年底考績自評,對很多工作者是個挑戰,小琪就是其中之一。
小琪是個很勤奮的工作者,天天準時上班,只要主管交辦任務,一律照辦。即使有時兩三個任務,交期都在同一個時間,除了內心有一肚子埋怨,也就盡力完成。
小琪覺得平常主管有說的事都有做,那主管沒説的事,小琪也不知道要不要做。小琪心裡很納悶「那年底考績自評是要我寫什麼?」
小琪的案例是很多工作者的心聲,大家在面對考績自評都有一樣的壓力,不知道如何下手。
👉首先,我們應該把考績自評當作自我績效對話之旅
大部分的工作者,都是埋首工作,天天盯著工作指示或老闆的期待往前跑,鮮少回頭審視自己的工作內容與年初公司賦與自己的目標,之間的關係。
考績自評正好給自己一個績效對話的機會,有助於我們思考未來的工作期待與方向。
👉其次,我們是否有用公司期待的方式達成目標
很多大型的公司都有「核心理念」(Core Value)或「組織行為」(Company Behavior)。這些指標是在鼓勵組織內部的工作者,用一致的價值觀或行動準則,來一起工作。
我們可以藉著工作中的案例,審視自己的行為跟公司期待的行為標準,是否有落差,是否有改善空間。
👉最後,我們可以如何在明年跟公司一同成長
過去的績效已經是過去式,重點在於未來,我們如何可以做得更好。
公司通常會詢問我們想要成長的方向?需要那些培訓或資源?是否有輪調或外派的需求或意願?
這些問題除了協助我們,釐清在公司內如何規劃自己的職涯發展。更重要地,是協助我們看清楚自己期待的發展,跟公司所能提供的機會是否有交集?是否該考慮公司外部的機會?
✅考績自評除了是跟績效的對話,更是與自己未來的對話,那我們要如何快速有效地利用這項工具?
1️⃣列出30項自己過去一年完成的成就清單
也就是平均兩週完成一個小任務。
2️⃣將工作成果連結年初個人目標與核心理念
我們可以看出多少比例的工作成果跟我們的關鍵績效指標(KPI)做連結,也發現自己做不好或沒完成的任務。
3️⃣將剩餘成就事項跟公司策略或獲利目標連結
公司很常因爲環境的改變,而調整工作的優先順序或內容,這些成果可以成為特殊貢獻,也是可能成為下一年的工作重點。
4️⃣其他成就事項可能是自己的興趣或專長
你是會計人員,公司希望你企劃活動或經營社群媒體,是否有專長從事行銷企劃?
你是行政人員,卻從談判議價中幫公司一年節約十萬的管銷費用,是否有潛力輪調或兼任採購?
5️⃣利用自評規劃自己的職涯發展
把想要輪調學習的工作寫下來。把希望公司提供的訓練課程寫下來。把自己未來希望在公司擔任的角色寫下來。
6️⃣將最重要的成就更新到履歷表
在求職時,我們時常面對履歷表無從下手,考績自評的關鍵工作成就(key achievement)正是未來雇主最希望看到的內容。
我們可以不考慮轉職,但可以在轉職機會來臨之前,備好即時更新而且充滿戰功的履歷。
✅把每年都要做一次的考績自評,當成職涯規劃的工作,就可以同時滿足個人績效管理與職涯發展的需要,讓自己事半功倍!
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