ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術
貿協ITI台北商英教室
櫃檯門市接待與需求服務、品牌知名度推廣、社群媒體經營管理、商業英語、數據分析、廣告企劃案╱文案撰寫、數位行銷、英文、社群行銷、行銷策略擬定、AI、提案與簡報技巧、職場英語、學習英語、SEO
如何寫出一篇具有說服力的國際商務電子郵件呢 💬
💡 撰寫具有說服力的國際商務電子郵件的5大技巧 💬
1. 從一個強有力的主旨開始 Start with a Strong Subject Line
❌ 不好："關於我們的會議" Bad: "Regarding our meeting"
✅ 好："確認週三的會議：附件為提案 Good: "Confirming Wednesday’s Meeting: Proposal Attached"
為什麼這很重要：明確的主旨可以讓收件人知道電子郵件的內容，並提高他們打開郵件的意願。
2. 使用對話語氣 Use a Conversational Tone
❌ 不好："請知悉我們已收到您的電子郵件。 Bad: "Please be informed we received your email."
✅ 好："謝謝您發送過來的資料！我們這週再聊聊吧。" Good: "Thanks for sending that over! Let's chat more this week."
為什麼這很重要：友善的語氣會讓你的郵件感覺更個人化，讓對方更容易回覆。
3. 聚焦一個明確的行動呼籲（CTA）Focus on One Clear Call-to-Action
❌ 不好："你能發送文件、給出反饋，並確認價格嗎？" Bad: "Can you send the files, give feedback, and confirm pricing?"
✅ 好："你可以在週三前發送文件嗎？" Good: "Could you send the files by Wednesday?"
為什麼這很重要：一個清晰的行動要求讓收件人更容易知道你需要什麼，減少混淆和延誤。
4. 保持簡潔且易於掃讀 Keep It Concise and Skimmable
❌ 不好：長篇大論的段落 Bad: Long paragraphs of text
✅ 好：使用項目符號，突出關鍵信息 Good: Use bullet points and highlight key info
為什麼這很重要：忙碌的專業人士更喜歡直接切入重點的電子郵件。易於閱讀的格式有助於你的信息脫穎而出。
5. 以對方為中心，而不是你自己 Make It About Them, Not You
❌ 不好："我們的新工具對我們來說很棒。" Bad: "Our new tool is great for us."
✅ 好："這個工具可以為您的團隊節省大量時間！" Good: "This tool could save your team hours!"
為什麼這很重要：聚焦對方的需求表明你了解他們的挑戰，並為他們提供有價值的解決方案。
🤖 AI加分提示：無論是使用Gemini還是ChatGPT，讓AI幫你校對電子郵件，以避免誤解，尤其是當你用第二語言撰寫時。花點心思能帶來長遠的效果！
✨ 最後一點：更好的電子郵件能帶來更強的連結和更多機會。今天就開始應用這些技巧，讓你的溝通技巧飛速提升！🚀
若你對商務英語有興趣，歡迎查看:
🔔簡報力大提升：從故事到成功
📆日期:2024/09/28
(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)
2
0
615 1
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏