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下班後的產品工程師
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Larry
產品工程師
2023/05/27
為什麼了解《用途理論》這麼重要?
# 什麼是用途理論
如果要用一句話來解釋《用途理論》,那我會說是:
顧客使用產品想要解決什麼樣的問題?
顧客買鑽孔機,不是因為他/她需要鑽孔機,而是需要牆上那個洞。而鑽孔機在此時的用途就是製造出牆上的洞。以顧客使用產品的用途出發,去思考顧客想要解決的問題為何,藉此幫助自己跳脫出原本對於產品的主觀認知。
# 為什麼需要跳脫我的主觀認知?是客戶不會用產品/亂用產品才對
……我想應該不會有成熟的工作者會這樣想吧?
顧客會怎麼使用產品,完全是仰賴產品本身、業務、行銷三方在傳遞產品價值時有沒有正確地傳遞,如果你說馬車很好用,可以很便利地搬運貨物,但並沒有跟顧客說明清楚,那麼顧客把東西都放在馬車上,接著把馬車「扛在肩膀上」走路,對顧客來說也是很便利地搬運貨物(因為只需要搬一次),也不能說他錯,對吧?
因此在傳遞產品的價值時,需要盡力去追求正確地傳遞產品價值,讓顧客不用靠系統二就能夠理解產品能幫著他/她解決什麼問題。
# 學了《用途理論》還有什麼好處嗎?
可以反過來拆解自己在使用產品的狀況。了解自己使用產品時,是為了解決自己的什麼問題,進而幫助自己思考是不是有可能有其他的解決方式。使用 Notion 是因為想要紀錄產品規格,還是寫下會議記錄?還是因為它能即時更新又可以紀錄產品?想要付費買 Slack 的會員,是因為想要查找三個月前的對話紀錄,還是因為想要同時多人線上開會?
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10小時前
PMP證照準備秘笈!推薦書籍、線上課程、模擬題
準備PMP考試需要一定的計劃和準備工作。以下是一些建議的步驟:
1. 瞭解PMP考試要求:仔細閱讀PMI官方網站上關於PMP認證的相關信息,包括考試要求、報考流程、考試內容等。
2. 學習項目管理知識:使用PMI的《項目管理知識指南》(PMBOK Guide),該指南是PMP考試的主要參考資料,涵蓋了項目管理的各個方面。另外,可以參考其他相關的書籍、網上資源或報考PMP的培訓課程。
▌PMBOK Guide傳送門:專案管理知識體系指南PMBOK® Guide
https://reurl.cc/5v8567
▌線上課程:PMP Certification Exam Preparation | Udemy
https://reurl.cc/Ajy7o8
▌推薦書籍:深入淺出PMP(中文版)
https://reurl.cc/LWXmRX
3. 進行模擬考試練習:通過做模擬考試練習來熟悉考試題型和範圍,這有助於提高應對考試的能力。PMI官方網站提供了一些模擬考試的資源,也可以通過其他網站或書籍找到相關的練習題。
▌模擬考題:
https://ipasspmp.bnet.tw/paper/view/4
4. 持之以恆:PMP考試是一個相對嚴格和全面的考試,需要持之以恆地學習和準備。保持積極的學習態度和持久的努力,相信自己能夠成功通過考試。
5. 申請考試:完成準備後,通過PMI官方網站提交PMP考試的申請。確保在申請前閱讀並理解相關的申請要求和流程。
準備PMP考試需要結合自學、參加培訓課程和練習模擬考試等多種方法,並且需要充分的時間和精力投入,建議至少花費2至3個月的時間來準備PMP考試。
專案成本╱品質╱風險管理
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