104學習
寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要
寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要
一、前言
1. 寵物產業的快速成長
2. 消費心理學在寵物市場中的重要性
二、消費心理學的基本概念
1. 消費者需求與動機
- 情感需求：愛與陪伴
- 功能需求：健康與安全
2. 消費者行為模式
- 衝動型消費
- 計劃型消費
三、寵物產業中的消費心理特徵
1. 寵物主人的情感連結
- 人格化寵物的趨勢
- 寵物作為家庭成員的角色
2. 品牌忠誠度
- 高品質與信任感的影響
- 社群媒體與口碑效應
3. 獨特性與個性化需求
- 客製化商品的吸引力
- 寵物時尚與配件
四、影響消費心理的因素
1. 社會文化影響
- 寵物飼養的普及化
- 媒體對寵物生活方式的推廣
2. 經濟因素
- 消費能力與價格敏感度
3. 科技進步
- 智慧型寵物用品的興起
五、寵物產業的行銷策略
1. 情感行銷
- 故事化品牌形象建立
- 強調與寵物的情感連結
2. 社群行銷
- 利用社群媒體平台吸引目標客群
- 與寵物網紅合作推廣產品
3. 客製化行銷
- 根據消費者需求設計專屬產品或服務
六、未來趨勢與挑戰
1. 可持續性與環保意識的提升
2. 高端化與精品化的市場需求增長
3. 競爭加劇與創新能力的重要性
七、結論
1. 消費心理學在寵物產業中的核心地位
2. 理解消費者心理助力企業成功發展
參考資料
詹翔霖副教授-消費者行為-大葉大學-企管系 | PDF - SlideShare
詹翔霖副教授 09消費者人格、自我概念與生活型態
顧客心理學 消費者行為研究 文化大學詹翔霖老師 | PDF - Scribd
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人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院
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同理心地圖TA消費者行為分析 目標客戶（Target Audience） - 詹翔霖
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102.10.31-成功大學企管系-消費心理學-詹翔霖教授
中小企業管理實務班第42期、企業行銷經理班第35期 成功大學
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