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行銷企劃專員(小編)_樸和團隊_中信房屋頂溪中正店 中信房屋-樸和團隊-頂溪中正加盟店_樸和不動產有限公司
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學習推薦

詹翔霖

商學院兼任副教授

04/05 23:41

聖保羅動物醫院 周年慶顧客回饋行銷企劃
聖保羅動物醫院 周年慶顧客回饋行銷企劃
一、活動主題
「毛孩健康守護周年祭」
強調陪伴、感謝與長期健康管理
二、活動期間
建議:7–14天(含週末),提升參與率
三、核心回饋方案
1.來店禮(提升到訪率)
• 凡來院即贈:
o 小包寵物零食 / 試吃包
o 健康檢查折價券(下次使用)
2.健康檢查優惠(主打):帶動「預防醫療」觀念
• 基礎健檢套餐 8折
• 高齡寵物專案(血檢+心臟檢查)75折
• 疫苗組合價(多項合併更優惠)
3.老客專屬回饋
o 累積消費會員:滿額送點數 / 折抵金
o VIP顧客:免費基礎檢查一次(限活動期間)
4.打卡分享活動
• IG / FB 打卡 + 標記診所:
o 抽免費洗牙 / 健檢名額
• Hashtag :
o #毛孩守護者
o #聖保羅周年慶
5.寵物小禮包加購
• 限定「周年福袋」:
o 保健品試用+零食+折價券
• 設計不同價格帶($199 / $399)
6.合作品牌聯名
• 與寵物食品/保健品牌合作:
o 試用品發放
o 現場優惠價
四、活動亮點設計
獸醫健康講座(線上/實體)
主題:
• 老犬照護
• 貓咪壓力管理
毛孩拍照區
• 設置周年主題背板
• 提升社群分享
五、宣傳策略
線上
• FB / IG 倒數貼文(活動前7天)
• 客戶LINE群發通知
• Google評論引導(送小禮)
線下
• 門口布條 / 海報
• 回診客口頭提醒
六、KPI 建議
• 活動期間來客數 +20%
• 健檢方案銷售提升30%
• 社群曝光(貼文/限動)≥100則
七、服務重點
• 「寵物健康護照」活動期間發放
• 每完成一次檢查蓋章 → 累積換禮
• 推「年度健康會員」$3,000/年
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/31 00:12

加盟總部給加盟店的對外解約品牌公關文-危機管理
本件爭點整理(抓重點)
一、被告是否未依契約履行供貨及品質義務?
二、被告是否於招商過程提供不實或誤導資訊?
三、原告損害是否與被告違約行為具有因果關係?
四、原告解除契約是否合法?
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詹翔霖

商學院兼任副教授

03/13 22:33

高苑科大:企業管理整合實務:理論、策略與真實案例分析
《企業管理理論與實務》
目錄
第一章 管理與決策思維
第二章 企業決策與管理思維
第三章 策略管理與競爭優勢(含台灣企業案例)
第四章 行銷、營運與顧客價值
第五章 人力資源與組織管理(含台灣企業案例)
第六章 財務觀點下的管理決策(含台灣企業案例)
第七章 企業成長、轉型與創新管理(含台灣企業案例)
第八章 企業風險、危機與倫理管理(含台灣企業案例)
第九章 綜合個案分析與決策演練(含台灣企業案例與角色扮演)
第一章 管理與決策思維
重點整理
• 管理者角色與核心職能
• 決策的種類與流程
• 管理思維:系統、批判與策略性
• 案例:華泰企業決策分析
討論問題
1. 管理決策中最常遇到的挑戰為何?
2. 如何平衡效率與創新?
第二章 企業決策與管理思維
重點整理
• 決策模型:理性、直覺、有限理性
• 組織決策與個人決策差異
• 台灣企業案例分析
討論問題
1. 哪種決策模式適合高不確定環境?
2. 組織文化如何影響決策?
第三章 策略管理與競爭優勢
重點整理
• 策略的本質與形成
• SWOT分析、價值鏈分析、藍海策略
• 台灣企業案例:策略成功與失敗分析
討論問題
1. 如何創造難以模仿的競爭優勢?
2. 當策略失敗,應如何修正?
第四章 行銷、營運與顧客價值
重點整理
• 行銷4P與顧客價值創造
• 營運管理與流程效率
• 服務與製造業差異
• 案例:台灣企業營運與行銷實務
討論問題
1. 如何平衡成本與顧客滿意度?
2. 數位化行銷對營運有何影響?
第五章 人力資源與組織管理
重點整理
• 招募、培訓、績效管理與留才
• 組織設計與文化
• 領導與員工承諾
• 台灣企業案例:台積電與聯發科
討論問題
1. 組織文化如何影響績效?
2. 留才策略應如何與企業策略結合?
第六章 財務觀點下的管理決策
重點整理
• 三大財務報表概念
• 成本結構與損益平衡
• 投資決策、財務槓桿與風險管理
• 台灣企業案例:台積電長期投資
討論問題
1. 如何平衡現金流與長期投資?
2. 財務指標如何輔助策略決策?
第七章 企業成長、轉型與創新管理
重點整理
• 成長策略:內部與外部
• 企業轉型與挑戰
• 創新管理與組織支持
• 台灣企業案例:中華電信、聯發科
討論問題
1. 企業如何同時兼顧探索與利用?
2. 轉型阻力如何克服?
第八章 企業風險、危機與倫理管理
重點整理
• 風險類型與管理流程
• 危機管理階段與溝通策略
• 企業倫理與社會責任
• 台灣企業案例:食品安全、品牌誠信
討論問題
1. 危機中決策優先順序如何取捨?
2. 企業如何在利潤壓力下堅守倫理?
第九章 綜合個案分析與決策演練
重點整理
• 個案分析流程:問題辨識 → 資訊蒐集 → 方案設計 → 決策執行 → 檢討修正
• 跨部門整合與系統思維
• 台灣餐飲集團數位轉型個案
• 小組角色扮演與決策演練
討論問題
1. 如何平衡短期財務壓力與長期價值?
2. 遇到部門利益衝突如何協調?
3. 市場環境突變時,決策流程應如何調整?
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產品

2024/03/13

【2025年】10款熱門免費字體下載,實用中英日字體可商用、自用
覺得自己的字體庫存不夠用了嗎?幫大家整理了2025年最熱門的10款免費字體、開源字體,除了穩重的黑體,還有各種可愛的手寫風字體,而且都能免費自用、商用,不僅不必擔心版權問題,也能豐富創作者們的字體庫!
第1款:貓啃什錦黑 繁體中文版
馬克筆手繪風格,活潑有趣,並增加了繁體中文字庫。
第2款:字魂扁桃體
穩重粗體線條,精美現代感,適合用於標體宣傳設計。
第3款:思源黑體
多語言支持,優質設計,多風格,開源授權,跨平台,廣泛應用。
第4款:台北黑體
簡約現代、中文優美、多風格、開源許可、易用廣泛。
第5款:源樣黑體
簡約風格、中英文支持、多字重、開源許可、廣泛應用。
第6款:花園明朝體
優雅書法風、中文精美、多風格、閱讀佳選、獨具特色。
第7款:饅頭黑體
多語言支持,優美字形,清晰易讀,跨平台,開放授權。
第8款:源泉圓體
簡約風格,中文精緻,多字重,免費開源,廣泛應用。
第9款:芫荽字體
手寫風格、藝術性、簡單多用、中英文支持、創新設計。
第10款:辰宇落雁體
藝術書法、流暢筆觸、文學情感、風格獨特、中文優雅。
以上字體分享提供大家使用。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

02/17 00:19

「主題餐廳籌備與經營」東方科技大學 餐飲科
「主題餐廳籌備與經營」東方科技大學 餐飲科
課程名稱:主題餐廳籌備與經營
學分數:2學分
授課時數:每週2小時(18週)
課程類型:專業選修
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一、課程目標
本課程旨在培養學生具備主題餐廳創意企劃與實務經營能力,透過案例分析與專題實作,使學生能:
1. 理解主題餐廳之市場定位與發展趨勢
2. 建立完整開店籌備流程概念
3. 設計主題餐廳品牌與營運模式
4. 規劃成本控制與行銷策略
5. 進行團隊創業簡報與營運企劃提案
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二、課程內容架構
第一單元:主題餐廳概論(第1–3週)
4
1. 主題餐廳的定義與類型
o 卡通動漫主題
o 文化歷史主題
o 電影IP主題
o 沉浸式體驗餐廳
2. 主題餐廳成功案例分析
o Hello Kitty Red Carpet美式餐廳
o Modern Toilet Restaurant
o Ninja Akasaka
3. 台灣與國際市場趨勢分析
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第二單元:市場調查與定位(第4–6週)
1. 目標客群分析(TA設定)
2. 商圈評估與選址原則
3. SWOT分析實作
4. 競爭對手分析
課堂活動:
• 小組進行商圈實地調查報告
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第三單元:品牌設計與主題規劃(第7–9週)
4
1. 主題故事設定與品牌核心價值
2. 店面風格與空間設計概念
3. 菜單設計與商品開發
4. 員工制服與服務流程設計
作業:
• 完成主題餐廳品牌企劃初稿
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第四單元:營運管理與成本控制(第10–13週)
1. 開店籌備流程
2. 人力資源配置
3. 食材成本計算與定價策略
4. 損益平衡分析
案例討論:
• 新創餐廳失敗原因解析
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第五單元:行銷策略與社群經營(第14–16週)
4
1. 開幕行銷規劃
2. 社群媒體經營(IG、FB、短影音)
3. 體驗式行銷與口碑操作
4. 異業合作策略
實作:
• 設計開幕宣傳企劃
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第六單元:期末專題發表(第17–18週)
1. 主題餐廳完整營運企劃書
2. 小組創業簡報發表
3. 業界評審回饋(可邀請餐飲業者)
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三、教學方式
• 講授教學
• 案例分析
• 分組討論
• 情境模擬
• 專題實作發表
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四、評量方式
評量項目 比例
課堂參與與討論 20%
小組市場調查報告 20%
品牌企劃初稿 20%
期末專題企劃書 25%
期末簡報發表 15%
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五、預期學習成果
修課完成後,學生應能:
• 獨立規劃主題餐廳創業流程
• 完成完整營運企劃書
• 培養跨領域整合與團隊合作能力
• 提升餐飲創新與市場分析能力
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