隨著生成式人工智慧(AI)技術的進步,政府開始探索其在國安及公共治理上的應用可能。從預測特殊國家人事佈局到防範詐騙,AI展現了提升行政效率與國家安全的潛力。本文將深入探討AI技術的應用案例與未來發展方向,並探討如何讓AI成為國家治理的重要助力。
▍AI預測人事佈局:國安領域的新利器
國安局局長蔡明彥近期於立法院報告,透露已成功運用生成式AI技術預測中國大陸人事佈局,並取得高準確率的成果。這項技術應用,讓國安局得以更精準掌握對手動態,進而提升戰略決策能力。然而,有專家指出,特殊政治體制國家的固定人事模式可能限制AI的全面發揮,因此建議國安局將技術擴展至美國等其他國家的動態預測,以全面驗證AI系統的智慧程度與價值。
不僅如此,這樣的測試能讓AI模型學習更廣泛的數據,進一步優化其預測能力,同時驗證AI在不同政治環境中的適應性與準確性。
▍AI應用於詐騙防治與公共治理
除了國安領域,AI技術在打擊詐騙與公共治理上的潛力也備受期待。以台灣為例,詐騙問題日益嚴重,而AI可以成為打詐工作的核心工具之一。例如,AI可以分析龐大的數據流,快速篩選出可疑交易或詐騙模式,有效縮短調查時間。對於防範網購詐騙、電話詐騙等常見犯罪手法,AI甚至能預警可能的威脅,降低民眾受害風險。
在行政效能提升方面,AI也能進一步優化政府內部的操作流程。針對近期「財經網紅粉專遭錯誤下架」的爭議,立委建議利用AI檢視相關操作流程,確保政策執行的公平性與準確性,避免類似錯誤重演。
▍AI在國家治理中的價值:從口號到行動
科技立委葛如鈞強調,AI技術的應用不應僅止於國安或個別案例,而應全面融入各級政府的日常治理中。例如,在稅務申報、自動化審查流程、甚至是政策模擬與執行監測上,AI都能展現無可取代的價值。
他進一步指出,AI的真正價值在於解決痛點,例如縮短行政流程、提升政策準確度,以及提高國民信任度。政府若能以具體成果向國人展示AI技術在治理上的實際效益,將有助於科技與治理的深度融合。
▍AI法規與倫理的挑戰
儘管AI技術帶來諸多可能性,但相關法規與倫理議題也不可忽視。葛如鈞呼籲,政府應加速制定AI相關法規,確保技術應用的透明性與合法性。特別是在數據使用與隱私保護上,應有明確規範,避免技術濫用或引發公眾疑慮。
同時,AI應用的透明性與可解釋性(explainability)也需被納入政策設計中,確保技術的公平性與正當性,讓國人真正感受到AI帶來的好處,而非僅止於科技進步的口號。
▍AI技術成為國家治理的重要助力
生成式AI技術正為國安與公共治理開啟全新局面,從預測人事佈局到防範詐騙,AI的應用範疇廣泛且具深遠影響。然而,要讓AI成為國家治理的真正助力,政府需持續突破框架,推動技術應用的深度與廣度,同時完善相關法規與倫理框架。
科技的價值在於實現更高效、更公平的社會治理。AI技術若能全面落實於國安與民生,將不僅是科技進步的象徵,更是國家進步的明確標誌。
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