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公司競爭力的提升泰半有賴於員工生產力的提升，而如何鑑別員工是否達到年初設定的各項指標，績效考核制度在其中扮演了重要的評核者角色。 當年度績效考核結果出爐後，雇主最棘手的一件事，莫過於如何處理績效考核結果欠佳的員工？以下舉例說明雇主處理績效不佳員工時的易犯錯誤： 錯誤一：將業務人員的業績未達標準列入績效考核管理辦法做為懲戒解僱事由，視為違反勞動基準法第12條第1項第4款工作規則情節重大不經預告得逕行解僱 此一作法顯然無法通過司法實務的檢驗，該規定將被認定為無效。 勞工如因專業、學識、技術能力、體力等不足以勝任工作達成業績者，屬勞基法第11條第5款所定之情形，雇主將業績未達標準列入業績辦法、考績辦法之解僱事由，應屬無效。本件勞工業績達成率未符業績辦法第9條標準，屬勞基法第11條第5款是否對於所擔任之工作不能勝任之情形，雇主將其考績評為丁等，而依工作規則第12條第6款之10、11之規定，視為有違反勞基法第12條第1項第4款之工作規則，情節重大，不經預告予以解僱，於法不合。（最高法院91年度台上字第2203號民事判決參照）

三星正式發布智慧戒指 Galaxy Ring，結合 AI 健康監測功能和高級防水設計，這款智能戒指售價為 399.99 美元，雖然目前台灣地區尚無上市計畫，但其功能和設計已引起廣泛關注。本文將帶你了解 Galaxy Ring 的功能、售價、尺寸及未來發展，繼續看下去吧！ ▍Galaxy Ring 的設計與尺寸選擇 Galaxy Ring 提供九種尺寸，並有金、銀、黑三種顏色可選。根據尺寸不同，其重量僅介於 2.3 公克到 3.0 公克之間。這款智慧戒指採用 10ATM 和 IP68 防水設計，並使用 Grade 59 鈦金屬製作，強調其耐用性和適用於多種生活場景。 ▍續航力與充電時間 Galaxy Ring 的續航力相當出色，號稱充滿電後可以使用最長七天。這意味著用戶可以一周內不必頻繁充電，讓日常使用更加便捷。 ▍健康管理功能 Galaxy Ring 最大的特色在於其強大的健康管理功能。這款智慧戒指內建多種感測器，包括光電容積圖（PPG）、加速計、體表溫度計等，結合 AI 技術和 Samsung Health 平台，提供個人化健康管理功能，且無需訂閱費。 ❶ 睡眠監控： 結合睡眠 AI 演算法，Galaxy Ring 能夠監測睡眠階段、打鼾分析，並偵測睡眠中的動作、睡眠障礙、心率和呼吸率，有助於偵測睡眠呼吸中止症。 ❷ 女性健康追蹤： 透過夜間體表溫度測量，提供經期追蹤功能，讓女性用戶更好地管理自身健康。 ❸ 活力與心臟健康監控： 利用睡眠、動作、睡眠心率及睡眠心率變異（HRV）分析，提供全面的健康指標，幫助用戶保持活力與心臟健康。 ▍手勢感知功能 除了健康監測，Galaxy Ring 還具備手勢感知功能。用戶可結合三星 Galaxy 手機，通過捏指動作二次控制手機相機拍照或關閉鬧鐘。此外，使用 Samsung Find 功能中的 Find My Ring，可以快速尋找丟失的 Galaxy Ring。需注意的是，要使用手勢感知功能，三星 Galaxy 手機需運行 One UI 6.1.1 以上的使用者介面軟體。 ▍使用 Samsung Health App Galaxy Ring 所有的健康數據都會整合到 Samsung Health App 中，用戶可以在此查看量測結果、長期紀錄以及三星的健康建議。這讓用戶能夠全面掌握自己的健康狀況，並根據數據進行生活方式的調整。 ▍Galaxy Ring 的未來展望 隨著智能設備的不斷進步，Galaxy Ring 有望引入更多創新功能，進一步提升用戶的健康管理體驗。市場競爭的加劇也將促使三星不斷優化其產品，為用戶提供更優質的選擇。 Galaxy Ring 的上市標誌著智能戒指市場的一大進步。其結合 AI 健康管理和高級防水設計，使其成為一款功能強大且便捷的健康監測設備。無論你是希望改善睡眠質量，還是關注心臟健康，Galaxy Ring 都能提供可靠的解決方案。雖然目前台灣地區尚未上市，但這款智慧戒指的各種優勢已經引起了消費者的極大興趣。期待未來能在更多地區推出，讓更多用戶受益於這項創新科技。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

為強化職業安全衛生教育訓練品質，讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習，於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文，當中包括5大重點：擴大認可對象、現行對外招訓單位限期重新認可、導入PDCA自主管理制度、整合評鑑與認可機制、強化評鑑效期管理。 文／《104職場力》小編 勞動部發布新聞稿：為強化職業安全衛生教育訓練品質，讓勞工朋友們能在安全、優質的環境中學習，於2025年9月4日修正發布職業安全衛生教育訓練規則部分條文，並將於2026年1月1日施行，以完備對外招訓單位管理制度。 勞動部提醒：現行所有設立職訓機構對外招訓者，均須於2027年底前重新經勞動部認可，方得繼續辦訓，並應建立自主管理制度，導入品質管理循環，確保訓練品質、持續精進，以積極提升受訓勞工安衛知能。 延伸閱讀：「職業安全衛生法」上路後，勞檢應該注意的事情有哪些？ 「職安教育訓練」新規定5大重點 重點項目重點說明擴大認可對象將雇主團體及勞工團體納入認可制度，應經勞動部認可才得對外招訓現行對外招訓單位限期重新認可2028年1月1日後，未重新認可之為外招訓單位不得繼續辦訓導入PDCA自主管理制度對外招訓單位皆應建立自主管理制度，強化課程規劃、講失資格與訓練成效整合評鑑與認可機制簡化流程並提升行政效率，持續推行對外辦理特定專業性安衛訓練應經評鑑甲等以上強化評鑑效期管理曾經評鑑且不效期者，應於119年底前重新評鑑 「職業安全衛生教育訓練規則」新修條文重點說明 勞動部表示，職業安全衛生教育訓練是勞工提升安全意識與工作技能的重要途徑。因訓練管理制度發展歷程不同，過去部分訓練單位未納入中央認可管理，如今訓練市場已趨成熟，為回應外界對制度一致性與品質控管的期待，此次修法透過制度整合與品質強化，讓勞工報名合法訓練單位的課程時，可以更安心、更有保障。 本次修法主要包括5大重點： 將雇主及勞工團體辦訓比照非營利法人納入認可制度，應經認可方得對外招訓。 現行對外招訓單位均應於116年12月31日前完成認可，屆期未完成者將不得繼續辦訓。 對外招訓單位應建立PDCA（Plan-Do-Check-Act）自主管理制度，強化課程規劃、講師資格之審查遴選與訓練成效之評估。 將評鑑與現行自主管理制度認可兩機制合併及持續推行對外辦理特定專業性訓練應經評鑑甲等以上之資格。 訓練單位曾經評鑑且無效期者，應於5年內重新申請評鑑。 勞動部提醒事業單位及勞工朋友，如需至訓練單位受訓，務必先確認是否為經勞動部認可之合格訓練單位，並建議優先選擇評鑑甲等以上者，訓練單位之相關資訊，可至「職業安全衛生教育訓練暨電腦測驗資訊網」查詢，或洽詢職業安全衛生教育訓練統籌管理機構財團法人中華民國電腦技能基金會（電話：02-2577-8806分機575、579、562，電子信箱：osha@mail.csf.org.tw）。

日本作為一個文化悠久的國家，禮貌在社交互動中佔有極其重要的地位。不論是在餐廳點餐、與當地人問路，還是購物結帳，適當使用日文禮貌用語，不僅能讓對方感受到你的尊重，還能讓你自己融入當地文化，旅程更加愉快。以下，我們將介紹幾個在日本旅行中經常會用到的日文禮貌句子，讓你不再因為語言障礙而感到困擾。 ▍すみません：引起注意與表達歉意的萬用句 「すみません」是你在日本旅途中最常使用的句子之一，這句話可以用來引起別人注意、道歉或者表達感謝。例如，在餐廳叫服務生時，你可以說「すみません」來讓他們注意到你；在人群擁擠的地方，不小心撞到別人時，也可以使用這句話來表示歉意。此外，在購物結帳時，對店員說「すみません」也能表達你的感謝之意。 ▍いただきます：用餐前表達感謝之意 「いただきます」是一句在用餐前表示感謝的禮貌用語，這句話的意思接近於「我開動了」，用來感謝食物以及準備這餐的所有人。當你在日本的餐廳用餐時，說出這句話不僅能夠表達你的感激，還能展現你對日本飲食文化的尊重，這會讓你的用餐體驗更具意義。 ▍ごちそうさまでした：用餐後的感謝 用餐結束後，你可以說「ごちそうさまでした」來表達對餐點的感謝，這句話的意思類似於「謝謝你的款待」。無論是在餐廳用餐後，還是在朋友家享用完飯菜後，使用這句話都能讓對方感受到你的禮貌與感激之情。這句話也能為你和對方留下良好的互動印象。 ▍お会計お願いします：結帳時的實用句 當你在日本的餐廳或咖啡館用餐完畢，想要結帳時，可以使用「お会計お願いします」，意思是「請結帳」。這句話能讓服務生知道你已經準備好要付錢並離開，既表達了你的禮貌，也讓結帳過程更為順利。 ▍これは何ですか？：詢問不明物品 旅途中你可能會遇到不熟悉的食物或商品，這時候「これは何ですか？」就派上用場了，這句話的意思是「這是什麼？」。使用這句話可以幫助你更好地了解當地的文化和產品，同時也展現了你對日本的好奇心和學習態度。這樣的互動不僅能增加你的知識，也能讓當地人對你的尊重與友善有更深的認識。 學習和使用這些簡單的日文禮貌句子，不僅能幫助你更順利地度過日本之旅，還能讓你與當地人之間的互動更加愉快。這些句子在不同情境下的使用，能顯示出你對日本文化的尊重，也能讓你在與當地人溝通時避免誤會和尷尬。因此，無論是初次前往日本的遊客，還是經常拜訪的旅人，掌握這些基本的日文禮貌用語，將會為你的旅程增添不少亮點。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【自學日語之路，一起考過日檢吧 🌱】讓你的日語學習之路更加順利！

從「外帶湯品出現蟑螂」事件檢視春水堂危機管理與品牌信任修復 新聞資料 3顧客飲清潔水喉嚨灼傷 春水堂遭勒令停業 記者顏幸如／台中報導 ▲台中市春水堂分店員工將泡在酵素去漬粉水中的保溫瓶，直接拿出來當回沖熱茶的容器。（圖／台中市政府提供，2025.12.01） [NOWnews今日新聞] 老字號知名茶飲店春水堂驚傳食安意外！台中公益門市員工誤拿泡在酵素去漬粉清潔液中的保溫瓶，當回沖熱茶的容器，導致顧客飲用後喉嚨灼傷不適、3送醫治療。台中市食安處除勒令該店即日起停業，並將業者移送地檢署偵辦，依法可處1年以上7年以下有期徒刑，得併科1千萬以下罰金。 春水堂號稱於1987年世界首創珍珠奶茶，台中市食安處昨天接獲醫院通報，3名到春水堂公益門市消費的民眾，因喉嚨灼傷就醫，立即派員調查。 根據食安處了解，店家提供熱茶回沖服務，顧客將茶具交給店員回沖時，店員疑似未確認保溫瓶是否仍浸泡在清潔液中，直接以該瓶進行回沖，顧客飲用後感覺茶水「極度酸澀」難以入喉。春水堂於事發後派員陪同民眾就醫，3名民眾經診療後無大礙，皆已返家休養。 ▲台中市食安處人員昨到春水堂稽查，今勒令該店停業。（圖／台中市政府提供，2025.12.01） 食安處指出，業者行為已違反《食品安全衛生管理法》規定，責令業者暫停作業，並要求立即改善及加強員工教育訓練，須待食安處後續複查合格後才可復業，並將業者移送台中地檢署偵辦。 春水堂總公司則表示，誤食意外當下，區主管和店長立即陪同顧客就醫，今早陪同回診，醫生表示身體情況穩定。春水堂將支付相關醫療費用、持續關心顧客身體健康。 對於此次意外，業者表示，清潔中的熱水瓶會貼「清潔中」牌子以辨識。當天服務人員是剛到職二週的新人，對流程較不熟悉，因此誤拿裝有清潔用水的熱水瓶，業者已針對全台門店進行教育訓練宣導，門市自主停業2天加強內部訓練，並檢討相關流程。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出10大熱搜的證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖。 NO.1 乙級職業安全衛生管理員 證照【↑3】 NO.2 Google Analytics (分析) 證照【持平】 NO.3 公共工程品質管理人員 證照 【↓2】 NO.4 總幹事 證照【↓1】 NO.5 丙級會計事務技術士 證照【新進榜】 NO.6 TOEIC (多益)【↑4】 NO.7 CSWA 證照【新進榜】 NO.8 丙級中餐烹調技術士 證照【新進榜】 NO.9 乙級就業服務技術士 證照【新進榜】 NO.10 高考園藝技師 證照【新進榜】 = = = = = = = = = = 第1名 乙級職業安全衛生管理員 證照 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第2名 Google Analytics (分析) 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 相關學習教室:【Google Analytics】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000313 第3名 公共工程品質管理人員 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 相關職業教室:【營造工程師】 https://nabi.104.com.tw/cjcat/2012002001 第4名 總幹事 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 相關學習教室:【總幹事執照相關資訊教室】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10029198 第5名 丙級會計事務技術士 證照 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 相關職業教室:【記帳／出納／一般會計】 https://nabi.104.com.tw/cjcat/2003001006 第6名 TOEIC (多益) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 相關學習教室:【英文】 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10027137 第7名 CSWA 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029036 相關職業教室:【機械工程師】 https://nabi.104.com.tw/cjcat/2008001006 第8名 丙級中餐烹調技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 相關職業教室:【中餐廚師】 https://nabi.104.com.tw/cjcat/2006001002 第9名 乙級就業服務技術士 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 相關教室:【【乙級就業服務技術士】考照共學團】 https://nabi.104.com.tw/room/10047781 第10名 高考園藝技師 證照 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029334 = = = = = = = = = = = 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

勞動部民國114年12月16日勞動條2字第1140149242號函釋： 主旨：為維護勞工健康權，勞工依法請普通傷病假（以下簡稱病假）之全勤獎金權益，請轉知轄區內事業單位應依說明事項辦理，請查照。 說明： 一、 為保護勞工健康權，雇主依職業安全衛生法應採取必要措施，以保障並改善勞工在職場上的安全及健康。同時，勞工因普通傷害、疾病或生理原因而須治療休養，依勞動基準法（下稱本法）第43條規定，得請病假，雇主應依法給假。 二、 次查本法第2條第3款工資定義，指勞工因工作而獲得之報酬，故全勤獎金若係以勞工出勤狀況而發給，具有因工作而獲得之報酬之性質，則屬工資範疇，本部改制前行政院勞工委員會87年9月14日（87）台勞動2字第040204號函釋在案。 三、 復查性別平等工作法第21條第2項規定，受僱者依同法第14條第1項請生理假及依第15條第3項因安胎休養請假，雇主不得視為缺勤而影響其全勤獎金。再依勞工請假規則第9條規定略以：「（第1項）勞工有下列情形，雇主不得視為缺勤而影響其全勤獎金；其他法律另有規定者，從其規定：…二、勞工因妊娠未滿3個月流產未請產假，而請普通傷病假…。（第2項）勞工請前項第2款以外之普通傷病假，其全勤獎金之扣發，應按請普通傷病假日數依比例計算。但勞雇雙方另有優於法令之約定者，從其約定。」。 四、基上，事業單位如訂有全勤獎金制度，應依下列原則辦理： （一）全勤獎金之計算，應明訂於工作規則或勞動契約，讓勞工明確知悉。僱用勞工人數在30人以上者，工作規則訂定及修正，應依本法規定報請地方主管機關核備後並公開揭示。 （二）勞工請生理假、因安胎休養請病假，或因妊娠未滿3個月流產未請產假而請病假，雇主不得因此扣發其全勤獎金。 （三）前開情形以外之病假，雇主扣發全勤獎金應合理且符合比例原則，僅得依勞工請假日數扣發，避免造成勞工因恐懼不利益而不敢請病假。舉例而言，假設勞雇雙方約定每月正常工時工資為新臺幣（下同）33,000元，其中3,000元為全勤獎金，勞工於某一個月請病假1日，其他工作日皆有出勤，則該月全勤獎金之扣發不得超過100元【3,000元÷30 日】。雇主對勞工請病假扣發全勤獎金之額度超過按請假日數比例計算者，因未符勞工請假規則請病假期間內工資給付之最低標準，涉違反本法第43條規定。 （四）另查團體協約法第19條規定：「團體協約所約定勞動條件，當然為該團體協約所屬雇主及勞工間勞動契約之內容。勞動契約異於該團體協約所約定之勞動條件者，其相異部分無效；無效之部分以團體協約之約定代之。但異於團體協約之約定，為該團體協約所容許或為勞工之利益變更勞動條件，而該團體協約並未禁止者，仍為有效。」。爰團體協約縱另有約定請病假扣發全勤獎金內涵或方式，仍不得對勞工為不利益之約定。 四、 勞工身體不適仍勉為出勤，不僅影響勞工個人健康，亦可能增加傳染風險，影響整個職場環境。雇主應建立友善請假制度，落實勞工行使病假之法定權益。

本系列將以我國司法實務或勞工行政主管機關裁罰事業單位違章案例為整理編輯對象，供讀者了解事業單位觸法的事實及理由，以作為自家公司法律遵循的參考，避免重蹈他人覆轍。 以勞動部114年1月17日勞動法訴字第1130016680號訴願決定書為例（為方便閱讀，內文有編修）： 事實： A公司所僱勞工B君自113年3月1日起受僱於A公司至113年4月12日離職。B君陳述受僱期間，遭直屬主管C君有不當的肢體碰觸。B君於113年4月12日以口頭告知A公司遭C君職場性騷擾，無法繼續工作，故欲離職。B君認A公司未告知其性騷擾處理過程及結果，於113年4月16日向原處分機關臺中市政府提出申訴。經臺中市政府勞工局進行事實調查，經臺中市政府性別平等工作會評議審定：A公司未盡性騷擾防治義務，A公司所僱員工人數10人以上未達30人者，惟未依規定訂定性騷擾申訴管道，並在工作場所公開揭示，以防治性騷擾之發生，違反性別平等工作法第13條第1項第1款規定成立。案經原處分機關以A公司違反性別平等工作法第13條第1項第1款規定，依同法第38條之1第4項規定，限A公司文到14日內改善（筆者註：本件還有其他違法情事，另文敘述）。 理由： 性別平等工作法第13條規定：「雇主應採取適當之措施，防治性騷擾之發生，並依下列規定辦理：1、僱用受僱者10人以上未達30人者，應訂定申訴管道，並在工作場所公開揭示。2、僱用受僱者30人以上者，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範，並在工作場所公開揭示。」 同法第38條之1第4項規定：「雇主違反第13條第1項第1款規定，經限期改善，屆期未改善者，處新臺幣1萬元以上10萬元以下罰鍰。」同條第6項規定：「有前條或前5項規定行為之一者，應公布其名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。」 工作場所性騷擾防治措施準則第1條規定：「本準則依性別平等工作法第13條第6項規定訂定之。」第2條規定：「僱用受僱者10人以上未達30人之雇主，為防治性騷擾之發生，應設置處理性騷擾之專線電話、傳真、專用信箱、電子信箱或其他指定之申訴管道。」「前項所定申訴管道，應於工作場所顯著之處公開揭示；其公開揭示得以書面、電子資料傳輸或其他可隨時取得查知之方式為之。」 對照B君與C君、A公司line對話紀錄資料可知，A公司僱用員工人數為10人以上，但未達30人，A公司依法應負有訂定性騷擾申訴管道，並於工作場所公開揭示之法定作為義務，並採取適當之措施，以防治性騷擾之發生。B君於113年5月3日受訪時表示，A公司未訂有性騷擾申訴管道；B君於受僱A公司遭受職場性騷擾不知應向何人反映，且B君於向A公司提出性騷擾申訴時，A公司表示未曾有人反映性騷擾事件，顯見A公司亦未盡其防治受僱者受性騷擾之義務；又A公司受任人於113年5月21日受訪時亦自承，A公司無訂定性騷擾申訴管道。據此，A公司違反性別工作平等法第13條第1項第1款規定之事實，應可認定。 為強化職場性騷擾防治機制，性別平等工作法第13條第1項第1款及工作場所性騷擾防治措施準則第2條規定，員工人數10人以上未達30人之雇主即應訂定性騷擾「申訴管道」，該管道得以置專線電話、傳真、專用信箱、電子信箱或其他指定的申訴管道，並將申訴管道相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示，此為A公司之法定義務。原處分依性別平等工作法第38條之1第4項及第6項規定，限A公司於文到14日內改善，並公布A公司名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文；屆期未改善，應按次處罰，於法有據。

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在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

依題意所稱的資遣或解僱，其共通所要達成之目的，即是由雇主單方面發動對勞工的勞動契約終止權。 不過，雇主對勞工終止勞動契約，對勞工而言，是何等的大事！此關乎到憲法保障勞工的基本人權（工作權）。為了防止雇主老大心態，任憑己意隨時對受僱勞工終止勞動契約，我國勞動基準法的立法體制是採取解僱事由法定主義。換言之，雇主必需符合勞動基準法第11條或第12條第1項所列舉的各款法定終止事由，才能對勞工行使終止勞動契約的權利。 壹、資遣 所謂資遣，對應的是勞動基準法第11條之規定，實務及學理上稱為經濟型解僱。讀者可以看得出來，雇主在承擔經營風險的前提下，難免會遭遇到該條所定的各款情形之一，此時，若仍勉強雇主苦撐不准其減少勞工，最後受苦的，還是受僱的無辜勞工。 本條規定如下： 非有左列情事之一者，雇主不得預告勞工終止勞動契約： 一、歇業或轉讓時。 二、虧損或業務緊縮時。 三、不可抗力暫停工作在一個月以上時。 四、業務性質變更，有減少勞工之必要，又無適當工作可供安置時。 五、勞工對於所擔任之工作確不能勝任時。 既然雇主經營風險應由雇主承擔，並非可歸責於勞工所造成，因此，雇主若要資遣勞工（除須符合上述各款法定終止事由外，尚須注意司法實務所形成的解僱最後手段性原則法理），必需履行下列各項法定義務：預告期間或預告期間工資、謀職假、資遣費、非自願離職證明書、服務證明書、資遣通報。 貳、解僱 所謂解僱，對應的是勞動基準法第12條之規定，實務及學理上稱為懲戒型解僱。讀者也可以看得出來，本條規定的各款法定終止事由，對照上述勞動基準法第11條之規定，明顯不同。 本條規定如下： 勞工有左列情形之一者，雇主得不經預告終止契約： 一、於訂立勞動契約時為虛偽意思表示，使雇主誤信而有受損害之虞者。 二、對於雇主、雇主家屬、雇主代理人或其他共同工作之勞工，實施暴行或有重大侮辱之行為者。 三、受有期徒刑以上刑之宣告確定，而未諭知緩刑或未准易科罰金者。 四、違反勞動契約或工作規則，情節重大者。 五、故意損耗機器、工具、原料、產品，或其他雇主所有物品，或故意洩漏雇主技術上、營業上之秘密，致雇主受有損害者。 六、無正當理由繼續曠工三日，或一個月內曠工達六日者。 雇主依前項第一款、第二款及第四款至第六款規定終止契約者，應自知悉其情形之日起，三十日內為之。 此際，應受責難者不是雇主，而是可歸責於勞工所造成，使得勞雇雙方因喪失信賴而無法期待雇主繼續維持勞雇關係，故雇主依法解僱勞工時，對照上述因勞動基準法第11條而生雇主必需履行的各項法定義務，在此，雇主僅須交付服務證明書給勞工即可，勞工唯有捲舖蓋走人一途。

【遇到問題】 我是應屆畢業生，近日很積極的在面試科技業的包裝工程師，遇到有公司在面試階段時，要求面試者填寫人事資料表，上面有些欄位是較為隱私且與工作非直接相關的項目，如婚姻狀況、家庭狀況、出生地等，我想問的是這些欄位"必須"得填寫嗎? 若為必須，原因為何? 若假設選擇不填這些欄位，公司就不給與面試機會，採用變相強迫的方式逼面試者填寫，這是否有違法嫌疑? 另外，若面試者還處在面試階段(並非公司正式員工)，是否有權利拒絕填寫"整份人事資料表"，直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 同上，若選擇拒絕填寫"整份人事資料表"，公司就採用變相強迫之方式要求面試者填寫，那是否也有違法嫌疑? -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 說實話，個人求職時也有遇過公司的人事資料表，裡面要求填寫非常多的【個人+家人】的隱密資料，當時有直接詢問人資其需求原因，但人資回覆也不知道設計原因為何，所以就算詢問也不一定可以得到答案。 但如果要追究表單是怎麼來的？有可能是某個長官要求的，或是前輩自己為了版面好看硬加的，有些甚至只是因為剛好前輩抓網路範本時有就留下來，所以為了不要冒著空白被問的風險，人資會希望您填好填滿，是為了讓每位長官都可以看到他想看的部分。但求職是互相的，您可以選擇不填，公司也可以選擇不繼續面試。除非公司強逼您，不管面試與否今天就是要把人事資料表寫完才能走，才可能去討論是否有違法的嫌疑。 另外您有提到面試者是否有權利拒絕填寫【整份人事資料表】，直到收到錄取通知單(入職後)再填寫即可? 這部分就必須幫公司端澄清一下，在目前職場的面試流程，大部分的公司主管還是都靠著人事資料表的內容，去進行整個面談。如果您拒絕填寫【整份人事資料表】，就代表面試官要從零開始問起。不僅要花費更多的面談時間，面談效果也會很差，相信很多公司應該都不會同意的。 雖說一定有機會遇到可以【部分資料不填的公司】，但比例一定是不高。所以初期新鮮人時期建議您還是照正常的流程去走，先順利取得工作後，努力提升自己的專業能力與成果，或許在幾年之後，您就可以選擇用自己的方式去面試，也就不用煩惱這些問題。 文章連結：https://pse.is/4ahrhn -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-22】經濟壓力大，想問面試錄不錄取是否可以看出來呢？ https://pse.is/49fdzc 【面試-23】個性容易緊張，導致面試常常吃螺絲，該怎麼改善？ https://pse.is/49tker 【面試-24】面試被問說覺得公司為什麼要錄用你？該怎麼回答？ https://pse.is/49uptb 【面試-25】忙碌中面試電話來的太臨時，答的不好還有機會嗎？ https://pse.is/4ajdkl 【面試-26】面試官要求脫口罩，可能有染疫風險，可以拒絕嗎？ https://pse.is/49pw9x 【面試-27】二面完已經過兩周都還沒消息，想問這樣錄取機率? https://pse.is/4aby9b 【面試-28】跨領域求職，面試時如何強而有力的去介紹自己？ https://pse.is/4as4a7 【面試-29】40歲資深專業人員，如何增加面試提高錄取機率? https://pse.is/4aregn 【面試-30】面試過程有遭受不愉快對待，要反應給公司人資嗎？ https://pse.is/4bbwu8 【面試-31】面試官表明很喜歡自己，但為什麼等不到錄取通知？ https://pse.is/4blukv 【面試-32】被問到為什麼會想投履歷到我們公司？我該怎麼回答 https://pse.is/4bj6y5 【面試-33】收到未錄取通知，回覆時可以詢問對方聯絡資訊嗎？ https://pse.is/4a4d9t

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廣告領域充滿了各種專有名詞，了解這些術語對於從事廣告、行銷或相關領域的人士至關重要，這些名詞涵蓋了廣告運營、效果評估和技術實現的各個方面。本文將介紹一些常見的廣告專有名詞，幫助你更好理解和應用廣告策略。以下是一些常見的廣告專有名詞及其簡要解釋： 1. CPC（Cost Per Click，點擊成本）：廣告主每次點擊廣告所支付的費用。 2. CPM（Cost Per Mille，千次展示成本）：廣告每千次展示所需支付的費用。 3. CPA（Cost Per Action，行動成本）：廣告主為每次指定的用戶行動（如註冊、購買等）所支付的費用。 4. CTR（Click-Through Rate，點擊率）：廣告被點擊的次數與展示次數的比例。 5. Impressions（展示次數）：廣告被展示的次數。 6. Conversion Rate（轉化率）：完成指定行動的用戶數量與總訪問數量的比例。 7. ROI（Return on Investment，投資回報率）：廣告投資回報的比率，衡量廣告效果。 8. Banner Ads（橫幅廣告）：網頁頂部或側邊的圖片或動畫廣告。 9. PPC（Pay Per Click，按點擊付費）：廣告主按每次點擊支付費用的一種廣告模式。 10. CPV（Cost Per View，觀看成本）：廣告主為每次視頻觀看所支付的費用。 11. SEO（Search Engine Optimization，搜索引擎優化）：通過優化網站內容和結構，提高網站在搜索引擎結果中的排名。 12. SEM（Search Engine Marketing，搜索引擎營銷）：通過購買搜索引擎廣告來推廣網站。 13. Native Advertising（原生廣告）：與網站內容自然融合的廣告，通常不易被識別為廣告。 14. Retargeting（重定向廣告）：根據用戶過去的行為，向其展示相關的廣告。 15. Ad Network（廣告聯播網）：將廣告主與多個網站聯合起來，提供廣告展示平台的服務商。 16. Ad Exchange（廣告交易平台）：一種數字廣告市場，廣告主和發佈商可以在此交易廣告空間。 17. Programmatic Advertising（程序化廣告）：使用自動化技術進行廣告購買和投放的方式。 18. DSP（Demand-Side Platform，需求方平台）：廣告主用來購買和管理數字廣告空間的技術平台。 19. SSP（Supply-Side Platform，供給方平台）：發佈商用來管理和出售廣告空間的技術平台。 20. RTB（Real-Time Bidding，實時競價）：一種程序化購買廣告的方式，廣告空間在毫秒級別內進行拍賣。 這些只是廣告領域的一部分專有名詞，隨著數字廣告技術的不斷發展，還有許多新的術語和概念在不斷出現。

銀行對一般人來說是整天吹冷氣、穿著西裝制服、三點半關門下班的...等白領刻版印象，老王認為在台灣的銀行一般還是分為日系及美系， 不論是系統或管理， 早期的銀行都是以日系級為主， 當時銀行的職階分明，一般來說雇員、助理員、辦事員、領組、初級專員、中級專員、高級專員、研究員及專門委員...等，是否有發現?這些職稱並無理字輩的主管職，所以一般是以初級專員或以上擔任初級襄理，研究員或以上擔任分行單位主管經理。老王當時就是在誤打誤撞的情形下，參加銀行的考試， 當時資訊不對稱的時代，老王以為助理員比雇員職階小，就報名助理員考試，幸運的錄取了， 但家人又擔心進銀行不是要保證人嗎?但這並未發生，糊里糊塗的開啟老王 25年的銀行生涯。 當時是一個證照尚未健全的年代， 銀行取才都是通過考試來，現在已只剩下大型公股銀行還持續利用考試取才，但也有用模組及證照取才，證照也成了必備的技能，目前銀行以信託、內控、保險及信託法規...等等， 老王認為內控是銀行的基本核心。 正如銀行是一個賣錢的行業，要守護顧客的資產、謹守各項規範及法規，君子愛財取之有道，不要貪非分之財， 老王語重心長的說著， 一個誠信及守法的人， 更是一個合適的銀行人。 老王說著，或許見錢不是錢才是銀行人。

最近，台北的一位朋友小美和我聊起她的工作困擾。小美是一家知名廣告公司的創意總監，工作四年來，她一直以她的創意和敬業精神深受上司和同事們的喜愛。然而，近來她卻經常感到心力交瘁，每天早上起床都覺得要去上班是一件苦差事，甚至開始萌生了離職的念頭。 小美一邊喝著咖啡一邊對我說：“我真的不知道是自己太累了，還是這份工作已經不適合我了。”這句話引起了我的思考，究竟什麼原因讓她對這份原本熱愛的工作感到如此厭倦呢？ 在我們的交談中，我開始了解她的工作狀態。小美每天的工作量都非常大，經常需要加班趕稿，尤其是每當有新案子時，壓力更是倍增。這讓她感到身心疲憊，但她又不想讓同事們覺得自己扛不住壓力，所以每次都咬牙撐過去。然而，這種長期的高壓狀態讓她的身體和心理都達到了極限。 我問她：“妳有沒有考慮過，或許是因為工作量太大，妳只是需要休息一下？”小美點點頭，然後說：“我也這麼想過，可是每次放假回來，面對堆積如山的工作，我又開始覺得壓力山大。” 這讓我想起了職場上常見的工作倦怠現象。工作倦怠通常是由於長期過度勞累、缺乏休息、壓力過大等原因導致的。它的症狀包括情緒低落、對工作失去興趣、注意力難以集中，甚至身體出現各種不適。小美的情況似乎與這些症狀不謀而合。 然而，小美也提到了一個重要的點：“有時候，我覺得這份工作已經無法再激發我的創意了，感覺自己被困在了一個瓶頸裡。”這讓我開始思考，是否她的問題不僅僅是工作倦怠，還涉及到職業生涯的發展瓶頸。 我跟小美分享了一個故事。我的另一位朋友阿明，曾經也是在一家科技公司工作，起初他對自己的工作充滿熱情，但隨著時間的推移，他發現自己對工作越來越沒有興趣，甚至覺得每天的工作都是在重複。他也曾以為是工作倦怠，但在深思熟慮後，他決定轉行，投入到他真正熱愛的教育事業中。結果，他在新領域找到了滿足感和成就感。 小美聽完後，若有所思地說：“那我該怎麼知道自己是不是找錯了工作呢？”這確實是一個值得深入思考的問題。工作倦怠和職業不適的區別在於，工作倦怠通常可以通過適當的休息和調整來緩解，而職業不適則可能需要重新審視自己的職業目標和興趣，甚至考慮轉行。 我建議小美，可以先給自己一段時間，試著調整目前的工作狀態，看看是否有改善。如果休息後依然感到厭倦，那麼可能需要更深入地思考自己真正的職業興趣和方向。我們討論了一些具體的方法，例如： 設立短期目標：在工作中設立一些短期的、可實現的小目標，逐步達成這些目標可以讓人感到成就感，減少工作倦怠感。 尋求工作中的新挑戰：與上司溝通，尋求新的工作挑戰或調整工作內容，這樣可以重新激發對工作的興趣。 培養興趣愛好：在工作之外培養一些興趣愛好，這可以幫助緩解壓力，調節心情。 職涯諮詢：尋求專業的職涯諮詢，通過專業的評估和建議，找到適合自己的職業發展方向。 小美決定先給自己一段時間，嘗試調整目前的工作狀態。她說：“如果這些方法都無法改變我的感受，那我會認真考慮自己的職業方向，或許我需要一個全新的開始。” 我們都知道，職業生涯是一段漫長的旅程，途中難免會遇到各種挑戰和困難。關鍵在於我們如何應對這些挑戰，找到適合自己的方向。無論是工作倦怠還是職業不適，只要我們勇於面對，積極尋求解決方法，就一定能夠找到屬於自己的職業幸福感。 這篇文章希望能夠幫助更多像小美一樣的職場人，在面對工作倦怠或職業瓶頸時，能夠勇敢地探索自己的內心，找到真正適合自己的職業道路。畢竟，只有找到自己熱愛的工作，才能在職場上發揮最大的潛力，實現自己的價值和夢想。

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 公共工程品質管理人員 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生及提昇公共工程施工品質，屬於工程從業人員品質管理.... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 第2名 🟡 丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格者取得會計技術士資格，丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍… 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 第3名 🟡 工地主任 依據營造業法相關規定，營造業工程從業人員需依法取得工地主任執業證及合法執業營運，以確保營造工程之品質.... 113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 第4名 🟡乙級職業安全衛生管理員 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員。持有這張證照的人通常具備相應的專業知識和技能.... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 第5名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 🔵線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ✅113年考古題庫及答案：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第6名 🟡 TOEIC (多益測驗) 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🔵 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ 第7名 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士 以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... ✅113年考古題庫及答案 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練：https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 有關學科與術科之範圍，包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目，請參照規範所列各項技能種類，含技能標準與相關知識… ✅113年考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 🔵 線上模擬試題演練: https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第9名 🟡廢水處理專責人員合格證書 環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1證照 企業還需要人才具備哪些證照請看👉 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_728866fc-8988-40fc-945d-3e5dd9f41ba5 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第10名 🟡 堆高機操作技術士 證照發行單位: 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://nabi.104.com.tw/certify/unit/d0a2b240-e759-4286-967b-cacf03d331cc 113年考古試題及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104證照中心】探索你現在的職務企業要求證照需求https://nabi.104.com.tw/certify

隨著人工智能（AI）在各行各業中的應用不斷擴展，專業人士對於掌握相關技能和獲取證照的需求也日益增加。以下文章，我們將深入探討幾種頂尖AI相關證照，以及它們在職涯發展中的重要性和價值。 1. Certified Artificial Intelligence Scientist（CAIS） 對於那些在AI領域擁有豐富經驗但技術知識有限的高級專業人士來說，Certified Artificial Intelligence Scientist（CAIS）證照是一個極具吸引力的選擇。這項證照強調戰略性的AI應用、AI工作流程、應用安全以及AI在商業和金融領域的應用。通過這項證照，將增強你的AI策略和解決方案開發的技能，有助於推動業務的轉型和創新。 ✦ 適合族群：包括經理、主管和CXO，尤其是那些技術知識有限但對AI策略和解決方案開發感興趣的人。 ✦ 所需經驗：無需強製程式設計技能。 ✦ 涵蓋技能：戰略AI應用、AI工作流程規劃、應用安全管理、商業和金融領域的AI應用瞭解與應用。 ✦ 未來職涯發展：能夠為業務轉型和創新提供有力支持，有機會擔任AI策略和解決方案開發的關鍵角色，進一步晉升至高階管理職位。 ✦ 費用：894 美元，自訂進度，4-25 週，每週學習 8-10 小時。 2. Artificial Intelligence Certification（ARTIBA） 對於擁有計算機科學/IT或相關領域學位的專業人士來說，ARTIBA 證照提供了豐富的AI和機器學習知識，包括數據建模、自然語言處理、計算機視覺等。這項證照對於追求AI工程師和技術角色的人士特別有價值，其職業途徑多樣，能夠應用在各種不同的應用和解決方案中。 ✦ 適合族群：具有計算機科學/IT或相關領域學位的專業人士，特別是對AI和機器學習系統和應用感興趣的人。 ✦ 所需經驗：取決於教育背景；對於學士和碩士學位持有者來說必不可少的程式設計知識。 ✦ 涵蓋技能：AI和機器學習系統設計、數據建模、自然語言處理、計算機視覺、人機交互等技能。 ✦ 未來職涯發展：能夠擔任AI工程師或技術角色，參與各種不同應用和解決方案的開發和實施，開啟多元化的職業道路。 ✦ 費用：550 美元，包括考試和學習資源。 3. Microsoft Certified: Azure AI Engineer Associate 微軟的Azure AI Engineer Associate證照針對專業人士負責使用Azure AI構建、管理和部署AI解決方案。這項證照涵蓋了規劃和管理Azure AI解決方案、實施決策支援、計算機視覺、自然語言處理等關鍵技能。對於熟練掌握Python和C#、瞭解Azure AI產品組合和負責任AI原則的專業人士來說，這項證照是提升職涯的有力選擇。 ✦ 適合族群：負責使用Azure AI構建、管理和部署AI解決方案的專業人士，需要具備Python和C#編程能力。 ✦ 所需經驗：熟練 Python 和 C#，了解 Azure AI 產品組合、資料儲存選項和負責任的 AI 原則。 ✦ 涵蓋技能：Azure AI解決方案規劃和管理、決策支援實施、計算機視覺、自然語言處理等技術能力。 ✦ 未來職涯發展：有機會成為Azure AI工程師，負責AI解決方案的開發、部署、性能調整和監控等工作，進而晉升至領導職位。 ✦ 費用：165 美元。 4. Jetson AI Courses and Certifications（NVIDIA Developer） Jetson AI Courses and Certifications由NVIDIA Developer提供，適合對AI和邊緣AI感興趣的人士。通過這項證照，可以學習如何使用NVIDIA Jetson開發AI項目，並專注於機器學習或深度學習以及GPU加速。這為參與AI相關項目和創新提供了豐富的機會。 ✦ 適合族群：對AI和邊緣AI有興趣的各個階段的學習者，需要具備基本的Python和Linux知識。 ✦ 所需經驗：基本上熟悉 Python 和 Linux，並且能夠建立人工智慧驅動的開源專案。 ✦ 涵蓋技能：使用NVIDIA Jetson開發AI項目、機器學習和深度學習技能、GPU加速應用能力。 ✦ 未來職涯發展：提供參與AI相關項目和創新的機會，有助於進一步發展AI技術和開發能力。 ✦ 成本：免費，但 Jetson 開發工具包的起價為 149 美元。 5. Intel® Edge AI Certification Intel® Edge AI Certification專為那些希望在邊緣AI領域提升職涯的專業人士而設。通過這項證照，您將學習如何部署預先訓練的模型、開發深度學習應用程序、測試和優化模型等關鍵技能。對於掌握中級Python編程、熟悉CNN-based深度學習架構和Linux命令行的人來說，這項證照將有助於在各行業中發展和管理邊緣AI解決方案。 ✦ 適合族群：希望在邊緣AI領域發展職涯的專業人士，需要具備中級Python編程和深度學習技能。 ✦ 所需經驗：中級 Python 程式設計、熟悉 JupyterLab/Notebook、基於 CNN 的深度學習架構、Linux 命令列和 OpenCV 經驗。 ✦ 涵蓋技能：部署預訓練模型、開發深度學習應用、測試和優化模型、建立Edge AI解決方案等能力。 ✦ 未來職涯發展：有機會參與和管理各種行業中的Edge AI解決方案開發，展開在邊緣AI領域的職業生涯。 ✦ 費用：每年 99 美元。 以上這些AI相關證照不僅是提升技能水平的關鍵步驟，也是在競爭激烈的職場上脫穎而出的利器。根據你的背景和職業目標，選擇合適的證照將有助於您實現職涯發展的目標！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！ ➤ 了解更多：https://www.datacamp.com/blog/top-ai-certifications

在現代辦公環境中，數位簽名已成為提高效率和節省時間的必備技能。無論你是需要簽署合同、確認文件還是回覆重要的文書，學會如何在Word文件中插入數位簽名都能幫助你省去繁瑣的手動操作。本篇文章將提供詳細的教學，教你如何使用簡單的修圖工具處理簽名圖檔，並將其順利插入到Word文件中。無論你是辦公新手還是老手，這篇指南都能幫助你快速掌握這項技能。 ▍步驟 1：準備與處理簽名圖檔 1. 書寫與拍攝：拿一張白紙寫下你的姓名，接著用手機或相機拍照並將其儲存為圖檔。 2. 打開修圖工具：打開網頁瀏覽器並搜尋「Photopea」修圖工具，進入網站後，點擊左上角的「檔案」選單，選擇打開剛才拍攝好的簽名照片。 3. 裁剪圖像：為了去除照片中不需要的部分，點擊左側工具列中的「裁剪」工具，拉出裁切框後按 Enter 鍵進行裁剪。 4. 調整色階：使用色階調整功能來改善簽名的可見度。在色階對話框中，點擊白色方塊，然後在圖片背景上點擊，使背景變得更白。如果仍有灰色雜點，可將白色方塊向左移動，直到背景乾淨。 5. 調整簽名顏色：如果希望將簽名的藍色變為黑色，選擇「影像」中的「去飽和度」，去除原本的顏色。然後使用快捷鍵 Ctrl+L 重新打開色階對話框，將黑色滑塊向右移動，增加簽名的深度，將圖像轉換為黑白效果。 6. 去除背景：使用「魔術棒」工具選取簽名周圍的白色背景。若背景未完全選取，可關閉「連續」選項後重新選擇背景，然後按 Delete 鍵去除背景。 7. 儲存圖檔：最後，將處理好的簽名圖檔儲存為PNG格式，這樣可以保留透明背景。 ▍步驟 2：將簽名圖檔插入Word文件 1. 插入簽名圖檔：打開需要簽名的Word文件，點擊「插入」標籤中的「圖片」，選擇剛處理好的簽名圖檔。 2. 調整文繞圖：點擊圖檔後打開「文繞圖」選單，選擇「文字在後」，這樣可以自由調整簽名的大小和位置，使其正好落在簽名欄內。 3. 插入姓名與打勾符號： - 若需要在姓名欄內輸入文字，使用「插入」標籤中的「文字方塊」功能，在頁面內拉出一個文字框，將填色設為無、外框設為透明，然後輸入姓名。 - 若文件中有勾選框，可使用「插入」標籤中的「圖示」功能選擇打勾符號，插入後將其文繞圖設為「文字在後」，並調整到合適位置。 結論 經過以上的步驟，你已經成功地將數位簽名插入到Word文件中，不僅保持文件的排版完整，也省去了許多繁瑣的手動操作。下次需要簽名時，只需重複這些步驟，就可以輕鬆完成簽名任務。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

根據 104 人力銀行大數據解析，教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%，顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解，以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗，通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合，情境題為主要題型，目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力，及教師使用 AI 工具時的責任與倫理考量。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 🔥常見問題 FAQ🔥 Q1：誰可以報考 Gemini Certified Educator？ 不需要教師資格，任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計，但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。 報考流程： 1. 註冊 Google for Education 會員 2. 填寫基本資訊 3. 完成 Gemini Certification 註冊 4. 開始線上測驗 Q2：考試內容包含哪些項目？ 考試形式： 線上選擇題測驗，建議預留充裕時間完成 主要考試範圍： • Google AI 工具應用：Gemini 相關功能與教育整合 • NotebookLM 運用：文件處理與學習輔助功能 • AI 基礎概念：生成式 AI 原理、倫理議題（偏見、隱私等） • 教學應用：個人化學習、差異化教學策略 • 責任使用：學術誠信、AI 素養培養 重點： 專注於免費功能應用，具體考試內容以 Google 官方教材為準 Q3：取得認證後有什麼幫助？ 專業發展： • 履歷加分，證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢：教育輔導類 AI 職務需求激增 94% Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板，幫助教師建立在數位化教學環境中的專業 快速測一下實力▶️ https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a

根據104學習統計，2025年證照市場較2024年呈現顯著變化。Google生成式AI課程認證登頂，AWS雲端證照一口氣佔據四個席次。科技證照佔50%席次，顯示企業數位轉型已從選項變成必需，AI與雲端人才缺口持續擴大。 【趨勢一：AI技能成為各行業標配】 生成式AI認證登頂反映AI已從專業技術變成通用技能。行銷人員用AI生成文案、設計師用AI輔助創作、業務用AI分析數據，AI正重塑每個職位的工作方式。非技術背景者建議從Google生成式AI課程入門。 【趨勢二：雲端能力成為IT人員基本門檻】 AWS四項認證同時進榜，顯示雲端技能已形成完整職涯路徑，企業加速數位化，雲端服務從選項變必需品。建議學習路徑：從 AWS 雲端從業人員-基礎級 建立全面的雲端概念；接著進階到 AWS 開發人員-助理級，學習實際的雲端應用程式開發與部署技能；在此基礎上，再鎖定機器學習工程師-助理級 和 人工智慧從業人員-基礎級，作為專門知識的深化，以掌握在 AWS 上實作與應用 AI/ML 解決方案的能力。 🥇 第1名：生成式AI課程認證 從內容創作、客服自動化到數據分析，生成式AI已滲透各行各業。 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🥈 第2名：公共工程品質管理人員 • 適合土木工程師、營造業從業人員職務具備 ↗️面試邀約提升：約 3倍 • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🥉 第3名：丙級會計事務技術士 會計基礎技能歷久不衰，兩年均穩定進榜前三名 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升：1.4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️第4名：AWS認證的雲端從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10040755 此級別對於初學者友好，專門為對雲端相對陌生，且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計。 ❇️第5名：TOEIC (多益測驗) • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升：50% • 證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ❇️第6名：AWS認證的人工智慧從業人員-基礎級認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 此認證專為 AI 領域初學者設計，適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景。 ❇️第7名：丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務：廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升：99% • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 ❇️第8名：AWS認證的機器學習工程師-助理級認證 ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049021 驗證您使用 AWS 服務建置、訓練、部署和維護機器學習模型的能力。此證照涵蓋了數據處理、ML 演算法選擇，以及雲端上的 ML 基礎架構知識。 ❇️第9名：AWS認證的開發人員-助理級認證 ➡️證照資訊https://nabi.104.com.tw/ability/10033906 適合具備一年以上程式開發經驗者，考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力，是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。 ❇️第10名：乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務：環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升：近4倍 • 歷屆考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35

未來5年哪些工作會變得更重要、哪些工作又會被無情取代？ 根據世界經濟論壇最新發布的《2025年未來就業報告》中，解析了未來成長最快速的產業、職業、技能，以及將快速消逝的5種夕陽職業。 你準備好迎接這場職場變革了嗎？快來看看你的產業是否在榜單內！ 👉🏻搶先佈局未來5年 #職涯轉型👇 https://www.bplan.com.tw/post/jobmarket0123 --------------------------------------------------​ 創新未來學校 推薦課程：​ ​ ⚔ #NPDP產品經理國際認證班⚔️ 產品經理專業養成，搶佔下一個熱門職缺！ 👇 https://www.bplan.com.tw/npdpinternational --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程，歡迎洽詢：​ 🏰創新未來學校｜線上學習顧問​ LINE@：@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

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