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2022/12/12

職場競爭力趨勢 | 台灣簡報力溝通協會

知道→做到→做好 以簡報能力認證鋪設通往正確學習的軌道
台灣簡報溝通協會 王永福理事長 談職場簡報力學習趨勢
簡報只對於對外溝通型態的工作重要?口才不好或個性內向的人無法做好簡報?創立 簡報溝通協會,期望建立具公信力的簡報力標準的王永福理事長,從在產業界教授簡 報力,學員企業涵蓋台積電、聯發科、鴻海、NIKE的14年經驗中,歸納出工作性質需 要高度專業的工作者,更能從做好簡報中獲得職場價值;且只要循著正確的學習途 徑,掌握知識與勤於練習,人人都能做好簡報。
好簡報能為職涯創造機會與價值
曾經在某傳統製造大廠進行簡報培訓課程,輪到一位資深幹部的實戰演練時,公司董 事長剛好走進會場,聽到了幹部的簡報,當場沒說什麼就離開。隔了一個月再去,幹 部很開心地跟王永福分享,自己期盼好幾年都沒消息的升職成真了!
王永福說,這個例子就說明了簡報能力在職場的重要性,因為你永遠不知道誰會在什 麼機會下聽到你的簡報。管理階層尤其如此,不管是哪個職能的管理者,都有面對客 戶的機會。王永福說,國內前四大會計顧問公司之一,升任合夥人之前就必須先接受 他的簡報訓練。
簡報力最能為哪個職位或職業加分?王永福毫不猶豫地說:工程師!
越專業越需要簡報力
工程師的工作高度專業分化,本來就難懂,有時又因為個性或想要把複雜事物解釋清 楚的目的使然,一頁簡報往往布滿各種數字與圖表。但沒有經過整理簡化的過度資訊,反而讓人越聽越不懂,因此簡報訓練可以幫助工程師對專業外的客戶或聽眾溝通。
王永福最知名經典的簡報培訓是兩天的課程。第一天的主軸是講授知識、示範何謂好 的簡報,隔了一段時間再上第二天的課,就是學員應用所學,上台簡報。一般人都會 認為業務單位一定比製造或技術部門表現得更好,王永福說,通常第一天的小練習是如此,業務的口才占盡上風。但也曾發生過第二次的真正簡報競賽,冠亞季軍由製造部門全數囊括!
王永福觀察,第一天課程結束後,工廠廠長對於部門的表現很不滿意,因此為了之後 的比賽設定準備計畫,工程師們按表操課準備,成效果然很好。王永福說,這代表一 旦掌握了正確觀念,簡報能力比的不是口才,而是準備。
這對原本不善於口語表達或者個性內向的上班族來說是一劑強心針,王永福舉例,只要把簡報檔案當成劇本,簡報呈現當作劇本對白流利自然地說出來,就都能靠充足的準備克服這些不利因素。
首倡學證分立的簡報力認證
台灣簡報溝通協會是王永福、台大教授葉秉成與溝通專家謝文憲三位大師級人物共同發起的公益組織,目標在為簡報能力設立具公信力的專業評鑑標準。三位共同創辦人累積不同對象的溝通簡報教學經驗,找出一個學習簡報的正確途徑,並透過今年陸續上線的三級簡報能力認證,先求知道、再做到、最終追求做好的三階段目標,具體化這條學習之旅。
第一階段初級(L級)認證採線上筆試進行,此階段的認證重點在於評價參加者是否具備簡報的整體基礎知識,也就是能否判斷何謂一份好簡報。雖然正式的考試系統仍在進行最終測試,但之前已有超過3000人參與測試版的隨堂考,行業別與年齡的分布也很廣泛,從20歲到50歲都有。王永福說,不管是學生或者還沒有實際做過簡報的上班族,都可以從這個線上測驗出發,了解構成簡報的元素。
這項入門的檢測也獲得教育界的注意。王永福說,測試版上線後,接到許多大學老師的詢問,可見簡報力的重要性認知已從特定職場水平與垂直延伸,甚至擴散到校園了。
第二階段是由知入行的中階M級認證,想要嚐試開始自己製作與親自呈現簡報,又擔心在工作場合表現砸鍋的人,可以自訂主題,製作投影片並配合講述,以錄影完整呈現一個5~8分鐘的作品,寄到協會進行評審。中階認證的標準是能完成一個簡報作品,也就是「做到」。
王永福也鼓勵,若目前已經常常運用簡報完成工作者,可以直接挑戰高階H級認證,一樣是自訂主題,進行現場簡報,並由協會邀請三位專業簡報講師進行評估,通過高階認證必須能「說服」評審,也就是做出一好簡報..........
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