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行銷人員 矜蘭妃國際股份有限公司
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學習推薦

詹翔霖

商學院兼任副教授

04/24 23:21

客服基層主管領導力 客服中心基層主管領導培訓班
客服基層主管領導力 客服中心基層主管領導培訓班
基層主管的角色定位
• 為什麼「會接電話」≠「會帶人」
• 基層主管的三個責任圈
o 對客戶
o 對同仁
o 對公司
• 基層主管最常見的 5 個錯誤
客服型領導心態
• 服務業的「穩定力」就是競爭力
• 情緒是會傳染的
• 主管的話,決定團隊的溫度
• 壓力下的自我調節技巧
溝通與回饋技巧
• 班前溝通 3 重點
• 即時回饋 vs. 事後檢討
• 一對一溝通 SOP
• 遠端/線上客服的管理重點
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林尚能

執行長

04/01 23:30

日本廣告業都在用!2026 最新 AI 業務自動化與提案書生成工具解析
前幾天,我與一位在廣告界打滾多年的老前輩喝咖啡。他感嘆地說:「現在的技術真的嚇死人!我最近才知道,日本的廣告公司和製作公司,現在都有 AI 直接跑業務、做分析的工具,而且成功率超級高!我可能是昭和時代的人,不知道現在那麼先進。」
這番話讓我深有同感。在科技面前,有時候我們習以為常的「人力苦幹」,反而成了最笨的做法。這位前輩提到的「一鍵設定就能知道全日本哪些公司需要形象需求,AI 全部產生報表、戰略及提案書」,聽起來像科幻電影,但這在日本已經是現在進行式。
今天,身為 AI.com.tw 的行銷顧問,我想和大家分享我們深入調查後,找出的這幾款讓日本業界驚豔的 AI 業務自動化與分析工具。讓我們一起看看,這些工具是如何顛覆傳統的接案模式。
一鍵精準鎖定潛在客戶:意圖行銷的威力
過去,我們找客戶往往是透過買名單、盲目打冷電(Cold Call)或亂槍打鳥發 Email。這種做法不僅效率低,還容易引起反感。但現在,日本企業開始採用一種名為「意圖行銷(Intent Sales)」的技術。
以日本知名的 Sales Marker (sales-marker.jp) 為例,這款工具每天分析超過 50 億筆的網路行為數據。它不是給你一份靜態的企業名單,而是告訴你「哪家企業現在正好有需求」。
想像一下,如果某家企業的採購人員最近頻繁搜尋「品牌重塑」、「形象設計」或「網頁製作」,Sales Marker 就能立刻捕捉到這個「意圖」,並將這家企業列為高潛力客戶。這就是前輩所說的「一鍵設定就能知道全日本哪些公司需要形象需求」。這種在客戶最需要時出現的精準打擊,正是其「成功率超級高」的關鍵。
告別加班熬夜:AI 自動生成報表與提案書
找到客戶後,接下來就是提案。傳統流程中,業務人員需要花費大量時間收集資料、分析競爭對手、製作精美的 PowerPoint 提案書。這不僅耗時,還考驗業務的簡報製作能力。
現在,AI 已經能接手這項繁重的工作。GENIEE 集團旗下的 JAPAN AI 系列產品 (japan-ai.co.jp) 就是其中的佼佼者。
JAPAN AI MARKETING(廣告報告代理):能自動從各大廣告平台讀取數據,進行深度分析,並自動生成包含圖表與「戰略分析評論」的 PowerPoint 報表。(japan-ai.co.jp/marketing)
JAPAN AI AGENT:允許企業建立專屬的 AI 員工。只要輸入客戶的基本資訊與產品特徵,AI 就能在幾分鐘內自動生成包含提案故事、架構與設計的完整企劃書。(japan-ai.co.jp)
這不僅大幅減少了提案討論時間,更確保了每一次提案的專業度與一致性。把繁瑣的文書作業交給 AI,業務人員就能將更多精力放在與客戶的實質溝通上。
AI 直接跑業務:全自動化的表單與郵件發送
最讓人震撼的,莫過於「AI 直接跑業務」了。這聽起來很不可思議,但 GeAIne(ジーン)(the.geaine2.jp) 這款工具已經將其付諸實現。
GeAIne 是一款專注於「詢問表單(問合せフォーム)」的自動化業務開發工具。它擁有約 69 萬家企業的資料庫,內建的 AI 會自動讀取您的服務介紹資料,並據此自動生成最適合的業務開發信件。
更厲害的是,它會自動在網路上尋找目標企業的聯絡表單,並自動填寫發送。它甚至具備 A/B 測試功能,能自動比較不同版本信件的轉換率並持續優化。這意味著,當您在喝咖啡、開會甚至睡覺時,AI 都在不知疲倦地為您開發新客戶。
還有哪些 AI 分析工具值得關注?
除了上述三大核心工具之外,日本市場上還有幾款值得一提的 AI 分析與業務輔助工具:
AI Analyst (wacul-ai.com):WACUL 公司推出的網站分析工具。它能自動連接 Google Analytics 數據,不需要人工逐頁查看報表,就能自動找出網站的問題點,並提供具體的改善建議。對於廣告公司來說,這等於多了一位不用付薪水的數據分析師。
AIR Design (airdesign.ai):結合了 AI 的數據分析能力與設計團隊的創意,能自動產出高轉換率的登陸頁面(Landing Page)與廣告素材。對於需要大量產出廣告素材的製作公司來說,這是一大利器。
SalesNow (top.salesnow.jp):一款企業資料庫工具,收錄了超過 500 萬家日本企業的即時資訊,包含財務數據、人事異動、新聞動態等,讓業務人員在拜訪客戶前就能做好充分準備。
這些工具對台灣企業的啟示
看完這些日本的先進工具,我想分享幾個觀察。首先,日本企業已經不再把 AI 當作「未來趨勢」,而是當作「現在就要用的武器」。其次,這些工具的共同特點是「全流程自動化」,從找客戶、分析數據到生成提案書,每一個環節都有 AI 介入。
對台灣企業來說,這是一個值得深思的訊號。當你的競爭對手已經開始用 AI 自動找客戶、自動寫提案書的時候,還在用傳統方式一家一家打電話、一頁一頁做簡報的企業,差距只會越來越大。
台灣人工網路有限公司 (AI.com.tw) 致力於為台灣企業引進並整合最先進的 AI 技術。我們提供 AI 客服系統、AI 系統開發服務、AI 顧問服務、AI 塔羅系統、AI 工具平台,以及全面的生成式 AI 介紹。透過我們的 AI 資源合作平台與豐富的成功案例,我們能為您的企業量身打造專屬的 AI 轉型藍圖。此外,我們也提供專業的 AI 課程、AI 企業內訓以及 AI 證照與技能認證,全方位提升您團隊的 AI 實戰力。
別讓您的企業停留在「昭和時代」。現在就行動,讓 AI 成為您最強大的業務與企劃後盾。
開啟您的企業 AI 轉型之旅
想了解如何將這些先進的 AI 業務自動化與提案生成技術導入您的企業嗎?台灣人工網路有限公司 (AI.com.tw) 提供專業的 AI 顧問諮詢與系統開發服務,幫助您打造專屬的「超級業務員」。
立即連絡我們 : LINE : @119m 或填寫免費諮詢表單,預約您的專屬 AI 顧問:https://ai.com.tw/contact-us/
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林尚能

執行長

03/27 10:09

今天受邀到國立高雄餐旅大學進行AI應用演講。
第一次到國立高雄餐旅大學,我觀察國立高雄餐旅大學是一所對「專業與紀律」要求極高的學校,學生必須需穿著制服上課,學生的接待禮儀及素質與工作效率非常高,整體氛圍非常接近產業現場 !
這次演講分享的主題是:
「AI在企業經營與行銷策略上的應用」
我特別強調一件事:
AI的價值,不在工具本身,而在於企業是否有能力把AI納入決策流程。
餐旅產業其實是最適合導入AI的領域之一,因為它同時具備:
高人力密度 + 高服務標準 + 高競爭壓力
也因此,這一代的學生,如果能提早理解AI的應用邏輯,
未來進入產業,競爭力會是斷層式差距。
很開心看到學生的專注度與提問的深度,
這不只是一次演講,而是一個產業世代正在轉換的縮影。
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林尚能

執行長

03/15 15:48

工時從 200 小時縮短剩 2 小時,AI 如何顛覆我們的內容行銷戰略?
我經營公司 26 年了,一直在想辦法讓團隊的產出效率最大化。
說一個最近的真實案例。以前我們請內容行銷寫手寫一篇文章,大概要花三到五個小時。如果要寫三十篇,光文字產出就要耗掉一、兩百個小時。這還不算插圖—有些文章需要配圖,得另外花時間、花錢找設計師來做,加上來回溝通協調,那個隱形的時間成本真的非常驚人。
但現在,遊戲規則徹底改變了。
我們導入 AI 之後,產出 30 篇高品質的內容行銷文章加上精美插圖,只花了兩個小時。你沒看錯,兩個小時。
文章品質怎麼樣?說實話,我自己看了都覺得非常好。而且 AI 還會自動做 SEO 優化,這在以前是要另外請人處理的。跟傳統作業方式相比,我們大概省了快兩百個小時的工時,直接省下約十萬元的薪資費用。
這不只是效率的提升,是整個作戰模式的升級。
(附圖是我們實際用 AI 批量產出 30 篇 SEO 優化文章的工作流程畫面)
三月份 104 人資市集主動找我開了兩堂 AI 實戰課程,我會毫不保留地教你,我們是怎麼有系統地用 AI 提升公司的業績跟整體戰力。這堂課很適合想要用 AI 讓公司營收破億的老闆、行銷主管、業務夥伴來報名!
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林尚能

執行長

03/05 22:06

我用AI在七天內做的新事業部 已經幫客戶申請的美國德州公司(Texas LLC)正式申請成功 !
這是我最近推出的新事業「戰國策全球公司註冊服務」 globalregis.ai.com.tw 這個新事業從 商業模式規劃、網站架構、內容建立,到 SEO 佈局,幾乎全部都是透過我1個人運用AI 完成企劃與執行。整個專案從零開始,到網站正式上線,只花了七天。更關鍵的是,這個新事業的整體投入成本不到五萬元(只有設計費用)。沒有組建大團隊、沒有花錢做系統、也沒有砸任何廣告費,走的是輕資產、高速度的商業賺錢模式。
很多人對創業的想像還停留在過去的時代:要租辦公室、請一堆員工、燒廣告、燒資金。但在 AI 時代,只要懂得善用 AI,一個人就可以完成過去需要一整個部門才能做完的事情。
不需要花錢請SEO人員。
不需要花錢請企劃人員。
不需要花錢請行政人員。
不需要花錢請執行人員。
這個新事業網站目前的客戶來源,100%全部都是我透過AI做SEO 帶來的自然流量。沒有投放任何付費廣告,客戶就會自己搜尋、自己找到網站、自己來詢問服務。今天分享的這張文件,就是其中一位客戶委託戰國策成立的 德州 LLC 已經正式申請成功案例。
目前我已經用 AI 做了很多事情,例如:建立新事業、架設新網站、打造 SEO 流量系統、導入 AI 客服系統,甚至我都已經用 AI 開發了 五套連內部管理系統。很多過去一定要工程師才能完成的工作,其實現在透過 AI 就能做到。
最近也有不少企業與單位邀請我分享 AI 的應用,月底104人力銀行企業 AI 課程。我會在課程裡分享我實際在用的方法,包括 AI 商業模式設計、AI SEO 流量打法、AI 自動化工作流程,以及如何用低成本快速做出新事業變現。如何用 AI 在七天內做出一個新事業,並且用AI操作 SEO 自動帶來精準客戶,
上課可以錄音錄影,提供講義簡報,我不會留一手,你敢問我敢答。
如果你是企業老闆、創業者、行銷人,或是正在思考副業與新商業模式的人,這堂課會非常適合你。
另外這次課程我也準備了一個實用的贈送方案:
報名 AI 課程,直接贈送一套 AI 客服系統半年(價值 25,000 元)。
讓你回去就可以立刻導入公司使用。
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