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一零四線上嚴選

小編

04/30 11:40

我們對亞太區小型企業的承諾
本文作者:Google 台灣總經理林雅芳
科技能夠幫助企業成長,但前提是企業的領導人和工作夥伴,要具備充分的技能。今天是全球的中小微型企業日,我們除了重申對亞太區和台灣小型企業的承諾,也把教育和培訓,作為我們努力協助小型企業成功及成長的核心工作。
從 2015 年以來,我們透過 Grow with Google 的各項計畫和合作夥伴,為亞太區的 850 萬家中小企業提供培訓資源。當全球疫情爆發時,我們加強投入這些資源,並且更緊密的和政府以及其他企業合作,發揮影響力,縮小技能差距、創造機會。在泰國,Saphan Digital 計畫已培訓超過 10 萬家中小企業;越南的 Accelerate Vietnam Digital 4.0 計畫則培訓了 65 萬人。不過,要確保中小微型企業準備好因應長期的經濟和科技上的變化,我們知道還有更多可以努力的空間。
在台灣,Grow with Google 計畫連續多年透過巡迴研習營,提供影音創作、機器學習及數位行銷三大領域的訓練課程,以線上直播與實體教學的方式雙管齊下,免費輔導中小企業、行銷人員提升數位技能。2020 年以來,我們每年推出「數位人才探索計畫」,並透過 104 人力銀行,已經幫助上百家企業媒合、培訓數位人才。
2021 年,我們也加開「Google 我的商家」實戰課程,分享研究結果與深入分析,幫助商家掌握疫情下的消費趨勢,並協助餐飲業者設定外送與外帶連結;以在疫情下維持營運。我們也透過「YouTube 創作者學院」提供初階到進階的線上免費影音課程,藉由成功案例分享建立頻道品牌策略和營利變現的成功模式,幫助創作者在快速變動的數位時代下持續進化。此外,我們也很高興,在過去不到六個月來,已有 780 人參加 Google Ads Academy 培訓課程;計畫目前也開放中小企業報名,協助學員在短時間內掌握代理商及廣告主必備的 Google Ads 技能,提升數位行銷專業知識。
未來,我們將在既有的計畫基礎上再接再厲,並推出更多新的計畫以幫助中小微企業。 因應疫情後的產業趨勢及數據追蹤的變革,2022 年下半年,我們將在台灣首度舉行實體的「Google 台灣數位趨勢峰會」,探討企業發展模式和數位行銷成功的要訣,帶領中小微型企業突破困境,找尋獲利新契機。
我們在亞太其他區域,也正透過擴大 Google Career Certificates 的支援,來幫助中小微型企業找到他們所需要的技術人才;這些認證將包含 IT 技術支援、數據分析和 UX 設計方面的熱門技能。我們正在和教育機構與非營利組織合作,在印度、印尼和新加坡提供認證獎學金,預計很快也會在更多的國家和地區提供相同的機會,在 2022 年,我們承諾會在亞太區資助至少 25 萬人參與認證。
為了確保獲得新技能的機會是平等的,我們持續支援亞太區的非營利組織。自 2019 年以來,我們透過我們的慈善機構 Google.org,已經資助非營利組織超過 1,100 萬美元。我們也提供資金,幫助青年創業國際計畫(Youth Business International),透過他們的 Rapid Response and Recovery Programme 計畫,接觸了超過 18 萬名企業家;我們也資助亞洲基金會(The Asia Foundation)和他們的合作夥伴,透過「東南亞國家協會」(ASEAN) 所支持的 Go Digital ASEAN 計畫,在東南亞為 22.5 萬人提供培訓。
幫助資源缺乏地區的中小微型企業,一直是我們的要務,包括透過 Google 慈善機構 Google.org 提供亞洲基金會 400 萬美元的支持,以擴大推動 Go Digital ASEAN 計畫,將納入新的培訓計畫,包括網路安全、綠色技能 (green skills) 和財務規劃的相關知能。在台灣,從 2020 到 2021 年,共有 40 名以上的 Google 員工自願與 Google.org、青年創業國際計畫和資策會合作,藉由網路研討會和提供諮詢服務,幫助超過 900 家剛起步的企業,釐清困難,並且提供應對挑戰的對策。
最後,我們希望透過 Google for Startups 各項計畫、推出如 Women Founders Academy 的計畫,以及和各國政府合作,盡我們的心力,持續協助亞洲下一世代的企業發展。在台灣,我們於 2021 年宣布啟動「Google 孵創計畫」,與國家發展委員會、 AppWorks 之初創投及台大創創中心一起為台灣新創產業挹注資源。在啟動這項計畫的兩個月內,就有 80 多家的新創公司加入,並成功募集超過 30 多位來自世界各地的新創導師資源,協助台灣新創企業生態圈成長。
其中,「孵創講堂」邀請了來自 Google 與專業領域的講師分享,平均每場有 495 位教授、研究員及研究生出席,交流產業動態、企業經營和海外發展的知識技能。同時,孵創計畫也協助媒合業界導師,在 2021 年 8 到 11 月期間,我們的「孵創導師」共提供 190 個小時的輔導時間,向加入導師計畫的 57 家台灣新創事業分享產業與營運知識。我們很高興能協助台灣新創企業發展,並看到有 29 間新創公司,在科技部台灣新創基地 CES BootCamp 的培訓過程中成功孵化。
除此之外,2018 年我們也在台灣正式推出 Google Cloud 新創公司專屬計畫,透過 Google Cloud 雲端團隊的技術與資金等資源,幫助數十家台灣新創團隊成功營運、並打進海外市場。而我們的開發者計畫也將持續幫助應用程式開發者在全球市場取得成長,例如,我們今年將在台灣陸續推出 Google 開發者計畫 (Google Developers Programs) 及 Android App 開發學習計畫 (Android Study Jam),協助開發者掌握最新的技術規範及功能服務,開發創新產品。
無論是已經成立一段時間、或是剛剛起步的亞太區企業,我們已經準備好幫助他們適應變化,能夠在數位經濟中發展茁壯,並期待能夠和這些企業一起迎接成功;在未來,我們也將持續與台灣的創業家和中小微型企業一起努力,從台灣放眼世界、讓世界看見台灣!
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一零四線上嚴選

小編

04/30 10:51

Google 五大面向育才計畫 擴大台灣智慧轉型
本文作者:Google 台灣總經理林雅芳
「數位人才探索計畫」自2020 年啟動來,有超過三萬學員報名,包括去年結業後找到行銷工作的芸萱。
玉婷是一位 40 歲的媽媽,因為疫情收掉了市場擺攤的生意,卻難以重回職場二度就業;芸萱去年剛從大學畢業,也因為遇上疫情、就業市場緊縮,擔心身為社會新鮮人會找不到理想的工作機會。事實上,她們並不是特例:根據主計處資料,今年八月的失業率高達 3.79 %、創近十個月來新高,而近幾年來數位發展快速,許多潛力台灣人才更因為缺乏數位技能,難以找到舞台發揮所長。
這也是我們推出數位人才探索計畫的初衷,希望幫助不同背景的台灣人才,獲得產業所需的數位技能。自從 2020 年計畫啟動以來,已有超過三萬名學員報名、培育了超過兩千名數位人才。而玉婷和芸萱就是其中的兩位;現在,玉婷在網路電商工作,而芸萱則在 ASUS 負責全球行銷的相關業務。
我們持續提供數位廣告課程、迄今有 45 所學校合作響應,並協同 104 人力銀行協助學員媒合業界職缺;今年更增設職涯增能課程,邀請 Google 人資團隊親自投入履歷撰寫輔導,以及國內知名企業擔任客戶講師解析產業求職秘笈,並特別與政大傳院、北科大聯盟緊密合作,積極協助弭平產學間的學用落差。全計畫今年共有 10,528 名學員報名,相較去年成功結業的比例成長 2 倍、多培育出近 450 位成功結業的數位人才。
職訓協助產業夥伴 掌握最新技術趨勢
除了數位人才探索計畫,我們在過去幾個月針對企業夥伴還有廣告經銷商,更推出全新的 Google Ads Academy,介紹當前最新的廣告趨勢、填補企業知識的缺口。自 2021 年第四季度以來,我們在台灣已經推出 4 次線上直播課程,累績超過 2,048 人次的廣告從業人員齊聚線上,並預計在年底超過 2,500 人次參與;我們也很高興得知,有高達 83% 的產業夥伴觀眾會完整觀看課程內容,從中獲得行銷策略和工具最新的實踐作法。
除了廣告產業夥伴,透過 Google Developer Experts (GDE) 計畫,我們安排台灣軟體開發業的 16 位 GDE 專家,定期和 Google 的技術團隊以及全球各領域的頂尖好手切磋、分享開發經驗,再透過我們從 2009 年來在台灣各地建立的 10 個 Google Developer Groups (GDG) 開發者社群,把最先進的技術、知識、產業動態帶回台灣。這個計畫每年都有超過 1 萬名開發人員參與,一起學習、交流最新的軟體開發技術,促進台灣開發者生態系的成長。
給所有人資源和機會 提升台灣產業數位競爭力
我們一直都希望能提供所有人機會提升數位能力,例如我們元老級的訓練課程 Grow with Google 成長計畫免費的學習資源,從 2015 年推出以來,持續提供台灣中小企業和行銷人員產業第一手觀點、提升數位技能,累積成效表現也十分亮眼。光是 2020 年至今,我們投入近 50 位 Google 內部與合作講師開設了近 200 堂課程,吸引超過 5 萬人次學員報名、破 2 萬人次完整參與。
媒合在地產業需求,持續讓更多需要的人受惠一直是我們團隊的目標。因此,Grow with Google 課程在今年再度進化,透過課程帶領台灣中小企業主、數位行銷從業人員探看未來數位趨勢、出口策略,一起在大環境挑戰下走出新路;更因應明年即將改版的 Google Analytics 4 推出全新系列課程,並首度推出專班,協助餐飲產業著手轉型智慧經營。
我們也持續開拓 Grow with Google 的課程,讓更多產業別的夥伴都能一起成長。去年,YouTube 在經濟部中小企業處的支持下推出「創作者新星計畫」,邀請百萬訂閱創作者實體開講,在總計 20 多場的活動中,有超過 4,600 人參與;今年則透過「YouTube 創作者孵化器」帶來更強大的產業師資陣容,引領學員探索頻道經營實務、促進影音數位經濟的發展。另外,因應數位教學的需求大增,我們在去年下半年推出「數位共昇計畫」,為 Grow with Google 加入教育領域的學程,透過講座和工作坊,分享如何應用數位工具進行遠距教學、混合辦公,以及心態調適的秘訣,有超過 3.7 萬人次的教育從業人員參與,幫助高達九成的參與者提升使用線上平台和數位工具的信心。同時,Google 也集結多樣教材資源推出課程庫,免費讓所有教育工作者參考,目前已有超過 40 支影片,針對科目和教育階段,分門別類介紹各種數位工具的教學應用。
協助新創技術茁壯 扎根台灣走向國際
台灣豐富的科技人才造就潛力新創企業的誕生;為了幫助新創企業扎根台灣,並進一步走向世界,我們在去年和國家發展委員會、之初創投 AppWorks 以及台大創創中心一起推動「Google 孵創計畫」。在啟動這項計畫的兩個月內,我們就募集超過 30 多位來自世界各地的新創導師資源,並陸續有 29 間參加的新創公司,在科技部台灣新創基地 CES BootCamp 的培訓過程中成功孵化。今年,計畫共收到超過 170 間新創單位申請加入,比去年多出一倍多;我們也已經在十月底啟動今年度的孵創導師計畫,協助台灣新創企業生態圈更加成長茁壯。
除此之外,Google 協助新創拓展海外版圖的計畫也逐漸完整。2018 年在台灣正式推出的 Google Cloud 新創公司專屬計畫,至今已透過 Google Cloud 雲端團隊的技術與資金等資源,幫助超過數十家台灣新創團隊成功營運、甚至進入海外市場。目前,我們將 Google Cloud 新創公司專屬計畫正式納入 Google 孵創計畫之中,新創團隊可繼續透過申請的方式,獲得各成長階段所需要的業務和技術等資源。
數位技術的快速發展,為人才市場帶來前所未見的挑戰和機會;Google 透過多項數位人才培育計畫,過去三年在台灣觸及至少十萬名就業人士、軟體開發者、影音創作者、教育工作者、新創與企業夥伴,提升在職人士的數位競爭力,媒合、解決產業界的人才需求。我們希望能持續盡一份心力培育數位人才,為台灣人才轉型注入能量,也提升台灣的產業競爭力。
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