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09/01 20:31

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在公司待滿三年，主管離職後沒補人，我當上了主管
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吳振興 Jeff 知識長

管理主管

08/31 23:09

【不要浪費你的時間，但我認為真正的浪費，其實藏在這裡】
從小時候開始，大人就跟我說不要浪費時間，長大之後進入到職場，從更多的課程及長輩告訴我，不要浪費時間，但怎樣做才算是不浪費時間，其實我是有所疑惑的。
【壓縮自己的睡眠時間，不代表就不浪費】
很多人一提到「浪費時間」，馬上腦中浮現的就是：睡眠時間長。所以寧可在睡前滑手機學習、或是追劇到半夜，直到眼皮撐不住後才願意睡覺，好像自己這樣就有充分利用每天的時間。
但其實這樣做反而會影響到明天上班的工作狀態，長期睡眠不足也會造成情緒不穩、認知功能下降、記憶力減退、免疫力下降等問題，而且在疲累狀態下滑手機也算是半放空狀態，隔天其實也是只有感到空虛。
【簡單的放空冥，能夠減壓恢復專注力】
另外有些人會把「放空」看成於「浪費」。但有時候適度給自己一點時間的放空，也可以是身心休息的最佳方式。就像是運動員需要拉筋休養，腦袋也需要片刻的沉澱。
關鍵在於如果放空後，會讓你感覺更有精神，這就是一段有效的時間。反過來說，如果你花了2小時刷短影音，最後卻發現只有眼睛更酸累，什麼收穫都沒有，那才是更大的浪費。
【找到你正在做這件事的價值，才是時間的意義】
放假時我有時會陪著小孩一起看卡通，起初我覺得這樣做是在「浪費時間」。但後來我發現這樣做可以篩選掉一些有風險的卡通，同時我也可以聽懂孩子的某些語言，是在模仿卡通裡角色的台詞，當我能夠與他進行互動時，孩子就會覺得超有趣，父子關係也變得更親密。
再來有些卡通編劇會把一些個人的理念及想法，投注進去卡通裡，所以大人在看時也可以有所收穫，所以假日的「看卡通時間」就變成了一個有價值的時刻。因為重點不是事情本身，而是當下我們所投入的「感受」。
【別把「快速」錯當成「不浪費時間」】
上禮拜我也有提到這個主題，很多人覺得要避免在工作上浪費時間，就是拼命追求效率、排滿行程。但當注意力只是放在為了快點完成，這時往往會忽略沒有停下來檢視：這件事有沒有更好的做法？
結果往往是越忙越累，效率反而不高。真正不浪費時間的方法，是讓你的每一段投入，都能帶來具體的改善收穫──可能是知識、可能是情感、可能是單純的休息。
【不浪費時間，就是讓每個片刻都有意義】
所以我後來慢慢懂了，浪費時間的真正定義，不是單指的是「給自己休息」或「讓自己放鬆」，而是「沒有意識地去做」。就像是你參與了一場會議，但你並沒有注意去聽取內容或是參與討論給予建議，而是選擇放空想著下班要去哪裡逛，這時候就可以算是種浪費時間。
但反過來說，只要你願意用心去感受，那怕是睡一場舒服的午覺、吃一頓專心享受的晚餐、甚至很認真地看完一部電影，這些經歷都會是珍貴的。
所以與其去焦慮每分每秒「我是不是有充分使用時間」，不如想想「這段時間，我是不是真的能夠有所收穫、或者是好好感受當下」。
所謂的判斷標準，不是拿時間來「做什麼」，而是你「做完後得到的狀態」
有效時間：能夠為自己帶來許多收穫、喜悅及能量。
浪費時間：結束後大多只帶來空虛、損失或疲憊。
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管理知識學院 詹翔霖
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/29 23:54

眼鏡加盟連鎖總部與醫院策略聯盟計畫大綱
眼鏡加盟連鎖總部與醫院策略聯盟計畫大綱
一、計畫背景與目的
1. 背景說明
- 眼鏡市場需求持續增長，消費者對專業驗光及視力保健服務的要求提升。
- 醫院具備專業醫療資源，可提供高品質的視力檢測及眼科診療服務。
- 加盟連鎖眼鏡店擁有廣泛的市場覆蓋率及便利性。
2. 策略聯盟目的
- 整合醫院專業資源與眼鏡連鎖的市場優勢，提升客戶滿意度。
- 提供一站式視力檢測、診療及眼鏡配戴解決方案，增加市場競爭力。
- 促進雙方品牌形象及業務拓展。
二、合作模式
1. 服務整合
- 眼鏡店設立專業驗光區，邀請醫院派遣眼科醫師定期駐點提供服務。
- 推廣醫院眼科診療服務，吸引顧客進行深入檢查。
2. 資源共享
- 醫院提供技術支援與專業培訓，提升眼鏡店驗光師的專業能力。
- 眼鏡店協助醫院推廣健康視力教育活動，擴大影響力。
3. 品牌聯合行銷
- 雙方共同策劃促銷活動，如視力檢測優惠或配鏡折扣。
- 聯合舉辦社區健康講座，提高品牌知名度。
三、合作效益
1. 對加盟連鎖眼鏡店的影響
- 提供更專業的服務，提升客戶信任與忠誠度。
- 增加客流量，促進銷售業績。
2. 對醫院的影響
- 擴展患者來源，提升門診量。
- 加強與社區的連結，提高醫院知名度。
3. 對消費者的影響
- 獲得更便捷且專業的視力檢測及配鏡服務。
- 提高健康意識，促進視力保健。
四、執行步驟
1. 初期準備
- 雙方簽訂合作協議，明確權責分配。
- 制定合作流程及服務標準。
2. 中期推廣
- 開展試點合作，收集顧客反饋以優化服務流程。
- 加強品牌聯合行銷，提高知名度。
3. 長期發展
- 擴展合作範圍至更多地區或分店。
- 持續提升服務品質，深化雙方合作關係。
五、風險評估與管理
1. 潛在風險
- 顧客對新模式的接受度不足。
- 雙方資源分配不均導致合作矛盾。
2. 管理措施
- 定期召開聯盟會議，確保溝通順暢。
- 建立顧客回饋機制，快速應對問題。
六、展望
1. 總結合作價值 - 眼鏡加盟連鎖總部與醫院策略聯盟能有效提升雙方競爭力及市場影響力。
2. 未來展望 - 持續創新合作模式，推動視力健康產業的進步與發展。
參考資料
行銷管理與策略 詹翔霖教授-南科園區公會-高階管理才能
2. https://www.scribd.com › presentation
商業模式+策略+創新 青年青創事業見習交流團 詹翔霖副教授 | PDF
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都市行銷經營與行銷要領-商圈行銷策略重生創新機-詹翔霖副教授
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產品品牌化步驟：打造成功品牌的關鍵策略 - 詹翔霖副教授 – udn
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顧客抱怨處理及服務品質五大缺口運用 詹翔霖副教授
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寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
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米其林的服務行銷金三角運用-詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
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服務禮儀與抱怨處理 服務行銷品質管理教材 Iso10002客訴管理詹翔霖
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