%、減少員工流失率28%，提高雇主品牌能見度。
    2. 收入與利潤成長：怡安翰特在2016年的台灣最佳雇主調查提到，員工離職率較其他企業低17%、46%的職缺由企業內部填補、企業收入增長較其他企業高出25%、利潤成長率較其他企業高出58%。
    3. 建立企業的核心競爭力：我們正進入有史以來人才短缺的關鍵時刻，有了好的人才，才能在產業技術居於領導地位；有了好的人才，才能持續創新，面對競爭激烈的市場才有機會獲得更多的投資人或資金。這是一個正向循環，核心人才應該是要和核心競爭力畫上等號的。
    留才機制
    1. 職等職系職稱表。
    2. 薪資制度與薪資水準。
    3. 考核制度。
    4. 升遷制度。
    5. 獎金制度。
    6. 教育訓練制度。
    新世代人找工作最在意的13件事：
    1. 交通便捷。
    2. 面試流程-感受與印象。
    3. 工作內容。
    4. 網路評價-負評多不考慮。
    5. 合理薪酬與福利。
    6. 不過度加班-加班需支付加班費。
    7. 彈性上班時間。
    8. 雙向溝通/主管親和力。
    9. 公司環境與工作氣氛。
    10. 新人訓練-嚴謹務實的教育訓練。
    11. 公司營運與品牌識別度。
    12. 優於勞基法的休假制度。
    13. 組織成員-年齡相仿的同事或主管。
    新人導師遴選條件：
    年資：至少在體系服務滿二年以上（三年更好）
    職級：中、高階主管以外人員，具備儲備幹部潛力更好
    特質：
    1. 具備人際關懷導向。
    2. 對體系文化、經營理念、核心價值、組織運作有深度的認識與認同者。
    3. 良好的溝通技巧。
    4. 具備發展他人的動機技能。
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    低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授
    低薪才是問題點-缺工浪潮下企業用人新思維-詹翔霖副教授
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