104學習

當你完成夢想彩繪後。接下來，可以開始思考自己要憑藉什麼條件，來實現彩繪的夢想。 習題二：尋找優勢：盤點過去，從心流經驗找生涯優勢 心理學家米哈里·齊克森 （Mihaly Csikszentmihalyi）將心流 （flow） 定義為當人投注某種活動時產生的興奮感及成就感。你可以拿出另一張圖畫紙，用蠟筆畫出一條橫向的X軸，與一條縱向的Y軸。在X軸上標示出你開始有記憶的年齡到現在的年齡，在Y軸標示0-10表示心流經驗的高低。然後開始回想自己曾經有的心流經驗，將這些心流經驗用關鍵字（或圖示）寫在便利貼上（一個心流經驗寫一張），並在關鍵字旁標示出此心流經驗發生時，你的年紀與對這個活動的心流反應（從0-10）。然後再將這些便條紙，貼到圖畫紙上的相對位置。 此時，你可以開始慢慢地回想圖畫紙上這些心流經驗，有沒有什麼共同點，例如：心流經驗的背後是否有共同的人事物，或剛好都有運用到你哪些共同的天賦、特質或能力。 如果你想對心流有更多的瞭解，可以觀看米哈里·齊克森 這場在TED「心流，幸福的秘密」演講。 https://www.youtube.com/embed/E4nmA5oVflo 習題三：運用心流經驗，實現生涯彩繪 接著，你可以依序再次省思每張心流經驗便利貼的內容，並將便利貼依序貼在習題一完成的生涯彩繪圖上的適當位置。例如你的心流經驗有張與「團隊合作」有關的便利貼，而生涯彩繪圖中有個畫面與團隊合作有關，此時你就可以將「團隊合作」便利貼轉貼到生涯彩繪圖的旁邊。如果我們很多張心流經驗的便利貼都有團隊合作這個元素，那就表示未來你在實現彩繪的夢想時，可以善用自己團隊合作的天賦或能力。相反地，如果你生涯彩繪圖的某些關鍵點都沒有相關的心流經驗，哪就表示未來你在實現夢想時，需要建構完成關鍵點的能力與資源。但因為每個的時間有限，建議你先選擇可以運用心流經驗完成夢想的關鍵點切入，一方面可以快速累積成功經驗，二方面可以培養自己開展第二人生的勇氣與信心。 實現彩繪生涯的第二人生時，我建議可以先從自己目前所處的組織及從事的工作找機會開始執行。例如，我們可以跟公司的主管溝通，爭取透過專案的執行或部門的輪調，來開始體驗自己想要的第二人生。如果公司沒有這樣的機會，你也可以到與自己夢想有關團體或機構擔任志工，或利用公餘時間以兼職、外包的方式，看看自己有沒有機會從中體驗，甚至獲得金錢報酬。此外，你可以參與讀書會、成長團體或創業團隊的方式，透過共讀、討論、合作專案…方式，開始往自己的夢想生涯前進。 我在FB個人頁的封面，是我再2017年假時彩繪的夢想「2nd Life」。希望2027年可以回到宜蘭故鄉，成立第二人生探索中心。 祝福大家有個開展天賦、心想事成的第二人生。 Spring的FB個人頁網址 https://www.facebook.com/spring.wang.517/

Q： 每遇到工作重要時刻就會生病請假的部屬，該如何管理? 大家好，我是新手主管，最近遇到一個有點頭痛的情況。部門有個同事身體好像不太好，而且集中發生在專案最忙碌，最後交件日或是要上台報告的時候發生特別頻繁。 最後一刻就會突然接到他很虛弱的電話，說自己胃痛、頭痛、拉肚子、心悸的各種理由，必須要請假。主管或其他同事只好趕快幫忙接手，臨時上陣。或者是只好延後。 一開始我接到他的請假電話也常為他擔心，但是發生頻率有點高，而且看他平常也是挺正常，愛點下午茶，也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。讓我不禁懷疑他是不是裝病來逃避工作啊? 請問前輩們是否有遇過類似的情況? 建議該如何處理呢? A： 提供我自己的做法及看法供你參考 1、除了工作標準、進度及達成率，部屬的工作心態也很重要 有時候我會因為部屬的心情而適當的調整工作腳步及氛圍(如果是時間允許的狀況)，視情況在過程或是結果後找來聊天並表達關心。 我覺得不穩定的心情做出來的資料或許不太正確，而當下的檢討可能會造成更多的摩擦，所以我會讓部屬知道，有人可以幫忙你。 再來我就會找時間跟他好好聊聊，看他是否願意跟我分享發生的事情或影響工作的原因，最主要的目的，是要讓他感受到對他的關心與協助 2、工作適合度的評估 每個人的專長、喜好或目標都不同，有沒有可能這個部屬本來就不喜歡或是不適合這個位置，或是應付那種的場面? 調整工作、更換職位跟人員訪談，我覺得都是可以做的地方。調整工作跟更換職位我想不用多說，有關人員訪談的部分，我個人會比較直接就點出他的問題，然後聽聽他的想法。如果他是我想要培養的夥伴，那我也會真誠地提出我培養的計畫跟目的，再看看他能不能接受與配合；另外就是他的想法與看法，然後思考能不能在組織內做調整分配，這就會影響到與其他夥伴的溝通。 3、多注意同事 你提到了「平常也是挺正常，愛點下午茶，也沒特別控制飲食或是做運動等做一些對健康好的事情。」，那同事間的互動、工作的狀況跟進度或是單位間的氛圍等等你有做個整體評估，或是可能的原因嗎? 事出必有因，而你也盡可能地找出原因，才知道你要如何面對處理 以上大概是我個人的小小看法，不一定是用在每個場合，也不一定都正確，但希望能供你參考 上述是我於職涯診所的簡略回答(因為篇幅有限，而且也還有其他職場前輩的豐富解答)，但就策略的部分，我相信大家都有著不同的論點，並且也有許多可以討論的地方，所以才想在這邊多紀錄些我個人的看法，能夠跟大家分享，或許也能夠吸取願意提供意見的前輩給予的養份。 有些員工上班來不及，謊稱生病要請假，有些人只要有輕微不舒服就不去上班，這樣既是說謊又沒責任感，有些人為了要避免某些不喜歡的工作內容，就謊稱不舒服或是用請假逃避。 「稱病告假影響的不是個人，而是團隊，因為必須有人代班，原先規畫的時程也可能因此打亂，而所被交付的人一定也有主管安排的原因與理由，無法順利配合的人，往往從團隊中消失機率就會變高。」 如果認為目前的工作是個「屎缺」，那不如在擦乾淨的過程當作考驗，也趁機把爛工作變跳板！ 「負面思考的人可能會抱怨主管沒有指示，工作內容不明確，而且成果很難量化，不容易看出績效；可是工作內容不明確，正是由下往上影響主管的良機。有時遇到棘手問題，部屬竟然乾脆來個「人間蒸發」，完全看不出責任感和自我要求。給部屬經歷的錯誤，是希望他們從中學習，下次不要再犯，但遇到不求長進的人，這些只是無謂的努力。」 儘管具備了良好的基本工作態度，許多人還是覺得和長官處不來。這時候注意幾個重點，就可以讓雙方關係更和諧，甚至借力使力，不但不讓主管影響自己的心情，還能幫助自己的工作更上一層樓。 一、了解上司對你的要求，及他的行事風格 二、積極主動 三、協助上司達成目標 四、除了提問問題外，同時提供建議解決方案也很重要 五、不要有情緒化的反應 六、工作成績超過要求範圍 七、尋求並給予意見 八、別因為抱怨而讓上司留下印象 主管與部屬的關係是永遠的課題，相信只要認真做好本分工作，具備老闆喜歡的條件，並避開老闆討厭的行為，想要在職場上出人頭地，指日可待！ 職涯的選擇沒有對錯，只有當下最好的決定。別人的意見僅供參考，因為最終作決定與負責任的是你自己

精實開發（Lean Development）和敏捷式開發（Agile Development）都是軟體開發領域中常見的方法論，它們有著一些相似之處，但也存在一些差異；產品經理了解這些方法論可以幫助他們更好地管理產品開發過程，確保產品按時交付並滿足客戶需求。 1. 起源與背景： - 「精實開發」起源於製造業的精實生產理念，試圖將生產中的浪費減至最低，著重於價值流、持續改進和流程優化。 - 「敏捷式開發」則是在軟體開發領域中興起，旨在應對複雜且變化快速的需求，強調彈性、快速反應和持續交付價值。 2. 焦點： - 「精實開發」著重於減少浪費，包括時間、人力、資源等方面的浪費。它通常會透過價值流圖、價值流分析等方法來識別並消除浪費。 - 「敏捷式開發」則更關注於如何應對變化和快速交付具有價值的軟體。它強調迭代開發、持續反饋和快速適應。 3. 管理方式： - 「精實開發」在管理方面通常採取較為嚴格的控制，強調對流程和資源的最佳化管理，例如使用Kanban、價值流圖等工具。 - 「敏捷式開發」則更注重團隊的自組織和自我管理，提倡橫向溝通和協作，例如透過Scrum、迭代開發等方法。 4. 作業流程： - 「精實開發」的作業流程通常是線性的，著重於確保每個階段都能夠最大程度地減少浪費，並保證最終產品的品質。 - 「敏捷式開發」則更具靈活性，通常採取迭代開發的方式，將開發過程分成多個小周期，每個周期結束時都會交付具有完整功能的軟體。 總而言之，精實開發和敏捷式開發都是為了提高軟體開發的效率和品質，但它們的焦點、管理方式和作業流程略有不同，開發團隊可以根據自身的情況和需求選擇適合的方法論。 【補充：敏捷式開發中的 Scrum 如何運作？】 Scrum 旨在協助團隊有效地應對變化、快速交付高品質的軟體，以下是 Scrum 如何運作的基本流程： 1. 角色： ◆ 產品負責人（Product Owner）：負責確定產品需求、維護產品待辦清單（Product Backlog），並在每個迭代結束後檢視和評估完成的產品功能。 ◆ Scrum 團隊（Scrum Team）：通常由開發人員、測試人員等組成，負責開發、測試和交付產品。 ◆ Scrum 管理者（Scrum Master）：負責確保團隊遵循 Scrum 流程，解決團隊面臨的任何障礙，並幫助團隊持續改進。 2. 迭代開發： ◆ Scrum 將開發過程分成固定長度的迭代，稱為「衝刺（Sprint）」，通常長度為一至四週。 ◆ 每個衝刺開始前，團隊舉行一個衝刺計劃會議，確定要在這個衝刺中完成的工作項目，並將其添加到「衝刺待辦清單（Sprint Backlog）」中。 3. 每日 Scrum 會議： ◆ 每天固定時間，團隊成員參與一個短暫的每日 Scrum 會議，通常持續 15 分鐘，目的是在最短的時間內達到最高效率的討論。 ◆ 團隊成員分享他們的進度、面臨的問題以及下一步的計劃，並確保整個團隊對目標的理解一致。 4. 產品演示和回顧會議： ◆ 每個冲刺結束時，團隊舉行一個產品演示會議，向利益相關者展示已完成的工作項目。 ◆ 隨後舉行一個回顧會議，團隊檢討上個衝刺的過程，確認所學的教訓，並制定改進計劃，如什麼進展的順利/不順利、人們遇到什麼問題等。 5. 迭代和持續改進： ◆ 在接下來的衝刺中，團隊根據回顧會議的結果和產品負責人的反饋持續改進產品。 ◆ 這種迭代的循環持續進行，直到完成產品的開發或達到預定的目標。 透過以上流程，Scrum 可以幫助團隊在短時間內持續交付具有價值的產品，同時保持靈活性和快速反應能力。

永遠要開口問，絕不要默默假設 💼 你已經成功闖過了層層面試關卡，現在，錄取通知書擺在你眼前。接下來，就是讓許多人緊張冒汗的一步：薪水談判（Salary Negotiation）。 但真相是——這正是你為自己價值（Value）發聲、爭取（Advocate）權益的最佳時刻！ 🎯 為什麼薪資談判很重要？ 許多求職者因為害怕被認為貪心或不知感恩，選擇直接接受第一個提議。 但你知道嗎？其實企業本來就預期會有談判！ 主動談判，反而展現了你的專業度、自信與自我認知，也證明你了解自己的市場價值。 💡 自信談薪的三大關鍵技巧 1. 做好功課（Do Your Homework） 📚Before any negotiation, knowledge is your power. Research average salaries for your role, experience level, and city. Use platforms like Glassdoor, LinkedIn, or local industry reports. Go into the conversation knowing what a competitive offer looks like in your market. 在談判前，資訊就是你的最佳武器。研究你的職位、年資及所在城市的平均薪資水準。善用 Glassdoor、LinkedIn、或當地產業報告等資源，了解市場行情。 🎯 Tip: Create a range, not a fixed number. This gives you room to move and shows you’re informed, not rigid.小提醒：設定一個薪資範圍（而不是死板的一個數字），這樣不僅展現你對市場有研究，也保留了談判空間。 2. 永遠別急著接受第一個報價（Never Accept the First Offer） 🚫 As tempting as it is to say “yes” right away, pause. Even if the offer sounds good, always ask a simple but powerful question: “Is there flexibility in this offer?” Most companies build room into their initial number, and asking could lead to more money, better benefits, or both. 再怎麼誘人的條件，都別急著馬上說「好」。 請禮貌地詢問一句關鍵問題： 👉 「這個條件有沒有彈性（Flexibility）呢？」 很多公司在初步報價時，都保留了談判空間。輕輕一問，很可能為你帶來更好的薪資、福利，或兩者兼得！ 3. 強調你的獨特價值（Highlight Your Unique Value） 💬When you counter, make it personal and purposeful. Don’t just ask for more—explain why you’re worth it. Frame your request in terms of what you bring to the table: your skills, achievements, and impact. Show how investing in you pays off for them.在提出反建議時，不要只說「我想要更多」。而是要有理有據地表達：你為什麼值得。用你的技能、成就、以及未來能帶來的影響來支持你的要求。呈現你的價值主張，讓對方明白：投資你，是划算且聰明的選擇。 🎯 心法轉換：把談判想成雙贏的價值交換，而不是針鋒相對的對抗。 🧠 心態提醒：這不是強求，而是專業表現 薪資談判並非爭鬥，而是雙方溝通、尋求合理共識的過程。 保持冷靜、友善又堅定的態度。 記住：自信是會傳染的——當你自己相信自己的價值，別人也會更願意給予你應得的待遇！ 📝 英中對照詞彙表 Salary Negotiation：薪水談判 Flexibility：彈性 Value：價值 Advocate：爭取 🔔 最後提醒： 你不會自動得到你「應得的」，你得到的是你「爭取到的」。 所以下次談薪水時，記得：勇敢開口，別自己假設。 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《人脈×英語力：商務社交英語全攻略》 📆日期: 2025/6/4~2025/7/9 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1111 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

不知道大家在做專案時有沒有遇到過應該可以以用敏捷管理的專案降低失敗率，可是因為客戶/user以為敏捷就是Scrum而產生排斥呢？如果有，可以看一下這個視頻喔～

培養解決問題的創造力 程式設計真正的挑戰不在於學習程式的語法，而是學會怎麼有創意地解決問題，製作出一流的作品。 作者V. Anton Spraul在本書中針對程式設計師如何解決問題的方法做了詳實解說，也講述其他書籍常常忽略的主題：如何才能像程式設計師這樣思考。書中每個章節講述一個程式設計的概念，如類別、指標和遞迴等概念。另外每章後面都有開放性的習題，鼓勵讀者接受挑戰並活用學到的知識。 在本書中，讀者將學到： ‧把問題分割成不同的部分，讓問題變得更容易解決 ‧活用函式、類別和程式庫，讓大多數的程式碼都能重複使用 ‧為特定工作挑選出最適合的資料結構 ‧深入學習許多進階的程式設計工具，像遞迴和動態記憶體配置等 ‧組識自己的想法和開發策略來解決某些特定類型的問題 雖然書中的範例程式都是以C++所編寫而己，但範例所勾勒出的創造性問題解決觀念則適用於任何一種程式語言。實際上，這些概念早超出電腦科學這個領域。正如大多數技巧熟練的程式設計師所了解的，寫出一流的程式碼是門創造性的藝術，要實現這個理想的第一步就是要「像程式設計師這樣思考」。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACL057700

「溝通技巧 SBI 理論」是由美國心理學家約瑟夫·史坦伯格(Joseph Stenberg)提出的。 SBI 理論是指在溝通時,我們應該根據以下三個步驟進行: 1. 情況描述 (Situation): 描述具體的情況或事件,不要含有主觀評論。 2. 行為描述 (Behavior): 描述對方具體的行為,而不是對行為的判斷或評論。 3. 影響描述 (Impact): 描述這個行為對你或他人產生的影響。 這個理論強調在溝通時要客觀、具體地描述情況,不要帶有主觀判斷,以此來促進雙方更好地理解和溝通。 4.(我加的):期待 (Expectation): 可在闡述完事情後，順帶加上期待或是要求 以下我將用電影「那些年，我們一起追的女孩」來驗證SBI: 情況: 好的,我們把小明改成小騰,小紅改成宜宜,重新演繹一下這個場景: 錯誤的溝通方式(電影中的場景): 小騰:「妳怎麼就是不懂我的心?」、宜宜:「你才是不懂我的心!」 小騰:「妳根本就不在乎我!」、宜宜:「你才是不在乎我!」 兩人互相指責,情緒激動,最後大吵一架。 可以參考的溝通方式(使用SBI法則): (X) 小騰「妳怎麼就是不懂我的心?」→狗血吵架劇情 (O) 「今天下午,我們在雨中(情況)有了一些分歧(行為)。我感到很困惑和沮喪(影響),因為我很想與你好好溝通,但似乎我們無法達成共識。不如我們坐下來,互相傾聽彼此的想法和感受,看看能不能找到解決的方法。」 如果小騰說出「妳怎麼就是不懂我的心?」,宜宜可以這樣回應: 宜宜:「我聽到你說(情況)我不懂你的心(行為),這讓我感到很受傷和沮喪(影響)。我們之間的誤解讓我很困擾,我也很想與你好好溝通。不如我們坐下來,互相傾聽彼此的想法和感受,看看能不能找到解決的方法。」 (透過SBI溝通法，很快的電影就會進入大結局，然後九把刀就會想把自己捅九刀....) 圖片來源：https://zh-tw.photo-ac.com/photo/22100585

專案經理（Project Manager, PM）的入門確實相對簡單，通常需要具備基本的溝通、組織和協調能力。然而，要達到資深專案經理的程度，除了經驗外，還需要具備更多層面的技能和表現。以下是衡量專案經理是否達到資深程度的幾個關鍵因素： 1. 項目規模與複雜度 資深專案經理通常處理更大規模、複雜度更高的項目，可能涉及跨部門或跨國團隊合作，並且能同時管理多個項目或計畫組合（Program Management）。 2. 戰略性思維與決策能力 資深專案經理不僅僅是執行項目計劃，還需要能夠制定長遠的戰略，根據組織的目標和優先級做出戰略性決策。他們需要了解如何將項目與公司整體策略相結合，並對項目進行優化以達到最大化價值。 3. 風險管理與問題解決 資深專案經理能預見和評估潛在的風險，並制定預防措施。他們具有應對突發問題的能力，能迅速做出決策並指導團隊化解風險，確保項目不偏離進度或預算。 4. 領導與團隊管理能力 除了能夠管理任務進度，資深專案經理需要具備卓越的領導力，激勵和培養團隊成員，並有效協調多方利益相關者，從而促成項目成功。 5. 溝通與影響力 資深專案經理能夠與不同層級的團隊和高層管理者進行有效的溝通，並且在影響決策和獲取資源時更有技巧。他們通常是組織內的重要溝通橋樑。 6. 行業知識與專業認證 資深專案經理通常在特定行業內擁有深厚的知識和經驗，並且可能持有專業的證書，如 PMP（Project Management Professional）或 Agile 認證。 7. 長期績效與成果 資深專案經理需要有長期穩定的項目成果，表現出能夠成功交付高價值項目，並且其領導的項目能對公司產生持續的正面影響。 總結來說，資深專案經理不僅是執行者，更是能夠影響項目方向、決策，並對公司整體業務戰略產生深遠影響的領導者。

2020/12/29應邀聖約翰科技大學演講主題:美姿美儀暨服務接待禮儀心得分享 課程圓滿成功 單位:聖約翰科技大學 主題:美姿美儀暨服務接待禮儀 每一年的心約翰人選拔，一定要先教參賽者儀態美學。 付出才會傑出 投入才會深入 平凡才能不凡 磨練才能熟練 一、什麼是禮儀？ 簡單的說就是社會上日常生活相互往來所通用之禮節。 此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸融化而成。 所謂「舉止」，是指一個人舉手投足間的技體表現，包括行走、站立、就座、表情和手勢 二、衣的禮節: 服裝是個人教養，性情之表徵亦一國文化傳統及經濟之反映 一、穿著注意的要點說明 (A)服裝要整潔大方 (B)穿戴與身份年齡相稱 (C)季節與色系搭配，晚間或參加公共集合時通常以著深色便服為宜。 (D)視場合選擇服飾 二、男士穿著注意的要點說明 三、女性專業形象塑造 衣的禮儀及形象定律 一、整體儀態零缺點 清理查驗單: 頭部: 鬍子 化妝 頭髮 耳朵 身體: 襯衫 領帶 襯裙 香水 鈕釦 手帕 頭皮屑 手部: 護手 洗手 指甲 戒指 手錶 首飾 腿腳: 襪子 鞋子 其他: 制服 公事包 手提包 私人物品 二、頸部以上 42 頸部以下 58 三、做好整肅儀容的準備，特別是焦點容易集中的地方，在上半身的衣領附近，下半身的皮鞋是否光潔如新，多加一點用心，將使你的一天開始更加自信。 接待禮儀微笑 微笑是有標準的。 绽放甜美的笑容，標準是露出6颗到8颗牙齿， 臉部表情不能僵硬。 1-a、迎賓 以微笑面對來賓 以熱忱的口吻說：「歡迎光臨」 誠懇詢問來訪者資料 請來賓稍待並予以引導。 課程結語 用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分 　禮節的適當應用 ＋儀容的合宜展現 _______________ 　 親善大使 文:李柔靜老師 https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE9F94E99D9C/25270923

📌 8/17 Week1 工作坊議程 課程時間：13:00 - 17:00（13:00 開放入場） 課程連結：https://us05web.zoom.us/j/86134819340?pwd=FMIykpZQMUZhj5S5G2a2prhRk42abN.1 當日議程： 1. 課程開場 2. 104 人力銀行主管團隊解答提問 3. 教學工作坊｜如何擬訪綱、用戶訪談技巧說明及示範 4. 小組討論演練 📌 對應預習課程單元 請同學於週日前，至少觀看第三章節《設計思考》中的下列單元： 1. 用戶訪談 2. 用戶訪談簡易示範 當週作業部分，會再請大家以個人為單位，至少訪談 1–2 位使用者，以確保理解訪談眉角。另外由於第一次訪談較難立即掌握「問深」與「即時追問」的技巧，建議先完成第 1 位使用者後，先與小組復盤討論是否遺漏關鍵資訊，再往下訪談其他使用者。 最後提醒：用戶訪談的內容與最終輸出的洞察，將高度影響後續產出。過往屆數常見問題包含： 1. 訪談到非目標 TA，導致訪談內容不可使用 2. 提問深度不足，未真正挖掘用戶背後的動機與考量 因此課程中將先釐清核心概念；而實際狀況需倚賴各位不斷演練 → 復盤 → 調整，讓訪談技巧昇華為「思維」，成為自然的思考與行動模式。 📌 延伸閱讀 1. 產品經理如何做用戶研究、用戶訪談，及找到合適受訪者：https://bizthinking.com.tw/2024/01/08/product_manager_user_research/ 2. 需求訪談 和 用戶訪談有何差異？：https://mrpm.cc/1510/ 3. 在用戶訪談之中如何主動傾聽？：https://soking.medium.com/%E5%9C%A8%E7%94%A8%E6%88%B6%E8%A8%AA%E8%AB%87%E4%B9%8B%E4%B8%AD%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%B8%BB%E5%8B%95%E5%82%BE%E8%81%BD-8a90e6dcfe46 以上，各位同學我們週日見！

在數位行銷和數據分析領域，Google Analytics 4 (GA4) 認證成為提升專業能力的重要標誌。GA4 是 Google 最新一代的分析工具，採用事件導向模型，提供更靈活且詳細的數據追蹤，這篇文章將介考取 GA4 認證的過程，包括學習資源、實踐操作和考試準備，幫助你在數據分析領域取得更大的成就。 1. 了解 GA4 基礎知識 首先確保你對 GA4 的基本概念和功能有一定的了解，Google Analytics Academy 提供了免費的線上課程，可以幫助你掌握這些基礎知識。 2. 完成相關課程 Google Analytics Academy 提供的 "Google Analytics for Beginners" 和 "Advanced Google Analytics" 課程是很好的學習資源，這兩個線上課程皆免費，且涵蓋了 GA4 的基礎和進階使用技巧，並且提供實際操作的範例。 3. 實踐操作 理論知識需要結合實踐來鞏固，創建一個自己的 GA4 帳戶！將其應用於你管理的網站或應用程式，通過實際操作你能更好地理解和運用 GA4 的各種功能。 4. 參加 Google 認證考試 一旦你完成了相關的學習並有了一定的實踐經驗，就可以參加 Google 提供的認證考試。你可以在 Google Skillshop 平台上找到 Google Analytics 的認證考試。考試涵蓋了 GA4 的基礎知識、數據收集和報表分析等內容。 5. 持續學習和更新知識 數位分析工具和技術不斷發展，持續學習是保持競爭力的關鍵，Google 會定期更新 GA4 的功能和工具，因此需要保持對最新變化的關注，參加進階課程和相關的網路研討會。 【資源推薦】 - Google Analytics Academy：https://analytics.google.com/analytics/academy/ - Google Skillshop：https://skillshop.withgoogle.com/

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【 產品經理學習營 】8/11 開營小聚行前通知 📆 8/11 開營小聚課程資訊 課程時間：20:00 - 22:00 🔗 Zoom 連結： https://us05web.zoom.us/j/87232881417?pwd=aZUmBImo5V8D15TuyFlClNTaXEej6K.1 尚未安裝 Zoom？請先參考教學： https://support.zoom.com/hc/zt/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060421 開營當日，我們將說明整體課程模式、流程與規則， 並與你的助教、小組成員相見歡， 當天也將共同完成第一個任務：「向 104 提問」！ 👉 詳情請見課程單元：「1-4 | 向 104 人力銀行提問」 --------------------------------------------- 📢 小組名單公佈 下列為此次學習營的分組名單，在今晚開營小聚後，會由大家的助教協助提供各小組專屬的 Line 群組，以利大家保持後續的聯繫。 另外與大家同步，由於仍有學員未完成入營任務，故最終名單直到今天開營小聚時，仍可能會有些微變動，再請大家最後以今晚進入討論室的狀態為組，我們也會在隔天完成最終名單的更新。 >> 分組名單 https://docs.google.com/spreadsheets/d/1qs1odoquVvOunBe8cbMDY1R84ZlAi5Cn_F7v1VQOqzE/edit --------------------------------------------- 📢 助教名單一覽 這次總計有 15 位，來自不同產業 / 領域的助教，當中有許多位是已陪伴好幾屆學員走完提案之旅，或曾經是過去 Final Pitch 參賽者 / 金色證書得主的學員，回來用自己的經驗陪伴大家！ 在此，我們整理出 15 位助教們的簡單介紹，邀請大家在開營前可以先來認識他們，如果有產業、經驗相關想交流的問題，也歡迎再聯繫助教們聊聊喔！ >> 認識學習營助教群 https://robust-car-dc8.notion.site/24b38e32fc0380469f2ee624e57a115b?pvs=74 --------------------------------------------- 📢 Final Pitch 更期通知 Final Pitch 是學習營最後段展現自己產品提案的展示場， 只要在課程期間交上 3 份作業，且通過 9/27 內部提案得到教師挑選， 就有機會參與與 104 人力銀行高階主管面對面展示你的提案，並獲得實戰回饋。 ⚠ 原訂 10/11（六）改期至 10/19（日），請務必預留該日！ --------------------------------------------- 🎯 學習營數位旅程簡要 📍 第一週：用戶訪談 + 發現真正需求 對應課程：第三章「用戶訪談」、「用戶訪談簡易示範」 產出：訪談大綱 + 訪談紀錄（個人） 📍 第二週：發現 TA 痛點 + 集結 Insight 對應課程：第一～三章（重點：第二章） 產出：Persona（小組） + User Journey Map（小組）+ 3 分鐘簡報提案 📍 第三週：產品解方構想 + Wireframe/Wireflow 繪製 對應課程：第四章「提出解方案」 產出：個人最終產品提案 📌 請提前預留時間，踏上這趟屬於你的學習旅程！我們 8/11 Zoom 上見！

一. 選文動機 今天的文章比較特別，主要是想從求職者的角度出發，分享給大家如何建立自己的個人品牌。因為最近在人資小週末有上到賴俊銘老師的數位行銷招募課程，課程中老師介紹了許多有關於經營LinkedIn的方法，讓我們除了人力銀行外，也多了一個管道求職，覺得十分受用，因此找了相關的文章供大家參考。 二. 文章摘要 LinkedIn目前在台灣有250萬用戶，定位為「打造專業人脈的社群」。與人力銀行最大的不同在於招募模式。人力銀行招募管道是”B2B2C”，LinkedIn是”C2C”，企業可在社群內發佈職缺，讓主動求職者應徵，且工作機會不限於台灣。因此善於管理自己在LinkedIn上的履歷呈現，不但能累積人脈，也等於向世界遞出名片。 （一） LinkedIn四大功能 1. 曝光：將個人欄位填寫完整，越容易推播給企業端 2. 連結：有計畫地連結高品質的１度人脈，如想找公司，可連結目標公司的人資 3. 交流：專業工作者可定期發表或分享文章，新鮮人可按讚留言加深對方對自己的認識 4. 轉換：不論是人才求職、企業求才，透過保持連結，能增加更多媒合機會 （二） LinkedIn四大視覺重點 1. 照片：可請攝影師幫自己拍專業形象照，勿放出遊、鬼臉、團體等照片 2. 名字：建議中英文並列，盡可能使用原生英文名，不要放中文英譯 3. 頭銜：可放入自我定位，置入「職能關鍵字」，比如專精招募的人資，就以「招募專家」建立個人定位 4. 簡介：說明自己是誰、工作規劃等，並以量化數字說明工作結果。 LinkedIn人脈網由1度、2度、3度所組成，「傳遞訊息」僅限1度會員，「搜索」會出現3度以內會員，如何管理自己的人脈網絡，決定未來的潛在機會。如求職者可找到目標公司的人資建立1度連結後，他們的人脈就會成為求職者的2度連結，透過這種「弱連結」，可預先了解未來工作樣貌。 三. 個人心得 透過這篇文章，讓我想到之前應徵foodpanda的實習計畫時，也被要求附上自己的LinkedIn網站，這使我意識到個人品牌的重要性，讓人資有多一個管道認識你的機會。而除了從求職者的角度外，我認為企業HR也可以思考如何從LinkedIn上招募潛在求職者，例如發個訊息給他，建立弱連結，或利用網站與其他的人資夥伴交流，增加自己的知識與人脈。除此之外企業也可以經營自己的LinkedIn帳號增加自己的雇主品牌，因為說不定求職者在面試或接受offer前會先上網搜尋，若企業經營的好，可以增加求職者的好感，增加報到機會。 資料來源：陳建銘（2020）不被淹沒在求職海！８大要領建立好你的LinkedIn履歷　Cheer快樂工作人 https://web.cheers.com.tw/issue/2020/fightforjobs/article04.php

「手遊」、「北車」這些縮寫文化，反應現代社會在時間緊迫的情況下，人們傾向用最簡短且高效率的方式溝通。在英語書信中，也經常會看到許多縮寫，像是FYI, I'll be OOO tomorrow, but the ETA for the project completion is still TBD. Please send any updates by EOD today. 這句話的意思是：「供您參考，我明天不在辦公室，但專案的完成時間仍待定。請在今天結束前發送任何更新。」FYI、OOO、ETA 、TBD、EOD都是英文書信中經常出現的縮寫，快來認識這些常見又實用的英文縮寫吧！ 1. EOD – End of Day 意指「一天結束前」，通常用來表示某項工作或任務必須在當天結束前完成。 例句：Please submit your final reports by Thursday EOD. 請在星期四下班前提交報告。 2. OOO – Out of Office 表示某人不在辦公室，通常用來告知他們暫時無法回覆郵件或參與工作事務。這個縮寫經常會出現在自動回覆的電子郵件中，告訴收件人發信人目前正在休假、出差或其他原因暫時離開辦公室。 例句：I'm currently OOO until next Monday and will respond to your email once I'm back. 我目前不在辦公室，直到下週一回來後才會回覆您的郵件。 3. FYI – For Your Information 意思是「供你參考」，用來提供資訊而不要求對方立即回應。 例句：FYI, the office will be closed next Monday due to a public holiday. 僅供參考，因為國定假日，辦公室將於下週一休息。 4. ETA – Estimated Time of Arrival 指「預計到達時間」，可以用來表示任務或項目預計完成的時間。 例句：The client's ETA is 3 PM. Please make sure the conference room is ready. 客戶預計下午 3 點到達。請確保會議室準備好。 5. TBD – To Be Determined 意指「尚待確定」，通常用在尚未決定或暫時無法給出確定答案的情況下。 例句：The meeting time is TBD. We will confirm the schedule later. 會議時間尚待確定，我們稍後會確認時間表。 各位喜歡這樣的縮寫文化嗎？每次看到不熟悉的縮寫都要猜一下意思再上網查詢是否正確，有時候搞錯縮寫意義可是會鬧出笑話，比如FYI（Forget Your Information）。