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「銀行櫃檯收付業務：負責銀行櫃檯的日常收付款項，確保交易過程的準確性及客戶需求的滿足，維護客戶關係及提供優質服務。同時需遵循銀行內部控制及合規政策，確保資金安全。要求具備良好的數據處理能力、溝通與協調技巧，能有效處理客戶查詢與投訴。需具備基本的財務知識及流利的國語能力，以應對多元化的客戶族群，適應快速變化的金融環境與市場需求。」
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Chris

企劃

2023/10/23

【金管會推動雙語政策，基礎銀行會話勢在必行，你準備好了嗎？】
銀行雙語政策上路，近900家雙語銀行成立，以下工作情境，將改為「全英文」執行
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老王說金融
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王瑞顯

資深副理

2022/02/05

打開潘朵拉的盒子-認識銀行
銀行對一般人來說是整天吹冷氣、穿著西裝制服、三點半關門下班的...等白領刻版印象，老王認為在台灣的銀行一般還是分為日系及美系， 不論是系統或管理， 早期的銀行都是以日系級為主， 當時銀行的職階分明，一般來說雇員、助理員、辦事員、領組、初級專員、中級專員、高級專員、研究員及專門委員...等，是否有發現?這些職稱並無理字輩的主管職，所以一般是以初級專員或以上擔任初級襄理，研究員或以上擔任分行單位主管經理。老王當時就是在誤打誤撞的情形下，參加銀行的考試， 當時資訊不對稱的時代，老王以為助理員比雇員職階小，就報名助理員考試，幸運的錄取了， 但家人又擔心進銀行不是要保證人嗎?但這並未發生，糊里糊塗的開啟老王 25年的銀行生涯。
當時是一個證照尚未健全的年代， 銀行取才都是通過考試來，現在已只剩下大型公股銀行還持續利用考試取才，但也有用模組及證照取才，證照也成了必備的技能，目前銀行以信託、內控、保險及信託法規...等等， 老王認為內控是銀行的基本核心。
正如銀行是一個賣錢的行業，要守護顧客的資產、謹守各項規範及法規，君子愛財取之有道，不要貪非分之財， 老王語重心長的說著， 一個誠信及守法的人， 更是一個合適的銀行人。
老王說著，或許見錢不是錢才是銀行人。
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