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我要挑戰
林尚能

執行長

07/27 12:21

#上週五在公關公司做企業AI內訓的分享
上週五真的是超充實的一天!從早上九點到下午六點,整整八個小時的AI課程內訓,說不累是騙人的,但是看到學員們從一開始的懵懵懂懂,到最後眼神發亮、開始主動分享自己的想法,那種成就感真的無法言喻。
意外的驚喜:老闆們親自下場學習
這次受邀到這家台灣前三大精品業的公關公司授課,說實話一開始我還有點壓力。畢竟精品業對於品質和細節的要求都特別高,我心想這群同學應該也不會太好應付吧?結果沒想到,不只是一般員工參與,連公司老闆和各子公司的主管都親自坐在台下聽課!
看到老闆們拿著筆記本認真做筆記的樣子,我真的被感動到了。現在這個時代,能夠放下身段跟員工一起學習新技術的老闆真的不多見。而且他們問的問題都超級實際,像是「AI能不能幫我們分析客戶的喜好變化」、「怎麼用AI來優化我們的社群媒體策略」等等,完全就是從實戰角度出發。
互動熱烈,小禮物大加分
為了鼓勵大家勇於發問和分享,我特地準備了十多份小禮物。說是小禮物,其實我花了不少心思挑選,還有一些最新的AI相關書籍。
沒想到這個小巧思效果超好!原本可能比較內向不敢發言的同學,為了爭取禮物也開始踴躍舉手。有一位負責社群媒體的同事分享說,她之前都是憑感覺在寫文案,聽完課程後才知道原來可以用AI來分析哪種文案風格更容易引起共鳴。當下我立刻送了她一本書,她開心得像個孩子一樣。
還有一位主管分享了他們在工作上遇到的痛點,我當場就用ChatGPT示範了回覆,他當下就說要馬上回去試試看。這種即學即用的反應,真的讓我覺得這八小時超值得!
從懷疑到擁抱:心態轉變的過程
最有趣的是觀察學員們心態的轉變。早上剛開始的時候,有些人明顯帶著懷疑的態度,可能覺得AI就是個噱頭,或者擔心AI會取代他們的工作。但隨著課程進行,特別是當我開始示範一些實際應用後,他們的表情明顯開始改變。
記得有一位資深的公關經理,一開始還說「我們做公關靠的是人情味,AI怎麼可能懂」。結果當我用AI幫她分析了幾個成功的公關案例,並且生成了幾個創意方向後,她整個人都驚呆了。下課時還特別跑來問我能不能推薦一些進階的學習資源。
資源分享:不只是上課,更要能實際應用
光是上課還不夠,我最在意的是學員們能不能真的把這些知識應用到工作上。所以我準備了一整套的資源包,包括:
實用工具清單:從基礎的ChatGPT、Claude,到專業的Midjourney、Canva AI,甚至是一些小眾但超好用的工具,全部整理成一份清單給他們。
模板範例集:針對公關行業的特殊需求,我準備了各種AI提示詞模板,像是新聞稿撰寫、危機處理回應、活動企劃發想等等。這些都是我自己實戰過、確實有效的範例。
學習路徑圖:不同職位的同事需要掌握的AI技能其實不太一樣,所以我幫他們規劃了個人化的學習路徑。社群媒體的同事重點學文案生成和圖片製作,客戶服務的同事專攻對話機器人,主管們則是學數據分析和策略規劃。
定期更新承諾:我承諾會定期更新這些資源,並且建立了一個群組,讓大家可以隨時交流使用心得和問題。
印象深刻的學習時刻
有幾個瞬間到現在還印象超深刻。有一位年輕的企劃同事,當我教她用AI來做競品分析時,她突然說:「天啊!我之前花三天做的分析,AI十分鐘就做完了,而且還更全面!」那種震撼的表情真的很有趣。
還有一位主管問我:「如果我們全面導入AI,會不會讓員工失業?」我跟他說,AI不是來取代人的,而是來幫助人變得更強的。重點是要學會跟AI協作,而不是被AI淘汰。看他若有所思地點頭,我知道他真的聽進去了。
課程設計的小心思
這次的課程我特別注重實戰性。每講完一個概念,就立刻讓大家動手操作。八小時的課程,至少有四小時是在實際操作。我發現這樣的學習效果特別好,比純理論講解有用多了。
而且我刻意安排了很多小組討論的環節。讓不同部門的同事互相交流,常常會激發出意想不到的創意。有一組把AI文案生成跟客戶數據分析結合起來,想出了一個超棒的個人化行銷方案,連我都覺得很驚艷。
課後的持續影響
最讓我開心的是,課程結束後還有不少學員主動聯繫我。有人分享他們用AI優化工作流程的成果,有人請教更進階的應用技巧,甚至有主管詢問是否能安排後續的進階課程。
其中一位同事告訴我,她用AI協助撰寫的新聞稿被媒體採用的機率明顯提高了。另一位社群媒體負責人說,用AI分析粉絲互動數據後,他們的貼文觸及率提升了30%。聽到這些實際的成效,真的比什麼都還要有成就感。
反思與收穫
這次的內訓經驗讓我深深體會到,AI教育不只是技術的傳授,更重要的是心態的轉變。很多人對AI的恐懼其實來自於不了解,一旦他們親身體驗到AI能如何幫助他們的工作,那種抗拒感就會自然消失。
而且我發現,越是高階的主管,越能理解AI的戰略價值。他們問的問題往往都很有深度,不只是關注技術本身,更關心如何將AI融入整體的商業策略中。
對未來的期許
看到這家公關公司從上到下對AI學習的重視和投入,我相信他們在未來的市場競爭中一定會占有優勢。AI時代已經來臨,那些能夠率先擁抱變化、學會與AI協作的企業和個人,肯定會走得更遠。
這次的課程結束了,但學習永遠不會結束。希望這些同學們能把AI當作日常工作的好夥伴,不斷探索新的可能性。也期待有機會再次回到這家公司,看看他們在AI應用上的更多突破和創新!
這八小時真的是收穫滿滿的一天,不只是學員們學到了新技能,我自己也從他們的問題和討論中獲得了很多啟發。這就是教學相長的美好吧!
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104人資市集
林尚能

執行長

07/06 07:14

自由與成就,來自聚焦少數真正能為事業帶來突破的行動
創業不是做越多越好,而是專注在那些「真正讓業績成長、團隊前進、品牌升級」的少數事情上。
給自己一杯咖啡的時間,閱讀完這篇,也許你就會發現,這些思維能讓你重新設計自己的工作節奏與創業策略。
《專注於重要的事》(Focus on What Matters)中的十個創業者心流:
1. 釐清你創業的關鍵優先事項
問自己:什麼事情能真正推動公司前進?是營收?產品?品牌?明確你現在階段的核心任務,做出資源配置上的取捨。
2. 排除會讓你分心的事
不再事必躬親、不再盯著訊息跳動。你該做的是關閉通知、斷捨離不重要的工作,建立「深度經營」的時段與環境。
3. 實踐創業版的精要主義
創業資源有限,不可能什麼都做。把焦點放在關鍵任務上,對那些「無法帶來價值回報的合作與提案」學會說不。
4. 設定具體且能量集中式的目標
用OKR、KPI、週計畫框住你的行動焦點,不只是設定目標,而是讓它指導你每日選擇「該做什麼,不該做什麼」。
5. 建立自己的創業節奏
無論你是自由工作者、創業團隊CEO,打造專屬的工作節奏是必須的。建立早晨儀式、固定的戰略思考時間,讓你避免陷入混亂。
6. 簡化,才能放大
精簡流程、減少雜務。不管是 SOP、自動化工具,還是外包瑣事,創業者該保留腦力去思考策略,而非被瑣碎牽著走。
7. 保持創業者的正念狀態
創業路上很多雜音,唯有保持「當下覺察」,才能聽見自己內心的直覺與判斷,讓你做出不跟風、真正為你公司好的決策。
8. 把自己身心狀態排進公司營運表
沒體力=沒創造力。運動、飲食、睡眠不是「額外的安排」,而是讓你領導有力、思考清晰的必需條件。
9. 拒絕分散注意力的邀約
每一個你說的「好啊」,都在消耗你推動真正重要工作的能量。聚焦打造你想要的事業藍圖,不為別人的緊急而失去自己的重要。
10. 定期回顧,讓商業進化
每月、每季檢視你投入的時間與資源是否產出理想成效。數據不是冷冰冰的報表,而是你是否需要「重新設計商業模式」的提醒器。
創業者的提醒:
時間是你最昂貴的資產
數位戒斷:關掉干擾源,才能專注商業核心。
深度專注:用90分鐘做一件關鍵任務,而不是10分鐘回十封信。
自律生活:自律不是剝奪自由,而是為成就開路。
每天完成三件創業者必做之事:
1. 一小時運動:不為瘦身,只為保持能量與戰鬥力。
2. 半小時閱讀:吸收一本好書的洞察,勝過盲目追新聞。
3. 十分鐘沉澱:寫日誌、靜坐、觀想未來,與自己對話。
做真正重要的事,你永遠不會覺得浪費時間;
若你每天都在重複且沒有任何進展,那就是該變革的警訊。
把注意力放在你能控制的決策、行動與步伐上,不為市場雜音困擾、不為他人評價迷失。
保持紀律,也對自己保持慈悲。
這,才是持續經營與成就自由的關鍵。
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