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吳振興 Jeff 知識長

經理

07/15 10:14

【2025-Q2 公益服務回顧】
2025年Q2 公益服務證明結果出爐,第二季受到 川普 關稅影響,幾乎大部分公司都受到了影響,內部嚴格進行成本管制及降檢改善,我也變得較少能夠去進行服務,果然指標就有明顯下滑了。
但這些數字只是用來提醒自己服務現況,公益服務精神卻是永續的,面對大家工作中所遇到的狀況都不同,難免服務時間跟頻率也會受到影響,但Giver們也要先顧好自己的本份工作,才能夠持續將服務一直延續下去。
如果你問我為何在面臨工作高度壓力下,還是仍然要抽時間去做公益服務,那是因為在這些看似不多的數字背後,每位夥伴都是真實存在的,而且每一次幫助都可能因此改變一個人的未來。
看著滿滿的回覆留言,以及回想起實體諮詢時夥伴重拾的自信表情,也就足以讓我願意繼續持續下去了。
下一季讓我再繼續努力
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●感謝Giver的指點,讓我在修改履歷上有方向
●感謝老師給的建議,對此我感到十分感謝!!
●非常謝謝您的建議與指導,感受到相當用心且仔細的回覆,感謝求職路上有您的陪伴
●提供非常具體的建議與方向,甚至還提供參考範例,非常的用心幫我審閱履歷
●非常謝謝您給我的建議 & 鼓勵,給了我很大的幫助與信心
●非常感謝吳大哥撥空協助健診,讓我的職涯、履歷表得到了很大的成長,這次未竟之部分,我再找時間加強補齊,謝謝吳大哥。
●感謝您之前在履歷健檢時給予我寶貴的建議與回饋,讓我能更清楚自己的優勢與表達方向,對我幫助非常大。未來如果有機會,也希望能向您繼續請益,再次感謝您!
●謝謝您!真的收到很有用的建議!祝您事事順心!
●感謝您百忙之中給予的建議,讓我覺得轉職是有希望的
●非常謝謝您耐心給予建議,給了我很大的幫忙與鼓勵!
●感謝您的指導,獲益良多,相信對我在找工作非常有實質上的幫助,宛如求職路上的一盞明燈!
●真的收到很有用的建議!接下來若有其他問題再來打擾您!
●分享好消息,拿到一份offer.是國外業務。感謝您這陣子的指導。
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蘇宏文 知識長

集團法務長

07/10 08:00

看案例得啟發系列_雇主於員工守則約定車損未即時回報,直接於工資扣減3000元,可以嗎?
本系列是以勞動部訴願決定個案或法院勞動事件判決個案為整理編輯對象,提供讀者經由個案事實及理由的敘述中,得到啟發,並以之作為自家公司法令遵循的參考。
以勞動部112年3月31日勞動法訴字第1110020744號訴願決定書為例(為方便閱讀,內文有編修):
事實:
甲公司從事廢棄物清除業,為適用勞動基準法之行業。新北市政府勞動檢查處實施勞動檢查,發現甲公司未經勞工吳君同意,逕自於吳君111年4月工資扣減「車損未即時回報」新臺幣3,000元,違反勞動基準法第22條第2項規定。案經原處分機關新北市政府審查屬實,依同法第79條第1項第1款及第80條之1第1項規定,裁處甲公司罰鍰2萬元,並公布甲公司名稱及姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額,請立即改善。
理由:
改制前行政院勞工委員會82年11月16日台82勞動2字第62018號函略以,勞動基準法第22條第2項規定「工資應全額直接給付勞工」,如勞工因違約或侵權行為造成雇主損害,在責任歸屬、金額多寡等未確定前,其賠償非雇主單方面所能認定而有爭議時,得請求當地主管機關協調處理或循司法途徑解決,但不得逕自扣發工資。
勞動部104年11月11日勞動條2字第1040027481號書函略以,工資為勞動者給付勞務之對價,為其賴以維持生活所必需,雇主本不得恣意扣發工資。爰勞動基準法第22條第2項規定,工資應全額直接給付勞工。但法令另有規定或勞雇雙方另有約定者,不在此限。所稱「另有約定」,限於勞雇雙方均無爭議,且勞工同意由其工資中扣取一定金額而言;如勞雇雙方對於約定之內容仍有爭執,雇主不得逕自扣發工資。
工資係勞工因工作獲得之報酬,為其維持經濟生活最重要之財源。為保障勞工生活,勞動基準法第22條第2項乃明定工資應全額、直接給付勞工,所稱之「全額」,乃指工資不能以各種名目予以折扣、減額;但書所稱「勞雇雙方另有約定」,係限於勞雇雙方個別協商後,勞工同意由其工資中扣取一定金額而言,如勞雇雙方對於約定之內容、認定仍有爭執,或對於扣取之數額未能合意,或根本未徵詢個別勞工之意見,自不允雇主單方、片面認定後,逕自扣發薪資或逕為抵銷而不全額給付工資。
雇主雖得基於其企業之經營管理考量,針對工資、工時等勞動條件及考勤獎懲等事項予以規範,仍應遵循權利濫用禁止原則、平等待遇原則、相當性原則為之,且不得片面訂定懲罰性或賠償性罰款。
依甲公司勞動檢查及陳述意見所述,其所扣取之3,000元為吳君違反員工守則第9條規定之「車損未即時回報」。再佐以甲公司工作守則第9條規定:「請大家愛惜公物包含車子,以後各司機每日上班前請檢查車體外觀,有發現車體損傷請拍照回報證明非自己所為,如自己因作業過程中不慎毀損又未回報者,視同意圖嫁禍於他人,未回報者每次扣薪3,000元,當月累積2次(含)或3個月累積3次(含)人為車體損傷,績效奬金與加薪的獎金皆不予發放,…。」第16條規定:「以上員工守則將會以書面方式貼在辦公室白板上,請於發布後72小時內到辦公室簽名、如未簽名者以後績效奬金與加薪獎金皆不予發放…。」足見甲公司係以雇主之身分,單方擬定懲罰性罰款,並以不予發放績效獎金與加薪獎金,使勞工簽名同意,該約定自始無效,而無勞動基準法第22條第2項但書規定之適用。訴願人所訴,並不可採。
縱吳君有因未回報車損造成甲公司損害之情事,甲公司亦應與吳君進行協商確認損失數額,且經吳君同意後,方得由吳君之工資中扣除該筆金額,或是透過訴訟或協調方式請求吳君返還。本件並無具體事證可資認定甲公司受有損害之數額;亦無經吳君同意甲公司自工資中扣減3,000元,原處分於法應無違誤。
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吳振興 Jeff 知識長

經理

07/09 11:50

【簡歷很精美,但別讓一頁簡歷就等同你的全部】
在6/28 以業師身分協助夥伴進行履歷健檢時,發現到拿【簡歷】來做健檢的夥伴樹量變多了,基本上多為一頁,有專業個人照+豐富成果+證照獎項+精美排版,基本上每份簡歷完成度都非常高,內容也非常吸睛,這部分我都會給予高度的稱讚及肯定。
但在接續問到說,那您有準備履歷我們來看看? 卻得到讓我驚訝的答案。
「 沒有做履歷,我只有整理出簡歷而已」
「 我有做簡歷,還需要做履歷嗎?」
【#簡歷很精美,但對於描述個人表現是不足的】
我認為簡歷的功能,就像是份個人宣傳單,透過精美的排版及內容,讓人可以快速掌握你的各項能力及表現,而且對於同時有多份履歷來說,簡歷其實具備能夠快速吸睛的功能,所以對於有用心準備簡歷的夥伴,我是持高度認可的。
但簡歷就像是「 敲門磚」,履歷才是「 證明書」,如果將重心都只放在簡歷上,卻沒有履歷可以作為搭配使用,效果會大打折扣。就像是我拿著簡歷,一項一項詢問細節時,夥伴才發現到他需要花非常多的時間去說明,而且很難讓對方馬上清楚了解到細節,在陳述上是很辛苦的。
【簡歷+履歷=提升被看見的機會】
所以我個人是認為 簡歷及履歷都需要一起準備,而且履歷的內容要能夠作為簡歷的延伸,千萬不能有簡歷很精美,履歷卻很一般的狀況,反而會讓人有只做門面的誤解,對於有心準備簡歷的夥伴們,這部分更要去注意。
●如果是想要自我推薦或是參加媒合活動,可以用簡歷作為個人名片。
●如果您已經成功吸引到對方的注意,那完整履歷才能夠去清楚表現自己。
以我自己來說,光是簡歷+履歷可能還不足以證明自己,所以還有準備成果資料,目前就是希望能夠在有限的面試時間內,透過完整的資料說明,不僅可以快速讓對方掌握自己的強項,在說明的過程中也已經展現出自己「 簡報製作」及「簡報技巧 」,對比於其他沒有準備的競爭者來說,一定是有差異的。
【格式只是門面,真正要讓人看見的是你的故事】
也如同先前有談到的文章,簡歷及履歷都是透過制式的模板去建立,而且每個職缺都有列出JD,所以大家基本上寫的內容會是接近的,但類似的內容很難讓人比出差異,面對看過上千份履歷來說更是如此,所以如何在履歷中加入你自己的身影,進而讓人資記住你的表現,就是最重要的。
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蘇宏文 知識長

集團法務長

07/08 08:00

看案例得啟發系列_雇主以勞工運送貨品差異短少,直接於工資扣減3,975元,可以嗎?
本系列是以勞動部訴願決定個案或法院勞動事件判決個案為整理編輯對象,提供讀者經由個案事實及理由的敘述中,得到啟發,並以之作為自家公司法令遵循的參考。
以勞動部112年12月22日勞動法訴字第1120014325號訴願決定書為例(為方便閱讀,內文有編修):
事實:
甲公司從事乳品批發業,為適用勞動基準法之行業。經桃園市政府勞動檢查處實施勞動檢查,發現甲公司未經勞工吳君同意,以「送貨至乙公司貨品數量差異」事由,逕自吳君111年8月工資中扣減新臺幣3,975元,違反勞動基準法第22條第2項規定。案經原處分機關桃園市政府審查屬實,依同法第79條第1項第1款及第80條之1第1項規定,裁處甲公司罰鍰2萬元,並公布甲公司名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額,並限自即日起改善。
理由:
改制前行政院勞工委員會82年11月16日台82勞動2字第62018號函略以,勞動基準法第22條第2項規定「工資應全額直接給付勞工」,如勞工因違約或侵權行為造成雇主損害,在責任歸屬、金額多寡等未確定前,其賠償非雇主單方面所能認定而有爭議時,得請求當地主管機關協調處理或循司法途徑解決,但不得逕自扣發工資。
勞動部104年11月11日勞動條2字第1040027481號書函略以,工資為勞動者給付勞務之對價,為其賴以維持生活所必需,雇主本不得恣意扣發工資。爰勞動基準法第22條第2項規定,工資應全額直接給付勞工。但法令另有規定或勞雇雙方另有約定者,不在此限。所稱「另有約定」,限於勞雇雙方均無爭議,且勞工同意由其工資中扣取一定金額而言;如勞雇雙方對於約定之內容仍有爭執,雇主不得逕自扣發工資。
工資係勞工因工作獲得之報酬,為其維持經濟生活最重要之財源。為保障勞工生活,勞動基準法第22條第2項乃明定工資應全額、直接給付勞工,所稱之「全額」,乃指工資不能以各種名目予以折扣、減額;但書所稱「勞雇雙方另有約定」,係限於勞雇雙方個別協商後,勞工同意由其工資中扣取一定金額而言,如勞雇雙方對於約定之內容、認定仍有爭執,或對於扣取之數額未能合意,或根本未徵詢個別勞工之意見,自不允雇主單方、片面認定後,逕自扣發薪資或逕為抵銷而不全額給付工資。
依甲公司勞動檢查所述,其所扣取之3,975元為吳君送貨至乙公司貨品數量有差異,致甲公司遭廠商罰款,乃由吳君負擔該款項。互核甲公司所提與吳君之勞動契約第2條規定:「工作內容:1.負責客戶面、業務面運作管理。2.固定客戶巡補、商品陳列及帳款回收。」難謂甲公司與吳君已約定就貨品數量差異之罰款係由吳君負擔,而有勞動基準法第22條第2項但書規定之適用。訴願人所訴,並不可採。
縱吳君有因送貨至乙公司貨品數量差異,造成甲公司損害之情事,甲公司亦應與吳君進行協商確認損失數額,且經吳君同意後,方得由吳君之工資中扣除該筆金額,或是透過訴訟或協調方式請求之。本件並無具體事證可資認定甲公司受有損害之數額;亦無經吳君同意可逕自於工資中扣減3,975元,原處分於法應無違誤。
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外貿協會培訓中心 (台北)

台北

07/07 17:28

從履歷標題開始打下好印象🎊
一句話,抓住目光!
把你的**履歷標題(Headline)**當作你的求職口號。
只用一句話,清楚傳達你是誰、你能帶來什麼價值。
在 104 上,履歷標題是人資最先看到的內容——所以千萬不能隨便寫!
Why It Matters 為什麼這一行這麼重要?
你的履歷標題會幫你設定職涯語氣,告訴雇主:
你想找什麼樣的工作
你擁有哪些技能或經驗
為什麼值得繼續看下去
這就是你的第一印象。
要清楚、有自信,並且明確對準目標職缺。
How to Write a Great Resume Headline 怎麼寫出一個吸引人的履歷標題?
Here’s a simple formula:
[Job Title] + [Key Skill or Experience] + [Value or Achievement]
試試這個簡單公式:
[職稱] + [關鍵技能或經驗] + [價值或成就]
📌 Examples 範例:
✅ Customer Service Specialist with 5+ Years in Retail 客服專員|5年零售經驗
✅ Bilingual Marketing Assistant | Social Media Expert | Fast Learner 雙語行銷助理|社群經營高手|學習速度快
✅ Entry-Level Software Engineer Passionate About AI 初階軟體工程師|熱愛AI應用
🚫Avoid this 避免這樣寫:
❌Looking for job” / “New graduate needs opportunity” (Too vague and passive) 「正在找工作」 / 「剛畢業,想要機會」——太模糊、太被動!
Tips for Clear Writing 清楚表達的小技巧:
Use short, powerful words 用簡短有力的字詞
Focus on what you can do, not just what you want 強調你能提供什麼,而不是你想要什麼
Look at job ads and borrow keywords (ex: teamwork, Excel, communication)參考職缺內容,加入關鍵字(如 teamwork、Excel、溝通)
Don’t worry about being perfect—just be clear and confident 不用追求完美,但一定要明確、有自信
📝 英中詞彙對照表
英文詞彙/片語 中文翻譯
Headline 標題
Job title 職稱
Skills 技能
Experience 經驗
Achievement 成就
Confident 有自信的
First impression 第一印象
Recruiter / HR 招募者/人資
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✅ Next week: We’ll tackle the career summary—how to write a short paragraph that sells your story. 下週預告:我們將教你撰寫「職涯摘要」——用一小段文字說好你的職涯故事。
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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