國際企業管理師｜英國城市專業學會

考試內容

一、考試內容說明

(一)人事管理

1.激勵與其對組織目標的影響

2.工作地點的改變與管理、衝突

3.正式與非正式的群體及小組

4.領導作風與組織結構

5.工作表現的評估、培訓與發展

(二)活動管理

1.內外部客戶

2.服務品質與對客戶的服務標準

3.質量管理

4.計劃、組織與控制

5.健康與安全的管理

(三)資訊管理

1.解決問題與對策

2.記錄、儲存與查閱信息、資訊安全

3.工作場所資訊技術的運用

4.統計技巧

5.工作場所的溝通

(四)資源管理

1.節約考慮

2.財務及管理的核算

3.預算及其控制

4.採購及供給

5.儲存及庫存控制

二、測驗方式：80題中文選擇題(單選)

二年制國際企業管理學系學分班

10/25開始報名，11/15前完成報名繳費，雜費500全免本期共計開設4科目9學分： ●服務管理與創新（2學分）｜113/11/25~114/1/22｜每週一、三 18:20~19:55 ●電子商務（2學分）｜113/11/25~114/1/22｜每週一、三20:00~21:35 ●管理經濟學（3學分）｜113/11/26~114/1/23｜每週二、四 18:20~20:45 ●人力資源管理（2學分）｜113/11/26~114/1/23｜每週二、四20:50~22:25 ************************************************* 21世紀由於人類的壽命延長、知識工作者當道，和學歷大貶值的現象，迫使上班族們不得不面對學歷升級的壓力。特別是在職場多年的基層或中階主管來說，想要保住工作、甚至想要更上一層樓，除了要在工作上增加自己的廣度、深度，或是積極接受各種不同工作內容的輪調、訓練外，重拾課本、提升學歷，似乎已經是避免自己被高學歷的年輕後進所取代的唯一方法。 ((唸書不用放棄工作)) 若您符合報考二年制學士班的資格，您可以來報名我們每年5~6月辦理的「二年制在職專班」招生入學申請。同時進行修讀我們特別為您提供的「二年制在職專班國際企業管理學系學分班」，讓您慢慢熟悉和調整，適應邊上班、邊上課的生活作息模式。通過入學書面審查(免筆試)後，所修的學分可以抵免，讓您有機會只花2年或甚至更短的時間，修畢規定的學分後，順利取得「大學」文憑的在職生進修學制。【二年制在職專班國際企業管理學系學分班】特色： ●學分班不用考試、不需甄選，只需要符合報名資格即可就讀。 ●同時修學分，同時準備書面審核(免筆試)資料，累積入學審查加分的籌碼，一舉數得。本班就是為了幫助您能更篤定地達成目標。歡迎您加入我們的學習行列中~

文大推廣部

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