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「自然語言:該角色主要負責開發與維護自然語言處理系統,以提高人機互動的效率和準確性。目標在於深入理解文本意義並提供自然流暢的對話體驗。所需技能包括良好的編程能力(如Python、Java),數據分析能力,以及熟練掌握機器學習與深度學習技術。此職位需具備優秀的跨部門協作精神及溝通技巧,以應對技術與業務需求之間的挑戰,並符合台灣職場強調團隊合作及創新思維的文化。」
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2024/04/30

有 AI 支援的 Google 廣告新紀元
本文作者:Google 廣告副總裁兼總經理 Jerry Dischler
在 2013 年我們第一次舉辦 Google Marketing Live 的時候,廣告業面臨重大變革,要轉換到行動裝置;轉眼間過了十年,我們再次看到這個產業面臨新的變革浪潮,而這次的推動力,是 AI 的崛起。
多年來,AI 都是 Google Ads 的基礎,一直在幕後幫助廣告客戶提升效率和投資報酬率,也在我們過去十年來打造的許多產品中,扮演根本性的重要角色。這些產品為大小規模的企業帶來成長動能,包括智慧出價(Smart Bidding) 功能,和全面採用 AI 技術的最高成效廣告活動(Performance Max) 等。
在今年的 Google Marketing Live(GML)大會上,我們介紹了在生成式 AI 的進步下,AI 如何開始成為行銷領域的關鍵角色,並成為最佳的行銷工具,協助你制定決策、解決問題並提升創造力。
透過「自然語言對話功能」化繁為簡
我們知道許多企業在展開新的廣告活動時,有時候會感到無所適從,所以今天我們很高興地宣布,我們在 Google Ads 中推出全新的自然語言對話功能(natural-language conversational experience within Google Ads)。這項功能結合了 Google AI 技術和你的專業知識,能夠快速建立廣告活動,並且簡化搜尋廣告的操作。
你只需要從你的網站挑出想要使用的目標網頁、新增到工具裡,Google AI 就會摘要網頁,然後生成相關而且有效的關鍵字、廣告標題、說明、圖片和其他素材資源,提供廣告活動使用。而且,你隨時可以檢查、編輯這些內容,再決定是否要發布。
現在,你只需要透過聊天,就能獲得更優異的成效:當你需要靈感的時候,只需要向 Google AI 提問,就像與同事討論一樣輕鬆!
在去年,我們開始為搜尋廣告推出了自動建立的素材資源(ACA);這項功能使用你到達網頁上的內容還有現存的廣告,自動生成廣告標題和說明。不久以後,我們會用生成式 AI 技術大力強化 ACA,根據使用者查詢的相關脈絡,用更高效的方式製作並調整搜尋廣告。
舉例來說,如果使用者搜尋「乾燥敏感性肌膚保養」,AI 就會使用到達網頁和現有廣告的內容,生成出新廣告標題、和查詢的內容更契合,像是「舒緩你的乾燥敏感肌」,這樣能夠提高廣告的相關性,同時保有你的品牌價值。
透過最高成效廣告活動提升創造力
Performance Max 是最好的例子,證明 AI 技術強化的廣告活動可以促進你的業務成長。平均而言,廣告客戶在使用這項產品後,即使在相同的出價情況下,轉換次數增長了超過18%,比推出的第一年增長13%更加改善。
最高成效廣告活動,將會與生成式 AI 相結合,讓你只需按幾下,就能輕鬆建立自訂的素材資源,並且調整規模。你只要提供自家網站的資訊,Google AI 就會開始瞭解品牌,並在你的廣告活動中自動填入文字和其他相關素材資源。此外,我們甚至會提供專為品牌生成的全新圖片,以幫助你在各種廣告空間和格式中脫穎而出,引起消費者的注意。
未來,你也可以透過 Google Ads 全新的對話模式來使用這項功能。
為了讓新客戶和既有客戶更容易提高收益,我們正在加強開發新客戶目標,並為 Performance Max 廣告活動加入再參與目標(re-engagement goal)。
用生成式 AI 帶來全新的廣告體驗
在 Google I/O 開發者大會上,我們宣布會把生成式 AI 功能引入搜尋應用當中。這些全新的體驗,將會讓 Google 搜尋更智慧、更簡單,同時仍然把人們連結到網路上最優質的內容,其中也包括商家的網站。隨著 Google 搜尋未來的演進,廣告的未來也將隨之演進,帶來更多發展業務、宣傳品牌的機會。
這項全新的生成式搜尋服務(Search Generative Experience,簡稱 SGE)將在 Search Labs 中進行推出,讓使用者體驗目前 Google 搜尋的實驗性功能。在今年的 I/O 大會上,我們已經說明了這項服務會如何顯示廣告,而在接下來的幾個月中,我們將繼續進行實驗,把 Google 搜尋和購物廣告直接整合到 AI 提供的數據報告和對話模式當中。同時,我們將以全新的 SGE 原生格式,搭配生成式 AI 技術,產生相關性高、品質好的廣告內容,以滿足搜尋過程中每個階段的需求。
舉例來說,如果有人搜尋了「茂宜島戶外活動」後,進一步縮小範圍,改搜「適合小孩的活動」和「衝浪」,那我們的系統可能會讓他看到完全客製化的廣告,推廣提供兒童衝浪課程的業者。
我們向來致力要提升產品服務的透明度,並且確保廣告和自然的搜尋結果有所區別。當搜尋廣告出現時,我們會繼續使用領先業界的廣告透明化制度,用粗體黑色文字標記「贊助」。
AI 技術助攻、隱私權至上的未來
為了確保由廣告支撐的網路生態系統能夠長期運作,建立使用者的信任至關重要。因此,我們致力於打造以隱私權為核心的 AI 型 Google Ads 產品,以協助你掌握並適應不斷變化的產業環境。明年起,Chrome 瀏覽器將逐步淘汰第三方 Cookie 的使用;為因應這樣的變化,我們的廣告團隊已經在積極測試 Privacy Sandbox 的新隱私保護訊號,以確保你能夠持續觸及相關使用者並且評估廣告成效。
這些廣告產品都嚴格遵守 Google 的 AI 原則,是設計來幫助你的業務成長;最重要的是你的業務、你的行銷,還有你的成果,Google AI 則是讓它加乘擴大。我們也會像往常一樣,先進行實驗測試,並在過程中持續聽取各位的意見。
歡迎觀看主題演講和會後數位資訊,取得更多新消息,並且一起參與 #GML2023。也推薦你查看我們列出的 Google Ads AI 基礎入門清單,學習設定廣告活動、打下成功的基礎。現在就到 Google Ads 說明中心,瞭解這些以及其他相關的消息吧!
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09/11 14:57

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石惠貞

副總經理暨投資長

2023/04/25

語言與語言學人機工程年會--歡迎報名
關於 H.E.L.L.
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06/18 00:00

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09/15 14:38

「環境部淨零綠領人才培育課程」首次測驗今登場 逾千名考生應試 到考率超過96%
「環境部淨零綠領人才培育課程」首場集中測驗今天在全國14個考區同步舉行,約1,400名完成48小時專業課程的學員參加測驗,到考率超過96%。凡是30歲以下在學生(不含在職專班者)及低(中低)收入戶,測驗及格者可申請學費優惠。環境部部長彭啓明為鼓勵這些通過測驗的綠領人才成為推動國家淨零轉型的生力軍,後續將擇優選出20名成績優異者,規劃於行政院大禮堂舉辦合格證明頒發典禮,以表示對於綠領人才的尊重並彰顯其榮譽。
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主辦本次測驗的國家環境研究院(國環院)表示,參加本次測驗的學員,男女比例約為1比1,平均年齡為33歲,最年輕的學員年齡僅17歲,最年長者為69歲。而社會人士占五成多,略高於在學學生的四成多;三成具研究所以上學歷,兩成為文法商等跨領域背景,顯示各年齡層及不同專業領域對綠色轉型專業知能的高度需求。
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國環院又指出,學員職業背景相當多元,除了大專院校在學生,也有來自各行各業的專業人士,包括上市櫃公司主管、會計師、資訊工程師與環工技師,甚至還有美髮業者與電影剪接師參與,充分展現綠領課程已成為跨領域專業人才進修與轉型的重要管道。
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本次測驗採筆試方式,測驗後15個工作天內,國環院將寄發電子成績單,及格者同時可獲環境部核發的官方合格證明,請學員務必留意信件收取。國環院提醒,凡30歲以下大專院校在學生(不含在職專班),只要首次測驗及格即可申請新臺幣6,000元半額補助;符合中低收入戶、低收入戶或身心障礙身分者,則可申請新臺幣12,000元全額補助。學員取得成績單後,可逕向原開班學校申請學費減免事宜。
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國環院強調,課程將持續開班招生,有興趣者可至「綠領人才資訊平臺」就近報名:https://ulvis.net/iTs8
下一場集中測驗訂於11月22日舉行,並將增設南投與離島考區,便利更多學員參與。
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