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「法金稽核：負責監督和審查金融業務流程，確保符合相關法律法規及內部合規政策，進而降低金融犯罪風險與提升組織信任度。主要任務包含定期執行法令遵循稽核、風險評估及內部控制測試，並針對發現問題提出改善建議。此職位需具備卓越的分析能力、詳細的審核技巧與良好的跨部門溝通能力，能有效協調通常涉及法務、合規與業務部門的複雜關係。此外，了解台灣金融市場的 Dynamics 和相應法規，在應對迅速變化的政策環境中尤為重要，需及時調整稽核策略，保证組織合規性與運營效率。」

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104職涯學院院長

2022/04/20

TOP專班課程精華｜企業授課：永豐銀行 - 葉坤玗講師

RM是什麼？ARM又是什麼？

在這次的課程中，邀請到了永豐銀行的講師，來為我們介紹銀行中的「法金」部門業務。

你沒有就讀研究所的規劃，但又想加入金融業的行列嗎？

看完這篇貼文，將會更加了解有什麼機會適合這樣的你！

---

🔎「法金」部門在做些什麼?

大家沒聽過銀行有「法金」部門是正常的！

因為法金部門是對應法人客戶，所以身為個人戶的我們並不會有接觸到他們的服務的機會。

而法金是「法人金融」的簡稱，為像是政府、企業等機構，提供借貸、財務管理等金融需求。

🔎ARM、RM傻傻分不清楚！

RM是客戶關係經理（Relationship Manager），ARM則是其下的助理（Assistant Relationship Manager），兩者皆屬於法金業務工作。

講師有提到，法金業務的一天除了維繫既有客戶、開發新客戶外，也要關注股市、總體&個體經濟、產業趨勢、公司資訊。講師也推薦同學可以透過經濟日報、工商日報了解以上資訊。

講師也提到，維繫既有客戶關係工作除了要時時注意企業覺得有什麼服務需要加強、有沒有新的金融需求，還有撥放款進度外；更重要的是，讓自己成為「顧問」的角色，提供企業財務計畫的建議，才能讓客戶關係更上一層並且穩固。

而在開發新客戶上，講師也提供許多業界常用方法，像是cold call、地緣性的掃街還有客戶間的口耳相傳。

🔎我想成為法金業務！有什麼樣的條件嗎？

大學剛畢業的你，可以從ARM開始做起，再慢慢發展做RM！

ARM相較大部分銀行工作，較沒有學歷限制。另外，講師提出了8大他認為專業法金業務應該具備的人格特質與能力：正向、意志力、多面向的獨立思考、紀律、抗壓性、客戶掌握度、業務能力、報告撰寫能力。

法金業務在執行工作室，不只要面對客戶，也要與銀行內部的審查人員做徵信報告，所以要保持高抗壓能力，也要能做出資料正確、數字準確的報告。

法金業務還有一些專業證照要準備，像是初階授信人員、初階外匯人員、信託業務人員、衍生性商品、人身保險業務人員、財產保險業務人員等等。

透過本堂講師的精采分享，是否對金融相關的職業有更具體的了解呢？

歡迎關注本堂教室，獲得更多TOP課程的精華知識喔！

(課堂精華來源：國立中央大學職涯學院 FB粉專)

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06/12 16:49

如何產出好的 Prompt？讓 AI 成為你真正的幫手+ 五種常用 Prompt 範本

近年來，AI 工具如 ChatGPT、Claude、Gemini 等快速進入我們的工作與生活，不論是寫文案、總結報告、規劃行程，甚至是撰寫程式碼，只要下對指令（prompt），AI 幾乎無所不能。

但問題來了：為什麼我問的問題，AI 給的回答總是不夠精準？

這時候，你可能缺的不是一個更聰明的 AI，而是一個更好的 prompt。

本篇文章將帶你一步步掌握「好 prompt」的四大原則 + 五種實用範本 + 常見錯誤避雷指南，幫助你從「AI 使用者」進階成「AI 操控師」。

一、什麼是 Prompt？

Prompt，簡單來說就是你對 AI 下達的「指令」或「提問內容」。

它的形式可能是：

一段文字（例如：「請幫我寫一封推薦信」）

一個問題（例如：「如何向上管理主管？」）

一組指令（例如：「用表格整理優缺點，並推薦最適合的解法」）

Prompt 就像你對 AI 下達的任務說明書，越清楚、越有邏輯，AI 才越能對症下藥。

二、好 Prompt 的 5大原則：CLEAR

我們建議用以下的「CLEAR」五字訣，來檢查你的 prompt 是否足夠明確：

C - Context（情境）

提供背景資訊，讓 AI 理解你的角色、目的與任務脈絡。

➤ 例：「我是一位求職中的社會新鮮人……」

L - Language（語氣與格式）

指定你想要的語氣風格、格式形式或語言版本。

➤ 例：「請用輕鬆幽默的語氣」、「請用英文回答」

E - End Goal（輸出目標）

說清楚你想要的最終結果，讓 AI 知道你是要報告、表格、文案還是清單。

➤ 例：「我要一篇 500 字的部落格草稿」

A - Action（動作）

告訴 AI 你要它「做什麼」——例如撰寫、比較、總結、建議等。

➤ 例：「請幫我比較這三個方案的優缺點」

R - Rules（規則）

有特定限制或格式規範的話要明講，例如字數、語氣、格式或禁用詞。

➤ 例：「限制在 200 字內」、「不要使用專業術語」

三、五種常用 Prompt 範本

以下是五個實用的 prompt 模板，無論職場、學習還是生活應用都相當好用：

1. 會議紀錄整理 Prompt

「我是一名專案經理，以下是我們產品開發部門的會議紀錄。請幫我整理成正式內部報告，內容分為三段：1. 會議摘要（限 100 字內）、2. 決策事項（條列式）、3. 待辦事項（包含負責人與期限）。語氣請保持正式精簡。」

2. 專案建議書撰寫 Prompt

「我是一位行銷專案負責人，目前正在提報一個新品行銷提案，目標是提升產品曝光率。請幫我撰寫一份約 500 字的專案建議書草稿，包含以下四段：1. 專案背景、2. 行銷目標、3. 執行方式、4. 預期效益。語氣請保持專業、有說服力，採用第三人稱，不用提及預算細節。」

3. 表格資料統整 Prompt

「以下是三個工具的特性說明，請幫我整理成 5 欄表格（項目名稱、說明、優點、風險、建議採行對象），表格格式適合投影片簡報中使用，內容限於 20 字以內/欄，語氣請精簡明確，避免冗詞。」

4. Email 撰寫 Prompt

「請幫我撰寫一封給內部人資主管的 Email，主旨是：申請部門教育訓練預算。語氣正式但親切，內容包含三段：1. 教育訓練目的與效益、2. 執行時程與預估費用、3. 對團隊發展的幫助。結尾請加入敬語與簽名，整封信字數控制在 250 字以內。」

5. 方案比較分析 Prompt

「我是一位採購經理，正評估三個軟體工具供應商，目的是選出性價比最佳的方案。請幫我以表格形式，從五個面向（功能完整性、價格、技術支援、使用便利性、風險）比較三者，並以條列方式給出建議首選及選擇理由，語氣請保持客觀分析。」

四、避免 3 個常見錯誤

◆問題太模糊：「幫我寫一下這個」，寫什麼？給誰看？用途是什麼？AI 根本抓不到重點。

◆輸出格式沒說清楚：你想要清單、表格、段落還是流程圖？請先講清楚。

◆一次問太多：AI 回答會變散亂。先拆解問題，一步步來，效果更好。

Prompt 是一種新時代的溝通力

AI 工具不會自動變成你的超能力，會提問、懂得溝通，才是未來的關鍵能力。

把 prompt 當作你對 AI 的「任務設計」，越清楚，AI 越能「幫你幫到點上」。

從今天開始，練習寫好 prompt，就是你打開 AI 潛力寶庫的第一步！

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