台北市旅行商業同業公會鑒於職業認證化是各產業界邁入專業化的基石,辦理 『國民旅遊領團人員認證』( Domestic Tour Leader Certification, 簡稱 DTL),採取『學界培訓、業界認證』模式, 對學校培育人才,由業界檢定、授證,以符合快速變遷的產業需求,並基於以下五大原因,推動專業認證勢在必行: 一、產業趨勢,職能專業認證化:職業認證化已蔚為全球趨勢,並被視為產業專業化的重要指標。 二、企業徵才,選用育留新標準:高學歷不代表有能力,專業證照逐漸取代學歷,成為各企業選才、用才、育才、留才的主要依據。 三、國旅市場,人力質量要提升:國人國內旅遊一年超過 1億 4千萬旅次,市場對領團人力的質與量,需求迫切。 四、產學整合,人才接軌無縫隙:『學界培訓、業界認證』、『訓、考、用合一』,讓學校養成的人力迅速與業界接軌。 五、職涯規劃,職場進階敲門磚:線上領團人員職涯規劃,展現自我企圖心,增強客戶信賴感,提昇職場競爭力。

DTL 國民旅遊領團人員認證 | Domestic Tour Leader Certification

台北市旅行商業同業公會
合格證書效期為五年,申請者可於換證期間內進行換證。 (若未於期限內完成換證者,則證書失效,須重新參測以取得證書。)
台北市旅行商業同業公會鑒於職業認證化是各產業界邁入專業化的基石,辦理 『國民旅遊領團人員認證』( Domestic Tour Leader Certification, 簡稱 DTL),採取『學界培訓、業界認證』模式, 對學校培育人才,由業界檢定、授證,以符合快速變遷的產業需求,並基於以下五大原因,推動專業認證勢在必行: 一、產業趨勢,職能專業認證化:職業認證化已蔚為全球趨勢,並被視為產業專業化的重要指標。 二、企業徵才,選用育留新標準:高學歷不代表有能力,專業證照逐漸取代學歷,成為各企業選才、用才、育才、留才的主要依據。 三、國旅市場,人力質量要提升:國人國內旅遊一年超過 1億 4千萬旅次,市場對領團人力的質與量,需求迫切。 四、產學整合,人才接軌無縫隙:『學界培訓、業界認證』、『訓、考、用合一』,讓學校養成的人力迅速與業界接軌。 五、職涯規劃,職場進階敲門磚:線上領團人員職涯規劃,展現自我企圖心,增強客戶信賴感,提昇職場競爭力。 更多
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報考資格

年滿十五歲(計算至考試舉行前一日止),不限國籍, 均可參與本測驗。

報名方式

考試費用

報名費用為新台幣 1,000元整(通過測驗者,一律核發電子證書)。

考試內容

題目範圍
1. 台灣觀光資源:
包含台灣歷史、台灣地理、台灣國家公園與風景特定區、6都、11縣、 3市。
2. 領團人員實務:
旅行業法規、國內旅遊合約書、導覽解說技巧、國內航空票務暨國內機場業務、領團人員執業流程與守則、旅遊安全及緊急事件處理原則、急救常識、旅客心理與糾紛抱怨處理。

考試地點

請洽發證單位官網
收合
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