104學習精靈

課程目標 一、了解向上管理的重要性 二、新世代員工與主管的差異 三、認識發揮影響力的權力基礎 四、說明向上管理的三個層面 在職場上，我們常會遇到比自己年長許多的主管，而如何透過同理心，了解成長背景不同所帶來的差異，是做到成功「向上管理」的必備基礎！在本課程中，我們將認識到如何在職場上發揮我們的權力，並且更進一步認識「向上管理」，希望能為您在職場上的人際關係帶來更好的提升！

課程說明：經由溝通建立正面穩固的人際關係，隊成員同心一體，愉快共事。並在工作中建立共好的價值觀，塑造組織文化，創造卓越績效。 課程目標： ‧釐清工作環境中的衝突根源，以避免破壞性衝突擴大 ‧彈性的活用五種衝突管理策略，不憂不懼 ‧組織營造建設性衝突，激發創新思維的活力 ‧跨部門會議溝通，凝聚共識，提升生產力與士氣

課程說明：課程設計因應公司策略目標，提升新手主管共同的管理技巧（管理之態度、知識、技能），以有效領導團隊，達成績效目標。融合管理技能，包含：計畫、組織與控制的三個要素；領導技能則包含：願景目標、溝通協調、激勵授權的三個要素。至終為組織帶來績效卓越，部屬滿意的雙效成果。 課程目標： ‧瞭解新手主管的角色職責，發揮管理者領導與培育部屬的功能 ‧有效運用工作教導技巧及改善回饋的方式提昇成員的工作能力及績效 ‧肩負責任擔當，策略運籌帷幄，激勵士氣以達成使命 ‧掌握診斷部屬的發展，彈性調整領導風格 ‧創造卓越績效，塑造團隊共好文化

‧認知主管的角色與職責‧了解新世代的特質與四個基本工作需求 ‧認知饅頭(mentor)的五個特質‧學習堅定且公平的管理風格 上完【新晉主管管理學(上)-態度篇】後，建議您可以再上【新晉主管管理學(下)-技巧篇】進階課程，思維概念與實用技巧的搭配，學習效果會更加完整! 單元一、新晉主管應具備的視野與思維　　　　 1-1 新晉主管在組織架構中的定位-承上啟下　　　　 1-2 新晉主管的角色與職責 單元二、面對新世代部屬的管理挑戰　　　　 2-1 新世代員工的特質與工作需求　　　　 2-2 新世代員工的理想型：饅頭(Mentor)完勝老大(Boss)　　　　 2-3 饅頭(Mentor)的領導風格：堅定且公平

【突圍人生下半場】這系列課程可以幫助你： 1. 啟動自我覺察，探索人生第二曲線要做什麼 2. 發掘自己的天賦，再現人生新可能 3. 開啟新模式，解決人生下半場的問題 4. 衝突管理九宮格，突破複雜溝通瓶頸 凡成功報名線上課程者，將可獲得【突圍人生下半場】系列精選好書折扣碼大禮包  (我們將以Email的方式寄送購書折扣碼給您) 《與成功有約》|出版社：天下文化 •購書連結：https://bit.ly/3PS72r0   •適用範圍： 《與成功有約》、《與成功有約最後一堂課》以及其他推薦好書  •專屬折扣碼優惠：單本85折，兩本以上再打9折 (等於兩本以上只要76折) 《放手去活》 |出版社：長河 •購書連結：https://pse.is/52r5xe   •專屬折扣碼優惠：現折30元 隨著人類的壽命不斷延長，我們即將正式進入一個「百歲人生」時代。我們需要不斷地轉型、學習和探索，才能夠保持競爭力。近年來，人工智能的發展、就業市場的變化以及全球疫情的影響，都在顛覆傳統的價值和生活方式，讓我們的未來充滿了不確定性。於是，104高年級在今年舉辦了《突圍人生下半場》實體講座活動，現場爆滿，大受好評！ 百位付費學員給出極高滿意度4.81分(滿分5分)，敲碗加開《突圍》錄播課！ 如果你錯過了實體講座，千萬別錯過這次的線上課！ 透過六位來自不同領域的知名講師，包括企業講師、組織發言人、職涯規劃師、人際專家。他們從不同角度出發，帶我們探討如何轉型、學習、應對科技變革、建立良好的人際關係、維持健康婚姻關係以及發現人生的使命和意義。 用一本書的價格，從六個面向讓你超前部署，啟動自我覺察，在職涯上升期提前啟動人生第二曲線！ 【轉型】李全興(老查)：開展職涯第二曲線，下半場必須主動蛻變 【科技】李柏鋒(鋒哥)：AI時代，我們人生下半場那些新的可能性 【學習】王永福(福哥)：下半場，做最好的自己：用學習改變人生 【婚姻】李偉文：離與不離，人生下半場需要具備的婚姻智慧 【人際】劉宥彤：用衝突管理突破人生下半場的人際瓶頸 【使命】謝文憲(憲哥)：降載不停機的人生下半場 ，是使命，不是事業 ➤ 流程說明請點我  重量及講者介紹： 李全興，人稱「老查」，從2000年開始就投身於數位產業，擁有20多年的電子商務、社群和數位內容領域的工作經驗。曾在博客來、Yahoo奇摩、壹電視、遠傳電信、康泰納仕樺舍集團(Vogue, GQ)等知名企業任職。辭去康泰納仕樺舍集團副總經理職務後，他致力於協助企業實現數位轉型和內容經營、社群行銷。在意識到百歲人生時代人生下半場並非只有退休這個選項下，以開放心態探索，積極啟動自己職涯的第二條成長曲線。作為一名數位轉型顧問、出租大叔、商業好書說書人，以及中年級實習生，老查將帶領你掌握提前啟動、開展職涯的第二曲線的要訣！ 人稱「鋒哥」的李柏鋒，曾在中研院與台大進行海洋生態學術研究長達十年，後來轉換跑道到財經資訊公司當產品經理，接著又轉型成為科技媒體INSIDE主編，現在擔任財經媒體《商益》總編，並創辦台灣ETF投資學院。這次講座邀請到鋒哥，作為跨領域轉職成功的標竿，以及在科技知識上具有高度敏銳度和洞察力的產業專家，指引你如何在AI快速發展的時代中，創造人生下半場的全新可能性。 王永福，人稱「福哥」，他的人生故事是一個克服困難、努力不懈的成功範本。即使在學業上吊車尾，他仍然透過自己的決心和毅力，成為了職業講師的佼佼者。他已經幫助超過兩百家企業客戶，其中七成以上是上市公司，且著有《上台的技術》、《教學的技術》、《遊戲化教學的技術》等9本暢銷書。福哥認為學習是人生中最重要的部分，並且以自身為例證明了學習可以突破瓶頸、改變人生。你準備好跟隨福哥，開始一段屬於自己的學習突圍之旅了嗎？ 李偉文具多重身份，是牙醫師、作家、環保志工。著有《活得興高采烈》、《迷路原為看花開》、《給自己最好的禮物》、《只讀好冊》、《李偉文的退休進行式》、《一切都會好起來！讓人豁然開朗的91個方法》、《走在山河間的沉思》等生活勵志類暢銷書。當人們進入人生下半場，經營婚姻已有相當歷程，夫妻關係中難免會面臨各種挑戰。李醫師在熟齡婚姻方面有獨到見解，不僅有觀念更有具體的實踐方法。現在就讓李醫師傳授你人生下半場所需的婚姻智慧，讓你與伴侶共創更美好的人生！ 劉宥彤 Amanda，目前為永齡基金會執行長、台灣新創競技場（Taiwan Startup Stadium）共同創辦人、吉品養生共同創辦人、科技部創新創業激勵計劃FITI評審總召集人，並投資多家新創公司，涵括食品、科技、新媒體及品牌行銷等。專長領域為職場輔導、創新創業、品牌行銷、公關及危機處理、非營利組織及社會企業運營等。「有衝突讓你為難，沒衝突讓你煩」正是因為進入人生下半場後，人際關係可能會面臨新的困擾和問題，我們更需要學習如何管理衝突，以建立更強大的人際關係。Amanda將引領你從情境理論的框架，進入實際生活場景，學習如何掌握衝突管理的要訣，以更好地應對與家人、同事、朋友更甚至是社群等各種人際關係的問題和挑戰。 謝文憲，人稱「憲哥」，有30多年橫跨各領域的職場經驗，目前擁有多重身份：五點零資訊科技(股)總經理、企業內訓講師、暢銷書作者、專欄作家、主持廣播，同時也是極憲思維頻道，憲福育創、台灣簡報認證(股)共同創辦人與台灣運動好事協會理事長，致力推動企業訓練、演說能力普及化與體育運動。走過中年掙扎，攀登成功巔峰，憲哥說下半場的人生是使命，不是事業，更非金錢，下半場人生的突圍關鍵在使命，聽憲哥談使命突圍！

新手主管教戰手冊《假日班當主管有哪有這麼累?! 這尤其是剛上任”新手主管”的普遍心聲，每天要面對許多繁雜的人事物，如何面對公司上級交辦任務、本身的工作負擔，又要有效提高部門人員與組織的績效表現，都是一日復一日的循環課題。本課程規畫以即知、即用、即行之基層主管培訓班，來培養新手主管學習來當一位稱職的”基層主管”。