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「產品創新：負責策劃與執行產品創新項目，針對市場需求與趨勢進行深入分析，提出具市場競爭力的產品方案。需具備跨部門協作能力，能與研發、行銷及業務團隊密切合作，確保產品理念順利落地。要求良好的溝通技巧，以便有效傳遞創新理念與獲取各方資源支持。在台灣職場，需考量在地消費者需求多樣性及快速變化的市場環境，具備敏銳的市場洞察力與創新思維。」
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    下班後的產品工程師
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    Larry

    Software Engineer

    2023/05/27

    為什麼了解《用途理論》這麼重要？
    # 什麼是用途理論
    如果要用一句話來解釋《用途理論》，那我會說是：
    顧客使用產品想要解決什麼樣的問題？
    顧客買鑽孔機，不是因為他／她需要鑽孔機，而是需要牆上那個洞。而鑽孔機在此時的用途就是製造出牆上的洞。以顧客使用產品的用途出發，去思考顧客想要解決的問題為何，藉此幫助自己跳脫出原本對於產品的主觀認知。
    # 為什麼需要跳脫我的主觀認知？是客戶不會用產品／亂用產品才對
    ……我想應該不會有成熟的工作者會這樣想吧？
    顧客會怎麼使用產品，完全是仰賴產品本身、業務、行銷三方在傳遞產品價值時有沒有正確地傳遞，如果你說馬車很好用，可以很便利地搬運貨物，但並沒有跟顧客說明清楚，那麼顧客把東西都放在馬車上，接著把馬車「扛在肩膀上」走路，對顧客來說也是很便利地搬運貨物（因為只需要搬一次），也不能說他錯，對吧？
    因此在傳遞產品的價值時，需要盡力去追求正確地傳遞產品價值，讓顧客不用靠系統二就能夠理解產品能幫著他／她解決什麼問題。
    # 學了《用途理論》還有什麼好處嗎？
    可以反過來拆解自己在使用產品的狀況。了解自己使用產品時，是為了解決自己的什麼問題，進而幫助自己思考是不是有可能有其他的解決方式。使用 Notion 是因為想要紀錄產品規格，還是寫下會議記錄？還是因為它能即時更新又可以紀錄產品？想要付費買 Slack 的會員，是因為想要查找三個月前的對話紀錄，還是因為想要同時多人線上開會？
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