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「SPA護理知識：負責提供專業的SPA護理相關知識，确保客戶在使用各種SPA療程時獲得最有效的護理建議與服務。該角色需要深入了解不同護理技術、療程效果及產品特性，以提高客戶滿意度並促進重購。必要技能包括優秀的溝通技巧、客戶關係管理能力以及跨部門協作能力，確保與美容師及顧客服務團隊的順利合作。面對台灣特有的美容文化，本職位需適應迅速變化的市場需求，具備創意性與敏捷反應能力，以便在競爭激烈的SPA行業中脫穎而出。」
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    08/24 13:27

    美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
    美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館---
    在設計美容美體SPA館的門面時，應該注重以下幾個要點：
    1. 整體風格：選擇柔和且高雅的色調，例如米白、粉色、淺金或淺灰，營造出放鬆和舒適的氛圍。
    2. 招牌設計：招牌應簡潔明瞭，字體選擇優雅且易讀，搭配品牌Logo，強調專業感與高品質服務。
    3. 燈光效果：使用柔和的燈光來突出門面，加強溫暖與吸引力，特別是在夜間能更吸引目光。
    4. 玻璃展示窗：如果門面有玻璃窗，可以展示產品、服務或內部裝潢，以吸引路人的注意。
    5. 植物點綴：在門口放置綠植或花卉，增添自然氣息，提升整體質感。
    6. 入口設計：入口應寬敞且無障礙，並可考慮使用自動門或推拉門，增強便利性與高級感。
    7. 精油香氛與音樂：門面附近可適當散發淡雅香氣，並播放輕柔的音樂，讓人一進入就感受到舒壓的氛圍。
    透過以上設計要素，可以打造出吸引顧客目光且能展現品牌特色的美容美體SPA館門面。
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    美容美體SPA館的門面設計--真實美容美體SPA館
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    08/17 09:18

    文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講
    文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人：詹翔霖教授民國104 年05 月08 日
    1.
    當面臨人手短缺的問題時，用與公司共同成長的願景激勵員工至關重要。然而，創業往往以犧牲個人和家庭生活品質為代價——不規律的工作時間、沒有假期成為常態。
    生意難做，挑戰重重：每個月的資金短缺，壓力大。倒閉不僅丟臉，還要背負債務，寶貴的設備淪為廉價的二手貨，獨特的店鋪設計也蕩然無存——單是經歷這些，就足以令人心碎。
    在當今競爭激烈的創業環境中，成功需要親力親為。這並不意味著要獨自承擔所有重擔，而是要親身學習業務的方方面面，以避免過度依賴特定員工，並降低員工流失對產品品質的影響。創業者必須摒棄將營運簡單地委託給員工的思維模式。
    在一個顧客很快就會失去興趣的市場中，什麼樣的商業模式和產品才能蓬勃發展？許多人猶豫不決，不願創新，但一旦成功的例子出現，每個人都會爭相模仿——這反映了台灣市場趨勢的短暫性。有抱負的企業家希望透過學習他人的經驗來減少浪費的精力、金錢和挫折，從而加速走向成功的道路。
    為什麼要創業？動機各有不同——熱情、獨特技能或現有資源——但無論出於何種原因，獲利至關重要。正如松下幸之助所說：「不賺錢的生意就是罪。」全面的規劃是財務成功的關鍵。
    雖然台灣的市場環境可能有所改善，但由於行業飽和，新創企業的條件也變得越來越苛刻。新進入者必須巧妙地從激烈競爭的「紅海」轉向充滿機會的「藍海」。
    在當前的競爭環境下，大公司利用規模經濟「消耗」規模較小的競爭對手，而小型企業則必須採取敏捷策略來「超越」速度較慢的競爭對手。 「留得青山在，不怕沒柴燒」這句老話必須演變為「不斷創造新的青山，確保源源不絕的柴火」。這反映了持續創新和適應能力的必要性，秉持著「換個角度看問題，新思維打開新局面」的理念。
    文化大學健康城市與產業研究中心研究學報期刊論文摘要主講人：詹翔霖教授民國104 年05 月08 日
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    文化大学健康城市与产业研究中心-期刊论文講義-詹翔霖教授 - 簡體版
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    管理知識學院 詹翔霖
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    詹翔霖

    商學院兼任副教授

    08/10 23:34

    寵物產業職場知識的管理與運用 寵物照護美容學位學程教學綱要
    寵物照護美容學位學程 寵物產業職場知識的管理與運用 教學綱要
    教學綱要：寵物產業職場知識的管理與運用
    一、課程介紹
    1. 課程目標
    - 掌握寵物產業的職場知識。
    - 學習如何有效管理與運用相關知識。
    2. 適用對象
    - 寵物產業從業人員。
    - 有意進入寵物產業的學員。
    二、課程內容
    1. 寵物產業概論
    - 寵物產業的發展趨勢。
    - 主要市場與消費者行為分析。
    2. 職場知識的範疇
    - 寵物健康與醫療基礎知識。
    - 寵物食品與營養學。
    - 寵物用品設計與創新。
    3. 知識管理的重要性
    - 知識管理的基本概念。
    - 如何在職場中有效運用知識。
    4. 實務應用
    - 寵物服務業的操作流程。
    - 寵物產業中的創新案例分享。
    三、教學方法
    1. 理論講解與案例分析。
    2. 小組討論與問題解決。
    3. 實務模擬與角色扮演。
    四、課程評量方式
    1. 課堂參與與討論表現。
    2. 實務案例報告。
    3. 知識管理計畫書撰寫。
    五、課程成果
    1. 提升寵物產業職場知識的深度與廣度。
    2. 培養有效管理與運用職場知識的能力。
    3. 增強在寵物產業中創新與競爭力。
    六、延伸學習資源
    1. 推薦書籍與期刊。
    2. 相關線上課程與研討會。
    3. 寵物產業協會與專業組織的參與。
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