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轉職必備小編神器－6款使用者探勘，消費者研究工具
研究消費者的工具很多，但對初學者而言都不好上手，因為使用消費者研究工具之前，你必須要先確認自己的思維和假說，很明確知道自己想看什麼，才能提高工具的使用效率。
1. 專業市調資料庫：Global Web Index (神器最推，但也最貴)
Global Web Index 是個全球的市調公司，在全世界 40 個國家，透過在地的專業市調公司，每季發送統一的問卷題目，蒐集回來後統整成單一入口的資料庫平台。
數據來源：每一季針對台灣民眾，發送 3,000 份到 4,000 份不等的問卷，問卷發送對象是根據全母體的背景分佈，設計發送的對象．所以，在平台上，你可有非常客製化的 TA 條件設定，我常用的設定包括：
曾經是 iPhone 使用者，但現在使用Samung手機
喜歡使用 Philips 的電器，而且有兩個小孩，目前又有全職工作的媽媽
未來有計畫要買床鋪，而收入是全國前 25% 的人
我真是超愛這種彈性的目標族群設定方式，以前用 Nielsen 或是 comScore 的資料庫，每次都被迫只能選一個年齡區間(例如：25–34)，然後選取很廣泛的興趣(例如金融、銀行)等等，最後看出來的結果也是很無用，Global Web Index 提供很詳細的目標族群設定，讓我可更精準地找到目標族群的洞察。
問卷內容：我另一個愛的就是它的問卷，它的問卷設計有十個面向，有深有淺，從高大上到很市儈的問題都有．十個面向包括基本資料、態度和生活風格、雙屏使用情形、網路使用行為、媒體收視習慣、社群媒體使用目的、App下載和使用習慣、購買和擁護的品牌清單、近期和未來採購行為以及擁護和發現品牌的原因。
我最近發現的有趣數據包括：
某目標族群期待的品牌形象，會是創新和可靠
要購買床鋪的高收入族群，未來計畫買的是車子、珠寶和手錶
購買Philips產品的媽媽們，其實是很非常工作導向的職場媽媽
詳見原文>
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