OPC旅遊產品操作人員認證|

隨著全球化與知識經濟時代的來臨,產業結構與技術快速變遷,為促進產業創新,改善產業環境,提升產業競爭力,勞動部勞動力發展署為協調整合中央目的事業主管機關所定職能基準,鼓勵民間應用,推動培訓產業發展,強化職業訓練內涵及成效,提升從業人員能力,於102年特訂職能發展及應用推動要點,其中針對職能基準定義為「為完成特定職業或職類工作任務,所應具備之能力組合」,包括該特定職業或職類之各主要工作任務、對應行為指標、工作產出、知識、技術、態度等職能內涵。 在旅遊產業相關職能之中,「旅遊業務管理人員」已經核可通過職能基準認證,據此,台北市旅行商業同業公會特以「旅遊業務管理人員」之職能基準為參考標的,進行「旅遊產品操作人員」職能基準之建構。「旅遊產品操作人員」俗稱「 OP人員」,是旅遊業相當基礎而關鍵的職能,舉凡團體旅遊 GIT 或個人旅遊 FIT 的訂定與組合,皆需仰賴旅遊產品操作人員 OP 來完成。

OPC旅遊產品操作人員認證
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隨著全球化與知識經濟時代的來臨,產業結構與技術快速變遷,為促進產業創新,改善產業環境,提升產業競爭力,勞動部勞動力發展署為協調整合中央目的事業主管機關所定職能基準,鼓勵民間應用,推動培訓產業發展,強化職業訓練內涵及成效,提升從業人員能力,於102年特訂職能發展及應用推動要點,其中針對職能基準定義為「為完成特定職業或職類工作任務,所應具備之能力組合」,包括該特定職業或職類之各主要工作任務、對應行為指標、工作產出、知識、技術、態度等職能內涵。 在旅遊產業相關職能之中,「旅遊業務管理人員」已經核可通過職能基準認證,據此,台北市旅行商業同業公會特以「旅遊業務管理人員」之職能基準為參考標的,進行「旅遊產品操作人員」職能基準之建構。「旅遊產品操作人員」俗稱「 OP人員」,是旅遊業相當基礎而關鍵的職能,舉凡團體旅遊 GIT 或個人旅遊 FIT 的訂定與組合,皆需仰賴旅遊產品操作人員 OP 來完成。 更多
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證照資訊

報考資格

年滿十五歲(計算至考試舉行前一日止),不限國籍,均可參與本測驗。

報名方式

合格證書效期為五年,申請者可於換證期間內進行換證。
(若未於期限內完成換證者,則證書失效,須重新參測以取得證書。)

考試費用

報名費用為新台幣1,200元整(通過測驗者,一律核發電子證書)。

考試內容

題目範圍:
FIT商務作業流程管理、票務與證照作業流程管理、風險管理與緊急事件處理流程管理、國民旅遊作業、各國觀光接待含大陸作業、大陸線作業、東北亞線作業、東南亞線作業、歐美長程線作業。
大會考(台北、台中、高雄)、合格測驗中心(詳見報名網站)。

考試地點

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