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「管理績效:負責制定與執行績效管理系統,確保組織目標與個人目標的對齊,推動業務成長與團隊效率提升。主要職責包括設定關鍵績效指標(KPI)、進行績效評估、提供建議以改善員工表現及發展計畫。須具備出色的跨部門協作能力、溝通技巧及數據分析能力,能迅速適應台灣職場文化中的團隊合作與快速變動的環境,以促進組織的持續性發展。」
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管理績效 學習推薦

吳振興 Jeff 知識長

管理主管

2021/11/20

【求助】工作面試突然打來,自己沒有準備
【職涯診所夥伴提問】
您好,最近我一直在找實習機會,但今日突然一間公司打來,問我他們的了不了解這間公司在幹嘛,但我真的不知道怎麼回覆而且突然打來也沒提前準備,這樣這份實習機會是已經打水漂了嗎?
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【職涯診所回覆內容】
您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。
① 這樣這份實習機會是已經打水漂了嗎?
✍ 關於這部分會建議您先不用想這些,可以等晚上查好相關資料後,明天早上或下午找一個時段,重新撥電話給通知的公司,誠摯的說明因為那時候手邊有一些工作,所以沒有回答得很完整,請問您有空可以再向您補充說明嗎? 透過這樣的方式可以幫自己做一些補充說明,同時確認對方的態度,避免就這樣白白錯失掉寶貴的實習機會。
② 工作面試突然打來,自己沒有準備
✍ 面對工作中突然打來的電話,其實絕大多數的人都很難順利回覆,所以會建議您後續若有收到類似電話,可以先與對方誠摯的道歉【因為目前剛好在與主管討論工作項目,請問是否可以晚點回電給您,同時與對方約一下雙方都合適的時間】,這樣一方面可以幫自己爭取一點收集資料的時間,另一方面也可以讓自己先做好心理準備後,再撥電話給對方,這樣的回覆效果就會好上很多。
③ 雖說上述的方式絕大多數的HR都能體諒,但還是難保有些HR認為等待的人很多,所以我給你的機會只有一次,如果又是想要的工作就會很可惜。所以最好的方式,還是會希望您可以把最想要的幾家公司相關資料,都記錄在手邊的筆記本內,若有收到電話時,可以立即查閱資料並進行回覆,這樣當然是最有保障,也能讓對方留一個好印象。
👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
👍🏻 如果您在職涯診所中有得到想要的幫助,也希望您能把這份感激,轉為幫助身旁需要的朋友們,共同建立起職場【∞ 善的循環】。
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【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】
【在職場中您是否曾受過幫助,而錯失了向對方訴說感謝的機會,透過感謝寄將心意傳遞出去:https://event.beagiver.104.com.tw/thanks】
【您是否也有想過,有天可以透過自己的經驗,去幫助別人走出難關。快來BeAGiver網站看看:https://beagiver.104.com.tw/service】
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吳振興 Jeff 知識長

管理主管

2021/11/20

【求助】身為製程工程師的工作要點
原文出處:https://is.gd/ylWzCA
【職涯診所夥伴提問】
目前有兩年半導體代工廠製程工程師相關經驗,由於課內流動率極高,所以大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作,於是就離職了,但由於所學科系的關係加上評估自己的能力,以科技業那麼多職缺來看好像只有製程工程師適合自己,所以面試時還是以製程工程師為主,但問題是由於上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我? 這個問題真的很困擾我,我不太清楚有兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力,不知道各位老師有什麼建議
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【職涯診所回覆內容】
您好,經了解過您的問題後,給予建議如下。
1. 大部分工作內容都是在值班或是做些花時間Routine工作,於是就離職了。
需要請您思考的是,當初您是因為上述原因選擇離職,但這種工作型態對於製程工程師並不少見,甚至有些公司要求更甚,如何避免一段時間後又有相同念頭,就是您需要仔細考量的了。
2. 由於上份工作中沒有特殊的成就,該如何展現出自己的優勢?如何去說服面試官來錄取我?
首先您需要調整您的心態,當您一味地想要去說服面試官,反而很容易會有過度不自然的表現,這很容易被資深的面試官察覺,並且更深入的追問,反而會讓自己陷入更難回答的狀況,所以還是會建議您,用誠懇誠實的態度去回答,有時反而面試官更能接受。
3. 我不太清楚兩年製程經驗的工程師該具備怎樣的能力?
這部分也需要請您要調整想法,對公司來說,製程工程師在乎的是您解決製程問題的能力及層級到什麼程度,年資反而還是其次,如果能力沒有持續精進,2年與5年的製程工程師其實表現也差不了多少。
4. 而對於製程工程師的能力,簡單來說就是當問題發生時,您是否可以做到以下幾點狀況(舉例:旁邊同事不小心打翻您桌上的咖啡,咖啡撒到文件上)
4.1 停止問題繼續發生(立即將翻倒咖啡放好,文件移開,清理桌面,避免繼續污染更多文件)
4.2 確認問題批區間(檢查有多少張文件被咖啡污染,多少張是乾淨的)
4.3 問題批下處理判斷(判斷被咖啡污染到的文件那些還能用,那些要廢棄)
4.4 確認補製材料與交期(進行無法使用的文件內容重印)
4.5 確認問題原因(因為咖啡擺太靠外側,被同事手掃到)
4.6 列出改善方法(更改咖啡擺放位置,擺在螢幕後方附近安全較少會碰到區域)
4.7 建立可視化管理(放個咖啡專用杯墊,提醒自己咖啡就是要擺那邊)
4.8 根本預防管理(後續改喝有瓶蓋可以鎖緊的咖啡)
4.9 照片異常報告整理(將整個異常狀況、影響範圍、完成文件重印、後續修改擺放位置、杯墊管理、更換喝的咖啡形式、拍照統一整理成Excel或PowerPoint檔,向主管報告)
4.10 標準化展開訓練管理(用報告在會議中將經驗分享給其他主管與同事,有喝茶或咖啡就照此方法做,避免之後還有其他同事發生同樣問題)
以上就是簡單描述製程工程師該有的能力,不確定有沒有離題,但還是希望能夠解答到您的問題,也希望您能順利錄取想要的工作。
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社會工作師學分班(遠距教學)
確定開課40期二組 政策 管理 研究法 尚有優惠社會工作為一助人的專業,是一門學科與行業,專以探討幫助人群,調整社會關係,解決社會問題的學問。其任務包括協助個人增強解決問題的能力、解決有關社會變遷所產生的社會問題及增強各項福利服務,倡導並維護人民之社會福利權益等。準此,本部特開辦此班,以鼓勵更多社會人士投入社會工作行列。🟥本期教學內容 🧨 社工師學分班(二):社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分),計9學分。 ◆ 請往下閱讀點圖片下載課表及建議上課用書、上課兩週前e-mail書單請自行購書 ◆ 全程遠距教學google meet 上課 ◆ 開課前一周建立 LINE 社群,課程連結會貼在LINE 右上方的記事本。 ◆ 報名時請填寫可收掛號地址、Gmail帳號、學歷 🟥本部社工師學分班規劃課程計15科目45學分規劃為四組上課+第五組400小時實習6學分=51學分。預計約1至2年完成。 1️⃣社工師學分班(一):社會個案工作(3學分)、社會團體工作(3學分)、社會工作概論(3學分)、人類行為與社會環境(3學分),計12學分。 2️⃣社工師學分班(二):社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分),計9學分。 3️⃣社工師學分班(三):社區工作(3學分)、社會福利概論(3學分)、方案設計與評估(3學分)、社會福利行政(3學分),計12學分。 4️⃣社工師學分班(四):社會學(3學分)、心理學(3學分)、社會心理學(3學分)、社會統計學(3學分),計12學分。 5️⃣社工師學分班(五):社會工作實習(一) 3學分、社會工作實習(二)3學分。 「需修滿考試科目18學分且含社會工作概論、社會個案工作及社會團體工作。實習時間需配合實習社會福利機構上班時間(需學員親自洽談),實地實習每次200小時以上(依社工師實習辦法辦理)。」 預計每年12月開課,各五堂線上團督。第一次實習期間:3/1-5/22 。第二次實習期間:6/11-8/31。 每次實習時間每週至少16-25小時,連續至少8至12週完成且實習總時數達200小時,2次共400小時。
文大推廣部
吳振興 Jeff 知識長

管理主管

2021/11/20

求助】過短的工作經歷是否能填進履歷?
原文出處:https://is.gd/6yUXRt
【職涯診所夥伴提問】
您好,目前就讀夜間部,從業務單位轉換跑道到HR約一年多的時間。
今年初剛換工作到一間百大外商擔任HR專員,但剛入職時剛好家裡發生變故,需要花比較多時間回家照護家人,因此在入職第三個月就離職。
現階段已經處理完畢,在職期間也有成功協助到3個HR專案,也關了7-8個職缺。 因為企業形象很好,希望能放在履歷當中,藉此當作談下一份工作的籌碼,畢竟夜校生的選擇有限。但又考量到過短的工作經歷帶來的觀感不佳。
想詢問這樣的工作經歷是否能放在履歷當中呢? 或是該如何修飾這份經歷,才能成為加分的要件?
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【職涯診所回覆內容】
您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。
① 想詢問這樣的工作經歷是否能放在履歷當中呢? 或是該如何修飾這份經歷,才能成為加分的要件?
✍ 從您的描述來看,在百大外商任職三個月,有確實累積一些成績表現,個人會建議您放入您的履歷內,並將這些成績更清楚的進行描述,並且可以提到因為家裡變故的原因不得已才離職,在這樣的情況下,應該可以有所程度的加分。
② 畢竟夜校生的選擇有限。但又考量到過短的工作經歷帶來的觀感不佳。
✍ 另外如果您在百大外商擔任HR專員時表現不錯,也可以試著向之前的同事以及長官詢問看看,目前是否有機會能夠再繼續回去任職,一方面是熟悉的人員及環境,也可以繼續延續您的人資經歷,是比較適合的一個考量方向。
③ 剛入職時剛好家裡發生變故,需要花比較多時間回家照護家人,因此在入職第三個月就離職,現階段已經處理完畢
✍ 而您需要特別注意的是,接下來在每次面試中,其面試官應該都會針對【家裡變故目前是否還會影響到您的工作?】以及【如果後續還有類似問題時,您是否還會選擇離職?】來做為面試測試題,其目的並非是要找您麻煩或是讓您感到痛苦,而是要確認您後續是否可以穩定的進行工作,這樣對公司來說才有其保障。
④ 過短的工作經歷是否能填進履歷?
✍ 這部份一定是可以的,但在面試時就需要特別注意,針對可能的【延伸問題】及【回覆內容】進行事先演練,才不會因為當下緊張慌張造成回覆不好,結果錯失了錄取的機會就非常可惜。
???? 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
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