104學習

104人力銀行 / 資拓宏宇國際股份有限公司 / 大數據分析暨人工智慧開發工程師-智慧交通領域(IAD20) / 符合度分析
大數據分析暨人工智慧開發工程師-智慧交通領域(IAD20) 資拓宏宇國際股份有限公司
履歷符合度:
登入計算

性格適合度:

職缺要求技能

未具備

統計軟體

R

hadoop

Tableau

測驗

Power BI

測驗

深度學習

測驗

資料探勘

測驗
已具備

Python

測驗

數據分析

測驗

Github

測驗

PostgreSQL

測驗

tensorflow

測驗

競品分析

PyTorch

測驗
有已符合的經歷忘了填寫嗎?記得定期 更新履歷

學習推薦

詹翔霖

商學院兼任副教授

5小時前

商圈分析與店址評估實務(寵物產業趨勢到經營管理)
第4章 商圈分析與店址評估實務(寵物產業趨勢到經營管理)
一、章節概述
店址選擇是寵物店成功的關鍵因素,影響固定客群建立與長期經營。即使服務品質優秀,如果商圈特性與目標顧客不符,也可能導致營運困難。
本章學習重點:
1. 了解不同商圈類型及其特性
2. 掌握商圈實地調查方法
3. 評估店面條件、租金坪效與合約風險
4. 避免常見選址錯誤
二、寵物店商圈類型
商圈類型 特性 適合經營項目 創業分析/備註
住宅型 固定居住人口多,生活機能完整 美容、日常用品、基本照護 穩定回訪,低行銷壓力
生活機能型 市場或商場周邊,人流穩定但非觀光型 美容、零售、寄宿 停車便利性需評估
商業/觀光型 人流大但不穩定,租金高 高端品牌或特色服務 初創店風險高,需要差異化策略
觀察重點:寵物店不完全依賴即時人流,固定客群與回訪率比人潮重要。
三、商圈實地調查方法
方法 調查方式 目的
現場觀察 平日與假日觀察人流、遛寵比例 判斷目標客群密度與習慣
競品分析 到周邊店家實際消費或諮詢 比較價格、服務、定位,找市場空缺
訪談與問卷 與住戶或飼主交流 掌握需求與未被滿足服務
四、店面條件與空間實務評估
評估項目 重點 建議做法
坪數與格局 美容、寄宿或零售需求是否足夠 動線需分人與動物區
通風、採光、排水 直接影響動物健康與清潔效率 排水良好,避免清潔成本高
噪音與鄰里關係 是否影響住戶 選擇適合地點或加裝隔音設備
五、租金、坪效與合約評估
評估項目 建議標準 備註
租金比例 建議占預估營收 10%-15% 超過比例經營壓力大
坪效 每坪是否能創造穩定產值 留意擴充彈性
租約條款 租期年限、續租、漲租 是否允許寵物相關營業
六、常見選址錯誤與迷思
1. 租金便宜就是好選擇 → 忽略客群與交通條件
2. 人潮多就一定有生意 → 人潮不等於寵物消費人流
3. 網路行銷可取代店址 → 寵物服務仍高度依賴實體信任
七、創業思考練習
1. 我的目標顧客日常活動範圍在哪裡? ________
2. 若營業三年後續租,該地點是否仍具優勢? ________
3. 若該地點失敗,退場成本是否可承受? ________
4. 是否需要額外停車或臨停規劃以吸引客群? ________
5. 鄰近設施(公園、醫院、寵物店)是否對我有優勢或競爭壓力? ________
看更多
0 0 47 0
詹翔霖

商學院兼任副教授

02/22 23:29

創業成功案例與失敗反思 寵物產業趨勢到經營管理
第19章 創業成功案例與失敗反思 寵物產業趨勢到經營管理
一、章節概述
學習別人的成功與失敗案例,可降低創業風險。本章重點:
• 成功案例
• 失敗案例
• 系統化檢討方法
二、成功案例
店名 成功關鍵 成果
社區型美容店 住宅商圈+會員制度 回訪率65%,營收穩定
高端寄宿店 分區動線+社群行銷 每月訂房率達90%,口碑佳
操作重點:
• 找到適合的商圈與客群
• 建立會員與忠誠計畫
• 系統化營運與行銷策略
三、失敗案例
店名 失敗原因 教訓
商業區高租金店 租金高、回訪率低 選址需考慮客群匹配度
無系統美容店 流程混亂、缺乏會員制度 流程標準化與顧客管理重要
四、檢討與改進方法
操作表:案例檢討流程
問題 原因分析 改進方法 預期效果
顧客回訪率低 缺乏回訪提醒 建立自動提醒系統 回訪率提升
成本過高 租金或耗材管理不當 調整成本結構 毛利回升
五、重點整理
1. 成功與失敗皆有可學習的規律
2. 系統化規劃、數據分析與流程標準化能降低風險
3. 創業思考需結合市場、顧客與財務三面向
六、創業思考練習
1. 我如何避免已知失敗案例的風險?
2. 我店的營運流程是否系統化?
3. KPI與顧客管理系統是否健全?
4. 如何利用案例學習改進自己的策略?
看更多
0 0 474 0
詹翔霖

商學院兼任副教授

02/22 22:30

商品管理與庫存控制 寵物門市經營管理實務
第三章 商品管理與庫存控制 寵物門市經營管理實務
第一節 商品管理之重要性
商品管理為寵物門市經營之核心工作之一,其目的在於確保門市所販售之商品符合顧客需求、安全標準及營運效益。良好的商品管理不僅能提升銷售表現,亦可降低營運成本,避免商品過期、損壞或庫存積壓等問題。
在寵物產業中,商品多涉及動物健康與安全,因此經營者更需重視商品品質與來源管理。
第二節 商品分類與選品原則
為便於管理與銷售,寵物門市之商品通常可分為下列類別:
一、寵物飼料類
二、寵物零食與營養補充品
三、清潔與美容用品
四、生活用品與玩具
五、保健及輔助用品
商品選品時,應遵循以下原則:
一、符合相關法規與安全規範
二、重視商品品質與品牌信譽
三、依門市定位與顧客需求進行選擇
四、兼顧銷售量與利潤空間
第三節 進貨與供應商管理
進貨管理為商品管理之重要環節,其重點包括:
一、選擇合法且穩定之供應商
二、確認商品來源、標示及保存期限
三、建立進貨紀錄,以利後續查詢與追蹤
良好的供應商關係有助於確保商品品質穩定,並提升進貨效率。
第四節 庫存控制與盤點管理
庫存控制係指對商品數量與存放狀況之管理,其主要內容如下:
一、設定最低安全庫存量,避免缺貨情形
二、定期進行庫存盤點,確認帳實是否相符
三、先進先出原則,降低商品過期風險
四、妥善規劃儲存空間,維持商品品質
透過有效的庫存控制,可提升資金運用效率並減少浪費。
第五節 保存期限與商品安全管理
多數寵物食品與保健品具有保存期限,若管理不當,將影響動物健康與門市信譽。管理重點包括:
一、清楚標示進貨日期與有效期限
二、定期檢查即期或過期商品
三、過期商品應依規定下架與處理
商品安全管理為寵物門市不可忽視之責任。
第六節 商品銷售分析與調整
透過銷售紀錄與庫存資料分析,門市可進行以下調整:
一、淘汰滯銷商品
二、增加高需求商品之進貨量
三、依季節或顧客需求調整商品結構
銷售分析可作為商品管理決策之重要依據。
本章小結
本章介紹商品管理與庫存控制之基本概念與實務操作。透過完善的選品原則、進貨管理與庫存控制制度,寵物門市可確保商品品質,降低營運風險,並提升整體經營效益。
看更多
0 0 198 0
詹翔霖

商學院兼任副教授

02/22 22:22

門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務
第二章 門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務
第一節 門市經營定位之意義
門市經營定位係指經營者依據市場環境、消費族群及自身資源條件,明確界定門市在市場中的角色與發展方向。清楚的經營定位有助於門市在競爭激烈的寵物產業中建立特色,並作為後續商品選擇、服務設計及行銷策略之重要依據。
對寵物門市而言,經營定位不僅影響營運模式,亦關係到動物照護品質與顧客信任之建立,因此具有相當重要性。
第二節 寵物門市經營定位之類型
寵物門市可依不同經營條件與市場需求,區分為下列幾種常見定位類型:
一、商品零售型門市
以寵物飼料、用品及相關商品銷售為主要營收來源,強調商品齊全度與價格競爭力。
二、專業服務型門市
以寵物美容、寄宿、訓練或健康諮詢為主要特色,著重專業技術與服務品質。
三、複合式經營門市
結合商品販售與多項服務,提供一站式消費體驗,提升顧客便利性與回訪率。
四、特色主題型門市
以特定寵物種類、天然產品或高端照護為主軸,鎖定特定客群進行深度經營。
第三節 影響門市經營定位之因素
門市在進行經營定位時,應綜合考量下列因素:
一、市場環境:區域內競爭門市數量與型態
二、顧客需求:消費者飼養種類、消費能力與服務期待
三、經營資源:資金、人力與專業能力
四、法規限制:相關動物保護及營業法規規定
透過全面分析,可降低定位錯誤所帶來之經營風險。
第四節 門市管理目標之設定
管理目標係指門市經營所欲達成之具體成果,應具備明確性與可衡量性,其內容可分為下列層面:
一、營運目標:如營業額、毛利率與成本控制
二、服務目標:提升顧客滿意度與回購率
三、人員目標:強化員工專業能力與工作穩定度
四、品質目標:確保商品品質與動物照護水準
明確的管理目標可作為門市日常管理與績效評估之依據。
第五節 經營定位與管理目標之關係
門市經營定位為管理目標之基礎,管理目標則為定位實踐之具體表現。若定位不明確,管理目標將難以落實;反之,若管理目標設定不當,亦可能偏離原有經營方向。因此,兩者須相互配合,方能確保門市穩定發展。
本章小結
本章說明門市經營定位之意義、類型與影響因素,並探討管理目標之設定方式。透過清楚的定位與適當的管理目標,寵物門市方能有效運用資源,建立市場競爭優勢,並實現長期經營之目標。
看更多
0 0 94 0
詹翔霖

商學院兼任副教授

02/21 21:12

劉強東 的企業管理哲理轉化成可落地的管理制度
劉強東 的企業管理哲理轉化成可落地的管理制度
「只做正確的事,用正當的方式成功。」
一、正道成功 → 變成「價值觀制度化」
目標:讓公司不靠灰色手段賺錢
可落地制度
1.三條不可碰紅線
• 不欺騙客戶
• 不做假數據
• 不推卸責任
寫入員工手冊
新人入職要簽署價值觀承諾
2.客訴處理原則
• 先解決問題,再釐清責任
• 不因奧客就犧牲員工
• 有監視器或紀錄制度
這樣你是在「制度挺人」,不是情緒挺人。
二、極致執行 → 變成「數據透明化管理」
可落地制度
1.每個職位3個核心數字
例如服務業:
• 客訴率
• 回應時間
• 好評率
只抓關鍵數字,不搞複雜報表。
2. 週檢討會
格式固定:
1. 上週數據
2. 出問題在哪
3. 改善方案
4. 下週目標
重點:檢討流程,不檢討人格。
三、重物流精神 → 變成「重體驗」
把成本花在客戶真正感受到的地方。
制度轉化
• 增加回覆速度
• 標準化服務流程
• 設定SOP話術
四、兄弟文化+紀律 → 變成「溫度+規則並存」
這是最難的部分
✔ 明確升遷制度
• 滿一年可升資深
• 帶新人可加分
• 達標給獎金
✔ 明確懲處流程
• 第一次口頭提醒
• 第二次書面
• 第三次評估留任
不要情緒式處罰。
五、給中小企業的五條鐵律
1. 不做假
2. 數據透明
3. 客戶體驗優先
4. 制度先於人情
5. 老闆扛責
京東公開信正面宣戰美團 劉強東化身外賣員親自送餐
原文網址: 京東公開信正面宣戰美團 劉強東化身外賣員親自送餐 獲網民力撐 | 香港01 https://www.hk01.com/article/60231469?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral
高手,都是在 #不斷解決問題!
最近大陸外賣界熱鬧非凡。
由於美團外賣發起要求騎手接單必須二選一,不能同時間多平台接單,大幅壓縮底層派送員的收入天花板。
就在上週,京東發佈《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》,發佈數小時,文章轉發便迅速突破10萬次。
其中,京東明確承諾,京東將推出多項緊急援助舉措,以保障騎手權益與收入自由。
在此之前,京東總裁劉強東的內部講話還談到:
『京東外賣永遠賺的淨利潤,不允許超過百分之五。
我們要的,就是一定要在行業裡面,按照三毛五的理論來約束自己的賺錢能力、賺錢慾望;
我們的高新技術,應該是帶動社會成本的下降,帶動社會的效率提升;
我們在學校學到的知識,不應該是用來壓榨這些可憐的開餐廳老闆的;
我們的演算法技術,不應該用來壓榨這些快遞員、外賣員;
更重要的,我們的演算法和知識,最不應該去坑蒙拐騙消費者,讓消費者吃到那種根本不安全的外賣食品。』
在這樣的終局思維下,2025年4月京東外賣的平均日訂單量,已經突破500萬張訂單。
這一數字僅用40天,便實現了從零到百萬級的跨越,其增速遠超過行業預期。
其實自創建京東以來,劉強東便一直保持著對產業的前瞻思考,這是京東能夠不斷取得進步的重要原因。
看更多
0 0 75 0