104學習

國際禮儀

在職場上,這項技能代表你能理解並尊重不同文化背景的工作習慣和溝通方式,避免因文化差異引發誤會或衝突。它幫助你在跨國合作中展現專業形象,增進團隊默契和信任,也提升談判和合作的成功率。具備這項能力,不僅能促進良好的人際關係,還能拓展國際視野,提升職場競爭力。簡言之,就是讓你在多元文化環境中更順利溝通與合作。

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提升你的實力,朝專業更進一步

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充實自己,讓能力持續成長

職場禮儀的規矩方圓
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國際商業溝通術
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從預防到應對,客訴處理與顧客黏著度提升策略【09/09】台中場
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國際商務談判學
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你的服務做對了嗎?
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卓越的職場競爭力 ─ 工作態度(一):專業形象
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商業禮儀-基礎篇
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頂尖業務必修課:從陌生開發銷售技巧到成交與顧客維繫【08/31】台中場
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(確定開班)會議溝通表達實戰:用桌遊學高效會議管理與溝通技巧【09/04】
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國際商業簡報實戰力
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

IIEPT國際禮儀能力檢定 |
IIEPT國際禮儀能力檢定證照旨在評估個人在國際禮儀與職場禮節方面的專業知識與實務能力,涵蓋商務禮儀、跨文化溝通、會議接待及形象管理等,提升持證人於多元文化環境中的職場競爭力與人際互動技巧,適合希望加強職場禮儀素養及提升國際交流能力的專業人士。
盈豐資訊科技有限公司
國際禮儀專業服務認證 |
隨著邊境解封,跨境旅遊與國際貿易也逐漸熱絡,觀光、旅宿、會展、國貿相關行業釋放大量職缺。為培養相關領域之專業人才,本中心特禮聘相關領域之專家,制訂國際禮儀專業服務認證(International Etiquette Service Certification, 簡稱IESC),期許考生認證系統化的學習,以建立考生之專業形象,幫助提升考生日後就業之競爭力與機會。
財團法人中華民國電腦技能基金會
EIEPT國際禮儀初階能力檢定 |
近年來台灣產業重心由工商業逐漸著重在觀光與服務業,而近年來技職體系孩子們大多畢業以後更是高達五成從事服務業,服務業的行業別包羅萬象,而禮貌、禮儀是面對客戶所展現的第一個專業面向,特別是針對觀光餐飲業者的服務產業,面對的不只是台灣客人,更有機會接觸來自世界各地的觀光客,這時,國際禮儀的重要就被顯出來,而推行國際服務禮儀全民性更顯重要。
盈豐資訊科技有限公司
中國傳統節慶禮儀檢定 |
中國傳統節慶禮儀檢定是一項專注於中國傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於中國文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解中國不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
西洋傳統節慶禮儀檢定 |
西洋傳統節慶禮儀檢定是一項專注於西方傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於西方文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解西方不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
日本傳統節慶禮儀檢定 |
日本傳統節慶禮儀檢定是一項專注於日本傳統節慶和禮儀的證照,旨在培養專業人士對於日本文化中各種節慶活動和禮儀慣例的了解和專業技能。持有此證照的人能夠熟悉並理解日本不同節慶的歷史、意義、傳統活動、禮儀規範等,並能夠適當地參與和組織相關活動,並且在文化交流和活動策劃方面提供專業的建議和指導。
TIPCI臺灣國際專業認證學會

精選貼文,掌握第一手知識

和日本人談生意要注意什麼?跨國合作必懂的商業模式與職場文化觀察

台灣人想在日本工作或從商,除了專業能力,更需要理解日本人的職場文化與商業模式。作者曾任知名健康器材品牌日本社長,分享於日本深耕的經驗與觀察,包括:對品質及細節高度要求、要會讀空氣、慢熟但長久的商業關係、階級意識等。本文節錄自《決勝細節力》。 文/游晉豪 Angus YU(安格斯社長) 本文目錄:日本商業模式及職場文化特點(點擊可快速前往) 對於品質及細節高度要求要有讀空氣的能力慢熱但長久的商業關係階級及權威意識強大 日本人的職場文化及商業模式,與台灣人有諸多差異。這也是為什麼很多台灣人到日本工作或從商時,會需要花費一些時日去適應或理解,例如他們對於品質的要求,例如他們說話不是很直截了當,例如他們對於階級的重視等等,以下將分別與大家分享一下我的觀察及了解。 對於品質及細節高度要求 日本人對於品質及細節的高度要求,是他們在商場上的一項重要特色,也因此在國際間贏得蠻多的口碑及尊敬。即使這些年來也有人針對「日本製造」質疑他們的品質下降了,但我認為他們這樣的基本精神在商場仍是處處可見。 這樣的細節及品質要求,絕非表現在產品上而已,包括商品的銷售模式或者是包裝等等,每一個環節都相當講究。 大家都常被日本商品的外包裝嚇到吧?一個小小的禮盒,可能左包一層、右包一層,無比精美。或許這樣的包裝不完全符合環保精神,但日本人通常相信「禮多人不怪」,任何禮節寧願失之繁複,總比失禮或有所疏漏好一些。 此外,不知你有無留意過日本商品的說明書?台灣商品附加的說明書,常常就是薄紙一張或甚至只是一個QR Code,相當簡要,而且也很少人會去仔細閱讀;日本人則不然,日本產品的說明書常常厚得像是一本書,鉅細靡遺,而且日本人也習慣讀完整本說明書後才開始使用。 日本的產品也是如此重視說明書,說明書可不是聊備一格的,如果說明書沒有過,可能整個品檢就不能過關,產品也不能如期推出。因此,在日本做生意,請絕對不要忽略這一點。 我發現日本人真的蠻喜歡「厚厚一本」文字帶來的安全感,例如我們一般台灣人開會,可能開會用的資料只有五張A4紙,還各自散落,但是日本人開會前可能各部門的PPT資料早已全部裝訂成冊,還左右各留一公分,外加封面,弄得整整齊齊,預先擺放在每位與會者的桌上。 要有讀空氣的能力 可不是只有京都人喔,我感覺所有日本人基本上說話都婉轉迂迴,溝通表達上會採取比較間接的方式。 比如說日本人在商場上的拒絕,他們很少會直接跟你說「不」,而是採取一種更加委婉的方式來拒絕你,例如「我們再考慮一下」,或是「會後再回覆您」(但也沒說出確切回覆的時間)。聽到這一類的說法,你大概可以知道後面沒戲了,機會不大。 所以,與日本人互動一定要學會「讀空氣」(空気を読む)!日文的「空氣」指的是氣氛,為了不要造成場面的尷尬,便需要「判讀」現場的狀況、配合著氣氛說話,所以才會稱為「讀空氣」。它的意思很接近我們一般所謂的「察言觀色」,正因為日本社會的「團體意識」很重,言行舉止切忌特立獨行,深怕影響到旁人,因此特別需要這種「讀空氣」的能力。 慢熱但長久的商業關係 與日本人談生意,就像是在交朋友,千萬不要想著只做這一次就好,而是要放眼於更加長遠的關係。因為,跟日本人第一次交往極度困難,他們對於「新朋友」總是抱持著極度審慎、細細觀察的態度,也就是所謂的「慢熱」;然而,一旦被他們認定為「可以往來」,可能就會跟你做很長久的生意,不會輕易地改變關係。 在建立初步聯繫方面所採取的作法,日本與其他國家不同。日本公司對於希望建立貿易關係的來函可能不予回覆,只有在掌握了更為詳細的資料後,他們才能做出是否需要建立聯繫的決策。日本人十分重視面對面的接觸,對於商業夥伴的登門拜訪,一般來說會比透過郵件接觸更為有效。 在日本,貿然跑去跟他們打交道不太奏效,反而顯得唐突。像是我,往往都是透過社會上的重要人物從中牽線搭橋,這樣對於建立商業管道有極大的幫助。日本人交往時十分注重私人關係,而不像歐美商業人士只注重書面合約。 最初的交易,一般來說要有熟人介紹,然而,一旦建立了交易關係,雙方就要盡力維持下去。 這也是為什麼我長年勤於參與日本商會活動的緣故,因為生意都是這樣從平日交往的人情之中談出來的。 記得年輕時我曾在父親的禮贈品公司工作,有一家日本公司多次來向我們要求提供某些贈品的報價單。他們三不五時就來詢問報價,但從未因此做成生意。就這樣來來回回直到第五年,我們才第一次做到他們公司的生意;但也是從此之後,他們公司與我們合作迄今已邁入第三十一年了。可以說,跟日本人做生意如果欠缺耐性,就很難交上朋友。 階級及權威意識強大 日本社會還是頗為重視權威及尊卑階級,且男女有別。 比方說,開會前一定是由部門中的女性員工去布置場地,包括準備開會資料、準備投影工具、及安排座位等;女性員工會幫忙眾人影印文件、泡茶、煮咖啡等,除非同儕中有其他還是非常菜鳥的男性員工,才會由男性來做;在商業聚會中,現場的女性也會幫眾人倒酒,或至少是第一個幫人倒酒的人。這是目前的職場習慣,顯示日本女性在職場的地位還是低於男性(當然現在越來越多女性高階主管,男女平等的觀念在日本社會也漸漸普及)。 對於主管,一定要保持尊重。很多台灣人在會議時就自顧自的在自己主管面前互換起名片,以為跟最靠近自己的人先換名片很正常,其實這樣的行為是NG的,一定要先跟對方的主管打招呼、換名片;發言時要先讓主管發言,甚至「做球」讓主管可以多所表現,因為「讓主管表現,實際上就是你的最佳表現」。 日本人在職場重視「向上管理」,他們非常願意花費心思去「經營」與主管或老闆的關係,凡事都要先請示老闆或勤於回報,讓老闆時時安心,而這部分是許多台灣人可能不以為然的。台灣人往往不是對老闆避之唯恐不及,能少接觸就少接觸;要不就是誤把老闆當作「麻吉」,以為許多事不必通報,或是沒能掌握好彼此互動時的分際。 看看以下這些日本職場常見的觀念:「不向上管理,職場層層關卡」、「不會向上管理的人,都會吃大虧」、「經營十個客戶,不如經營好一個老闆」......由此可見一斑。總之,把你的老闆當作客戶一樣,伺候得服服貼貼就對了。 此外,諸如走路時走在長者左後方一步,拍照時讓長官站在C位,坐車、開會及飯局要按尊卑安排座位等等,這些都是日本人重視的禮儀,總之將你小時候讀過的國民社交禮儀手冊那些原則拿出來使用,大概就比較不容易做錯了。 對於日本人來說,日本人的文化就是日本人的「家教」,在工作場域也應該展現出一個人良好的家教。 節錄自:商周出版《決勝細節力:多做1%,為企業增加30%效益》/游晉豪 Angus YU 著
【104職場力】・業務能力

搶攻留台政策紅利!弘光科大國際生與企業交流會打造一站式媒合 吸引國際生搶職缺、品美食

為響應國家擴大留用境外生政策,弘光科技大學於5月20日隆重舉辦「International Talent Carnival—第 3 屆臺中國際生與企業交流座談會 × 國際美食嘉年華『環球飲盛』」 。活動在教育部、僑務委員會、勞動部、移民署、Talent Taiwan 及台中市美商協會(AmCham Taichung)等單位的強力支持下,成功打造「產、官、學」一站式媒合平台 。由於切合當前國際人才留台趨勢,活動吸引了中部各大學國際生跨校踴躍報名,預計將吸引超過六百人次到場參與。 2026-05-20 弘光科技大學 發布 活動現場不僅邀集觀光、美業、餐飲與製造業等多家指標性企業進駐攬才 ,更有來自泰國 Walailak University 的海外代表團遠道而來共同見證 ,展現台灣技職教育與國際接軌的強大實力。 弘光科大校長蘇弘毅於開幕致詞時表示,學校長期致力於國際化人才的培育 。隨著 2026 年各項留台政策紅利的釋出,國際生畢業後留台發展的未來絕對是一片光明 。本次活動除了協助國際生精準對接優質職缺,更透過跨部會的資源整合,現場提供第一線的法規諮詢與職涯輔導。 臺中國際生與企業交流座談會一站式媒合平台,吸引許多國際生前來找工作。 泰國 Walailak University 管理學院院長 Dr. Pimlapas Pongsakornrungsilp 亦率領代表團蒞臨致詞,表達對雙方未來在學術與人才交流上的高度期待 。台中市美商協會代表則從企業雇主角度出發,分享了台灣當前對具備多元文化背景與語言優勢之國際人才的龐大需求 。 本次就業博覽會買氣、人氣皆旺,現場設計了別出心裁的「集點兩對策」抽獎機制 。學生只要集滿 5 家企業章,並搭配 2 個政府單位章,或參加下午14:00由僑委會主辦的「僑生就業巡迴專題講座」,即可獲得抽獎券 ,有機會將當紅的 Nintendo Switch 2 遊戲主機及 Marshall 藍牙喇叭帶回家 。 為了鼓勵同學積極爭取機會,活動更祭出「早鳥前50名直接送 200 元商品卡」以及「面試表現積極獲得廠商推薦貼紙、加贈抽獎券」的雙倍好運機制 ,激勵現場國際生展現自信,勇敢向企業遞出履歷。 「環球飲盛」國際美食嘉年華加拿大彈指棋大挑戰。 除了受歡迎的職涯諮詢,由國際學生聯誼社主辦、國際事務處協辦的「環球飲盛」國際美食嘉年華,在人文廣場熱鬧登場,活動自中午 12:00 歡樂延續至下午 15:30 ,現場設計「先遊戲、後美食」的文化體驗。 同學們必須先挑戰各國遊戲、童玩或文化特色,包括加拿大彈指棋大挑戰、義大利歐風名廚燉飯體驗、日本夢幻劍玉大挑戰、馬來西亞傳統五石棋考驗、港澳魚蝦蟹博弈體驗、西班牙Las Chaps 瓶蓋競速、美食記憶大挑戰、泰文節奏大遊戲、印尼爪哇香蘭文化,完成關卡考驗後可以兌換美味異國佳餚。 更多大學校園新訊,你還會想看 兼職工作五年成長2成 跨世代兼差成為新常態 中原大學攜手桃園市府 共探AI時代城市治理與產業新局 AI兼職潮升溫!職缺年增16% 時薪最高7,500元
【104職場力】

不只賣衣服!惇聚國際:把永續與審美變成你的終身事業

面對快速變遷的潮流,你是否懷疑時尚產業能提供一份穩定的職涯?本土知名企業惇聚國際給出答案:「我們致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,將永續、雋永的生活風格融入日常」。惇聚國際不靠爆紅,而是靠團隊累積,不將人才放進固定框架,而是提供多語言課程、鼓勵跨部門學習,讓員工適性生長。如果你嚮往一個有品味、有成長空間、並能將對時尚的熱愛化為終身事業的環境,或許這就是你的最佳起點。 本文導覽(點擊可快速前往) 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者讓人才適性生長,走出自己的路我們不是快時尚,而是時間的朋友好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在快速變遷的潮流文化中,年輕世代對時尚的熱愛從未減退。無論是追蹤時尚網紅的穿搭日誌,還是關注最新的設計師聯名系列,時尚已成為他們日常生活的一部分。然而,當這份熱情轉化為職涯選擇時,許多人開始思考:時尚產業是否能提供一份既穩定又充滿成就感的工作? 惇聚國際,作為一家致力於代理經得起時間考驗的時尚品牌,提供了一個值得探討的答案。在這裡,時尚不僅僅是外在的穿搭,更是一種生活方式的體現。透過深入的品牌理念與對員工發展的重視,惇聚國際展示了如何將對時尚的追求與職業成長結合,為年輕人開啟一條充滿可能的職涯道路。 不只是販售時尚,而是生活風格的提案者 「時尚品牌不只是賣衣服,而是提供一種生活風格與審美建議。」Jessica一語道破了惇聚國際在選品與經營上的核心精神。擔任品牌總監,她負責旗下飾品品牌如agete與Les Néréides,同時也擔任品牌引進與策略方向的重要角色。她的工作,絕不只是挑選「好看」的商品,而是理解每個品牌背後的價值主張,並思考如何將這些理念轉化為消費者日常中的實際穿搭提案。 惇聚旗下代理的品牌種類多元,從典雅夢幻的法國飾品到強調永續理念的年輕潮流品牌,不同品牌之間的共通點,是他們都能在生活中佔據「值得存在」的位置。Jessica以GANNI為例,分享她如何被這個品牌的ESG實踐所吸引。「他們是少數不刻意標榜永續卻從根本就開始執行永續精神的品牌,從布料研發到製成細節都很講究,像是用植物萃取纖維做皮革、使用再生素材製作服裝。這不是口號,而是真正的投入。」 她也強調:「時尚產業本來就是一個高消耗的產業,我們不能只是說說而已。」惇聚挑選品牌時,除了觀察市場熱度外,更會花幾年時間去評估品牌的經營狀況與穩定度,包括他們是否在亞洲已有佈局、是否具備長期發展潛力等。 因此,走進惇聚的門市或品牌據點,看到的不是千篇一律的流行,而是一種細膩選擇後的整體風格展現。Jessica補充:「我們喜歡那種穩定、雋永、跨世代的品牌。例如我們的起家品牌Les Néréides,從我們還是少女時期就代理至今,近二十年了。這類品牌之所以長期受到喜愛,不是因為潮,而是因為經得起時間考驗。」 這種對品質與風格的堅持,不僅體現在選品,更深入到第一線團隊的工作方式中。每位銷售人員、櫃位展示、商品搭配建議,都是品牌理念的延伸。惇聚相信:「商品好看不是唯一,更重要的是,怎麼讓它在現場與顧客之間產生共鳴。」 讓人才適性生長,走出自己的路 「我們真的不是一個靠老闆天才就能成功的公司,這是一個靠人吃飯的行業。」Jessica語氣堅定。對她而言,時尚品牌的競爭力,不單來自產品與市場,而是來自團隊:那些每天在櫃上、在辦公室、在倉儲與會議室裡,把品牌理念轉化為顧客體驗的每一位同事。 在惇聚,員工不是被放進固定框架的人力資源,而是被視為可以自由發展、適性調整的重要夥伴。Jessica提到:「我們看重員工自己的意願與節奏,不會強迫大家去做不適合的事。如果你對某個職能感興趣,公司是支持你跨部門學習的。」她口中的「人」,不只是基礎營運的執行者,更是組織文化與價值的具體實踐者。 這樣的理念,體現在許多實際制度與日常互動中。近年來,惇聚與知名職訓單位合作,為員工提供語言學習與Excel技能的免費課程。「不只是英語,我們連日文、法文都提供,因為我們的品牌來自各國。」此外,公司也積極鼓勵內部晉升,從店員成長為店長,甚至轉換跑道成為品牌經理都有可能。「這不是一條『一定要怎樣』的路,而是當你有興趣、有意願,我們會一起想辦法讓你走得更遠。」 這樣的彈性與支持,也讓惇聚成為許多新鮮人磨練實力、累積經驗的起點。Jessica強調:「機會不缺,重點是你要不要。工作也不難,難的是你有沒有好奇心。對人、對商品、對細節的好奇,是成為專業的第一步。」她認為,面對消費者、觀察商品穿搭效果、研究市場變化,都需要高度的主動學習與細膩觀察,而惇聚正是一個願意給人空間、也願意陪伴你磨練這些能力的環境。 「最終我們希望的是,每個同事都能長出自己的一套節奏與風格,而不是變成某種制式的產物。」 我們不是快時尚,而是時間的朋友 Jessica談起惇聚的品牌選擇策略時,語氣格外明確。與其追求一窩蜂的潮流,她更在意的是品牌是否擁有「雋永」的靈魂,也就是經得起時間考驗、具備獨立價值主張、不盲目隨波逐流。 在台灣的百貨與服飾市場中,新興品牌層出不窮,流行趨勢瞬息萬變,但Jessica認為,「不被快速汰換」才是一個品牌真正的競爭力。她以A.P.C.為例說明這樣的價值取向:「A.P.C.的創辦人曾說過,‘You do your trend, I do my work.’ 他們自己都笑說自己是做制服的品牌,因為很多款式十幾年都不變,但這正是他們重視本質、布料、細節的象徵。」 Jessica眼中真正有價值的時尚,不是刺激眼球的設計,而是能陪伴生活、歷久彌新的選擇。例如使用植物萃取、再生布料的GANNI,從布料研發到實踐ESG理念,不僅受到年輕族群青睞,更在聯合國氣候變遷大會中獲邀參與,成為少數以永續時尚為主軸而被國際看見的品牌。 「我們選的品牌,多半都是不追潮流、不取巧的。」Jessica補充說道,「那種穩定、跨世代、風格一致的品牌,就像我們做了十幾二十年的Les Néréides,可能在主流聲量上不是最火爆的,但始終擁有一群極為忠實的顧客。」 這樣的品牌觀,也自然形塑了惇聚的職場文化:不講求短期爆發,而重視長期經營;不期待立即亮眼,而追求穩定輸出。在這裡,員工每天面對的商品,不只是展示櫃中的品項,而是一份生活與審美哲學的延伸。Jessica傳達的訊息很清楚:惇聚販售的不是稍縱即逝、一窩蜂的流行單品,而是一種能被實踐於日常的風格態度。 好奇心,是進入時尚產業的最佳敲門磚 提及對年輕人進入時尚產業的建議,Jessica的答案只有一句話:「好奇心最重要。」這是她經過多年實務觀察所得的真實結論。 在惇聚,員工背景多元,有人來自設計、時尚科系,也有不少是半路轉行,靠著熱情與努力一步步站穩。「進這一行,十之八九的人都說自己是因為喜歡漂亮的東西。但喜歡是一回事,能不能把工作做好,關鍵在於你夠不夠好奇,對人、對商品、對市場、對細節,都是。」 她舉例說明:「你要願意去觀察顧客是什麼性格,喜歡什麼風格;你要思考商品怎麼搭才最好看;你要願意學習怎麼溝通、怎麼分析、怎麼解決問題。」這些能力,未必一開始就具備,但只要有興趣、願意投入,總有機會慢慢精通。 除了好奇心外,她也強調溝通力與「願意面對人」的特質。尤其對於第一線的品牌代表來說,與顧客的對話不只是交易,更是品牌風格與精神的傳遞。「我們的工作不是冰冷的系統操作,是很多一對一的現場互動。所以你要能理解人、與人連結,這比銷售話術重要太多。」 對於那些正考慮投遞履歷的求職者,她給出的建議很簡單卻實用:「不需要你一開始就完美,我們也不追求花俏。真誠、細膩、肯學,這幾個特質比什麼都重要。」 下一位改寫時尚職涯故事的人,可以是你! 在這個步調飛速、潮流瞬息萬變的時代,惇聚國際的選擇從一開始便與眾不同。不追逐熱點,而是穩健挑選那些經得起時間考驗的品牌;不複製制式化的管理,而是尊重每位員工的特質與節奏,陪伴他們在職涯中找到屬於自己的位置。無論是經營品牌或培育人才,惇聚國際從來都不求速效,而是每一步都希望能經得起時間考驗。 一如Jessica在訪談中反覆強調:「我們不是靠天才,而是靠團隊;不是靠爆紅,而是靠累積。」這樣的觀點,讓惇聚成為一個不只是「有時尚」的地方,更是一個「讓人願意長久停留」的職場。 如果嚮往一個有品味、有成長空間、有同理文化的工作環境;如果不只是想賣衣服,而是想傳遞一種對生活的審美與態度,惇聚國際都會是幫助你打開時尚之門的正確起點。 惇聚國際精選職缺:成為品牌經營者 [joblist_plugin title='【惇聚國際】精選職缺,熱烈招募中' url='https://www.104.com.tw/company/111z929c' amount='5']
【104職場力】・職涯規劃

匯聚九國學者共議全球韌性 北市大校長邱英浩:以跨界合作回應全球多重挑戰

臺北市立大學攜手行政院人事行政總處公務人力發展學院,於9月10日至11日舉辦「2026全球韌性國際研討會」(2026 Global Resilience International Conference),匯聚臺灣、日本、義大利、紐西蘭、保加利亞、馬來西亞、泰國、韓國及英國九國學者專家,聚焦全球治理、都市規劃、人口變遷、社區發展、公共服務及高等教育等議題,透過跨國、跨校及跨領域交流,共同探討全球多重挑戰下的韌性治理。 2026-09-11 臺北市立大學 發布 臺北市立大學校長邱英浩表示,當前世界正面臨氣候變遷、人口轉型與科技變局等多重挑戰,「韌性」已不再侷限於災後復原,而是城市面對長期衝擊時調適、轉型與永續發展的治理核心。今年研討會以「全球韌性」為主軸,議題從都市治理延伸至社會、政治與教育,透過不同國家與專業領域的經驗交流,共同思考全球變局下的治理課題。 邱英浩指出,在AI蓬勃發展的時代,科技快速改變社會運作與知識取得方式,教育更需要培育青年思辨、溝通與應變能力,為城市長期韌性扎根。面對氣候、人口、科技及社會環境的變化,大學除了知識生產,也應透過跨領域研究與公共對話,為城市與社會面對變局提供更多思考。 臺北市城市治理成果豐碩,今年臺北市榮獲「李光耀世界城市獎」,臺北市立大學也因都市研究而列為獎獲獎城市智庫之一。北市大作為首都大學,近年積極發揮「都市研究智庫」角色,以臺北市真實治理議題為研究場域,將大學的研究能量導入城市治理與政策發展。 本次研討會兩天議程涵蓋氣候與城市韌性、人口與社會韌性、政治與民主韌性、文化與建築韌性,以及高等教育與校園韌性等面向。國立臺南藝術大學校長邱上嘉、國立屏東大學校長陳永森、國立高雄大學校長陳啟仁、國立空中大學校長許立一及國立中正大學副校長詹盛如亦與會,並邀請中央與地方政府公務人員參與,促進國際學術研究與公共治理實務交流。 邱英浩表示,全球韌性需要跨國、跨域的長期合作,期盼透過國際研討會深化學術與政策對話,讓全球知識走進臺北,也讓臺北經驗鏈結國際。 104實習打工故事競賽徵件中!用文字或影音記錄你的實習、打工故事,有機會獲得獎金最高2萬元!
【104職場力】

廣納國際專才!僑委會「三管齊下」擴大留才效益

為積極回應臺灣企業對國際化人才的強勁需求,並協助兼具「在地養成」與「跨國視野」優勢的僑生順利留臺就業,僑務委員會透過「媒合活動、線上平臺、法規鬆綁」三管齊下的整合策略,搭建僑生接軌臺灣職場的通道,滿足國內產業對國際化人才的迫切需求。 擴大就業博覽會規模:首度辦理臺中場,媒合量能再升級 僑委會自112年起開辦僑生就業博覽會,近年因應各地區企業對於人才的需求,逐年擴大辦理規模,今(114)年前進臺北、臺中及高雄辦理「僑生就業博覽會」,北、中、南部的僑生都有機會和企業面對面交談,三場合計邀請超過百家指標性企業參展,釋出涵蓋半導體、電子資訊、製造、金融等多元產業的上千職缺,知名企業如日月光、統一超商等皆競相參與,企業一致肯定實體徵才的實質助益,並表達未來有意持續參與僑生徵才相關活動。 3場次實體活動吸引超過一萬人次僑外生熱烈參與,投遞履歷及面談次數超過4千次,成功媒合超過百位僑外生,現場除投遞職缺外,也提供1對1履歷健診服務,今年也首度邀請專業獵才顧問進駐,針對畢業2至5年有轉職需求的僑生,提供精準的產業趨勢解析與諮詢,並同步增設「僑生職涯工作坊」,由來臺18年的馬來西亞僑生楊冠義,為僑生提供具啟發性的職涯指引。 僑委會擴大辦理規模,首度於臺中舉行實體僑生就業博覽會,吸引中部僑生熱烈參與 (114年4月12日) 全方位職涯資源:線上平臺與校園巡迴雙軌並行 「僑生i就業」線上平臺持續優化,長期提供職缺媒合服務,每月平均職缺數逾1.5萬個,涵蓋正職、兼職與實習機會。網頁同時提供線上履歷健診、職業適性測驗、薪資市場行情等資訊,並彙整僑生留臺就業常見問答、製作留臺工作懶人包,供企業及僑生參用。 在校園輔導方面,僑委會於4月至10月間舉辦8場「僑生就業巡迴說明會」,吸引近700位僑外生,活動邀請勞動部、移民署及國發會Talent Taiwan等部會代表,說明評點制、畢業後居留轉換及就業金卡等規定,並安排僑生學長姐及人資講師分享寶貴的求職實務經歷,協助僑生及早規劃留臺職涯。 政策與未來展望:持續推動鬆綁法規,打造更友善的留臺環境 參與僑生就業博覽會的企業多指出,僑生具備的多語能力以及多元文化背景,是受到企業青睞的最大原因,愈來愈多企業看見僑生具有的優勢,加入聘用僑生的行列。截至2025年10月底,累計已有31,294人次僑生透過評點制成功留臺,佔僑外畢業生總留臺人數的42.70%。僑委會積極協調勞動部及相關部會鬆綁僑生留臺工作規定,包括取消評點制配額上限、增採實習經驗加分,並開放社會工作師與旅宿服務等多元工作範疇。自115年起,應屆畢業副學士以上學位僑生在覓職居留期間可以自由工作,僑生畢業後有更多機會留臺發展,成為我國重要的人力資源。 僑委會委員長徐佳青表示,未來將持續推動產學合作專班,協助僑生無縫接軌職場,並致力於達成開放僑生以個人工作許可留臺目標。僑委會將持續扮演僑生最堅實的後盾,以行動力實現「友善國際人才生態系」的藍圖,為臺灣產業注入源源不絕的強勁動能。 「僑生i就業」網頁提供企業刊登僑生職缺服務,若企業有聘用僑生需求,請聯繫專案承辦廠商一零四管理顧問股份有限公司,電話:02-29126104#8255。
【104職場力】・人才招募

簡報和Email如何提高好感度?《財星》五百強顧問:少寫「一字」以對方為中心

覺得建立人脈好難?總是擔心在社交場合說錯話?作者曾任Google高階主管、現為《財星》五百強企業顧問,傳授高情商溝通秘訣,包括以「多事」心態扭轉尷尬,以及在Email和簡報中「以對方為中心」的換位思考術,輕鬆化解職場社交焦慮,讓專業表現更亮眼。本文節錄自《放膽追求》。 文/珍妮.伍德 本文目錄(點擊可快速前往) 認識新朋友很難?用「多事」拯救局面事先做好功課,強化新的人際連結當麥克風在你手上,不妨練習「以對方為中心」 認識新朋友其實很簡單,但當我們被困在自己的思緒裡、擔心自己在他人眼中是什麼模樣時,便會感覺這件事變得困難重重。我們會變得拘謹又尷尬,而他人也會接收到這份尷尬,要建立連結就更加困難了。 認識新朋友很難?用「多事」拯救局面 多事的態度可以拯救這個局面。與其一心煩惱自己的襯衫是不是沒紮好,不如去觀察其他人。他們是誰?他們想要什麼?每當你對認識陌生人感到緊張時─無論是約會、工作面試或職場相關活動─試著將注意力轉向外界,從好奇心裡頭汲取信心。把社交當成一場學習之旅,而非硬著頭皮「建立人脈」,會讓這件事變得更輕鬆有趣,也更有成效。若你每遇見一個人就急著將對方歸類為「機會」或「浪費時間」,只會讓自己變得狹隘且畏縮不前。放下從對方身上得到些什麼的想法,轉而燃起你對他們的好奇心吧。 「當他人對我們感興趣,我們才對他們有興趣。」這是敘利亞詩人普布利烏斯.西魯斯(Publilius Syrus)兩千多年前寫下的話,戴爾.卡內基(Dale Carnegie)在近一世紀前引用過,而今天的我們仍在擔心著自己的面子問題,而忘了去探究他人的世界。 在社交場合笨拙、性格內向的人─我在很多時候正是如此─常會為此糾結。我們非但不去克服焦慮,反而告訴自己,主動去結識那些可能對我們有幫助、可以拓展我們人生豐富度的人,是不真誠且貪婪的,甚至有些不道德。但就邏輯而言,這個想法根本荒謬至極。人們之所以願意幫助他人,往往出於自利的原因,即便其中一個原因是助人能帶來一種溫暖的利他主義感受。但利他主義並不總是所有的真相。倘若有人給了你一份工作,那是因為你能填補他們的角色空缺;假使有人投資你的公司,那是因為你提供他們一個投資機會;如果有人向你購買商品,那是因為你幫他們解決了一個需求;要是有人邀請你約會,那是因為可以獲得和「你」這個特別的人相處的時光。 邏輯雖然清楚明確,卻未必能化解內心的困擾。就算我們理性上知道每段人際連結的價值都是雙向的,仍可能感到不純粹,導致我們在產業會議的休息時間,光是想開口跟人閒聊都覺得尷尬又糾結。畢竟,沒有人想成為那個向知名演員送上帳單時,還把自己寫的原創劇本一起塞過去的服務生。 如果你讓多事來帶路,就能避開這些內心防衛機制。當你把注意力從自己想要獲得什麼,轉移到對方的興趣、想法與經驗時,就能卸下壓力,讓這段互動重拾真誠。如此一來,對方是否能在你的職涯中幫助你這件事,就變成次要的了,而你想了解對方的真心實意才是此刻的重點。 事先做好功課,強化新的人際連結 這裡提供一個額外加分的小技巧:想強化一段新的人際連結,就要事先做好功課。當你知道即將與某人會面,不妨透過共同認識的人先行了解對方背景,若行不通,也可以用谷歌搜尋對方的相關資料。這又是一件乍看之下有點怪、但邏輯上毫無問題的事,如果他們不希望自己的經歷被看到,又怎麼會放上領英?如果他們在社群媒體上的發文不希望被你找到,又怎麼會設定公開?當然,查到的資訊別用笨拙的方式說出來,例如:「你星期六去海邊玩,看起來很開心呢!」不如指出一個你們的共同興趣或經歷:「你也彈吉他?我也是!你是Fender派還是Gibson派?」準備得愈充分,你就會愈放鬆、愈有自信。 這裡完全沒有任何自私或算計對方的意味(指原本的負面含意)。事先了解對方的背景,其實也是在幫對方一個忙。美國總統在每次會議前,都會有人先向他進行簡報,就是為了避免尷尬失誤。要是我們每個人都有幕僚團隊,也許就能減少出糗機率。多事一點,有助於你能更有效地貢獻,並與他人建立更深刻的連結。 我5歲時,媽媽帶我去書店。我們是那裡的常客,所以老闆娘琳達認識我們。 「瑞琪,你懷孕了怎麼都沒說!」 「我沒有懷孕,」媽媽爽快地說,「我只是變胖了!」 沒有人想成為那一刻的琳達,她當場臉紅語塞。像這樣的失言狀況,通常只要謹慎些就可以避免。你也可以多事一點,提前蒐集資訊,就算只是上網搜索個3分鐘也比完全沒有好。(老媽授權我寫出上述小故事,還補充說,那次尷尬的經歷激勵她減掉了多餘體重。) 當麥克風在你手上,不妨練習「以對方為中心」 ⮕以對方為中心 不管是寫一封電子郵件,或是向群眾演講,我們都很容易把重點放在我想從這件事中得到什麼: 我想要他們錄取我。 我想拿到下一輪創投資金。 我想博得滿堂彩……這樣下次才能開更高的演講酬勞。 發揮多事的精神,針對你的受眾進行換位思考,無論是你的收件者、評估你的事業的創投家,或是坐在台下聽你簡報的團隊。他們花費寶貴的時間閱讀你的文字、聆聽你的簡報、觀看你的表現,你難道不應該知道他們在想什麼嗎?要達成你希望的結果,就要先弄清楚對方的期望,然後超額達成。暫時停止思考你自己想從這次交流中得到什麼,把注意力放回對方身上。 打從出生開始,我們就習慣專注於自己的需求和渴望,所以要改掉這個傾向並不容易。這裡有個簡單的著手方法:下一次寫郵件時,避免使用我開頭的句子。這聽起來有點簡單過頭了,但你可以看看這個小小的改變會帶來什麼不同。 先來看一般常見的寫法: 嗨,亞當, 我超愛你送來的禮盒! 我也很開心能為你們團隊進行這次的培訓課程,畢竟,職涯發展是我熱愛的領域。我真的很享受幫助他人達成目標的感覺,謝謝你邀請我。 下次,我很希望能讓你們試一下我目前正在開發的新領導力培訓課程,那對於優化課程也會很有幫助。 ──珍妮 現在,換成以「你」為中心的版本: 嗨,亞當, 非常謝謝你送來的禮盒。 你的團隊真的是很棒的一群夥伴,你讓我們的合作過程既愉快又效果絕佳。 再次感謝你給我這個機會協助你們團隊達成目標。 目前正在開發中的新領導力培訓,或許能對你們有所幫助,下回若有需要,我可以第一時間提供試用。 ──珍妮 範例一總共有7個「我」,範例二則只有2個,但用了4個「你」。不覺得很神奇嗎?想傳達的是同樣的心意,只是少用幾個「我」,對方讀起來的感受就有顯著不同。當你把注意力放在對方身上,就會以全新的方式吸引他們的注意。他們會感受到那份溫暖,態度也會隨之改變。讓他們成為主角,這樣你們雙方都能獲益。 要做到這一點並不難─只需要一些刻意和花幾分鐘修改即可。久而久之,以「我」當開頭的句子會開始讓你感覺不自然。而寫作只是其中一個你能換位思考的領域。或許你在向上級演繹簡報時,總覺得不自在,擔心自己聽起來不夠專業,擔心有限的時間內表達不了所有重點,也擔心你給人的印象不符理想。這些擔憂愈多,愈是分散你對聽眾的注意力,你也愈難達成目標。 當麥克風在你手上時,不妨用「以對方為中心」的方式進行,於下一次簡報時,額外加入一個提問,如「你們第三季的首要目標是什麼?」或「在合作上,我們還有哪些地方可以再改進?」只需要在簡報投影片上用大字體列出一個開放性問題,就能夠吸引聽眾參與,且若你認真聽取答案,還能幫助你更了解他們的需求。在急切想要「用簡報大獲全勝」的過程中,暫停一下,給自己一點喘息的空間,也讓聽眾有時間消化你說的話。這些內容對你來說也許很熟悉,但對他們而言卻是全新的訊息。 節錄自:時報出版《放膽追求:Google前高階主管的職涯洞察,把9個束縛化為成功的推力》/珍妮.伍德 著
【104職場力】・溝通協調

美好時光來自美好之處!在台灣保樂力加,看見以人為本的幸福企業力

打造「以人為本」的幸福企業,不只需要提出願景與文化,更需要實質的福利制度來支持員工,在國際知名的烈酒與葡萄酒公司台灣保樂力加,「美好時光來自美好之處」(Good Times from a Good Place)的願景不只是牆上的標語,而是每一位員工共同創造的日常,讓《104職場力》帶您一同認識保樂力加多元共融的職場文化。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 全方位員工福祉:照顧的不只是工作角色,更是整個人真正的彈性,是讓你可以選擇自己的節奏幸福職場的樣子:從員工走進門的那一刻開始學習的方式:由你自己決定方向,公司給你資源共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化:讓每一個人在真摯時刻中做自己酒的世界,也是文化的世界多元共融,不只是尊重差異,而是讓每個人都能自在做自己永續與負責任的企業願景:從品牌精神延伸到日常行動第一階段:Health Together —— 讓健康成為連結的起點第二階段:Better Together —— 走進社區,用行動傳遞快樂第三階段:Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度下一個讓這份文化更完整的人,也許就是你 你能想像一間公司有專屬吧台,隨時可以品飲威士忌特有的果乾與橡木香氣,和夥伴動手調製一杯簡單卻充滿個人風格的特調雞尾酒,一起舉杯聊生活、分享彼此的日常。抑或是,可依照個人情況申請遠端工作,或是有機會到其他海外市場繼續自己的職涯,從工作中體驗人生? 這些畫面,可能是許多幸福企業的理想形象,但在台灣保樂力加(Pernod Ricard Taiwan),這就是現在進行式。 保樂力加集團是國際知名的烈酒與葡萄酒公司,由法國兩大酒類集團Pernod與Ricard於1975年合併成立,至今已邁入第50個年頭。集團擁有超過200個品牌,行銷至全球160個市場。長期以來,保樂力加始終秉持「美好時光來自美好之處」(Good Times from a Good Place)的願景,在尊重人與環境的前提下,透過積極的行動回應社會與環境的需求,並確保品牌與產業的永續發展。 每一位保樂力加的員工都是「共享歡樂的創造者」(Créateurs de Convivialité),也是品牌精神最前線的實踐者,期盼員工與產品都能激發出真誠分享的時刻。因而保樂力加致力於打造多元與共融的工作文化,守護土地與原料產地的永續生態,從製程中減少資源浪費,同時倡議節制與尊重的飲酒文化,讓每一次聚會更有意義。這些價值不僅存在於企業願景,也實際落實在日常工作中。 以「共享歡樂在工作中綻放」(Where Conviviality is at Work)為核心理念,保樂力加相信「共享精神」(Collective Spirit)能跨越邊界連結彼此,透過多元的團隊,共同塑造產業的未來。並鼓勵每位同仁「打造自己的職涯之路」(Craft Your Path),懷抱對挑戰的熱情,將困難轉化為成長機會。每個人都被充分賦能,能在創新與進步中找到自己的位置,自主規劃並實踐理想的職涯發展。不僅如此,保樂力加更積極「共創永續未來」(Cultivate the Future),珍惜孕育產品的風土,關懷彼此與社會,並以負責任且永續的方式推動業務。因為堅信,企業應是一個有靈魂的存在,能為世界帶來積極的改變。 這樣的企業文化,也在台灣被具體實踐著。台灣保樂力加由約110位員工組成的在地團隊,持續以實際行動證明「永續、文化與幸福職場」可以真實共存,也能攜手前行打造一個不只讓人願意留下,更讓人樂於成長、主動參與的職場環境,將「美好時光來自美好之處」的理念,從品牌延伸到每一位員工的日常中。 一個幸福企業,需要有好的願景與文化引領向前,也需要實質的福利制度支持員工的身心靈健康,台灣保樂力加秉持「以人為本」的理念,致力於打造讓員工感受到關懷與支持的職場文化,讓每位同仁都能找到歸屬感與幸福感,實踐「照顧整個人而不只是工作角色」的企業承諾。 全方位員工福祉:照顧的不只是工作角色,更是整個人 每週二早晨,新鮮水果出現在茶水間,為員工帶來滿滿元氣。這是一種無聲的「關心」,傳遞著「你值得被照顧」的訊息。 台灣保樂力加也提供全方位的健康支持,包括全員年度健康檢查、流感疫苗補助,以及專業的臨場醫療顧問服務,讓員工無需請假,即可在辦公室進行健康諮詢。公司亦導入員工協助方案(EAP),由第三方專業機構提供保密且免費的情緒支持、法律諮詢、財務規劃與家庭關係輔導,即使生活偶有波折,也知道公司始終站在身後讓員工在面對人生挑戰時始終感受到來自企業的支持。 真正的彈性,是讓你可以選擇自己的節奏 這幾年,「彈性工作」成為熱門關鍵字,但在台灣保樂力加,彈性不是制度,而是文化。公司提供全薪病假30天、14周產假、10天陪產假、生日假與身心平衡假。真正的彈性不是寫在制度中,而是主管說出那一句「你好好休息」的理解與信任。 此外,彈性上下班、遠距WFH、自選假期運用,以及較一般標準更短的每日7.5小時工時,讓每位員工都能依照自己的生活節奏安排行程。早上帶小孩上學、準時下班運動,居家工作整理報告,沒有人會質疑你是否「夠敬業」,反而會鼓勵你「要先照顧好自己,工作才會有好表現」。這些制度已是日常,制度背後的信任,才是讓員工真正感到安心的關鍵。 幸福職場的樣子:從員工走進門的那一刻開始 在台灣保樂力加,新進員工從報到第一天起,就能感受到有人陪伴、有人傾聽的溫暖迎接。公司重視學習與成長的自主性,鼓勵員工主動規劃發展方向,企業則提供多元資源全力支持。 學習的方式:由你自己決定方向,公司給你資源 對於年輕世代來說,成長不應該只有「升遷」,更應該是一場探索與自我發展的旅程。台灣保樂力加深信「學習」的本質不止於職場技能的累積,更是幫助員工發掘興趣、拓展職涯可能的過程。 因此,公司提供多元且靈活的學習資源,從職能訓練、跨部門交流,到涵蓋各領域的線上課程,讓每位員工都能依照自己的興趣與節奏持續成長。不論是內部的學習平台、領導力發展計畫,還是跨國團隊合作的機會,公司也鼓勵大家依興趣參加外部培訓、線上課程,或是專為同仁量身打造的Workshop,全面培養管理能力、溝通技巧與創新思維。許多同事也透過到新加坡、中國大陸等不同市場工作與交流,拓展視野並深化跨文化合作經驗。只要你願意學,台灣保樂力加永遠支持你。 共享歡樂的企業宗旨與多元共融文化:讓每一個人在真摯時刻中做自己 身為全球烈酒與葡萄酒產業的領導者,保樂力加深信文化不應是被安排出來的節奏,而是自然而然的共鳴。 酒的世界,也是文化的世界 生活中充滿著「共享歡樂」的時刻,無論是與朋友歡聚或是佐餐,甚至是在辦公室一隅的Convivial Bar的短暫對話,保樂力加的同仁有很多機會認識公司的多元產品。員工可透過的品酩會進行一場與產品、文化、風土的知性對話,在活動中品嚐經典酒款與專業主廚設計的餐酒搭配,以味覺與香氣開啟感官旅程,探尋與產品的深刻共鳴。 台灣保樂力加透過D&I委員會舉辦「一日調酒師」活動,帶領員工走進酒吧吧台,親身體驗調酒文化與跨文化交流。從調酒師的視角出發,員工不只認識不同國家的酒類特色,也在互動過程中增進多元文化理解與團隊默契。這些多元的產品體驗,不僅是機會教育,更能認識品牌背後的故事與精神,進一步在日常中展現品牌大使的角色。 而在共享歡樂的同時,保樂力加亦提倡「理性聚會」的重要,堅信過量飲酒將無法帶來歡樂時光,全球的「Drink More Water」宣傳活動在內外部的聚會場合,都積極溝通飲酒時應適時補充水分,促進酒精代謝,並放慢飲酒速度。 多元共融,不只是尊重差異,而是讓每個人都能自在做自己 談及「幸福職場」,不能只談福利與制度,更重要的是能讓員工放下偽裝、安心做自己的職場文化。對台灣保樂力加而言,真正的幸福職場不只是制度完善,更是讓員工能放下偽裝、安心做自己的氛圍建構。 公司設有DEI委員會,與全球集團接軌推動多元共融文化,歡迎各種背景、性別、年齡、文化與身心狀況的夥伴加入。在台灣辦公室,來自法國、愛爾蘭、香港、馬來西亞等地的員工共同工作,多語與多文化已成為自然日常。 而性別平權不只體現在比例上,更是制度與文化的雙重實踐。女性在領導職中發揮關鍵影響力,保樂力加集團每年三月共同歡慶國際婦女節(IWD Week),不僅強調對性別平等的支持,更透過專題演講、文章分享與送花活動,肯定每一位男女性同仁的努力與貢獻,讓性別平權不只是口號,而是落實在每個日常細節中。 同時,公司設有多項制度讓員工可以表達意見,包括聚焦小組、I Say調查、勞資會議等,每一項努力,都是為了實現心中的理想職場,一個真正能共享歡樂的工作場域(Convivial workplace)。 永續與負責任的企業願景:從品牌精神延伸到日常行動 每年六月的某一天,保樂力加集團的全體員工會加入全球志工日「Responsib’All Day」,透過社區回饋活動的參與,展現企業對永續與共好的承諾。台灣保樂力加響應集團的願景目標,在過往的植樹行動中累計種下超過1,000株樹木,今年更進一步延伸,發起「We All Together」三階段永續行動,結合員工關懷、共創價值與社區回饋,讓每位員工以貼近生活的方式深度參與,成為永續文化的共創者,同時,自2022年起推動的「未來酒吧世界」計畫,在短短三年間已培育超過1,000位永續調酒師,為台灣的餐飲產業注入永續的力量,實踐「以人為本」的永續承諾。 第一階段:Health Together —— 讓健康成為連結的起點 公司鼓勵員工參與由法國商會發起的運動減碳計畫,從走路、慢跑、爬山到騎車,每一項活動不只是健康目的,更是促進團隊連結的好機會。 你可能會在部門群組裡看到有人發起「每天1公里挑戰」,也可能會在公司內部排行榜上看到平常話不多的同事突然變成「健身王者」。 第二階段:Better Together —— 走進社區,用行動傳遞快樂 今年6月20日,台灣保樂力加安排全體員工參與金瓜石淨山活動與參觀地質公園。這些活動不只是永續的活動,更是一段走進環境、與土地深刻連結的旅程,亦是保樂力加「美好時光來自美好之處」品牌理念的具體落地。 第三階段:Upcycling Together —— 把回收變成記憶的溫度 與台灣知名回收品牌春池玻璃合作,員工不僅能更了解玻璃回收的現況與整體流程,同時親手體驗將回收玻璃變成藝術品,將那些曾陪伴歡聚時光的酒瓶,轉化為具有紀念意義的小物,每一件作品都充滿個人創意與環保意識。這樣的行動,讓永續不再是冷冰冰的指標,而是具有溫度與參與感的實踐。 我們相信,當企業願意走進社會、走進人群,每個員工也會在其中找到屬於自己的角色與價值。這份彼此成就的信念,正是「We All Together」最溫暖也最有力的實踐。 下一個讓這份文化更完整的人,也許就是你 在台灣保樂力加,文化不只是牆上的標語,而是每一位員工共同創造的日常。這裡有支持你的制度、有理解你的夥伴、更有鼓勵你成長的舞台。 如果正在尋找一個能發揮所長、放心做自己,又願意一起迎接未來挑戰的地方,也許,這裡就是最適合你展開下一段職涯旅程的地方。 在這裡,你可以挑戰未知、擁抱多元,也能在改變的過程中,留下屬於自己的影響力。因為在保樂力加,他們始終相信:美好時光來自美好之處。一起前行,一起邁向美好。 [joblist_plugin title='【台灣保樂力加】最新職缺馬上看!' url='https://www.104.com.tw/company/azrtc7k' amount='5']
【104職場力】

跨文化人才夯!企業瘋搶僑生,各行業聘用需求高漲

僑生具備多元語言及文化優勢,是企業邁向國際化的最佳助力,近年來,愈來愈多企業聘用僑生人才,僑務委員會亦積極協輔僑生留臺就業,今年四月於臺北、高雄兩地擴大舉辦「僑生就業博覽會」,參與企業從去年的50家增加到今年的130家,超過五千人次參與。本次特別訪問參與本年臺北場次僑生就業博覽會的中鼎工程(以下簡稱中鼎)以及W Taipei時代國際飯店股份有限公司(以下簡稱W Taipei),分享其聘用僑生的經驗。 企業積極聘用僑外生,中鼎提供多元發展機會  中鼎表示隨著公司業務的發展與擴張,看準僑外生語言優勢和跨文化適應能力,透過各管道進行招募,並與大專院校職涯中心及系所合作,積極前進校園,並於今年2月份與印尼僑生聯誼會合作,舉辦企業參訪,讓僑生更進一步了解實際企業職場體驗,並對僑外生提供華語文線上學習平臺、多樣化的社團與節慶活動以及手把手的Mentor導師制度,幫助僑生了解、融入臺灣文化與職場,同時設有專門團隊協助僑外生處理留臺聘用繁瑣文件,無論是薪資、升遷還是福利,僑生都與臺灣職員享有同等的待遇。  中鼎多國海外據點的優勢,使僑外生有機會透過自身能力與意願申請進行派發,不只能深耕臺灣,也有機會選擇回到母國繼續發展,利用在中鼎學習的專業技能進一步拓展其職涯。  2024年2月印尼僑生聯誼會(PERPITA) 舉辦中鼎參訪行程  深耕臺灣,僑生工作經驗與分享  來自馬來西亞的劉文慶,畢業於清華大學化工系研究所,至今已在中鼎工作11年,擔任高科技設施-系統部系統主任,負責設計管理、專案執行與協調跨部門溝通。他分享這項工作的挑戰,尤其是居中協調跨部門溝通,並以全面與廣闊的視角評估進而解決問題,就是他最大的成就感來源。他鼓勵來臺的僑生學弟妹,勇於抓住來臺學習與成長的機會,可以多多與臺灣同學交流,以加速融入臺灣生活圈,並持續強化華語文能力,能幫助未來在職場與生活上更得心應手。 W Taipei超過7% 員工是僑生,創造多元平等尊重的國際化工作環境  W Taipei作為萬豪國際集團酒店品牌之一,積極與高雄餐旅大學等學校合作,提供僑生實習機會,目前聘用超過25位僑生夥伴,人力資源總監Viviane表示:「公司一直都非常關注僑生相關法令與申請,並致力於提供多元、平等且尊重的工作環境,持續培養國際人才並給予豐富資源。」  Viviane也提到:「僑生在職場中,展現出高度的積極性和向心力,外語能力以及跨文化的優勢在工作職務上,總是為來自世界各國的客戶提供最適切且貼心的服務。」W Taipei對僑生的重視不僅體現在福利待遇上,亦設有中階幹部培養方案,輪調多單位與管理培訓機制,培養實務與領導能力,提供適才適所的職場環境。其顯示出公司對僑生的重視以及國際人才的高度需求,並提供僑生長期且持續成長的職涯環境。  來自馬來西亞的曹樟權,畢業於國立雲林科技大學數位媒體設計系,來臺七年,目前於W Taipei擔任美工設計師,工作範疇涵蓋全館各項視覺設計,他表示W Taipei是個兼具設計感與溫馨氛圍的飯店,並將潮流、奢華與活力的特色完美融合,也是他選擇任職於此的主因之一。曹樟權分享工作最大挑戰是如何在創意表達和商業需求中取得平衡,這也是最大的成就感來源。任職的兩年期間,他在實戰中逐步提升設計專業,以及解決問題的能力;針對工作環境,他表示身邊有很多外國人以及許多國外留學的同事,並沒有感受太大的文化差異,臺灣同事也非常友善。 未來,曹樟權也計畫繼續在臺灣發展,深耕於品牌設計和裝置藝術領域,探索更多的可能性、創造出更多代表作、挑戰更高層級的職位。他鼓勵有志來臺的學弟妹,在來臺之前,先了解自己所選擇的行業及職位的工作需求、工作證申請文件以及臺灣的生活成本與工資情況等,做好充分的準備。最後他分享留臺心法:「當面對工作中的文化差異,保持開放的態度,積極地與同事溝通,這樣不僅有助於專業能力發展,也能更快融入臺灣的職場文化」。 W Taipei來自世界各地國際化人才 僑委會在協助僑生留臺與職涯發展上不遺餘力,並建置「僑生i就業」(https://ocac.events.104.com.tw/),歡迎僑生朋友善加利用,該平臺彙集了最全面的僑生職缺資訊與法規,涵蓋如旅宿工作新規、評點制懶人包等,為僑生提供職涯資訊。僑委會也期許透過全面的輔導與資源,讓更多僑生能夠在臺灣找到合適的工作、實現職涯理想,若企業有聘用僑生需求,請聯繫一零四管理顧問股份有限公司,電話:02-29126104#8255。 
【104職場力】・職涯規劃

僑生成企業國際布局助力 重電與紡織先驅分享留用國際人才經驗

在臺灣產業加速跨國布局的趨勢下,具備多語優勢與跨文化背景的僑生,已成為企業轉型與邁向國際的重要戰略人才。近年來,僑務委員會積極辦理僑生就業輔導措施,搭建企業及僑生媒合橋梁,並攜手相關部會滾動檢討優化僑生留臺就業程序及規定,愈來愈多國際人才扎根臺灣。本篇特別專訪深耕重電領域的「華城電機」與引領機能紡織前沿的「豪紳纖維科技」,分享在政策支持下,如何透過完善的留才配套與客製化培育,與僑生共創雙贏新局。 不設限國籍唯才是用,僑生成為開拓國際市場關鍵尖兵 臺灣重電產業龍頭華城電機外銷營收占比已突破五成,面對推動海外業務與國際化布局的需求,公司始終秉持「唯才是用、不設限國籍」的人才理念。儲能中心副理李權憲指出,僑生具備多語與跨文化思維優勢,在國際市場開拓中能精準對接當地的法規與商業文化,有效降低企業拓展海外的成本,母語優勢也有助於迅速拉近與當地合作夥伴的距離,促進合作交流;此外,在內部溝通上,僑生亦能為團隊注入全新的思維與視角。華城電機人資團隊亦表示,公司持續透過校園合作、企業實習及僑生就業博覽會等多元管道接觸優秀人才,未來也期待延攬更多僑生加入。 為了讓隻身在臺的國際人才安心深耕,華城電機打破傳統製造業常規,設計了優於勞基法規定的「返鄉假」以及「返鄉機票補貼」,建立留才機制。目前在執行長室儲能中心專案課擔任組長、來自馬來西亞的邱瑋茹(國立臺灣大學哲學研究所畢業),憑藉過往累積的專案管理經驗,成功跨界投入智慧綠能領域。她表示,政府將僑生留臺覓職期由過去的一年大幅延長至兩年,給予畢業僑生非常充裕的時間尋找合適企業,且評點制申辦流程也相當友善,無論是留臺第一份工作,或目前任職於華城電機,都是透過評點制申請,如今已進一步取得永久居留證。她也鼓勵學弟妹,畢業面臨的徬徨是每個社會新鮮人必經歷程,唯有勇於嘗試、不斷累積經驗,每一步努力都將成為未來成長的養分。 來自馬來西亞的邱瑋茹,憑藉自身實力與政府評點制政策支持順利留臺。(圖/華城電機) 打造國際職涯舞臺,硬體升級與精準培育雙管齊下留人才 全球機能性紡織指標企業豪紳纖維科技,產品外銷全球62國。為因應少子化衝擊與國際化布局需求,積極透過多元政策管道延攬國際人才。人資副理葉巧玉盛讚「評點制」有效降低企業延攬僑生新鮮人的門檻,她指出,過去聘用外籍專業白領人才須符合固定薪資門檻,企業對於無工作經驗的大學應屆畢業生提供相對職場新鮮人較高薪資難免有所顧慮;評點制實施後,企業更願意給予僑生新鮮人嘗試與磨合的機會,申請流程也相當順暢。此外,她也高度肯定僑生就業博覽會學生的積極度與準備度,期待未來能持續辦理媒合活動,協助企業接觸更多不同國籍的優秀人才。  為讓國際人才安心留臺,豪紳纖維科技打破中小企業資源受限的刻板印象,斥資興建全新辦公大樓並規劃專屬員工宿舍,從根本解決國際人才交通與住宿痛點。企業亦為其量身打造跨部門輪調學習地圖,為人才提供完整培訓制度。 豪紳纖維科技亦透過產學合作專班引進國際人才。現任研發部實習生、就讀黎明技術學院服裝設計系四年級的越南籍同學阮芳薇,來臺三年期間為融入在地職場,曾透過超市工讀積極精進華語溝通能力,也透過學校及僑委會辦理的活動,更深入了解臺灣就業環境。她在豪紳實習半年以來,透過布料檢驗與樣布處理的磨練,跨越初期臺灣職場緊湊節奏的考驗,如今已能發揮雙語優勢,協助總部與越南分公司進行供應鏈管理。為了留在臺灣發展,她已取得服裝設計相關證照、通過華語文能力測驗,並持續累積相關實習經驗,也規劃參加僑生就業博覽會,透過職涯導師協助履歷健診,提升求職競爭力。她也提醒學弟妹,尋找工作時務必注意安全、善用官方合法管道並勇於求助,才能有效避免誤入求職詐騙陷阱。 豪紳纖維科技積極參與僑委會舉辦之就業博覽會,吸引眾多優秀僑生駐足洽詢留臺工作機會。(圖/豪紳纖維科技) 為持續協助僑生掌握留臺就業資訊,僑委會10月將於國立勤益科技大學、崑山科技大學以及銘傳大學辦理「僑生就業巡迴說明會」,歡迎有意留臺發展的僑生踴躍參加,報名連結:https://104ad.pse.is/9aqbyy。
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禮儀專家:9個職場壞習慣,讓你「瞬間討人厭」

禮儀專家指出,察覺自己有某些壞習慣,或許就能瞭解為什麼同事在開會時避開你旁邊的位置,或不邀請你參加下班後的聚餐。他舉例,在辦公室剔牙、大聲說話、從不跟人打招呼……9種壞習慣可能讓你瞬間被討厭。 文/樂羽嘉編譯 由天下雜誌授權轉載 本文目錄:9個討人厭的職場壞習慣(點擊可快速前往) 1. 從不打招呼,也不說再見2. 有人跟你說話時,你還在繼續低頭工作3. 愛抱怨4. 大聲說話5. 剔牙或其他個人衛生行為6. 電子菸口臭7. 很少微笑或不跟別人打招呼8. 反射性懷疑、批評別人9. 把會議變成個人秀場 你每天努力上班,搞定所有待辦事項,甚至在團隊會議中加倍努力提出構想,但可能還沒贏得大家的歡迎,就先被一些惹人厭的職場壞習慣敗光好感。禮儀專家表示,以下習慣可能讓你瞬間被討厭。 禮儀專家羅蘭德爾(Rosalinda Randall)指出,「察覺自己有某些壞習慣,或許就能瞭解為什麼同事在開會時避開你旁邊的位置,或不邀請你參加下班後的聚餐。」 「有時候,意識到壞習慣的唯一方法就是被人當面指摘。這可能令人尷尬,但請把它視為一份禮物。去改掉這些習慣,以免同事們繼續避開你。」 禮儀專家強調,不需要為那些影響人緣的行為感到羞愧。你可能根本不是故意的,甚至不知道自己正在惹惱別人。 《禮貌公司》(The Polite Company)創辦人斯賓塞(Kristi Spencer)表示,「我們去工作時都沒有惡意,但隨著生活、壓力和工作量改變,我們也會改變。面對壓力時,我們常會變得只關心自己而不是別人。當我們不再關心周遭的人,我們的行為會給別人帶來壓力,變成一種惡性循環。」 斯賓塞認為,職場禮儀是這種惡性循環的解藥,而第一步就是「察覺」。以下是專家分享的9種會讓同事反感的行為: 1. 從不打招呼,也不說再見 禮儀專家表示,如果不做好跟人「打招呼」和「道別」的基本禮貌,會讓你瞬間變得不討喜。 「人們會想,是不是出什麼事了?他在生我的氣嗎?接著大家會把時間花在擔心,而不是專心工作。」 2. 有人跟你說話時,你還在繼續低頭工作 我們都很忙,會想盡量好好工作,但斯賓塞警告這會讓人覺得冷漠,「你可能以為自己很擅長多工處理,但其實沒人辦得到。專心交談會更有效率,也能完成更多事。」 她建議和別人聊天時,優先進行「眼神接觸」。 3. 愛抱怨 斯賓塞說,每個辦公室都有一個愛抱怨的人,請捫心自問你是不是那個人。對所有事情抱著負面看法的人,往往會打擊整個團隊的士氣。 常懷感激之心、以解決問題為導向,對於遏制抱怨很有幫助。 她建議,「下次當你忍不住想提出某個問題時,先問問自己,能不能在同一次對話中提供一個可能的解決方案。」 「你也可以好好留意一下都把時間花在誰身上。如果你大部分的談話都圍繞著負面情緒或發洩,或許你需要換一群人相處了。」 4. 大聲說話 做簡報時大聲講話沒問題,但同事們很可能不想聽你預約醫院、訂餐廳或是或是跟另一半爭吵晚餐去哪吃。 蘭德爾表示,「強迫別人聽你的談話內容,無論是面對面還是講電話,都是徹頭徹尾的無禮。這會讓他人難以自在地繼續他們自己的對話,或難以維持專注力。如果你天生嗓門很大,請考慮在私密空間或會議室接聽電話。」 5. 剔牙或其他個人衛生行為 蘭德爾說,「任何類型的個人衛生行為都應該保持私密。當你坐在員工餐廳的桌旁,周圍都是同事時,不應該進行這些行為。在大多數情況下,你身邊都會有洗手間,在那裡你可以安心地私下剔牙,並確信那些黏糊糊的食物殘渣不會飛濺到同事的臉頰上。」 6. 電子菸口臭 蘭德爾強調,「留意自己的口氣符合公共利益。有些產品和食物會導致我們的呼吸產生令人不悅的異味。例如電子菸或香菸、起床口臭、咖啡、大蒜、洋蔥、鮪魚和酒精。如果你有嚴重的口腔氣味,請努力改善。」 7. 很少微笑或不跟別人打招呼 現代禮儀專家德萊森(Genevieve Dreizen)表示,有些人太專心或生性內向、沒什麼情緒,就不太常露出笑容或主動跟人打招呼,這也沒關係。但如果你有興趣讓自己變得平易近人,可以考慮在這方面好好改進。若沒有微小的互動和致意,人們可能會以為你很封閉。 8. 反射性懷疑、批評別人 批判性思考很重要,但你可以自問是否常常「反射性」否定、批評別人。德萊森表示,「有些人會覺得,你還沒好好傾聽他們的想法就直接給閉門羮。」 9. 把會議變成個人秀場 德萊森解釋,「劫持議程、自顧自地長篇大論,或是把每個話題都轉向你自己的故事,會讓同事感覺被困住。即便你很聰明而且本意良好,看起來還是很自我中心、欠缺眼力」。 (資料來源:Parade、Psychology Today) (原文標題:禮儀專家:9個讓你「瞬間討人厭」的職場壞習慣) 推薦閱讀: 太努力工作,職涯反而動彈不得?前微軟高層也曾陷「最優秀」權力陷阱 個性太好被欺負…不想再被小看,4招打造「防禦力」 別掉進低等努力陷阱!達爾文、諾貝爾獎得主都在用的「3小時成功心法」 聰明人不再思考,史丹佛教授:2026年最強生存技能是冷處理 最新統計!年薪60萬贏過多少人?你的薪水算高嗎?薪資落點告訴你
【104職場力】

突然被點名致詞怎麼辦?記住「3步驟公式」,搞定人生重要場合發言

婚禮、畢業典禮、同學會,甚至告別式上突然被點名致詞,該怎麼說才不尷尬?掌握「感謝、回顧、願景」3步驟公式,沿著現在、過去、未來組織內容,即使臨時上台也能有條理地完成重要場合發言。本文節錄自《不詞窮的即興表達》。 文/王達峰 本文目錄(點擊可快速前往) 人生4大重要場合,點你致詞該怎麼說?情境1:畢業典禮情境2:同學聚會情境3:朋友婚禮情境4:朋友葬禮 人生4大重要場合,點你致詞該怎麼說? 關於「重要」,每個人的定義可能都不太一樣,但對於重要場合,想必大家的理解都差不多。比如在職場工作中,公司的產品發布會、頒獎典禮、聯歡會、客戶答謝會,以及同事離職時的歡送會;在日常生活中,親朋好友的婚禮、同學聚會、孩子的畢業典禮、家庭聚餐等,都是重要場合。 如果你有機會在重要場合上即興表達,何種表達結構可以緩解臨場的緊張感,並且令人印象深刻? 在本節中,我將與大家分享重要場合型的表達結構:感謝─總分總回顧─願景。 感謝,即感謝當下的人或者事,比如感謝主持人的邀請、感謝主辦方的邀請,以及感謝今天在座的各位,需要注意要兼顧現場的不同群體。 總分總回顧,即針對某一個主題,回顧一下過去發生的事情,注意此時要講故事,而不是講事情,回顧時需要運用「總─分─總」此結構,即大結構中嵌套著小結構。 願景,即針對今天的主題對於在座的人表達一下你的祝賀、你對未來的展望等。 所以「感謝」聚焦的是現在,「回顧」談的就是過去,而「願景」指的就是未來,這樣就形成了完整的時間軸。 情境1:畢業典禮 在上節中,我們假設一位家長在孩子的畢業典禮上發言的情境,除了按「鉤子─要點─論證結構體─呼籲行動」來即興表達,「感謝─總分總回顧─願景」此結構也同樣適用,並且會呈現出截然不同的表達效果。 家長可以這樣表達: 首先,感謝幼兒園邀請我來參加孩子的畢業典禮,而且特別感謝園方給我這樣一個發言的機會。(感謝)想想時間過得真快,3年前我兒子來這個學校讀書,那時候他還不到4歲,轉眼3年就過去了。讓我特別欣慰的是,這3年孩子在快樂的成長過程中,也學會了很多事物。(回顧之總述)舉個例子……再如……又如……。(回顧之分述)孩子身上能有這樣的成果,跟學校老師的教育密不可分,正是老師的身教影響我們的孩子。因此,再一次感謝學校,再一次感謝老師。(回顧之總述)最後,我希望幼兒園越辦越好,希望老師們身體健康,希望老師的家庭幸福快樂,也希望我們在座的所有家長幸福美滿、小朋友們健康成長。(願景) 需要注意的是,在總回顧時,別忘了講出故事性,即講述要盡可能符合故事的關鍵要素──有轉折、有衝突,以及主角發生的轉變。 比如,在講述孩子在幼兒園裡學會哪些事物時,可以這樣說: 我家孩子曾與小朋友因為搶玩具發生衝突,剛開始兩人都認為玩具是自己先拿到的,後來老師講了「孔融讓梨」的故事,告訴他們謙讓是一種美德,於是他們都主動把玩具讓給對方玩,還因此成了好朋友。(回顧的故事性) 情境2:同學聚會 假設在大學畢業20年的同學聚會上,你被邀請上臺講話,你依然可以按照重要場合型的表達結構來組織語言。但要注意的是,同學聚會沒有人喜歡長篇大論,所以表達一定要簡潔有效。 非常感謝大家給我這個發言的機會,當然也要感謝我們的班長,以及幾位熱心的老同學組織了這一場活動,如果沒有他們,我們今天根本沒有機會重逢。(感謝)20年過去了,我們在自己的工作和生活上都有了巨大的變化,但同學之間的感情還是一樣純樸。今天早上我們在參觀校園的時候,我想起了很多往事……。(回顧)祝同學們身體健康,不管我們的事業怎麼樣,健康很重要,希望再過20年,我們還能再相聚。(願景) 可見,表達有一定的邏輯結構,既不會讓你脫離主題,也不會讓別人聽完之後不知所云;既讓表達者暢快表達,也讓聽眾印象深刻。 情境3:朋友婚禮 假設在朋友的婚禮上,你作為新郎的好朋友被邀請上臺致辭,運用重要場合型的表達結構,具體可以這樣說: 感謝婚禮主持人給我發言的機會,當然也要感謝我的好兄弟,以及美麗的新娘。(感謝)我跟小陳認識有15年的時間,有時候跟朋友在一起沒有話說會顯得很尷尬,可是我和小陳,即使我們不說話,一起坐一個下午,也不會覺得尷尬。因為任何時候你和他在一起,都會覺得很安心,他是一個讓別人覺得特別可靠的人。( 回顧之總述)比如有次……還有一次……。(回顧之分述)所以,我覺得能做他的朋友真的很幸運,我相信我們的新娘子天天跟這樣的人在一起,一定也會特別開心。(回顧之總述)最後祝福我的兄弟新婚快樂、百年好合、早生貴子,也祝福在座的所有親朋好友幸福快樂!(願景) 情境4:朋友葬禮 相信許多人都有這樣的經歷:大學畢業5年後,會經常參加婚禮;大學畢業10年後,會經常參加別人孩子的滿月酒或者周歲宴;隨著年紀的增大,也許參加葬禮這種我們不希望發生的事情,會開始在我們身邊發生。 那麼,在葬禮儀式上,要如何得體的對逝去的友人哀悼? 感謝主持人給我發言的機會,讓我有機會來一起緬懷我們共同的老朋友。(感謝)我們認識20年了,他為人熱情、幽默,一直是我們好朋友中的開心果。有幾件事一直令我記憶猶新,有一次……還有一次……。(回顧)最後衷心希望我們的老朋友在天之靈能夠安息、希望我們老朋友的家人們能夠節哀順變,也希望我們今天在座的所有人能夠更關心自己的身體、能夠身體健康。(願景) 「感謝─回顧─願景」此結構可以使即興表達的內容清晰明瞭,並且適用於多種重要場合的場景。但在不同的場合時,仍須根據場合加入自己不同的情感。因為在重要場合上短暫的即興表達當中,除了表達的內容,情感往往也能發揮至關重要的作用。 總之,在重要場合場合中的即興表達,有3個步驟可以組成精彩的結構。 第1步:感謝。按照「過去─現在─未來」時間線結構,依次對過去出現過的、今天到場的、未來可能出現的人或事物表示感謝;或運用正反結構,對談論過自己的人表示感謝,甚至,對過去傷害過自己的人也表示感謝。 第2步:總回顧。在列舉具體的例子時,切忌平鋪直敘,而是要用故事的衝突和轉折,讓人們留下更深的印象。 第3步:願景。表達出美好的願望,從而烘托出氛圍。 節錄自:大是文化《不詞窮的即興表達:公司開會、電梯簡報、應酬聚會,你突然被點名發言,怎麼把可能滅頂的災難變成出頭機會?》/王達峰 著
【104職場力】・溝通協調

「綠領人才」超搶手!企業培育招募刻不容緩,打造吸引力可以這樣做

隨著全球對永續議題的關注日益增加,「綠領人才」(Green Collar Talent)也逐漸成為各國經濟與社會發展的重要支柱。什麼是「綠領人才」?需要具備什麼技能?能為企業或機構帶來什麼附加價值?您知道現代職場上「綠領人才」超搶手、企業間都搶著要延攬嗎?該如何打造具備吸引力的綠領環境,本文一次告訴你。 本文導覽 創新永續的核心力量最需要綠領人才的行業培育綠領人才的挑戰與機會企業如何吸引並留任綠領人才「綠領人才」的專業培育搖籃 創新永續的核心力量 在全球化與氣候挑戰的雙重壓力下,「綠領人才」的重要性不言而喻。他們是實現低碳經濟的推動者,是環境創新的核心力量。從能源轉型到廢棄物管理,從綠色基礎建設到生態旅遊,無不需要「綠領人才」。他們的專業知識與技能,能有效地將環境永續工作轉化為實際的經濟成果,並在全球競爭中建立領先優勢。   「綠領人才」是指專注於環境保護、可再生能源、因應氣候變遷,以及推動綠色經濟發展的專業人士。他們的工作不僅體現了對地球的責任,也為企業與社會創造了永續的經濟價值。這些專業人士具備的核心技能與專業需求涵蓋技術、管理與跨領域整合能力,包括了: 環境工程與技術能力:熟悉可再生能源技術,如太陽能、風能和地熱技術。能夠開發與實施能源效率提升的解決方案。 政策與法規知識:熟悉當地與國際的環保政策、法規與標準。能與政府和非政府組織協作,推動可持續發展議題。 數據分析與數位化技能:掌握大數據、物聯網(IoT)與人工智慧在環境保護中的應用。能分析與評估氣候數據以制定實際的環境策略。 綠色金融與管理能力:瞭解綠色金融工具,如碳信用、綠色債券等。能夠規劃與執行綠色供應鏈管理。 10週搞懂什麼是企業永續:企業永續管理師證照培訓班 最需要綠領人才的行業 在了解綠領人才的專業技能後,目前,綠領人才需求快速成長的行業包括: 產業職缺類型需求原因可再生能源產業太陽能工程師風力發電專家能源效率顧問能源轉型加速及國際減碳承諾環保與資源回收產業廢棄物管理專家循環經濟顧問地球資源有限及垃圾問題日益嚴重綠色建築與城市規劃綠色建築設計師低碳城市規劃師城市化進程加快及氣候變遷威脅農業與食品技術有機農業專家可持續食品供應鏈管理者食品安全與環境壓力加劇 培育綠領人才的挑戰與機會 儘管全球綠領人才的需求旺盛,但在培育方面仍然面臨諸多挑戰。首先,教育資源不足讓許多學校與培訓機構缺乏針對綠色技能的課程。其次,技能與市場需求不匹配,學術界與產業界之間的脫節,導致人才能力無法對接市場需求。 不過,前述挑戰卻也同時帶來了機會。 政府與企業可以合作設立專業培訓計畫,促進技能提升。國際合作機制也能促進知識分享與技術轉移。此外,政府政策與法規在綠領人才發展中扮演了關鍵角色,包括提供稅收優惠與補貼等激勵機制,用以支持綠色行業與人才培訓。同時設立強制性的環保標準,促進企業聘僱綠領人才。積極參與國際環保協定,更能為本土訓練出來的綠領人才創造更多機會。 企業如何吸引並留任綠領人才 在企業付出成本招募或聘僱優秀的綠領人才後,面對愈趨競爭的全球市場,如何吸引及留任綠領人才,也成為了企業迫在眉睫的課題。下列策略或可供企業參考。 首先,提供具競爭力的薪酬與福利,確保薪酬符合市場行情,提供額外的職涯發展資源,不只留才也投資人才。再者,對外強調企業的社會責任(CSR),展現企業對於永續使命的承諾,吸引志同道合的人才。最後,企業必須為員工創造成長機會,可設立內部培訓與職涯進階計畫,鼓勵員工持續學習,與世界永續脈動同步。 「綠領人才」的專業培育搖籃 國際合規與經營環境的持續變遷,也讓永續成為不斷創新、鼓勵思考的場域。未來,隨著數位化與自動化的融合,綠領人才將更依賴數位技術來提升效率與創新能力。強調跨領域的合作也能讓綠領人才與其他領域專家合作,共同解決日益複雜的永續議題。隨著全球國際合作頻率的增加,綠領人才未來更需具備全球視野與對內的實踐能力。綠領人才不僅是當前及未來綠色經濟的基石,更將是未來人類社會永續發展的核心推動力。 台灣永續能源研究基金會(TAISE)所屬的台灣企業永續學院(TACS),推出了「企業永續管理師證照培訓班」,80小時的課程涵蓋環境保護、社會共榮、公司治理、企業社會責任(CSR)以及聯合國永續發展目標(SDGs),同時結合實務,協助學員掌握企業永續策略思維。 【企業永續管理師證照培訓班】課程特色:這門課將使你深入瞭解企業永續/企業社會責任核心理念及國際趨勢,在10週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師!自2017年開辦迄今,即將邁入第7年,合計41期3,800多位參訓學員,其中不乏企業(副)董事長、(副)總經理,以及超過百家企業之中高階主管參訓。✔  網羅全國企業永續領域超強師資團隊培育經驗,明確掌握最新趨勢脈動。✔  各學程階段採堅守顧問培育訓練素質,維護課程一貫性的高品質保證。✔  強化多元經驗交流與特佳學習效果,即時貼近學員及講師學程互動需求。✔  實際案例引導學習診斷輔導企業運用之解決方案及核心專業能力。點我了解更多詳情 此外, 「淨零管理師暨國際證照培訓班」。課程涵蓋了國際及國內相關規範修訂趨勢與視野。修習「淨零管理師證照培訓班」課程完畢,可獲頒結訓證書,並可報名「淨零管理師」認證考試資格。經考試及格並經本會遴聘學者專家擔任審核委員組成之審核委員會審核合格後,由本會及BSI英國標準協會頒給「淨零管理師」與「ISO 14064-1:2018 組織層級溫室氣體主任查證員」證照。 TACS的課程設計符合國際趨勢,同時不定期更新內容,期盼在教育具備永續素養的學員之外,能培養出「綠領人才」,讓學員們在完成所有課程後,成為符合未來就業市場需求的優秀求職者。 企業永續管理師證照培訓班 關於【綠領人才】,更多觀點推薦給您: 面對國際淨零與國內碳盤查的挑戰 「綠領人才」必須具備什麼知識? ESG成全球顯學!「永續金融」是綠領人才更具競爭力的關鍵|ESG精選課程 ESG相關證照有哪些?想當ESG查證員需要哪些專長?永續人才經驗分享 「ESG」永續概念是什麼? 近年超夯的「CSR」、「DEI」、「SDGs」能讓雇主品牌加分嗎?企業永續關鍵字一次解 [joblist_plugin title='最新【綠領職缺】看過來!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E7%B6%A0%E9%A0%98&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=1&mode=s&jobsource=index_s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1' amount='7']
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