104學習

銀行貸款

能有效評估借款人信用狀況與還款能力,掌握相關法規與流程,確保貸款申請合規且風險可控。熟悉各類貸款產品特性,提供客製化方案以滿足客戶需求,並維持良好客戶關係。具備數據分析與風險管理能力,提升審核效率與決策品質,有助於銀行資產穩健成長與風險控管。此技能在金融業及相關領域中,對促進資金流通與支持企業及個人財務規劃至關重要。

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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

衍生性金融商品銷售人員 |
配合「銀行業辦理外匯業務管理辦法」及「銀行辦理衍生性金融商品業務內部作業制度及程序管理辦法」開辦,提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。
台灣金融研訓院
債券人員 |
要進行債券的操作,債券人員須了解債券基本概念及總體經濟指標與利率趨勢研判,進行債券評價分析、債券的風險衡量與管理。對於債券市場有興趣人員若具備此債券,更能證明自己具有債券的基本常識,在金融業尋求工作時,更添利器。
財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會
BCFD |
BCFD(銀行從業人員財務規劃師)證照旨在提升銀行從業人員在財務規劃領域的專業能力,涵蓋理財商品、風險管理、退休規劃、稅務規劃及投資策略等知識。持有此證照者具備協助客戶制定完整財務計畫的能力,能有效評估客戶需求並提供專業建議,提升銀行服務品質與客戶滿意度,對於從事理財業務及相關金融職位者具備高度競爭力。
Brocade
理財規劃人員 |
隨著經濟的快速變遷,國民所得提高,以致理財規劃的服務商機出現,銀行也適時地提供專業人員給予客戶理財的整體服務,理財規劃人員即順勢而起。 理財規劃人員首重其人格特質,不僅對客戶需有高度的敏銳度、對投資理財須有相當熱忱,加上良好的邏輯及分析表達能力且有追求成功的渴望,最後抗壓性必須要很強(如,客戶虧損及公司的業績壓力)等,若能具備上述條件,理財規劃人員是個非常適合您致身投入的工作。
財團法人台灣金融研訓院
期貨信託基金銷售機構銷售人員 |
期貨信託基金銷售機構銷售人員證照是針對從事期貨及信託基金銷售業務的專業資格,旨在提升銷售人員對相關金融商品的理解與銷售技巧,確保業務推廣過程符合金融監管規定,保障投資人權益。持有此證照者需具備期貨市場運作、信託基金產品特性、法規遵循及風險控管等專業知識,能有效提供客戶專業諮詢與服務,增強市場競爭力。此證照為金融業銷售人員進入期貨及信託基金領域的重要認證,促進金融市場健康發展。
財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會
債權委外催收人員專業能力測驗 |
債權委外催收人員專業能力為依據「金融機構辦理應收債權催收作業委外處理要點」第3點第2項規定,金融機構應收債權之受委託機構應聘僱具有實際催收經驗者,並依行政院金融監督管理委員會94年5月9日金管銀(五)字第0945000294號函規定,參加銀行公會或其認可之機構舉辦有關催收專業訓練課程或測驗並領有合格證書。
財團法人台灣金融研訓院

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新台幣波動!經濟部助中小企業避險 詢問度增6倍、申請避險季增13%

2025-07-17 經濟日報記者江睿智 由聯合新聞網授權轉載 美國對等關稅稅率將掀牌,因應新台幣匯率波動,經濟部宣導、輔導中小企業避險,根據公股行庫統計,今年第2季中小企業洽詢避險服務的家數較前季成長6倍,實際申辦金融避險工具的家數也增加13%,顯示企業對匯率避險的關注程度持續提升。 近期新台幣匯率波動,對企業營運帶來的挑戰,經濟部為協助進出口導向之中小企業穩定營運,啟動「協助產業因應匯率變化任務小組」,結合金融機構資源,推動三項重點措施,包含強化避險工具的宣導與應用協助、推動金融支持與信用保證措施,以及提升企業競爭力並拓展國際市場。 經濟部表示,已透過線上專區、實體說明會及專人諮詢三軌並進之協處機制,協助中小企業提升經營韌性、降低外部衝擊風險。中小及新創企業署長李冠志表示,經濟部希望所有中小企業都有避險風險意識。 經濟部表示,已協調8家公股銀行在其網站首頁設置「中小企業匯率避險服務專區」,內容涵蓋避險工具介紹、案例分享與聯絡窗口,方便企業快速掌握所需資訊。民營銀行亦已陸續響應,積極規劃設置對應專區。 經濟部亦自7月起於北、中、南區陸續舉辦「匯率避險說明會」與「出口拓銷宣導活動」,以強化中小企業對匯率波動的應變能力,邀請近300家出口製造業廠商與會。現場由財務專家說明避險工具操作方式,並由企業財會主管分享實務經驗,包括預售遠期外匯、應收帳款墊付等多元應用情境。與會企業普遍反映希望政府持續提供多元且具操作彈性的避險工具,並提升使用便利性,以靈活因應匯率變動。根據公股行庫統計,今年第2季中小企業洽詢避險服務的家數較前季成長6倍,實際申辦金融避險工具的家數也增加13%,顯示企業對匯率避險的關注程度持續提升。 面對金融匯率波動,經濟部短期將持續與產業公協會交流,掌握企業面對匯率變動的挑戰,並即時調整支援策略,協助企業拓展多元市場,並結合參展補助、籌組拓銷團與國際媒合活動,如辦理「全球商機鏈結總動員」計畫,積極洽邀全球買主來臺媒合洽談,此外,亦將帶領業者於全球重要展會新增設置「TAIWAN SELECT」國家形象館,並舉辦產品發表與品牌推廣活動,透過共同品牌行銷方式強化MIT產製在國際市場之能見度與影響力。 經濟部已於「馬上辦服務中心」網站(https://0800280280.sme.gov.tw)設立「匯率避險專區」,整合常見問答、工具圖卡、申辦流程等資訊,並可連結至各大銀行的金融避險商品頁面,自7月2日專區上線以來,已吸引超過6,500家次瀏覽。經濟部亦同步製作與匯率議題相關的5部數位教材及8集短影音,陸續上架推廣,以強化企業對匯率避險觀念的理解與應用。同時提供0800-280280免付費專線,由130位榮譽會計師提供一對一諮詢服務,協助企業進行財務診斷與避險策略規劃。 此外,為紓緩企業因匯率波動導致的營運困難,降低個別產業營運資金壓力,經濟部已提供多項金融支持措施。針對員工30人以下之微型企業,提供「中小微企業多元發展專案貸款」,最高貸款額度3,500萬元,並享有低利率及最高10成信用保證。對於員工超過30人且營收下滑超過15%者,則可申請「振興專案貸款」,提供同等貸款額度與優惠條件,協助企業維持營運彈性。另針對有出口融資需求的企業,透過「外銷貸款優惠信用保證方案」提供最高1億元保證額度及手續費減免,同時與輸出入銀行合作推動「強化貿易金融貸款方案」與「加強輸出保險準備計畫」,提供出口融資與保險費率優惠,強化企業拓銷海外的風險管理能力。 經濟部強調,將持續結合實體說明會、線上資源與專人諮詢服務,協助中小企業掌握可用避險工具、強化財務應對能力,並進行跨部會合作,協助企業降低營運與匯兌風險,並與金融體系密切合作,滾動檢討並強化相關措施。 查詢中小企業匯率避險服務專區 延伸閱讀: 美國「關稅風暴」是什麼?川普暫緩75國關稅90天,關稅風暴衝擊總整理 美對等關稅對勞動市場有影響嗎?104:企業用「不裁員」吸
【104職場力】

永豐金併京城銀 擁三綜效

2025-03-04 經濟日報記者陳美君、夏淑賢 由聯合新聞網授權轉載 永豐金控(2890)3日上午召開股東臨時會,董事長陳思寬、總經理朱士廷等高層均出席;歷經近兩個半小時討論後,通過京城銀行合併案。 朱士廷指出,京城銀是和永豐金最互補的銀行,合併後可達到三大綜效,包括讓銀行分行南北分布更平衡、納入京城銀擅長的零售與中小型業務,金控與銀行市占與獲利排名也將隨之提升。 延伸閱讀:金融業5大面試問題,理專及行員證照、薪資行情總整理(附熱門職缺) 永豐金昨天股東會上,有小股東發言,「當初選擇買進永豐金股票時還是後段班的金控,如今變成大黑馬」,他也特地獻花給董事長陳思寬,表達股東對永豐金經營成果亮眼的感謝之意。 永豐金、京城銀去年12月27日宣布聯姻,以當時永豐金23.6元、京城銀49.55元的收盤價計算,總價金599億元,溢價8.8%。永豐金指出,為強化競爭力、擴大經營版圖,依法以股東轉換方式取得京城銀行100%股權,交易對價為京城銀股東每股普通股,換永豐金股東會1.15股及現金26.75元,實際交易總價金將依換股基準日交付的現金及換發股數,與屆時永豐金股價計算。 朱士廷指出,永豐銀在北北基和桃竹苗共97家分行,占全體125家分行的77%;京城銀66家分行主要分布雲嘉南,雙方營業據點與客戶的重疊性低,合併後國內分行總數達191處,將躍升全體國銀前三名,南北比例約四比六,發展更為均衡。 不只如此,永豐金與京城銀在商品、客群、通路、人才等四大面向上都互補,相較於永豐擅長大型聯貸案,京城銀的零售與中小企業法金做得較好,雙方將有明顯的合併綜效。 永豐金財務長許如玫指出,永豐金併京城銀後,中小企放款可居民營銀行第二名,銀行獲利將從第十晉級至八名,金控則從第十提升至第七名。雙方預計2025年第4季完成合併,合併後一年內完成子銀行整併。希望能於2026年第4季前完成兩家銀行間的整併工作。 京城銀行昨日股東臨時會也順利通過併入永豐金控,股臨會由京城銀行董事長戴誠志主持,戴誠志指出,台灣南部近年經濟成長表現均優於整體,台積電設廠效應帶動台南南科、高雄地區經濟發展,未來成長空間還很大,永豐金併京城銀對其未來五到十年獲利表現「絕對是加分」,他更以過去新光金併誠泰銀為例,相信長線也會有與新光金相仿「一起發大財」的效應,一、二十年後可以印證。 加入【金融業】,更多觀點看這邊! 金融業5大面試問題,理專及行員證照、薪資行情總整理(附熱門職缺) 想當金融業儲備幹部,面試如何準備?花旗MA學長分享外商銀行面試3流程 前進銀行業!八大公股、民營及外商銀行招考資訊、人才招募、2024金融基測總整理 金融業之業務獎勵金具工資性質嗎?|法務長專欄
【104職場力】

前進銀行業!八大公股、民營及外商銀行招考資訊、人才招募、2025金融基測總整理

嚮往銀行工作,對銀行行員、櫃員、儲備幹部或理財專員等工作有興趣嗎?《104職場力》小編為您整理「八大公股銀行」、泛公股、民營及外商銀行的人才招募、招考資訊及薪資福利。此外,2025年金融基測FIT考試日程日前亦已公布,有志挑戰金融產業的求職者,千萬不要錯過。 更新日期:2024/12/26 文/《104職場力》小編 本文導覽 什麼是「八大公股」銀行?「四金二銀」又是指哪些銀行呢?本國銀行人才招募、薪資福利相關資訊2025金融基測日程外國銀行人才招募、薪資福利信用卡組織人才招募、薪資福利 相信不少人對銀行業的穩定工作、福利薪資有很大的興趣,也常聽見報章雜誌上介紹「八大公股/官股」銀行、外商銀行、「四金二銀」等名詞,到底他們各是什麼意思,在台股中又扮演什麼角色呢? 藉由這篇文章,《104職場力》小編為您整理「八大公股銀行」、泛公股、民營及外商銀行的人才招募、招考資訊及薪資福利,另外也附上2025年金融基測FIT考試日程,有志挑戰的求職者千萬別錯過唷! 什麼是「八大公股」銀行? 早期台灣的金融產業因長期由政府經營,因此誕生了所謂「由中華民國政府直接(或間接)持有多數股份、具規模的8家銀行」,多半通稱為「八大公股銀行」或「八大行庫」。 以下是這8家銀行的清單: 銀行名稱屬性工作機會臺灣銀行國營銀行▶ 看職缺土地銀行國營銀行▶ 看職缺合作金庫商業銀行泛公股銀行▶ 看職缺第一商業銀行泛公股銀行▶ 看職缺華南商業銀行泛公股銀行▶ 看職缺彰化商業銀行泛公股銀行▶ 看職缺兆豐國際商業銀行泛公股銀行▶ 看職缺臺灣中小企業銀行泛公股銀行▶ 看職缺 除此之外,一般提到的「公股行庫」還包括「中國輸出入銀行」、「全國農業金庫」等等,但因業務特殊性的關係,一般不會被納入俗稱的「八大行庫」來作討論。 「四金二銀」又是指哪些銀行呢? 「四金二銀」通常指八大公股銀行當中的「泛公股銀行」,即上述表格中的「合作金庫」、「第一銀行」、「華南銀行」、「彰化銀行」、「兆豐銀行」、「臺灣中小企業銀行」這6家。 相較臺灣銀行和土地銀行兩家100%國營的銀行,泛公股銀行已釋股上市,因此通常會以「四金二銀」代稱這6間可交易股票的「泛公股銀行」。 延伸閱讀:職場新熱點/美國科技人才最酷去處 逐漸成為銀行業 本國銀行人才招募、薪資福利相關資訊 銀行代碼銀行名稱薪資福利招募資訊財金資訊股份有限公司薪資福利台灣金融研訓院就業招考消息004臺灣銀行股份有限公司薪資福利台灣金融研訓院就業招考消息005臺灣土地銀行股份有限公司薪資福利台灣金融研訓院就業招考消息006合作金庫商業銀行股份有限公司薪資福利合作金庫招募公告007第一商業銀行股份有限公司薪資福利一銀線上徵才008華南商業銀行股份有限公司薪資福利華南銀行人才招募009彰化商業銀行股份有限公司薪資福利彰銀菁英招募011上海商業儲蓄銀行股份有限公司薪資福利上銀人才招募012台北富邦商業銀行股份有限公司薪資福利富邦金控人才招募013國泰世華商業銀行股份有限公司薪資福利國泰金控人才招募015中國輸出入銀行薪資福利台灣金融研訓院就業招考消息016高雄銀行股份有限公司薪資福利高雄銀行人才招募專區017兆豐國際商業銀行股份有限公司薪資福利兆豐銀行人才招募048王道商業銀行股份有限公司薪資福利王道銀行人才招募050臺灣中小企業銀行股份有限公司薪資福利臺灣企銀線上徵才052渣打國際商業銀行股份有限公司薪資福利渣打全球菁英招募053台中商業銀行股份有限公司薪資福利台中銀行人力資源招募專區054京城商業銀行股份有限公司薪資福利京城銀行菁英招募081滙豐(台灣)商業銀行股份有限公司薪資福利滙豐台灣工作機會101瑞興商業銀行股份有限公司薪資福利瑞興銀行熱門職缺102華泰商業銀行股份有限公司薪資福利華泰銀行人才招募103臺灣新光商業銀行股份有限公司薪資福利新光金控人才招募網108陽信商業銀行股份有限公司薪資福利陽信銀行人才招募系統118板信商業銀行股份有限公司薪資福利板信商銀人才招募網147三信商業銀行股份有限公司薪資福利三信商銀徵才資訊803聯邦商業銀行股份有限公司薪資福利聯邦銀行人才招募網805遠東國際商業銀行股份有限公司薪資福利遠東商銀菁英招募806元大商業銀行股份有限公司薪資福利元大金控菁英招募807永豐商業銀行股份有限公司薪資福利永豐金控人才招募808玉山商業銀行股份有限公司薪資福利玉山金控菁英徵選809凱基商業銀行股份有限公司薪資福利中華開發金控人才招募網810星展(台灣)商業銀行股份有限公司薪資福利星展台灣工作機會812台新國際商業銀行股份有限公司薪資福利台新金控人才招募網816安泰商業銀行股份有限公司薪資福利安泰銀行人才招募822中國信託商業銀行股份有限公司薪資福利中信金控人才招募823將來商業銀行股份有限公司薪資福利將來銀行人才招募824連線商業銀行股份有限公司薪資福利LINE BANK人才招募826樂天國際商業銀行股份有限公司薪資福利樂天國際商業銀行職缺 台灣金融研訓院甄試專區(公股銀行) 2025金融基測日程 金融研訓院整合銀行招考常見考試科目,規劃「金融人員基礎學科測驗」(簡稱金融基測 FIT),以建構具代表性之徵才參考指標,減輕求職者多次準備考試之負擔。 目前已採用FIT的公股銀行有兆豐銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、台灣企銀及泛公股「華泰銀行」。 測驗內容 考科1:會計學+貨幣銀行學 考科2:【票據法+銀行法】(含施行細則) 金融基測報名期間考試日期第16屆2024/12/20 10:00(五)至2024/01/15 17:00(三)止2025/02/09(日)第17屆2025/02/14 10:00(五)至2025/03/12 17:00(三)止2025/03/29(六)第18屆2025/04/11 10:00(五)至2025/05/07 17:00(三)止2025/05/24(六)第19屆2025/06/13 10:00(五)至2025/07/09 17:00(三)止2025/07/26(六)第20屆2025/09/05 10:00(五)至2025/10/01 17:00(三)止2025/10/25(六) 外國銀行人才招募、薪資福利 銀行代碼銀行名稱薪資福利招募資訊020日商瑞穗銀行股份有限公司薪資福利瑞穗銀行人才招募022美商美國銀行股份有限公司薪資福利Bank of America Search jobs023泰國盤谷銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺025菲商菲律賓首都銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺028美商美國紐約梅隆銀行股份有限公司薪資福利BNY Mellon Jobs in Taiwan029新加坡商大華銀行有限公司薪資福利台北分公司職缺030美商道富銀行股份有限公司薪資福利State Street Jobs in Taiwan037法商法國興業銀行股份有限公司薪資福利Societe Generale Careers039澳商澳盛銀行集團股份有限公司薪資福利ANZ Job Search072德商德意志銀行股份有限公司薪資福利Deutsche Bank Search Roles075香港商東亞銀行有限公司薪資福利台北分公司職缺076美商摩根大通銀行股份有限公司薪資福利J.P Morgan Jobs in Taiwan082法商法國巴黎銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺085新加坡商新加坡華僑銀行股份有限公司薪資福利台北分行職缺086法商東方匯理銀行股份有限公司薪資福利Career Websites092瑞士商瑞士銀行股份有限公司薪資福利UBS Careers093荷蘭商安智銀行股份有限公司薪資福利ING Job opportunities097美商富國銀行股份有限公司薪資福利Wells Fargo Taiwan Jobs098日商三菱日聯銀行股份有限公司薪資福利台灣人才招募321日商三井住友銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺326西班牙商西班牙對外銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺328法商法國外貿銀行股份有限公司薪資福利Natixis Job offers in Taiwan329印尼商印尼人民銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺330韓商韓亞銀行股份有限公司薪資福利台北分公司職缺 信用卡組織人才招募、薪資福利 機構代碼公司組織名稱薪資福利招募資訊956財團法人聯合信用卡處理中心薪資福利徵才資訊958新加坡商萬事達卡股份有限公司台灣分公司薪資福利Mastercard Careers in Taiwan959台灣威士卡股份有限公司薪資福利搜索VISA臺灣職缺979香港商台灣環滙亞太信用卡股份有限公司台灣分公司薪資福利台灣分公司職缺 這些求職問題,大家都在熱烈討論中 如何從零踏入金融業? → 教你準備履歷求職面試金融業必備條件有哪些? → 查看你的優劣勢數位金融或金融科技需要那些技能?有建議的證照嗎? → 點我看更多想進入金融業但非本科系,要如何提升錄取機會呢? → 看前輩建議喜歡銀行的工作,但現在這個年紀再去考公股銀行適合嗎?→ 問意見這邊去
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金管會防搶親戲碼 金控併購金融業門檻拉高

2025-11-07 經濟日報記者廖珮君 由聯合新聞網授權轉載 金管會拍板《金控投資管理辦法》,針對金控間整併或併購銀行、保險、證券等金融業,大幅拉高公開收購門檻:首次投資持股門檻由10%升至25%、限採全現金出價,並給金控一年內可暫不受雙重槓桿比125%限制的緩衝期,新制預定11月底前上路。 延伸閱讀:483億元 玉山金併三商壽 金控總資產將突破5.8兆元 躍上市第五大 此舉被視為重整金控併購遊戲規則,起因於去年中信金與台新金搶親新光金案爭議,市場批評併購法規模糊、程序不明,促使金管會展開全面檢討。 金管會調整「金控公開收購」新制 項目新制說明首次投資採全現金因公開收購免經董事會和股東會,採全現金可避免股價波動影響股東權益首次持股門檻為25%從10%拉升到25%,符合金控法控制性持股定義雙重槓桿比限125%以下因採全現金收購有舉債需求,金管會提供一年緩衝時間被併購方董事會不反對決議刪除。改為併購方僅需向金管會提出具合理性及可行性的財務與資金籌措計畫並承諾落實執行,以確保取得過半股權跟董事會席次獨立專家意見引入審計委員會與獨立專家意見同一投資事業限制經金管會駁回後,一年內不得再次申請投資同一被投資事業公告條件在投資案未經金管會許可前,禁止對外公告,避免影響市場波動 這次修法主要針對《金控法》第36條中「公開收購」方式的投資條件,從實務操作出發,補足併購法規不明與監理落差。 修正重點之一,是刪除「被併購方董事會不反對決議」的條件,改為併購方僅需向金管會提出具合理性及可行性的財務與資金籌措計畫。產學界認為,該條款在實務上執行困難,恐與董事忠實義務衝突,金管會也順應調整。 至於「25%全現金」規定,金管會維持原案不變。銀行局副局長王允中表示,25%是依《金控法》控制性持股定義設計,實務上較為客觀明確;全現金收購則可避免股價波動擾亂市場、確保股東權益。但市場認為,此舉對被併購方的小股東來說,可能少了選擇取得併購方股票的機會。 依金管會公告的「金控投資管理辦法」,有七大重點: 金控首次投資公發公司,應以現金為對價。 首次投資金融機構持股比需逾25%。 首次投資金融機構提出具合理性及可行性的財務及資金籌措計畫。 因現金收購產生舉債需求,金管會提供雙重槓桿比率一年調整時間。 引入審計委員會與獨立專家意見。 經金管會駁回後,一年內不得再次申請投資同一被投資事業。 公開收購條件在投資案未經金管會許可前,禁止對外公告,避免影響市場波動。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網
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第一銀行招募300名新血,多項職缺起薪逾5萬元,3/5起可報名!

第一銀行宣佈2025年的招募計畫,將徵才300名、職缺包括儲備核心人才(MA)、業務菁英人才、一般行員(含法律組)、徵授信經驗行員及理財人員,起薪逾5萬元,需才地區遍及全臺,報名自3月5日起至4月8日止,預計於4月下旬辦理筆試,《104職場力》為您整理相關資訊,歡迎參考! 文/104職場力 第一銀行宣布展開2025年的徵才活動,第一場將已於2月26日在陽明交通大學辦理。預計本次第一銀將大規模招募300名新血,職缺包含儲備核心人才(MA)、業務菁英人才、一般行員(含法律組)、徵授信經驗行員及理財人員。 根據第一銀行的官方消息,多項職缺起薪超過5萬元。 根據第一銀行的內部統計,目前全行現職行員中,已有7成行員年薪破百萬元,其中儲備核心人才(MA)首年年薪就突破百萬元,外派人員首年年薪更有機會超過250萬元,整體第一銀員工平均年薪逾19個月。 第一銀行招募300名新血 延伸閱讀:前進銀行業!八大公股、民營及外商銀行招考資訊、人才招募、2025金融基測總整理 為延攬多元領域人才,第一銀行將自2月26日起在全臺大專院校舉辦16場大型徵才活動,其中MA首年年薪即突破百萬元,透過豐富培訓資源,輔以銀行業務快速輪調歷練,幫助新鮮人累積跨領域經驗;業務菁英人才則讓職涯發展更貼近個人選擇,協助新鮮人迅速累積專業職能,成為銀行核心業務領域菁英。 此外,除了本土人才之外,近年第一銀行積極推動海外發展,目前在全球設有43個海外據點,為公股銀行之冠,據點遍布歐、亞、美及大洋洲等重要金融中心,外派人員首年年薪更有機會高達250萬元以上,吸引無數對海外工作有憧憬的年輕人加入,成為卓越國際金融人才。 近年台灣職場追隨國際潮流,積極打造「ESG」友善職場環境,第一銀行長期深耕ESG(環境、社會、公司治理),秉持「就在你左右」的品牌精神、提升員工福祉。除了提供優於同業的薪酬水準與福利措施,每年均公開辦理晉升調薪,加速基層行員升遷速度。 提供休假旅遊補助、健身房、多元社團與各項文康活動,促進同仁工作及身心平衡發展,同時,推動人工好孕假、孕期交通津貼、彈性工時等優於法令之假別及生育津貼等制度,落實性別平等工作環境;過去曾於2024年獲「亞洲最佳企業雇主獎」、「台灣傑出金融業務菁業獎」海外發展、人力發展及數位金融3項優等、「國家品牌玉山獎」最佳人氣品牌及最佳產品2項全國首獎,在業務發展、人才培育及員工福利照護等面向備受肯定。 預計本次第一銀行需才地區遍及全臺,報名自3月5日起至4月8日止,預計於4月下旬辦理筆試,詳情請至台灣金融研訓院網站下載招募簡章及完成線上報名程序。 [joblist_plugin title='【第一銀行】職缺,104上看得到!' url='https://www.104.com.tw/company/2bk0sls' amount='5']
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兆豐金明年全面加薪3%

2024-10-23 經濟日報記者夏淑賢 由聯合新聞網授權轉載 兆豐金控(2886)昨(22)日召開董事會,通過兆豐金控暨旗下所有子公司明年全面比照公務員加薪3%,兆豐金與兆豐銀將採齊頭式加薪3%作法,兆豐銀以外其他子公司由各公司視績效擬定加薪方案,兆豐金將於編列明年度預算時根據昨天董事會決議納入加薪相關人事費用,且兆豐銀加薪不受今年獲利衰退與否影響。 延伸閱讀:14間金控薪水排行出爐:前三中信金、元大金、兆豐金,「金飯碗」均破百萬年薪 兆豐金暨兆豐銀董事長董瑞斌21日當選銀行公會理事長,即表示公股行庫應該都會比照公務人員明年加薪,昨天兆豐金即帶頭,率先於金控董事會通過明年集團企業比照公務員加薪3%決議,預計年底前各公股金控、銀行都將召開董事會通過明年加薪。 不過,兆豐金自結前三季累計稅後純益293.21億元,續創新高,累計每股稅後純益(EPS)1.98元,但子公司兆豐銀的前三季累計稅後純益250.92億元,仍比去年同期處於些微衰退,是否會影響兆豐銀比照加薪3%? 據悉,董瑞斌已經在內部表明,為維持人才競爭力並減緩資深人力提早退休、流失人才過速,因此希望兆豐銀薪資維持競爭力,加上今年來累計獲利雖仍下滑,但主要因為改善資產品質、積極增加提存備抵呆帳,以及資本市場波動影響,因此董瑞斌對內部表示不會因為增提備抵、改善資產品質,而影響兆豐銀員工加薪比照公務員3%。 前進【金融業】,這些觀點推薦給您: 金融業5大面試問題,理專及行員證照、薪資行情總整理 數位金融MA面試經驗談:企研所學生通過兩關面試,為什麼最後失敗了? ESG成全球顯學!「永續金融」是綠領人才更具競爭力的關鍵 前進銀行業!八大公股、民營及外商銀行招考資訊、人才招募、2024金融基測總整理
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亞洲資產管理專區落腳高雄!比演唱會經濟效應大,金融人才不用北漂了?

高雄成為亞洲資產管理中心首個專區,獨家試辦一年。7月亞洲資產管理專區才上路,但高雄金融圈已經動起來。高雄市副市長羅達生指出,每年高雄大專院校財金相關科系的畢業生超過1100人,未來不必再北漂求職! 文/盧沛樺 圖/邱劍英 由天下雜誌授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 高雄獨家試辦亞資中心,在地銀行迎戰亞資中心引發中小銀行生存保衛戰高雄銀行加速升級、招募新血金融業人才不用北漂了?高雄商辦租金突破一坪1500天花板 從半導體聚落到亞洲新興金融重鎮,高雄市幾乎快看不到重工業城市的影子。「歡迎來到發光發熱的高雄」、「高雄是台灣金雞母」高雄人的自信毫不遮掩。高市府如何爭取到亞洲資產管理中心首個專區?他們要做什麼? 高雄獨家試辦亞資中心,在地銀行迎戰 成立40年的高雄銀行,是一家小規模的區域銀行,靠著在地深耕,客戶多是高雄白手起家的中小企業家。 身穿紫紅色制服的總經理徐翠梅,從沒想過在屆退之際,要為沙發這類小事傷腦筋。 「要服務有錢人的分行,沙發可能也要不一樣,」徐翠梅笑說。 她想像,要營造私人銀行的低調奢華氛圍,絕對不是用現在常見的黑色皮質沙發。沒經驗的他們,已經派同事調查其他銀行的做法,甚至要安排實地參訪。 過去高雄銀行以企業資金周轉、現金管理業務為主,頂多賣賣基金、保險,但「假如我們不在專區開分行,當別人都進駐高雄,就怕客戶被人家挖走,」徐翠梅形容,最好的防守就是進攻。 各大銀行搶進高雄,高雄銀行總經理徐翠梅表示要「努力固樁」。(圖/邱劍英攝 由天下雜誌授權轉載) 徐翠梅口中的是亞太資產管理中心專區。4月出公布專區試辦業務,高雄市獨家試辦一年。 高雄市政府是高雄銀行的大股東,徐翠梅的挑戰與機會,是市長陳其邁帶來的。 副市長羅達生透露,陳其邁在行政院副院長任上,已有國際資產管理公司敲門,考量香港政局、地緣政治,有意分散資產到台灣,當時中央就有意規劃亞洲資產管理中心新政。隨陳其邁到了地方,仍緊盯中央進度,才讓高雄成為首個落腳地。 亞資中心引發中小銀行生存保衛戰 幫多家銀行籌備財管2.0執照及專區分行、KPMG金融服務產業協同主持人陳世雄觀察,中小銀行資金成本高,其實是靠著客戶關係久來維繫。如果連財富管理都只被大銀行做走,難保中小銀行還能守住放款生意,「發展高資產業務,是中小銀行的生存戰。」 金管會主委彭金隆去年上任後,認為銀行不分大小,都應該有齊頭機會。因此,去年底決定鬆綁財管2.0執照的資格。無論大小銀行,只要先實際營運財管2.0,就有資格申設專區分行。 今年農曆年後,徐翠梅就忙不停。要在兩個月內生出財管2.0營業計劃書,送給董事會和金管會,還要陪業務同仁跑前線,看緊潛在的高資產客戶,「告訴客戶我們要做了,」徐翠梅笑說,「努力固樁。」 其實高雄銀行離專區分行開業還早。因為高雄銀行能不能開辦財管2.0業務,金管會都還沒點頭。 但背靠高市府大股東,徐翠梅透露,年初副市長率銀行主管北上金管會表達進駐專區分行意願,當場向中央表達:「高市府的態度是,不一定要先申請開辦財管2.0,再找高市府簽署合作意向書,可同步進行。」4月底高雄銀行已和高市府簽訂合作意向書,但內部預估最快明年才能開業。 高雄銀行是成立40年的區域銀行,深耕在地中小企業客戶。(圖/邱劍英攝 由天下雜誌授權轉載) 高雄銀行加速升級、招募新血 只有75名理專的高雄銀行,要如何收服台灣富豪的心? 徐翠梅加速送理專去上課、考證照,今年高雄銀行砸200萬,成為中山大學國際金融學院的新贊助銀行,一年可送兩名行員去學國際資產管理實務。 再搭配招募新人才,如高資產客戶的資格審查人員、額度控管人員,甚至律師、會計師等。 雖起步比別人晚,總部在高雄是他們最大優勢。「資產傳承會大量用到信託,我們信託業務處的人就在高雄,隨時可就近服務客戶,」徐翠梅自信地說。 [joblist_plugin title='更多104【高雄銀行】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/10onhfpk' amount='3'] 金融業人才不用北漂了? 儘管辛苦,在高雄金融圈打拚一輩子的徐翠梅,卻樂見高雄成為繼台北後,躋身台灣第二個金融中心。 「跟演唱會經濟不同,歡喜幾天,亞洲資產管理中心專區,才會真的把產業帶進來,」她私下開玩笑,真不希望其他縣市跟進。 「每年高雄大專院校財金相關科系的畢業生超過1100人,未來不必再北漂求職,」羅達生也說。 7月亞洲資產管理專區才上路,但高雄金融圈已經動起來。 北富銀原本南部私人銀行中心,距離高市府劃定的專區只差170公尺,敲定港都分行後,趕緊找工班將12樓的倉庫改裝成辦公室。 玉山金控在四維四路上的南部旗艦大樓,距85大樓僅幾個街區,從12樓私人銀行辦公室往外望,遊艇碼頭、高雄流行音樂中心一覽無遺。融入企業色的整面綠色玻璃帷幕大樓,儼然成高雄商辦新地標。此處已成為玉山服務台南、高雄、屏東高資產客戶的最新據點。 隸屬中信金控的台灣人壽,3年多前台壽再與建商國揚實業,標下高雄特貿三南基地北側,佔地1.2公頃,將蓋兩棟48層的住商大樓和一棟3層樓的商場。同集團的中信銀行對專區試辦業務摩拳擦掌。 統籌專區分行規劃、私人銀行處副總經理莊順卿直言,中信私人銀行原本在高雄美術館附近的分行,距專區大約十分鐘車程外,因此現在一邊把團隊移往專區內的新興分行,重新裝潢行舍,一邊還在找新的旗艦據點。 截至5月初,已有21家金融業跟高市府簽署MOU,40家表達有意願,「我相信很快會愈來愈多,」羅達生認為,「中小型資產管理公司已經受不了新加坡的物價,營運壓力大,高雄生活成本低,但氣候、地理條件類似,比其他國際城市具吸引力。」 高雄還可能進一步擴大成專業服務業聚落。四大國際會計師事務所之一、KPMG安侯建業近年考慮擴大南部服務能量,今年再次登上合夥人會議議程。 ※排序依本文出現順序 公司名稱工作機會高雄銀行看職缺北富銀看職缺玉山金控看職缺台灣人壽看職缺中信銀行看職缺KPMG安侯建業看職缺 高雄商辦租金突破一坪1500天花板 以陳世雄為例,銀行業客戶總部大多在台北,但他今年卻幾乎都待在高雄。「客戶會問哪一區發展比較好、人潮在哪裡、分行要設在一樓還三樓等,」陳世雄說,「我要常駐,才可就近觀察。」 「我們要在南部資產管理生態圈扮演要角,」陳世雄進一步說,未來不只銀行顧問,從跨國稅務、家族資產傳承、企業淨零轉型,會計師事務所都能跟銀行一起做生意。 最近,一度因為台積電設廠飆漲的房價,出現頹勢。但長達數十年乏人問津的高雄商辦市場,如今供不應求。 由停車場改建的商辦艾捷大樓,每坪租金上看1500元,打破長期在千元以下行情。4月30日,亞灣2.0計劃首件公辦都更案正式動土,由興富發在台電倉庫舊址斥資470億,將蓋六棟商辦。 一度因高鐵開通,運量低迷的小港機場,如今不只在擴建航廈,新增國際航點,市府正醞釀在南星計劃區填海造地蓋新機場,以期突破宵禁限制,擴大運量。「以後小港機場不只要載人,還要載晶片,」高雄市議員林智鴻自信期待,「高雄是台灣未來的金雞母。」 但高市府的野心不只留下有錢人的錢,更著眼錢的去處。 高雄能否吸引更多高資產客戶,成為台北以外,台灣第二個金融中心?圖為高雄遊艇碼頭。(邱劍英攝) 「把留財引資當手段,結合在地產業投資,」出身經濟部的羅達生強調,他舉例,淨零轉型是高雄雙軸轉型的重點之一,因為高雄傳產的碳排偏高,因此未來透過成立如永續或淨零的主題基金、私募基金,拿有錢人的錢去幫產業轉型。 「我們也在跟金管會、碳交易所談,規劃永續或淨零排碳的投資商品,甚至碳權衍生性商品,」羅達生計劃長遠。 亞洲資產管理中心,將成為這座城市轉型的新觸媒,無論成敗與否,起碼已經動起來了。 [joblist_plugin title='更多104【高雄金融相關】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobsource=joblist_search&page=1&area=6001016000&jobcat=2003002000&indcat=1004001001,1004001005,1004001007' amount='3'] (原文標題:高雄金融人才不用北漂?比演唱會經濟效應更大,亞洲資產管理專區為何獨家給高雄?) 推薦閱讀: 台積衝第2!2025《天下》50大集團公開,「輝達島榜單」洗牌誰上誰下? 弘塑科技翻身千金股!幫晶圓「洗澡」的濕製程設備,跟著CoWoS起飛 BLACKPINK、BTS來台灣都找它 必應如何成為亞洲演唱會製作龍頭? 南港LaLaport威秀開幕!電影業萎縮,威秀為何還要打造雙北最大影城? 涮乃葉變火鍋吃到飽龍頭!它如何發明「蔬菜自助吧」,讓王品、築間都來學?
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不急裁員!美關稅衝擊  企業兩策略 + 兩工具  危機化轉機

 美國關稅戰波瀾不斷,造成全球產業供應鏈與經濟預期陷入高度不確定性,面對變局,104人力銀行指出,目前整體徵才市場狀況平穩,建議企業不急削減人事成本,回顧四年前疫情期間裁員後的復甦階段,企業經常面臨「人才補不回來」的困境,2023年人才平均招募天數為54.4天,若裁撤過急,恐影響企業未來接單與產能調配能力;現階段,企業應審慎盤點營運與人才需求並以「人才投資」角度厚實人才資本,提升長期競爭力,同時善用政府補助,透過現金流量化等工具模擬分析,理性應對不確定風險。 疫情裁員成過往教訓 復甦後難補人力缺口 COVID-19疫情爆發初期,全球供應鏈受阻、營運停擺,部分企業為求生存調整人事結構。根據勞動部統計,2020年台灣最多有1,440家企業實施減班休息,影響人數超過3.1萬人。然而,這些短期措施雖有助於企業降低支出,但當疫情解封、商機快速反彈時,許多企業卻發現原有的人力已經流失,無法即時補足。 104人力銀行徵才資料庫顯示,疫情期間的工作數曾在2020年5月陷入谷底,僅有55.5萬個工作機會,但在2021年5月即攀升到85.2萬個,相當於在一年內出現49%顯著增幅,在報復性反彈的求才需求競爭下,企業便可能遭遇「招募困難」問題,眼睜睜看著復甦後的商機流失。另外,104人力銀行於2024年發布《人資F.B.I.研究報告》也指出,2023年人才平均招募天數為54.4天,員工自願性離職率21.8%,皆高於疫情前水準,企業持續面臨無法補齊人才的窘境。 人才養成不易,從招募、錄取、到職、上手,平均需約3至6個月時間,人才資本的重建遠比企業預期來得困難與緩慢,面對如今的貿易變局,104人力銀行呼籲企業汲取過往經驗,不應操之過急或輕易裁員而損害長期競爭力。 面對貿易風險 企業人才管理的兩大避險策略與兩大理性工具 為協助企業在不穩定局勢中穩住戰力與人才,104人力銀行提出人才管理的兩大避險策略,協助企業保有適度的營運動能。 策略1:內部人才盤點與再分配 企業平日即應掌握內部人才的專業技能與職務能力,適度盤點並比對各部門人才需求,彈性支援高產能或高需求單位,減少人員閒置與重疊,有助提升整體效率與強化團隊凝聚力,降低裁員所造成的信任與士氣損耗。 策略2:採行「投資人才」的觀點 104人力銀行建議企業將人事費用與成本轉為「人才投資」的觀點,針對關稅風暴下的轉型需求提升員工技能,例如將部分工作時間轉為在職訓練,善用政府資源,安排數位轉型、AI工具應用、語言能力、或流程自動化等相關訓練。根據104人力銀行2024年《人資F.B.I.研究報告》,疫情後的2021到2023年之間,主動投入人才培育資源的企業當中,有13.6%的企業出現超過20%以上的營收成長,將危機轉為長遠競爭力。    另外,104人力銀行提出以下兩大工具,協助企業理性評估、支援決策,尤其企業面臨外部壓力、內部資源緊縮時,更應避免憑直覺做出人才調整。 工具1:現金流壓力分析 + 人事支出彈性模擬 企業可依不同情境設定營運安全期,如營收下降10%、20%、30%,現金流可撐多久、人事支出所佔比重是否過高。另外,也可進一步思考,評估調整外包比例,或引進自動化工具,提升產能與效率,透過事前的精確計算與規劃,更明確掌握自身的「應變空間」。 工具2:善用政府補助與資源 行政院已祭出880億元支持方案,待行政院院會通過特別條例草案後,送立法院審議。許多企業容易忽略政府現有的人才發展資源,如「產業人才投資方案」、「中高齡及高齡就業促進計畫」等,皆提供訓練或薪資補貼,協助企業人事調整壓力的同時,也能提升員工效能。建議企業將補助方案納入企業營運資源,模擬「不裁員並導入補助」是否仍可維持營運,幫助決策者理性判斷重要決策。 資料整理:104人力銀行 關稅衝擊,你還會想看 關稅戰自保!5大QA 上班族秒懂無薪假 美對等關稅影響,工作者怎麼辦?104職涯教育長:8題自評測出你的職場韌性
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【104 talks】提升業績:培育優秀業務的核心秘訣  ​| 策略思維商學院院長 孫治華

文:  人資市集整理 104 人資市集舉辦「104 talks 短講」致力於為職場人士提供高效學習的平台,集結專業領域的講師進行知識分享,期望為樂於學習的職場人士帶來不同的視野與啟發。本次邀請到策略思維商學院院長孫治華主講,將詳細討論業務人員應具備的人格特質、軟實力、銷售技巧,以及如何在銷售過程中運用情緒價值,最終達成業績目標。 在瞬息萬變在瞬息萬變的商業環境中,企業為了保持競爭力並持續增長,必須重視業務團隊的培育。一支高效的業務團隊不僅能提升公司的業績,還能增強品牌形象,並與客戶建立長期穩固的關係。孫治華老師將帶大家深入探討如何培育優秀的業務人員,並提供具體的策略和技巧分析。 想要創業或成為老闆嗎?先去當業務  相信大家常常聽過一句話,就是你要當老闆之前,要先做什麼?要先去做業務!擔任業務職位能讓你深入了解市場運作、客戶需求及銷售技巧,這些都是未來創業過程中不可或缺的基礎知識。透過與客戶的直接互動,你將能夠獲得寶貴的市場洞察,學會如何處理各種業務挑戰,並發展人際關係及談判能力。此外,業務工作還能讓你體會到績效導向的工作環境如何運作,這對於未來經營自己的企業非常重要。  以各種職務來說,業務相對在公司可以很好發揮他的核心價值,也就是將產品銷售出去並獲得獎金。在業務領域中,選擇高單價商品或服務是提升業務價值的關鍵。以房地產為例,銷售高價房產能帶來豐厚的佣金,進而提高業務的獲利能力。然而,成功的業務不僅依賴於產品本身的價值,也需要考慮市場策略和地理位置等因素。這些因素會影響到業務的成就,因此,業務人員應該仔細選擇合適的產品和服務,以提升自身在市場中的競爭力和價值。  業務要有什麼人格特質:硬實力及軟實力  業務人員的成功不僅僅取決於他們的專業知識(硬實力),更多時候,他們的軟實力扮演著更為關鍵的角色。孫治華老師認為業務應該具備多種關鍵能力與特質,以適應不斷變化的市場需求,並提升業績。  其中,主動積極是最重要的特質之一,這使得業務能夠主動尋找機會並與客戶建立聯繫。此外,真誠的態度能夠增強客戶信任,有助於建立長期關係。無論是個性外向或內向的業務人員,都可以透過積極的行為來勝任工作。  在硬實力方面,則需要具備產品專業並能掌握市場趨勢,了解產品的各項特性和優勢,以便能夠清晰地向客戶介紹和推銷。此外,資料和財務思維也至關重要,這包括對市場數據的理解和成本控制。銷售技巧和談判策略則是業務的基本功,能夠幫助他們在交易過程中達成雙贏。  同時,業務人員應具備良好的目標管理和時間管理能力,保持自律以有效地管理日常工作。抗壓性也是不可缺少的特質,因為業務工作通常會面臨挑戰和壓力。最後,良好的人際關係和正向開朗的心態,能幫助業務在與客戶溝通時建立良好的氛圍,達成更好的成效。  整體而言,業務人員應平衡這些軟實力與硬實力,以提升自己的專業形象和業績表現。不同個性的人均可塑造成優秀業務,關鍵在於強化其個性優勢。企業也可透過共讀會、教育訓練去補強員工所需的能力。  不好 vs 好的銷售技巧  銷售技巧的優劣直接影響銷售成果。最糟糕的銷售方式是「見到人就開賣」,這種方式忽略了客戶的需求和感受,容易引起反感。 相對地,好的銷售技巧應該是:了解需求,提供解決方案。業務人員應該像醫生一樣,先「診斷」客戶的問題,再「開藥方」提供解決方案。  可運用SPIN銷售技巧:  Situation Questions(情境問題): 了解客戶的現狀和背景。  Problem Questions(問題問題):挖掘客戶面臨的問題和困難。  Implication Questions(暗示問題): 放大問題的影響,讓客戶意識到問題不解決的嚴重性和後果。   Need-Payoff Questions(需求-價值問題):引導客戶將注意力放在解決方案的價值和收益。  優秀的客服人員不僅能解決客戶的問題,還能「整合商業情報」。同樣地,優秀的業務人員也應該具備這種能力,他們不僅要了解客戶的顯性需求,還要挖掘潛在需求,並將這些信息反饋給公司,幫助公司改進產品和服務。  為什麼大家不買?如何達成銷售? 銷售時最常遇到的困境就是再好的東西還是會有人不買單!以掃地機器人為例,就算它有許多好處跟便利性,客戶還是會有許許多多的原因不向你購買產品,例如他想再多多比價、對品質有疑慮、住4樓透天厝、有打掃人員…等。  因此達成銷售的關鍵在於「情報戰」。業務人員需要像情報人員一樣,收集、分析和利用各種信息,以制定有效的銷售策略。了解客戶不購買的原因、疑慮、擔憂和競爭對手的優勢。根據客戶的具體需求,提供量身定制的解決方案。業務應將自己定位為客戶的「問題解決者」,而不僅僅是產品推銷員。  而在培育新人業務時,設計一套完善的問答集(FAQ)非常重要。這套問答集不僅要涵蓋常見的客戶問題,更要針對不同的客戶類型、不同的購買階段和不同的異議處理方式,提供詳細的解答和應對策略。通過反覆的練習和模擬,新人業務可以快速掌握基本的業務技能,增強自信心,從而更好地應對客戶的挑戰。  拉滿情緒價值  在銷售過程中,情緒價值的重要性不容忽視。孫治華老師提出,業務人員應該採用「戀愛銷售型」的方式與客戶互動,這意味著:  營造關懷和理解的氛圍: 讓客戶感受到被重視、被理解。  提供具情境化的問題和關懷:針對客戶的具體情況,提出有針對性的問題,並表達關心。  創造期待和驚喜:在銷售過程中,給客戶帶來超出預期的體驗。  像是商業簡報也不應過度精簡,以免「情緒價值被消滅」。同樣地,在銷售過程中,業務人員也應該注重情緒的表達,創造轉折就會創造情緒價值。通過語氣、措辭和肢體語言,傳遞積極的情緒,拉近與客戶的距離。專業的呈現應該帶有「願景」,讓客戶看到產品或服務的未來應用和潛力。這不僅能提升客戶的購買意願,還能激發他們的想像力和參與感。  重點回顧與提醒  總結來說,培育優秀業務的核心秘訣包括:  1.  多元能力培養:注重業務人員的軟實力和硬實力培養,包括抗壓性、人際關係、溝通技巧、產品專業、數據分析能力和趨勢洞察力。  2.  優化銷售技巧: 採用以客戶需求為中心的銷售技巧,如SPIN技巧,避免「見到人就開賣」的錯誤方式。  3.  情報戰思維:將銷售視為一場情報戰,收集、分析和利用各種信息,制定有效的銷售策略。  4.  情緒價值運用: 在銷售過程中,注重情緒的表達和營造,創造積極的客戶體驗。  5. 整合商業情報: 蒐集客戶問題,提供給公司策略擬定參考。  透過這些策略和技巧的結合,企業不僅能提升整體業績,還能打造出一個具有高度競爭力的銷售團隊。對業務人員進行系統化的培訓,注重業務員長遠發展,是企業成功的關鍵。  講者簡介:孫治華 策略思維商學院院長,同時也是簡報實驗室創辦人,曾擔任奇想創造品牌顧問、數位時代網站主編等職務。透過策略性的技巧佈局以及持續鍛鍊,從一名罕見的三無講師,一路走到今天在業界佔有一席之地。擁有超過 10 年以上企業內訓、創業輔導經驗,經常被讚譽有著「超高含金量」的課程講師。  錯過講座了嗎?會員限定 104 talks 免費回放 >> 提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 揪朋友、同事一起進修更優惠!最低6折起>> 企業內訓、公開班及線上課程需求,104人資市集最超值 >> 加入104人資市集 Line 好友,獲得職場新知與更多學習資源!
【104職場力】・業務能力

跳槽族薪轉戶成為人頭戶新破口 金管會通令銀行要做這些事

2024-09-16 聯合報記者朱漢崙 由聯合新聞網授權轉載 經常換工作的跳槽族薪轉戶,已成為人頭戶的新破口。金管會銀行局副局長童政彰今日指出,銀行應強化和客戶合作對於離職員工薪轉戶的風控管理,並且更進一步透過AI模式來分析各產業型的跳槽族買賣薪轉帳戶風險的高低。 阻詐的進行:「究竟是道高一尺魔高一丈,或是邪不勝正?」童政彰認為,科技包括AI的導入是重中之重,透過AI機器學習,了解詐團最新的手法,並傳到所有的銀行通路,透過此種「聯防」的方式,同業之間一起分享,會是阻詐最好的利器。 網銀的阻詐,則先從額度著手,童政彰指出,尤其是灰名單控管機制,從源頭鎖定高風險帳戶,以及AI的導入,這些都是網銀阻詐重點工作, 童政彰表示,透過公私部門的聯盟,已和高檢署建立平台,找銀行公會研議新態樣,並通函發給所有金融機構。他表示,就像國泰世華銀所說,即使經過阻詐之後詐團未詐騙成功,但這些新態樣即因此被掌握,透過第一線的萃取及判讀,找新態樣放入AI模型中。 童政彰說明,金管會今年和教育部合作,將向全國151所大專院校去向大學生宣講防詐,其中一個原因,在於警政單位已發現大專生已成為詐團吸收車手、買賣人頭戶的目標群,因此向大專院校生宣講,讓大學生了解買賣人頭戶、當車手都有刑責之外,也一併發揮可回家教育長者識詐的功能。 金管會指出,透過防詐阻詐之後,新增警示戶的確有減少,不過童政彰特別提醒,薪轉戶的管理已成為阻詐的重要課題,例如,「跳槽族」的薪轉戶,成為人頭戶的不在少數,因此希望民間企業共襄盛舉,為了防詐對於員工離職的相關薪轉戶名單也要和銀行合作,讓銀行能加強相關管理。 童政彰認為,這也是在進行阻詐時,銀行在「了解客戶」know your customer(KYC)時的重要新課題。他指出,銀行在接受這家企業戶、提供薪轉戶服務時,就會簽訂相關契約提供服務,但當然企業也必須有提供重要資訊的義務;另一方面,基於維護民眾的權益,不可能民眾從某家公司離職時,就關掉他的薪轉戶,因此基於普惠金融、或是防詐等考量,都要銀行在相關管理時,在民眾權益維護及阻詐的任務之間,拿捏平衡點。 童政彰進而指出,根據銀行回饋的意見,警示戶若是跳槽族的,離開公司之後,若一直沒找到好工作,六個月就會被列為警示戶,這是銀行所提出的潛在性風險,不過這是在洗防法增加人頭帳戶買簿及賣簿罪之前的資料,增訂人頭帳戶買賣相關刑責之後成效,是否這類跳槽族的警示戶問題已有改善,還有待了解。 所謂跳槽族,多半為打工族,經常流轉在不同的公司,也會有不斷開立薪轉戶的需求,風險參數的訂定,要看每家銀行依其風險胃納機制作控管,童政彰舉側,一個帳戶20年沒用,突然動用,銀行就應高度關注。 另外童政彰也強調,跳槽族跳多久才會成為高風險群,AI系統的辨識也可發揮功能,大量的數字輸入風管系統,待哪些產業,例如,服務業、餐飲業不同的跳槽族,風險也不一樣,透過更多的這類數據、參數去餵養AI,提供的資料量愈大,產出來的數據會愈精準,這也是為何金管會高度重視銀行運用AI來阻詐的效能。 而所謂的「跳槽族」,是否是指短期內經常換工作的?童政彰則表示,將心比心:「自己當時大學畢業時,也不知志向何在,也會不斷試工作。」打詐是剛性的,但對客戶的關懷及風管是柔性的,如何去拿捏衡平性是非常重要的。 他也表示,仍有很多跡象可看出是否惡意買賣自己薪轉戶的情況,當一賣的時候,就會出現類似,一個月薪水只有4萬元,但一下子進出20多萬元。另外,銀行發現偵測異常的二類帳戶,就會把客戶找出來,但若客戶被詐團吸收了,一定不敢出面,這時銀行就先暫時凍結控管,但倘若客戶願出面說明,這時銀行認為原因合理,就可讓其繼續使用。
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2026郵局銀行春節營業時間:過年郵局幾號休?要寄包裹怎麼辦?銀行幾號開?

2026年春節過年期間,郵局和銀行休幾天?萬一要寄包裹、寄信怎麼辦?銀行幾號會恢復營業呢?一起來看看郵局、銀行在春節期間提供哪些便民服務! 更新時間:2026/02/11 文/《104職場力》小編 本文導覽(點選連結可快速跳至該章節閱讀) 2026郵局春節過年有營業嗎?期間營業日期與服務查詢過年期間郵局能收寄包裹、寄信嗎?快捷郵件哪裡寄?2026年銀行春節有休嗎?初幾開工營業?過年ATM領錢要注意什麼?春節使用ATM五大提醒 2026郵局春節過年有營業嗎?期間營業日期與服務查詢 2026年春節連續假期期間:2/14(六)~2/22(日),共9天,郵局停止營業(台北故宮郵局除外)。郵局將於2/23(一)恢復營業。 註:臺北故宮郵局過年營業,僅提供外幣兌換、各類集郵票品與代售商品販售服務 中華郵政日前發布公告,指出春節假期將至,為確保民眾交寄之郵件能於115年2月13日春節連假前送達收件人,提醒臺灣本島寄往澎湖、金門、馬祖、蘭嶼、綠島地區之非快捷郵件,請於2月4日前交寄;臺灣本島互寄之非快捷郵件(如普通、限時函件、包裹郵件……等),請於2月6日前交寄。 中華郵政公司表示,農曆春節前夕為用郵尖峰期,非於上述期間交寄之年節用品、食品或具時效性郵件,籲請民眾改以全年無休之國內快捷郵件交寄(蘭嶼、綠島及非快捷投遞區除外),以確保郵件儘早送達;另寄往外島之快捷郵件係以航空運輸,切勿裝寄「禁寄物品(含鋰電池物品)」,以免受罰。 春節連假期期間,郵局服務一覽: 連續假期期間停止收攬信筒(箱)郵件及投遞包裹、限時、普通郵件,而快捷郵件照常投遞。另外,郵局設於全國各地之i郵箱(寄件於連假後收攬)、自動櫃員機、開放式信箱間及自助郵局,仍提供全年無休用郵服務,歡迎多加利用。 暫停服務收攬信筒(箱)郵件及投遞包裹、限時、普通郵件。照常服務1. 收寄國內、國際快捷郵件,但由於美國、加拿大、歐盟27國、英國、瑞士、挪威、香港、日本、澳大利亞、紐西蘭、韓國、印尼、馬來西亞、巴西、約旦、南非、印度及白俄羅斯郵政強制要求傳遞電子通關資訊,寄往上述國家、地區(美國可寄送「100美元(含)以下之非商業性禮品」及「書籍」)之國際快捷商品類郵件請於營業日再至各局交寄。2. i郵箱(寄件於連假後收攬)、自動櫃員機、開放式信箱間及自助郵局,仍提供全年無休用郵服務。 過年期間郵局能收寄包裹、寄信嗎?快捷郵件哪裡寄? 若來不及在過年前寄出包裹或信件也沒關係,春節期間郵局將照常收寄國內外快捷郵件。要提醒一點,不是每間郵局都有收寄快捷郵件服務,可以先到這裡查詢離自己最近的服務郵局,以免白跑一趟! 春節連續假期期間,因應顧客交寄快捷郵件需求,仍照常投遞快捷郵件,並開放全臺郵局郵務科(快捷股、郵務股或投遞股)及駐有守衛或保全之郵局(郵務股),收寄國內、國際快捷郵件;另臺北郵件處理中心航郵科國際快捷郵件股及空運股(地址:桃園市大園區航勤北路18號),亦提供收寄國際快捷郵件服務。 115年春節連續假期收寄快捷郵件一覽表下載 115春節期間收寄快捷郵件|郵局查詢 中華郵政公司115年郵局休假日期表下載 2026年銀行春節有休嗎?初幾開工營業? 根據中華民國115年銀行業休假日期表,銀行業依規定於2/15(日)至2/19(四)放假,且由於2/15適逢星期日,於2/20(五)補假,因此銀行春節連假共休9天。全台銀行將於2月23日(一)恢復營業。 金管會表示,為確保電子銀行、ATM及支付系統等服務順暢運作,春節期間各項金融機構及周邊單位將持續提供多項服務,包括電子銀行、信用卡及電子支付、ATM領鈔,以及投資海外證券、保險業務公司諮詢專線等均保持順暢運作,並提供24小時客服專線。 延伸閱讀:2026行事曆》春節9天、清明中秋各放4天│115年連假共9個! 115年銀行業休假日期表中文版下載 過年ATM領錢要注意什麼?春節使用ATM五大提醒 財金公司特別提醒春節連續假期使用ATM注意事項,包括避開尖峰時段使用ATM提領現金、瞭解往來金融機構提款與轉帳金額的限制、保留交易明細最安心、善用緊急聯絡電話,並慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM等。 1. 避開尖峰時間使用ATM 根據歷年春節期間ATM交易統計顯示,春節假期前一營業日(2月13日)、小年夜(2月15日)及除夕(2月16日)之11:00~13:00及16:00~19:00二個時段,ATM使用量最大,建議民眾避開尖峰時段,以免排隊而耗費時間。 2. 瞭解提款及轉帳金額的限制 注意往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定,例如:每日提款及非約定轉帳的限額,以及未補登存摺拒絕提款及轉帳的次數限制等,及早準備現金並預先補登存摺,以免影響春節期間之資金調度。(詳可下載:金融機構「115年春節年假期間交易限制」彙總表) 銀行名稱每日提款限額轉帳單筆限額(約定)轉帳單筆限額(非約定)中華郵政10萬100萬3萬中國信託12萬200萬(一般帳戶)ATM 3萬國泰世華15萬200萬(跨行)3萬(跨行)台新銀行10萬200萬3萬玉山銀行15萬(一般帳戶)200萬ATM+WEB 3萬 金融機構「115年春節年假期間交易限制」彙總表下載 3. 保留交易明細最安心 使用ATM倘發生異常情形,如扣帳未吐鈔、轉帳已扣款但未入帳等,系統比對後會自動沖正,並將溢扣或未入帳之款項撥入交易帳戶,請民眾放心,權益將全數獲得保障;民眾亦可保留「交易明細單」,憑以洽請金融機構處理。 4. 善用ATM緊急聯絡電話 ATM都設有或張貼緊急聯絡電話,民眾如遇ATM異常狀況,請撥打緊急聯絡電話,向裝設ATM的金融機構反應。若無法獲得協助,亦可向往來金融機構洽詢,或撥打財金公司客服專線(02)2630-5151。 5. 慎防金融詐騙,不要依照他人指示操作ATM 近來金融詐騙手法不斷更新,特別提醒民眾加強注意,ATM轉帳功能僅能將款項轉出,並無法透過ATM操作讓他人將款項轉入;另ATM沒有解除分期付款設定功能、無法完成退稅、亦無法取消扣款。因此,請不要依照他人指示操作ATM;於轉帳時,應多一分留意,再次確認是否認識受款人,以避免存款帳戶遭歹徒利用;如有懷疑,可先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢,以防範歹徒詐騙,保障自身財產安全。 安心過春節連假,還有這些重點也幫您劃好囉! 2026年除夕拜拜時間、供品、流程與祝禱詞全攻略 【過年禁忌與習俗】除夕到初五有哪些春節禁忌?選錯天洗頭小心破財 過年紅包行情》紅包怎麼包?紅包金額吉祥數字、5大必知與4禁忌公開 長輩連環問超逼人!想到過年社交就憂鬱,你也遇上春節症候群了嗎? 春節大啖年菜,年後不敢站上體重計?醫分享過年飲食吃不胖3招
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金管會准永豐金併京城銀 國內分行數躍升第2、僅次於合庫

2025-06-19 經濟日報記者廖珮君 由聯合新聞網授權轉載 金管會19日宣布,核准永豐金(2890)以換股取得100%京城銀(2809)股權。依時程規劃,永豐金需在核准日起的一年內,完成京城銀併入金控,明年底前金控兩家子銀行,永豐銀與京城銀完成合併。合併基準日當天,京城銀將下市。 永豐金是以八成股份轉換,加上兩成現金,約當599億元的交易總額,拿下京城銀行。雙方已在今年3月通過股東會,金管會19日宣布同意該併購案。 依永豐金所報資料,永豐銀行與京城銀行在營業據點分布與放款業務發展具互補性,兩家子銀行未來透過整合重疊資源、調整業務結構,可發揮整併效益, 以三月底數字來看,雙方整併後的國內分行家數,將一口氣大增到191家,排名從12名,躍升到第2大,僅次於合庫,永豐銀猶如吃下大補丸。 銀行局副局長王允中說,京城銀併入永豐金後,永豐金總資產將提升到3.5兆元,子銀行總資產約3兆元,存款市占率由3.7%提高至4.2%,放款市占率由3.8%提高至4.4%,總資產、存放款排名全部提升到第12大,約晉升1~2名。 雙方合併效益是,京城銀總部在南部,企金為主,永豐銀分行則多在大台北,以財管、消金為主,雙方整併後,分行據點更平均,業務也有加成效果。 永豐金也承諾繼續留任京城銀約700多名全體員工,保障三年工作權。 [joblist_plugin title='更多104【永豐銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/13qu7sqo' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【京城銀】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/vntudvs' amount='3'] 推薦閱讀: 【2025最新】14間金控薪水出爐,元大金202萬奪冠|精選工作機會 金融業5大面試問題,理專及行員證照、薪資行情總整理(附熱門職缺) 金融業導入AI 跳躍式成長…運用生成式技術業者比例大增
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