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「社群經營管理:負責規劃、執行及監控社群媒體策略,以提升品牌知名度與顧客忠誠度。主要責任包括管理社群平台內容、分析受眾互動數據及制定行銷活動,確保社群與品牌價值一致。必需具備優秀的跨部門協作能力、溝通技巧及數據解析能力,能靈活應對台灣職場的快速變化及多元文化挑戰,並運用在地特色深入了解消費者需求。」
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文章
蔡明淳

作者

2022/06/10

品牌力讓你的職涯走得更長遠
我是一個講師,我所教授的其中一門課是「品牌與行銷」,同時我也在實務上幫客戶操刀行銷。品牌這個詞,說來很玄,覺得它很重要,卻也說不出它重要在哪?台灣長期以代工為主的產業型態,重視CP值,我們對品牌仍較陌生。
但是當你到手機行要換手機,你會想選購蘋果手機,縱使蘋果手機比隔壁的他牌手機貴上不少。這,就是品牌。我認為品牌最實質的好處就是溢價能力,消費者願意為了這個蘋果Logo多付出多少錢。面對競爭激烈的商業環境,唯有打造「品牌」,才能突顯產品價值,佔領消費者的心,讓消費者愛上你。
廠商要打造品牌創造利潤,個人也應該打造自己在職場上的品牌,才能走得夠長夠遠。現在已經不是鐵飯碗的時代,公司無法保你一輩子的安穩,唯有把自己當成一家企業來經營,才能在每次的職涯轉彎處都能順利航行。
那麼該如何經營自己在職場上的個人品牌呢?
首先你要夠專業,在你的工作上累積足夠的知識與實務經驗,當個一流的專業人士。除了硬實力之外,也該培養寫作、簡報、演說、溝通等軟實力。
再來,你要時時盤點並增加自己的職場價值。如果你拿著履歷重新到市場上找工作,你覺得你可以找到薪水多少的工作?年資不代表實力,產業中的新知識、新作法,你都跟上了嗎?
最後,你應該要懂得經營人脈,多結交同產業及跨產業的朋友。未來如果你要轉職或創業,人脈才是你最好的利器與資源。
我常提醒企業與學員,經營品牌不是一條速成的路,但有耐心投入,未來回報一定很大。同樣的話,我也想告訴你,若你有心要經營個人品牌,你可能必須花費休息時間做許多努力,但五年、十年後回頭看,一切都會很值得。經營個人品牌讓你的職涯發光吧!加油!
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蔡明淳

作者

2022/06/07

其實你被演算法控制而不自覺!別只相信FB餵給你看的資訊
你以為你很聰明,懂得最新最流行的資訊與知識……但其實,搞不好你早已被演算法控制而不自知。
會想寫這篇文章是看到一本書的啟發—行銷界的厲害前輩CJ Wang所寫的《數據為王》。他在書中第317頁裡面提到,他會訂閱許多行銷相關的電子報。這些媒體平台當然也有經營自己的社群,但他之所以訂閱電子報是為了避免演算法的篩選。
社群上的內容五花八門,更有許多吃喝玩樂及吸睛的內容,如果靠社群汲取知識,很容易不小心滑掉,久而久之,你的塗鴉牆上只剩下新奇有趣的內容,因為演算法的關係,這些專業知識並不會到你的眼前。CJ說他特別期待沒被演算法篩選過的內容,最好不要記住他的偏好,可以讓他吸收越多新知越好。
我們身處在資訊爆炸的時代,說幸運也是不幸。幸運的是,許多知識唾手可得,不需要花費很多時間及金錢。不幸的是,如果沒有對資訊多加篩選及處理,你跟別人找到的東西也沒什麼不同,你知道的別人也都知道。更甚是,其實演算法控制了你的人生,你所看到的東西都是別人有意圖要餵給你,你卻還沾沾自喜以為自己多了不起。
Garbage In, garbage out. 我在教寫作課時也會提到,要寫出達成目的的商業文章並不難,只要學習一些技巧多加練習即可。但是要寫出能夠打動人心、讓人眼睛為之一亮的文章就不容易,最主要還是取決於你的素材有多稀有。你能不能挖掘別人沒找到的故事,梳理出屬於你的獨特觀點,而不是寫出大家都寫得出來的東西。
因此我們應該要訓練自己探索高水準素材的習慣,不要只是看社群推播給你的資訊。像是找尋相關書籍、報章雜誌、研究資料,或是去訪談專家,在實體世界中找尋經驗及動人故事等等。要刻意保持判斷資訊來源,而不是對推播的東西照單全收。將主動性握在自己的手上,才能養成跟別人不一樣的資料庫,你的觀點也才會獨特,整合出你的有料洞察。
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