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【104職場力】

08/29 15:04

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外貿協會培訓中心(高雄)

培訓中心

08/20 15:44

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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/13 19:53

卓越領導與中國御人有道管理-主管培訓
卓越領導與中國御人有道管理-主管培訓
一、主題課程
1. 課程名稱:卓越領導與中國御人有道管理
2. 目標:提升主管的領導能力與管理技巧,掌握御人之道,促進團隊效能。
二、課程核心內容
1.卓越領導的關鍵要素
- 領導者的角色與責任
- 建立願景與目標的技巧
- 有效溝通與激勵團隊的方法
2. 中國御人有道管理的精髓
- 中國文化中的管理智慧
- 御人之道的理論與實踐
- 情境管理與人際關係的平衡
3. 主管培訓的重點
- 提升決策能力與問題解決能力
- 團隊建設與協作的策略
- 培養員工忠誠度與工作熱情
三、課程形式與特色
1. 授課方式:
- 理論講解結合實務案例分析
- 小組討論與角色扮演模擬
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/12 23:01

春水堂的人才管理信念
春水堂的人才管理信念
用人採取內部升遷制,以明確的考核方式鑑定升遷資格。
員工教育堅持全人式的教育並採用「師徒制」的培訓制度,期望培育出具有「熱情、教養、專業、分享」特質的春水人。
工作內容採取崗位輪調制度,夥伴能依照店務需求、個人意願與能力輪調不同的工作崗位及區域,學習營運必備技能,並為全方位的管理能力打下紮實的根基。
堅信有好的員工就能更好的服務人群。希望春水堂是第二個家,在這裡一起分享知識與茶學、一起營造充滿團隊熱情的工作環境,並在其中感受種種美好。
如果對人有熱情,對物有執著,並且樂於分享,有良好的教養,也喜歡在人文的環境裡工作與成長,我們邀請您的加入,讓我們一起為冷飲茶文化的未來努力,邁向百年經營。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/10 21:56

銀髮再就業講座:活躍老化的力量與新人生的開展新聞稿
銀髮再就業講座:活躍老化的力量與新人生的開展新聞稿
隨著台灣逐漸邁入高齡化社會,銀髮族的角色也不再僅限於退休後安享天年。越來越多的銀髮人才選擇重新投入職場,展現他們的專業能力與人生智慧,不僅為個人創造價值,也為家庭與社會注入新的活力。詹翔霖教授近期在一場講座中,以企業社會責任、專法以及活躍老化的角度,分享了銀髮再就業的意義與成功案例,讓人耳目一新。
銀髮再就業:不只是經濟支持,更是人生新篇章
退休後再就業的趨勢逐漸受到重視,這不僅僅是解決經濟需求,更是一種自我實現的方式。許多銀髮族透過微型創業或重新投入職場,展現長期累積的專業技能與人生智慧。他們不僅能提升家庭的經濟狀況,更能透過工作找到生活的目標感,開創更有意義的第二人生。
詹翔霖教授提到,銀髮再就業不僅是個人層面的選擇,也對整個社會有著深遠影響。當銀髮人才重新加入職場,他們能促進世代間的互動交流,成為年輕一代的重要榜樣,他們也能透過學習新事物,避免因時代變遷而與社會脫節,展現「活到老、學到老」的精神。
成功案例:銀髮人才如何發揮優勢?
在講座中,詹翔霖教授分享了多位銀髮者投入職場及微型創業的成功案例。其中一位退休後選擇創業的銀髮族,以自己的興趣和專業背景打造了一個小型手作工作室。他透過製作文創作品,不僅找到生活的新熱情,更成功吸引了許多顧客,成為當地知名的手作達人。
另一位案例則是一名退休教師,重新回到教育領域,以兼職方式協助學校進行課程規劃。他表示,能將自己的教學經驗延續到退休後,是一件非常有意義的事。他在工作中感受到自己仍然被需要,也能藉此與年輕一代保持密切的互動。
這些案例充分展現了銀髮人才在職場中的優勢。他們擁有豐富的人生經歷與專業技能,能為企業帶來穩定性與深度思考,他們在解決問題及人際溝通方面也展現出非凡的能力,成為職場中不可或缺的一部分。
活躍老化:不服老的態度是關鍵
詹教授特別強調,「活躍老化」是銀髮再就業的重要核心。所謂活躍老化,不僅是指身體上的健康,更包含心理上的積極態度。許多銀髮族在退休後選擇不服老,以開放的心態迎接新的挑戰。他們相信年齡不是限制,而是一種資產,可以用來開展人生的新篇章。
在講座現場,一些穩定就業中的銀髮人才分享了他們的心路歷程。他們提到,重新投入職場並非一帆風順,但只要抱持著學習新事物的態度,就能逐漸適應並找到自己的定位。一位參與者甚至表示,「退休後再就業讓我感覺自己重新活了過來,我現在每天都充滿期待。」
建立自信:老有所用的重要性
銀髮人才的再就業,不僅是個人價值的展現,也讓社會看到「老有所用」的重要性。透過工作,他們能找到自我實現的機會,並以自己的方式為社會貢獻力量。這種正向循環不僅提升個人幸福感,也促進了整個社會的和諧。
詹教授在講座中呼籲民眾,用更友善、更開放的心態看待銀髮族。他指出,銀髮再就業不僅需要個人的努力,也需要社會提供更多支持,例如彈性的工作環境、適合高齡者的職場設計等。唯有如此,才能讓更多銀髮族勇敢踏出舒適圈,投入職場找到新的可能性。
結語
銀髮再就業是一股正在崛起的重要趨勢,它不僅改變了我們對退休生活的傳統觀念,也讓我們看到了年齡與人生可以有更多可能性。透過活躍老化與不服老的態度,銀髮族可以重新找回自信,開創人生的新篇章。同時,他們也以自己的方式為家庭、職場乃至整個社會注入新能量。
在這個高齡化社會中,我們每個人都應該思考如何支持銀髮族的再就業,並以更積極的態度迎接未來。畢竟,每個人的生命都值得被賦予新的意義,而銀髮族更是這股改變力量的重要推手。讓我們一起期待,更多銀髮人才在職場中綻放光芒!
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詹翔霖

商學院兼任副教授

07/29 22:27

允許失去的悲傷 飼主悲痛處理策略與臨終關懷
允許失去的悲傷 飼主悲痛處理策略與臨終關懷
面對寵物離世是一段情感深刻且艱難的歷程,飼主應以健康的方式處理悲痛,並珍視與寵物共同度過的每一刻。工作人員以專業與情感支持能幫助飼主走過這段旅程,重新找到生活的平衡。
一、飼主悲痛處理策略
1. 理解悲痛的來源
- 寵物離世對飼主心理的影響
- 悲傷情緒的正常化與接納
2. 提供心理支持
- 家庭與朋友的陪伴與傾聽
- 尋求專業心理諮商或輔導
3. 建立健康的哀悼方式
- 回憶寵物的美好時光
- 透過寫日記或繪畫表達情感
4. 鼓勵逐步恢復日常生活
- 建立新的生活節奏
- 適時參與社交活動
二、臨終關懷
1. 瞭解寵物的病情與需求
- 與獸醫溝通寵物的健康狀況
- 評估是否需要安樂死的選擇
2. 提供舒適的環境
- 確保寵物臨終時的舒適與安全
- 減少環境中的壓力源
3. 心理與情感支持
- 飼主陪伴寵物的最後時光
- 表達對寵物的愛與感謝
4. 善後安排與紀念方式
- 規劃寵物的後事(如火化或埋葬)
- 建立紀念方式(如照片牆或紀念品)
三、長期心理調適建議
1. 接受失去的過程與自我療癒
- 理解悲痛可能需要時間處理
- 不壓抑自己的情緒表達
2. 重建與動物的連結
- 考慮未來是否再養新寵物
- 參與動物救援或志工活動
3. 持續尋求支持系統
- 加入相關支持團體或社群
- 與相似經歷的飼主分享經驗
參考資料來源
寵物照護與美容系獸醫診療機構行政與溝通實務「動物醫事助理」講義詹翔霖
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醫事助理與寵物美容系教材-寵物溝通最重要的特質是什麼-詹翔霖
詹翔霖教授: 寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理
寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-寵物經濟新藍海
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寵物經營管理-寵物長照市場與趨勢- 寵物安寧照護- 教材圖檔詹翔霖副教授
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實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理
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寵物經營管理-寵物長照-人寵平等善終照護-詹翔霖副教授教材圖檔
寵物照護與美容系 寵物店規劃與經營管理-寵物美容行銷管理
寵物行銷企劃-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師 - 104學習精靈
10. https://blog.udn.com › chanrs
寵物店促銷策略與異業聯盟 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖
寵物照護與美容系 寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢.
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寵物經營管理系-產業⾏銷企劃與管理-寵物美容行銷4P管理教材-詹翔霖副教授
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「毛小孩」經濟!寵物產業新商機-詹翔霖副教授成功個案 – 聖保羅動物醫院
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寵物店規劃與經營實務-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師
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寵物店門市人員的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖
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寵物美容師的主要工作內容-寵物照護與美容系教材 - 詹翔霖副教授
17. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward
寵物照護與美容系-服務管理之發展與意義-服務業管理-教材圖檔
人事管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖
促銷策略 -服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖老師
20. https://blog.udn.com › chanrs
寵物產業趨勢教材-悲傷同理心-寵物產業趨勢教材-寵物照顧 - 詹翔霖
服務關鍵與服務藍圖設計-服務業管理-寵物照護與美容系教材圖檔詹翔霖
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