【職涯發展-18】老手為了怕被公司換掉,是不是要藏一手才對?

吳振興 Jeff 知識長

職涯解題師

05/16 08:26

【職涯發展-18】老手為了怕被公司換掉,是不是要藏一手才對?
【遇到問題】
我在包裝工廠已經做7年了,算是很資深的老手,很多機台操作跟異常排除方法我都很熟,新人都放給我在教,公司也沒虧待我,薪資也都有每年提升。
但最近遇到一個問題,公司開始在推SOP,叫我要把會的都寫下來,紀錄要詳實留存,我認為這樣確實以後教新人也會比較輕鬆,新人照著做也比較不容易出錯,但另一方面除了增加我很大的工作量外,也會擔心公司是不是要把我裁掉,問過身旁的朋友也說最好隨便寫寫就好,避免到時候我就沒有利用價值,感覺這種花自己時間又讓自己陷入危險的行為,是很笨的做法。
我清楚了解職場上沒有不可替代的員工,但對我來說這是現在擁有最大的籌碼,在【自己不可替代性】和【SOP完整性】兩者之間的取捨,想請問老師到底應該怎麼做才是對個人發展最好的?謝謝。
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【建議作法】
個人曾經也有思考過您的問題,也曾煩惱過是否要為了保障自己的【不可替代性】,進而選擇在工作紀錄上【留一手】,在經過很長一段時間思考後,我得到最後的結論是,維持工作表現上的【SOP完整性】,其實能夠讓我獲得到更多。
因為我發現到維持工作表現的【SOP完整性】,除了能夠帶給其他同仁很大的便利外,其中所包含的核心建立思維及撰寫方式,其實並沒有那麼容易被學走。就如同個人的經驗,因為工作效率上突出,曾經多次幫公司同事進行效率提升的教育訓練,以及專案執行的訓練事項,但後來發現真正願意去思考改變的人不多,或許新進同仁因為您的SOP檔案,可以順利的完成初步的操作,但當過程中又有出現變數時,還是需要您的智慧與經驗,才能夠順利完成,所以如何讓自己走在進步的前端,也是在維護自己的不可取代性。
而您也談到一個重點,就是記錄要詳實留存,對於工作來說是非常重要的,以目前只有幾份SOP來說,可能還可以詳實紀錄,但當您手邊同時有好幾項SOP在進行呢?如何確保資料仍然能夠被詳實紀錄,以及如何確保所記錄的資料,都能夠被有效的整理並且快速的查閱,這些又是更重要的技能,就算後續接手的同事可以享受您的成果,但因為沒有經過背後的歷練,所以很多項目往往不知道其存在的目的,在無法做更進一步創新的情況下,絕對很難走在您的前端,因為這就是您的【關鍵核心技能】,這也是個人目前持續要求自己提升的項目。
綜合以上兩點,所謂的不可取代性,絕對不是拘泥在您所留下的那些文件資料是否完整,而是您在學習的過程中,不斷去改善自己的錯誤,降低錯誤發生率,以及不斷提升教學執行效率,做到就算您留下完整的過程資料,讓後續的人也還是無法做到像您一樣厲害,這就是無法取代的專業度。
或許您會覺得想法太過正面,但在工廠這段時間,有看過很多專業的前輩,都有很深的技術在,但一遇到要寫在紙上,大部分都是選擇放棄,這樣無法讓高階長官知道他們的優點,變成後續要晉升時,反而都是選一些不太會做,但是很會做資料的年輕人,這部分真的是很可惜。
【核心技術其實要學走很不容易,只擔心自己因為害怕,就限制了繼續進步的腳步。】共勉之。
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