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詹翔霖

商學院兼任副教授

02/25 15:52

太計較要支出成本忘了不支出的成本就會賠掉公司的未來-缺工潮
太計較要支出成本忘了不支出的成本就會賠掉公司的未來-缺工潮
該少的成本不能要(cost down)
該要的成本不能少(value up)
因為不能省的成本,通常都有「時間延遲」效果,把支出成本砍掉,短時間的確能替公司降低支出,但長期來看,反而會影響公司將來的競爭力。
又如,裁員來降低成本的連鎖反應,當既有工作量要分攤給留下的員工,工作量的大增,對那些能力較好的員工反而是種懲罰,因為公司無法提高他們的薪酬,結果帶來另一波出走潮,從帳面上來看,裁員或許能降低成本,但在績效上反而會產生負面影響。
個案: 君悅驚傳瘦身 砍1成員工2020/12/09 10:17文|中時新聞
受疫情影響,立足市場30年、全台量體最大的台北君悅酒店決定分階段啟動人力精簡計畫,第一階段以「宣導」方式鼓勵同仁優退,並已以以口頭方式告知同仁優退方案內容,目標「勸退」80人,占員工總數700名的一成,雖非大型解雇,但仍在市場投下震撼彈。
據了解,君悅酒店人資部門已通知同仁,有意離職者可在本周四(12月10日)下午六點前提出申請,申請者可做到12月18日、但薪出則領到12月31日,飯店並強調,一切比照勞基法規定辦理,同會發給同仁非自願離職證明書,同時本周四下午六點前決定者可多領2個月。君悅酒店並鼓勵同仁申請轉調部門,除原有年資得以保留,但要重新敘薪,且職稱也將隨工作內容調整。
受到疫情衝擊,過去以國際旅客為主要客源的台北市觀光飯店住房仍在「加護病房」,住房率仍在低檔排徊,有850間客房的君悅酒店今年住房率較2019年掉了五成,平均房價亦從6,000至7,000元掉至4,000元,少了三成,因飯店量體大,壓力較其它同業壓力更沈重,疫情固然是君悅酒店精間人力原因之一,另一個原因是,君悅酒店立足市場30年有許多資深同仁,如今遇到疫情「英雄無用武之地」,因此飯店希望藉此機會重新檢視人力資源,並自明年再引進新血重新出發。
據調查,君悅鼓勵同仁優惠僅是口頭宣達,完全沒有書面說明,但因方案優於勞基法規定,有些資深員工願意趁此「下車」、反應熱烈。
餐飲與飯店服務業為何缺工,因為辜負了員工的良善人性-詹翔霖副教授
疫後工作需求上升,反而出現缺工現象,疫情期間,餐飲與飯店服務業遭遇重創,沒有生意讓許多人被迫離開原有崗位,在疫情期間就大幅裁員,2009年至疫情前,台灣觀光客從300多萬成長到1,000多萬,每年會多出100多家旅宿的飯店,疫情來襲後大幅萎縮,很多基層人員都被公司趕離開這個行業,然而隨著疫情趨緩、國境解封,人潮和客群急速回溫,人力不足的問題卻越加困窘。
如招不到房務員,造就總經理親自下來鋪床半年現象,假日開出歷史新高500元找時薪服務生卻乏人問津…,即便多家星級飯店的經營者齊聚,向政府傳達「找不到人」的切膚之痛,如恆春的觀光飯店舉行聯合徵才,釋出共120個職位,僅有20人前來應徵,情況並未好轉,主管的”無力感”與”身心累”和已離開本業員工”心已死”,恰如一個對比。
基層員工雖然是做公司裡面最辛苦的工作,但是大多對於公司的認同感仍是正面居多,因為要求不多只需一份工作餬口,有安穩地踏實感和勞健保而已,公司須要意識覺醒到,投資在員工身上不再只能看作是成本,間接或直接受到員工離職影響成本,其實是遠大過於協助員工提升技能訓練及相關福利的支出。
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04/25 15:52

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1小時前

【英文文章學習】美國新法律,TikTok被迫出售,還是被禁?
這篇文章講述了美國通過法律迫使字節跳動出售TikTok或面臨在美國被禁的情況,但字節跳動明確表示沒有出售TikTok的計劃。此外,文章提到了字節跳動對外宣稱不會立即回應BBC的評論請求,並對報導其正在探索在美國出售TikTok業務的潛力一事予以否認。這一行動在美國引起關注,因擔心中國共產黨對字節跳動的控制程度以及所持有的數據。最後,文章指出根據新法律,字節跳動有九個月的時間出售TikTok業務,並在可能被禁之前有三個月的緩衝期,預計出售期限將在2025年。
Abstract:
The article discusses how the US passed a law to force ByteDance to sell TikTok or face a ban in the US, but ByteDance explicitly stated that it has no plans to sell TikTok. Additionally, it mentions ByteDance's refusal to immediately respond to a request for comment from the BBC and denial of reports suggesting it was exploring the potential sale of TikTok's operations in the US. This action has raised concerns in the US about the extent of control the Chinese Communist Party has over ByteDance and the data it holds. Finally, the article points out that under the new law, ByteDance has nine months to sell TikTok's business and a three-month grace period before a potential ban can be enforced, with the sale deadline expected to be in 2025.
我們可以從這篇文章中學習到:
1. 否定形式的使用:
在文章中,字節跳動明確表示沒有出售TikTok的計劃。這展示了如何使用否定形式來表達拒絕或否認某事,這對於表達立場或回應傳聞是非常有用的。例如,當你需要否定一個陳述或假設時,可以使用這種結構。例如:"ByteDance doesn't have any plans to sell TikTok."
2. 拒絕評論請求的方式:
文章提到了字節跳動拒絕立即回應BBC的評論請求。這突顯了在面對媒體查詢時,公司如何選擇不立即作出回應或拒絕評論,這可能是因為需要時間進行充分的準備或因為公司尚未做好準備就不希望就某一問題發表評論。例如:"TikTok did not immediately respond to a request for comment from the BBC."
3. 解釋傳聞的否認:
文章中提到字節跳動否認了關於其在美國出售TikTok業務的傳聞。這展示了如何針對傳聞或錯誤報導做出回應,強調公司的立場並澄清事實。這種做法對於維護公司形象和解釋誤解是很重要的,尤其是在面對公眾關注時。例如:"ByteDance denied the report on a social media site it owns."
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