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「營運策略:負責制定與執行公司營運策略,以提升整體效能與競爭力,確保資源最佳配置,並推動各部門協同作業。主要責任包括市場分析、流程優化及績效監控,目標為增強業務持續成長與轉型能力。所需技能包括卓越的溝通技巧、跨部門協作能力及數據分析能力,需具備敏銳的商業洞察與解決問題的能力,能適應快速變化的台灣市場環境,並激發團隊創新思維,以達成公司目標。」
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營運策略 學習推薦

林尚能

執行長

06/22 23:47

【經營者的勝利學】稻盛和夫:每天反省,讓公司不走偏
稻盛和夫每天晚上都會靜坐反省,問自己:「今天有哪個決策不是為了員工好、不是為了客戶好?」
他相信:只要經營者的初心不變,公司就不會走偏。這個簡單的習慣,讓他創造出兩家《財富》500強企業。
他說:「反省不是自責,是對準方向。」
每天花10分鐘,問自己:「今天做的是對的事嗎?」做久了,你就不會讓企業失速,這就是稻盛和夫的勝利之道。
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林尚能

執行長

06/22 23:44

【上週企業內訓,有學員問了我一個AI沒辦法解決他遇到的低價競爭的問題】
上週去一家公司做AI課程企業內訓,課程結束前,有個業務主管舉手問我:
「老師,AI雖然很強大,但我遇到的客戶,永遠只選最價格便宜的同業。我講再多價值,他只會回我:你們比較貴,那我選別家。 這種問題,我問了AI很久但都沒有獲得到滿意的解決?」這問題很現實,我回答了三個解決做法
第一:推低價副品牌,搶低價客戶。 市場不是只有一種客戶。你可以建立產品線價格差異化策略。 主品牌負責重視品質的客戶,副品牌就聚焦「快速、簡單、便宜」的客戶, 用不同品牌切不同價格帶的客戶,就不會拉低主品牌價值。
簡單來說:不是拚價格,是切戰場。
第二:不要浪費時間在沒預算的客戶上。 這句話很現實:不是所有人都會是你的客戶,把時間花在重視專業品質的客戶身上。 別再硬推,時間應該留給願意為價值付費的客戶。
第三:與其糾結客戶只要低價,不如專注把自己做到業界第一。 把自己的公司在「專業、服務、行銷」各方面做到最頂尖, 自然會有最好的客戶、帶著錢、自己找上門。 不用追,也不用低頭。
最好的銷售方法,不是開發,而是吸引。
#企管課程 #企業內訓 #低價競爭 #品牌戰略 # #AI課程 #戰國策AI顧問
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林尚能

執行長

06/14 16:05

沒客戶,不是產品不好,是你不會賣!
新創公司破冰獲客、快速提升業績的5大顧問級策略全公開
一、新創企業最常見的錯誤:太專注「做產品」,卻忘了「賣產品」
許多新創創辦人是技術出身,擅長開發、研發與設計產品,但在市場開拓與業績成長上卻困難重重。
為什麼?因為他們相信「產品好,客戶自然會來」。
這個信念,在現在這個資訊爆炸、注意力稀缺的時代,幾乎是錯誤的起點。
沒有清楚的行銷策略、業務流程與獲客系統,再好的產品也只能躺在倉庫裡落灰。
身為顧問,我見過太多新創團隊耗盡資金,卻始終沒突破第一階段。
因此我將以顧問角度,帶你走出技術思維,用「成長型思維」打造真正能賺錢的企業。
二、破除3大新創迷思,才能開始有效找客戶
迷思1:等產品100%完美再去行銷
真相:市場不等你完美,越早曝光越早修正。
建議:先用MVP(最小可行性產品)測市場,蒐集早期用戶回饋,邊賣邊改。
迷思2:我們產品太小眾,沒人聽得懂
真相:不是太小眾,是你還不會說「人話」。
建議:訓練以客戶痛點為主的簡報,而不是功能導向說明,學會用「客戶語言」說故事。
迷思3:找不到客戶,是市場太競爭
真相:找不到客戶,多半是沒有系統化獲客流程。
建議:建立一套標準的行銷與銷售流程,從名單獲取到成交都有節奏與指標。
三、顧問級五大策略:幫助新創企業精準找客戶、快速提升業績
【策略一】精準定位目標客戶,打造理想客戶輪廓(ICP)
你想賣給誰,不能模糊。
大多數新創卡關,是因為客戶定義過於廣泛(例如:「我們產品給中小企業用的」)。
你需要畫出你的理想客戶輪廓(Ideal Customer Profile),包含:
- 行業類型與規模
- 公司職稱與決策權
- 痛點與關鍵字
- 他們常出沒的平台(LINE群組?FB社團?LinkedIn?)
顧問建議操作範例:
製作一份「十大潛在客戶名單」,並以他們的語言重寫你的簡報或DM。
【策略二】先做品牌曝光,再做名單收集,再進行銷售轉化
新創常犯的錯,是直接對冷客戶硬推銷。這樣的成交率低得驚人。
你應該設計三個階段的流程:
1. 曝光吸引:靠內容行銷、短影音、口碑、社群活動吸引注意
2. 名單收集:用免費資源交換名單(如:電子書、試用、直播)
3. 精準銷售:分眾行銷,設計信件、自動化推播、1對1跟進
顧問真實案例:
我們協助一家SaaS新創,用「如何提升業績的5個自動化工具」電子書吸引中小企業老闆下載,三個月收集到3000筆有效名單,成交超過120位年繳客戶。
【策略三】打造「主動出擊」的獲客漏斗:陌生開發+合作通路+口碑推薦
不主動找客戶,是新創的業績天敵。
你應該建立三大主動型管道:
- 陌生開發信+LinkedIn觸達腳本:一天寄出30封針對痛點的開發信
- B2B通路合作:找已有流量的業者合作販售或捆綁方案
- 客戶轉介紹制度:設計明確的推薦獎金或回饋方案
顧問經驗提醒:
陌生開發不是盲目寄信,而是精準名單+針對性腳本+三次跟進的系統流程。
【策略四】設計高轉換的銷售腳本與流程
你可能已經有人來詢問,但為何沒成交?因為缺乏有效的銷售話術與成交流程。
顧問銷售設計包含:
1. 開場話術:迅速引起共鳴(例如:「你們是不是也常遇到xxx問題?」)
2. 需求探索:問對問題比自誇重要
3. 案例說明:用成功故事取代功能說明
4. 釘單技巧:製造稀缺、限時優惠、送方案升級
5. 售後跟進:即便未成交也持續追蹤(E-mail、LINE、簡訊等)
操作建議:
使用CRM(如Hubspot、Close)追蹤每一筆潛在客戶的互動狀況,並設立「成交率」、「平均成交天數」等指標監控優化。
【策略五】打造「自動化獲客機器」:一套會自己找客戶的系統
當業績成長變成靠老闆拼命跑業務,那就只是創業者在燃燒自己。
真正可持續成長的新創,一定會打造自動化的業績飛輪,如:
- 廣告投放+行銷漏斗+自動Email序列
- 課程/直播+收費轉化+升級方案
- SEO流量+電子報+會員經營
- AI+LINE自動回覆+購買推薦系統
📌 顧問加值建議:
若預算有限,先用以下組合起步:
- Google廣告+Notion免費頁面+Mailchimp自動信件,每月也能吸引數百名單。
四、顧問真實案例:從0營收到月收百萬的新創成長軌跡
我們曾輔導一家剛成立8個月的教育科技新創,創辦人是教育界講師,但完全不懂行銷。
我們替他設計了:
- 專屬網站+簡報
- 用「三小時掌握教學AI的實戰工作坊」吸引名單
- 三封自動化銷售信+一場線上說明會
- 導入CRM與LINE整合,後續持續銷售高價方案
結果三個月內突破百萬營收,並開始獲得企業團體包班合作。
五、寫給每一位新創創辦人:賣得出去,才有未來
創業,不只是把產品做出來,更是把產品賣出去。
創業,不只是靠熱情堅持,更是靠流程與方法突破困境。
你可以持續試錯、用感覺做業績;
也可以,跟著顧問系統化設計你的「業績引擎」,讓公司成為可預測成長的事業體。
這篇文章只是開始,如果你希望:
- 將本文轉換成簡報、社群圖文或行銷漏斗教學
- 為你的產品建立專屬獲客方案
- 或獲得一對一的顧問協助
歡迎加LINE ID : @119m 或安排顧問診斷 n9s.com/booking。
未來不是等來的,是你主動打造的。
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