化解關鍵危機！逆轉勝
當企業遇到危機時，若處理失當，可能會引發更大危機。本課程將帶領你認識危機特性，保持危機意識，並運用危機處理流程來化解危機，成功逆轉勝。
【課程目的】
1.指出危機管理的定義
2.列出分析危機資訊的原則
3.應用危機處理程序解決問題
【課程搶先看】
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危機處理
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「危機處理：負責識別、分析並應對各類突發事件，確保企業運營持續性及聲譽保護。主要職責包括制定危機應對計劃、組織跨部門協作、進行風險評估及後續檢討分析。要求具備優秀的溝通技巧、迅速決策能力及應變能力，能在高壓環境中冷靜處理問題。需深入了解台灣市場特性，善用當地文化背景進行有效應對，確保組織面對危機時反應迅速且具策略性。」
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05/05 12:21
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