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2022/09/01

成功的品牌經營這樣做，4步驟擬定品牌行銷策略

受到全球化的影響，市場競爭日趨激烈，想成為行業中客戶的首要選擇，我們必需妥善規劃長期的品牌經營計畫，才有機會從眾多競爭對手中脫穎而出，但品牌經營到底應該怎麼做呢？這篇文章將告訴您什麼是品牌，並帶您使用 4 步驟擬定品牌行銷策略，掌握品牌經營成功的關鍵！

🟠 品牌是什麼?

在擬定品牌行銷策略前，首先要對品牌有基本的了解，行銷管理大師 Philip Kotler 曾說：「品牌的意義在於企業的驕傲與優勢。」因此品牌（Brand）會反映一個企業、公司在消費者心中的認知或形象，品牌通常會搭配商標 LOGO、標語、核心理念、企業文化並配合行銷活動，不斷將企業核心價值觀傳遞給消費者，加深品牌在大眾心中的印象。

🟠 為什麼要做品牌經營跟行銷?

品牌行銷是向大眾傳遞企業信念與承諾的溝通過程，透過各種行銷手段不斷向大眾暗示，讓消費者認識品牌，使品牌形象深植人心；成功的品牌經營需與競爭者做出差異化，才能夠提升企業影響力，成功在市場上脫穎而出。

🟠 4步驟擬定品牌行銷策略

在擬定行銷策略前，先運用 STP 分析做出市場區隔，了解企業產品或服務在目標市場中的定位。

🔷 一、STP 目標客群區隔 🔷

釐清研究目的與目標客群，解析 TA 的特徵、偏好與消費習慣，描繪出完整輪廓，了解企業為誰服務，初期可以先從既有客戶下手，換位思考，挖掘需求和痛點。

🟣S 市場細分（Segmentation）🟣

根據市場調查或數據分析了解消費者的需求、購買行為、年齡、性別、地區或職業等，並利用這些因素來將市場細分。

🟣T 目標市場選擇（Targeting）🟣

接著從市場的規模、商業潛力、可接近性及企業經營規劃、長期行銷策略等多個面向考量，從中選定目標客群。

🟣P 市場定位🟣

決定好目標客群後，從現有市場中找出與競爭者之間的差異，並強化此特點，創造出獨特性，讓客戶留下深刻的印象。

🔷 二、建立品牌價值 🔷

品牌是一個抽象的概念，因此我們需要用故事去創造與大眾之間的情感連結，將品牌價值及獨特性包裝成品牌故事，藉此雕塑品牌專屬的個性，才能更吸引消費者對品牌進行了解。

🔷 三、擬定品牌行銷策略 🔷

當做好前期準備，我們需要針對不同的受眾擬定合適的行銷方案，並搭配不同的管道進行分群推播，例如：數位廣告、社群經營、內容行銷…等，才能加速品牌形象曝光，精確地打中消費者的痛點，更有效的促成轉換。

🔷 四、持續優化經營策略 🔷

不論採用何種行銷方式，企業都需要定期追蹤數據、分析行銷活動，並根據市場狀況及時調整行銷方案，持續優化經營，加強與消費者互動，才能帶來更好的購物或服務體驗，進而提升顧客黏著度。

文章出處 : 94iplay | 就是愛創意

文章連結 : https://bit.ly/3dIpd1w

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V大創客筆記本

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張錦政 Vincent Chang 知識長

曾擔任研發專員 PM head 中國分公司總經理數位行銷公司總經理。

2022/08/10

【跨界思惟-造局力】

行動互聯網的普及驅使企業朝向「數位轉型」的方向發展，Covid-19的疫情也加速了數位轉型的步調。數位轉型不單純只是原本業務的數位化，有遠見的經營者會藉著轉型的過程把局面做大，稱之為「造局力」。

造局，簡單的描述就是一種「跨界的思惟」，將企業所提供的產品、服務或工具透過互聯網形成一個平台，將跨界可以彼此連結的資源，例如供應商、工程師、支付系統、合作夥伴、甚至同行、以及消費者做整合，發揮群聚效應，把整個局面做大、做廣，使這個平台的物流、人流、資訊流與金流等「四流」的「匯聚力」、平台上多方的「獲利能力」、以及消費者的「滿意度」極大化。

台灣的便利商店就是非常經典的例子，經營者透過展店把局面展開到城鄉的各個角落，一旦實體與數位平台形成了之後，除了供應日常生活的必須品之外，接著導入電話費、寬頻費、停車費、房屋稅、牌照稅等等繳費服務，火車、高鐵票購票，快遞收發，洗衣服務，影印傳貞，三餐宵夜等飲食一應俱全，許多老外來台灣旅遊印象最深刻的竟然是台灣便利商店包羅萬象的服務。

🔑人脈 🔑打群架的時代

造局，除了前面提到造「事」的局之外，很重要的是造「人」的局。何謂造「人」的局呢？就是人脈的建立。有句話說：「有關係就沒關係，沒關係就有關係。」多一個朋友多一條路，多一個敵人多一道牆。

這是一個打群架的時代，有本事「合縱連橫」就不要單槍匹馬，在這個世代想要有一番作為的經營者必須提升自己「跨界思惟」的能力，審時度勢，統合綜效，匯聚「四流」，雨露均霑，團結力量大，不僅是造一個多贏的局，而且更能夠從資本市場吸引資金注入。「造局」可以先從大處著眼、從小處著手，「局」可大可小，只要符合上述造局的條件，不論大小，都是好局。

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