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李柔靜

執行長

2022/10/07

2020/12/29應邀聖約翰科技大學演講
2020/12/29應邀聖約翰科技大學演講主題:美姿美儀暨服務接待禮儀心得分享 課程圓滿成功
單位:聖約翰科技大學
主題:美姿美儀暨服務接待禮儀
每一年的心約翰人選拔,一定要先教參賽者儀態美學。
付出才會傑出 投入才會深入
平凡才能不凡
磨練才能熟練
一、什麼是禮儀?
簡單的說就是社會上日常生活相互往來所通用之禮節。
此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸融化而成。
所謂「舉止」,是指一個人舉手投足間的技體表現,包括行走、站立、就座、表情和手勢
二、衣的禮節:
服裝是個人教養,性情之表徵亦一國文化傳統及經濟之反映
一、穿著注意的要點說明
(A)服裝要整潔大方
(B)穿戴與身份年齡相稱
(C)季節與色系搭配,晚間或參加公共集合時通常以著深色便服為宜。
(D)視場合選擇服飾
二、男士穿著注意的要點說明
三、女性專業形象塑造
衣的禮儀及形象定律
一、整體儀態零缺點 清理查驗單: 頭部: 鬍子 化妝 頭髮 耳朵
身體: 襯衫 領帶 襯裙 香水 鈕釦 手帕 頭皮屑
手部: 護手 洗手 指甲 戒指 手錶 首飾
腿腳: 襪子 鞋子
其他: 制服 公事包 手提包 私人物品
二、頸部以上 42 頸部以下 58
三、做好整肅儀容的準備,特別是焦點容易集中的地方,在上半身的衣領附近,下半身的皮鞋是否光潔如新,多加一點用心,將使你的一天開始更加自信。
接待禮儀微笑
微笑是有標準的。
绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿,
臉部表情不能僵硬。
1-a、迎賓
以微笑面對來賓
以熱忱的口吻說:「歡迎光臨」
誠懇詢問來訪者資料
請來賓稍待並予以引導。
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用
+儀容的合宜展現 _______________   親善大使
文:李柔靜老師
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學習精靈

06/29 00:00

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李柔靜

執行長

2022/11/08

2022年11月08日康寧大學----親善大使主題:美姿美儀
2022年11月08日
課程圓滿成功
單位:康寧大學台北校區----親善大使
主題:美姿美儀和服務接待禮儀
指導老師:李柔靜
每一次上課總是發現都會有同學身體不舒服,還好我從小在祖父身旁,學習中醫推拿,每一次有同學上課不舒服,,我都可以為同學解決問題.
付出才會傑出
投入才會深入
平凡才能不凡
磨練才能熟練
什麼是禮儀?
簡單的說就是社會上日常生活,相互往來所通用之禮節。
此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸
融化而成。
二、衣的禮節:
服裝是個人教養,性情之表徵亦一國文化傳統及經濟之反映
一、穿著注意的要點說明
(A)服裝要整潔大方
(B)穿戴與身份年齡相稱
(C)季節與色系搭配,晚間或參加公共集合時通常以著深色便服為宜。
(D)視場合選擇服飾
接待禮儀微笑
微笑是有標準的。
绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿,
臉部表情不能僵硬。
坐姿禮儀
(1)正確規範的禮儀坐姿要求端莊而優美,
給人以文雅、穩重、自然大方的美感。{坐}作為一種舉止,有著美與醜、優雅與粗俗之分
(2)正確的禮儀坐姿要求「坐如鍾」,指人坐姿像座鐘般端直,當然這裡的端直指上體的端直。
站姿禮儀
一、站立要端正,眼睛平視,嘴微閉,面帶微笑;
二 、雙肩自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服務的最佳狀態(前腹式);
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分
 禮節的適當應用
+儀容的合宜展現
_______________
  親善大使
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學習精靈

01/27 00:00

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