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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/21 18:58

阿德勒生命風格與生涯發展-面對不確定時代下的生涯規劃心策略
阿德勒生命風格與生涯發展-生活興趣探索卡使用
不想被失業所捕捉,或被環境淘汰的話,改變與適應是人們面對多變環境的唯一選擇。人類的生存循著這個不斷改變與適應的軌道而努力,個體的生存也循著相同的原理,必須去適應人生任務對個體的要求。
「故事即人生」是阿德勒的名言。
阿德勒說不要問人生有甚麼意義,而是問自己要賦予人生甚麼意義。
他說每個人在幼年為了克服無能感,維護存在感、安全感、價值感,在5歲左右便發展出一個關於自己的故事(自我觀),關於自己和人群的關係的故事,關於人生是甚麼的故事(世界觀),關於找到自己的定位(優越目標)和人生路徑(行為動向)的故事。這個幼年建構的故事即人生原型,爾後發展成生命風格。
阿德勒心理學是一門探究人如何建構故事、如何運用故事、以及如何重構故事的心理學。
生涯發展是生命風格的展現,生涯的種子源自童年早期,兒童以其主觀的知覺和創造力,形塑其人生目標,引導著他奮力向目標邁進。阿德勒主張,學校需要儘早引導孩子思考:
「我希望未來從事甚麼職業?」,以及「為什麼我希望從事那個職業?」
阿德勒深信在適當的訓練之下, 每個人都可以有不同的作為,每個人都可以有成就。
人生任務與生涯發展:人生彈道的視野
阿德勒學派主張職業、社會關係、和親密關係是人生的三大任務,生涯發展是人生的一部分,和其他人生任務緊密相關連。個體必須對社會有貢獻,需要相互的關懷、分工和合作,才能擁有成功和有意義的人生。人生的成就嵌入在社會脈絡中,與個體的社會適應力息息相關。這些任務若要圓滿達成,需要具備社會情懷,和三種任務的平衡。
阿德勒主張人的行為動力由克服自卑,和追求優越所驅動。從自卑到超越,便是一個適應的歷程。適應力即展現在面對困難時,有勇氣採取彈性、有效的方法去克服困難,邁向合於現實的優越目標。這個歷程包含了檢視自己所設定的目標是否合於現實,願意調整幼年所建構的虛構目標,也願意改變雖然熟悉但是失效的行為模式。也就是適應力在於有勇氣解構幼年故事,並重寫符合現在和未來的生涯故事。或說放掉過去的舒適圈和執著,邁向充滿不確定性、多變的未來生涯。阿德勒曾說,成熟便是一種面對不確定性的能力。
生涯風格晤談:阿德勒學派取向的生涯諮商模式
生涯環境愈不具確定性,愈多變,人們更需要具備自我導向的生涯規畫能力。生涯建構論關心人如何創造出現在的自己,生涯建構諮商在於幫助個體連結「我是誰」和「我在做甚麼」,從尋找工作,轉換到建構人生。
Savickas發展出生涯風格晤談 (CSI, career style interview),CSI提出七個問句,運用自傳記憶的技巧 (autobiographical memory techniques) 來建構生涯故事,幫助個體瞭解他自己想如何解決其人生問題,讓虛構目標和生涯目標形成連結。自傳記憶的技巧和阿德勒學派的早年回憶技巧乃異曲同工。
七個問題如下:
(1) 最喜歡的角色楷模
(2) 喜歡的電視節目、雜誌等
(3) 喜歡的書籍、或電影等
(4)
座右銘
(5) 喜歡的學科
(6) 休閒嗜好
(7) 早年回憶。
根據這些資料來建構一個生涯故事,故事中有:他喜歡怎樣的人生、什麼職業可以滿足這個目標、以及為什麼做這個選擇。解析個體的生涯故事,有如解析生命風格。故事中有人生目標和人生意義、個人的優勢、特質上和能力上的阻力、有尚未開發的資產、有不切實際的目標、偏誤的自我信念、和執著的行為模式。諮商師和個體共同探索,找到人生目標,發展優勢、克服阻力、重新定向、產生行動的勇氣。
<尋嘗日簡介>
生命就像是一座多元豐富的城市,而生涯探索就像是在這城市中「找尋」道路,而我們穿梭的路徑就是「日常」生活,也許有時我們迷航、困住、繞路不斷地「嘗試」找到適合的道路,有時我們加了油休息一下又再重新出發,因而交織出每個人專屬特有的生涯樣貌。
如果您也是生涯/職涯輔導、諮商、諮詢的相關工作者(學校輔導老師、諮商心理師、HR、職訓局/就服站專員…等)甚至是家長、學生、求職者,一定也有所感於下述狀況往往對應不到當事人的真實狀態,而不易從中獲得幫助:
1、傳統的生涯工具有時當事人連問題敘述或職業都不一定瞭解
2、傳統的生涯工具是:「特定的興趣活動=職業領域類型」,所以日常生活會做的興趣活動通常不會被列入生涯工具的問題/選項當中
3、過去常會有「喜歡吃東西蠻適合當廚師」、「整天坐在電腦前的人大概就是念資訊相關科系」這類的直接連結
因為,一個人感興趣的活動只是大門,「背後原因」才是整座城堡!
因此這些年的生涯/職涯輔導工作,我們總是在思考著:
「有沒有一種工具或媒材是從當事人再熟悉不過的日常生活經驗出發的呢?」
這套探索卡,我們不談艱深難懂的問題,只問: 「你在日常中喜歡做甚麼事情?」
然後深入討論: 「你為什麼喜歡這些活動?」
在與當事人往返敘說的過程中,對照著各式卡片的步驟,探索出當事人的特質、優勢、生活興趣類型,也提供現況中需要的資訊對應,能夠與教學現場、職業資訊、測驗結果…等無縫接軌
補充資料-「尋.嘗日」牌卡設計理論與源由詹翔霖老師http://www.tcdca.org/?p=4359
《尋.嘗日:生活興趣探索卡》是一套以阿德勒學派生涯建構訪談的概念
【生涯鐘聲】尋.嘗日:生活興趣探索卡簡介
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Posted in : 生涯鐘聲 on 2019-01-12
1. 後現代心理學
2. 林上能
3. 生活興趣探索卡
4. 生涯鐘聲
5. 第35期學會電子報
6. 阿德勒
林上能 / 臺北市立成功高中輔導組長、臺北市諮商心理師公會理事、臺灣阿德勒心理學會理事、諮商心理師
宋珮綺 / 國立中央大學附屬中壢高中輔導教師 (專欄協同編輯)
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  生命就像是一座多元豐富的城市,而生涯探索就像是在這城市中「找尋」道路、發現新景點的過程,而我們穿梭的路徑就是我們每天累積著的「日常」生活,有時我們迷航、困住、繞路、不斷地「嘗試」著去找到適合自己的道路,有時我們加了油、補給必需品、休息一下又再重新出發,因而交織出每個人專屬特有的生涯樣貌。
一、緣起:實務上的困境像
  如果您也是生涯/職涯輔導、諮商、諮詢的相關工作者(學校輔導老師、諮商心理師、HR、職訓局/就服站專員等)甚至是家長、學生、求職者,一定也有所感於下述狀況往往對應不到當事人的真實狀態,而不易從中獲得幫助:
(一)生活經驗匱乏、沒有明顯興趣、什麼都好像很有興趣的學生愈來愈多,但因應新的升學制度與新課綱,讓「及早生涯定向」愈來愈重要
(二)傳統的生涯工具有時當事人連問題敘述或職業都不一定瞭解,多半也就照著我們自己的理解、猜想或是從小到大聽聞過的資訊、甚或是重要他人與社會文化所期許的價值觀來作填答
(三)傳統的生涯工具是從「特定的興趣活動」對應到「職業領域類型」,所以我們日常生活中會做的興趣活動,通常不會被列入生涯工具的問題/選項當中
(四)過去常會有「喜歡吃東西蠻適合當廚師」、「整天坐在電腦前的人大概就是念資訊相關科系」這類的直接連結,窄化了當事人生涯發展的可能性
(五)學無致用、AI時代來臨甚或是早年生涯決定時未解決的迷惘等都讓職場中的人們困頓、擔憂卻又不知道該如何規劃下一步
  因此這些年的生涯/職涯輔導工作中,我總是在思考著:「有沒有一種工具或媒材是從當事人再熟悉不過的日常生活經驗出發的呢?」 而這樣能夠貼合當事人的經驗,是否反而更能讓當事人能夠有信心嘗試看看探索出來的方向,讓生涯諮商輔導中最困難落實的「規劃與實踐」能夠更有動力和承諾度。
二、理論基礎
  阿德勒認為,人生有三大生命任務:工作、友誼、愛,三者相互影響與牽連,唯有兼顧發展才能擁有滿意的人生。這也呼應了我們熟悉不過的「生涯即生活」的概念。當我們要能全面地瞭解一個人生涯發展的概況與困境,我們勢必也需要從其他的生活面向來探究與瞭解。工作、學習的場域相對具體明確、可討論,但日常生活的細節卻不一定是我們在進行生涯諮商、輔導、諮詢時會談到的部分。因此我也希望能夠提供一套工具讓助人者能夠開展與當事人談談關於生活、生涯的敘事,同時進行評估當前整體生活概況與生涯處境,也讓當事人在過程當中能不被評價或是被類型論所囿限,而願意抱持更開放、多元的態度來進行生涯探索。
  同時,我也取材自阿德勒取向及後現代取向生涯諮商學者Savickas的生涯風格訪談,透過訪談與敘說的方式,瞭解當事人喜歡做的事、日常生活關注的人事物定有其獨特但卻又高一致性的「生命風格(或生活方式)」,例:即便是喜歡看同樣的節目與小說,每個人喜歡的原因都不盡相同;而這樣的生命風格也會連帶影響到當事人在做生涯選擇與因應時的方式,例如:關注情節發展與推理的人在面對生命任務的挑戰時在意的是次序、邏輯、因果與實事求是,而關注角色間的關係開展以及感同身受的人,在面對生命任務的挑戰時更在意的是人際關係、瞭解他人的想法。若助人者能從生命風格窺見一個人的特性、優勢,在生涯發展上也就更能有所依循與信心,找尋能讓當事人「自在、滿足」的安身立命之道。
三、來自多年實務經驗的探索工具
  透過大量的生涯諮商、生涯諮詢個案或團體實務工作,我與共同作者持續整理、蒐羅當事人對於「你在日常中喜歡做甚麼事情?」然後深入討論:「你為什麼喜歡這些活動?」。期間約有四年多的時間,我們在與當事人往返敘說的過程中,得以漸漸歸納、整理出不同生命風格的當事人可能常有的原因與說法,大致可歸納出12大類型,扮演著橋接生命風格以及生涯興趣的角色,我們稱之為「生活興趣(life interest)」。於是,「尋.嘗日」的雛型也就此明朗,我們便開始發想如何以牌卡的形式來呈現一個助人、自助的工具,提供生涯實務工作者另一種思維的工具。
四、探索卡特色
(一)創新規劃:增加與與當事人經驗連結
1. 重視喜歡的「背後原因」:此為引發生命風格敘事以及窺見生活興趣類型的重要關鍵所在
2. 將日常活動納入興趣的範疇:生活中的每個細節都有其意義與貢獻,且日常自己喜歡做的事相對是較不需防衛或有針對性的問句,能夠充分引發敘說,且讓當事人能夠感覺到充權賦能的經驗,探索生涯不再是挫折與被評價的過程,而是從尋常不過的日常生活,重新認識自己的特色與優勢
3. 提升視覺設計的巧思:有別於過去的生涯工具,強化視覺效果有助於引發當事人的動機。包裝及內容物精美的外抽式盒裝設計,隨著小圓窗讓探索的路途變得多采多姿、充滿驚喜;且顏色與圖案設計本身有助於助人者快速地掌握當事人的生活興趣偏向
4. 提供多元結果對應:為幫助人者能夠連結傳統生涯工具或是在各級學校使用的生涯輔導架構,我們也提供相關資訊,包括:特質形容詞、性格質性描述、建議參考職業、大學18學群、技職15群科、何倫碼等豐富資訊,希望能成為助人者的得力媒材
(三)內容物
  當我們隨著外盒小圓窗探索生涯而抽開盒套後,隨之映入眼簾的便是我們探索這座「生涯城市」的一本導覽手冊,接著便有72張探索卡(含12張生活興趣類型卡、52張日常興趣活動卡、5張空白卡、2張計分卡、1張簡易操作說明)。隨著導覽手冊以及簡易操作說明便可以無負擔地暢遊「尋.嘗日」了!
(四)操作簡單
第一步:討論目前對生涯的關注為何,並請當事人從活動卡正面挑出喜歡的日常活動5至10張
第二步:談談為什麼喜歡這個活動,並請當事人從已挑選的活動卡背面勾選喜歡的原因,每張勾選5至8個原因
第三步:用計分卡計算各類型的數量,討論較高分的類型卡內容,可先從特質列表作確認該類型是否貼近當事人自己所理解的性格樣貌,反映其特質、優勢與內在渴望,再回到建議職業、目前工作角色、預期志向的討論
第四步:討論與建立行動方案
五、引導、解釋與應用
  「尋.嘗日」雖然也有歸納出12個生活興趣類型,但是探索與形成行動方案的重點並不在於直接對應類型找出職業的適配建議,而是綜合考量當事人的意向、探索過程中找到的個人特色與優勢、重要他人與系統的影響、目前職業發展概況、生活多重角色的平衡、對未來生活的渴望或需求以及前
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學習精靈

02/07 00:00

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怎樣才是正確的撰寫產品規格書(Spec)過程?從需求確認到Kickoff Meeting 啟動專案步驟
撰寫產品規格書(Spec)的過程中,產品經理需要負責多個環節,是整個流程中的協調者和驅動者,從需求分析到專案啟動, 需要在過程中持續溝通與調整,確保產品順利開發並符合目標需求。以下是詳細流程:
1. 競品分析與需求確認
PM 首先進行競品分析,了解市場上類似產品的功能、優勢和不足,結合用戶需求確定產品方向。這包括分析競品的功能結構、用戶評價,並與設計師、業務方討論,確保需求符合產品願景及商業目標。
2. 撰寫初步規格書
在需求明確後,PM 開始撰寫規格書的初稿,將需求轉化為具體的功能描述,包括用戶故事、使用情境,以及功能的基本邏輯。這是一個草稿階段,重點在於梳理需求並準備進行內部確認。
3. 技術可行性確認
PM 與 RD 團隊開會,檢查功能需求的技術可行性,包括實現的難易程度、可能遇到的技術挑戰,以及潛在的解決方案。如果發現實現難度過高,PM 需要根據團隊的回饋調整需求或重新設定優先級。
4. 設計確認與用戶體驗優化
在技術確認後,PM 與設計師進一步合作,討論功能的用戶界面呈現方式,確保操作流程的流暢性和用戶體驗的最佳化。這通常涉及檢視設計原型或線框圖,並根據技術限制和需求進行多次修正。
5. 最終規格書完善
當技術和設計都確認後,PM 會將規格書細化,補充詳細的功能描述、邊界條件、技術 API 要求及驗收標準,確保開發團隊有清晰的執行方向。這是一份完整的需求文件,供團隊參考並執行。
6. Kickoff Meeting 啟動專案
規格書完成後,PM 會召集相關人員(包括 RD、設計師及業務方)舉行 Kickoff Meeting。在會議中,PM 簡要說明需求及目標,解答團隊的疑問,並確認專案的進度安排與責任分工。Kickoff Meeting 標誌著專案正式啟動。
PM 負責整合需求、協調資源,確保需求清晰、技術可行、設計合理,並推動專案按照既定方向前進,同時確保產品開發順利進行並達成目標。
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