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離職可要求公司發給「非自願離職證明書」或「服務證明」嗎？
一、雇主依法須提供服務證明書（即離職證明書）給勞工
按勞動基準法第19條明文規定：「勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書。雇主或其代理人不得拒絕[1]。」此條文規定的「服務證明書」其實就是一般所稱的「離職證明書」，而離職證明書是作為證明勞工任職期間、職稱及已經辦妥離職手續等相關事實功能的文書。雇主若違反，將面臨罰鍰的責任[2]。
二、何謂「非自願離職證明書」？
非自願離職，依就業保險法第11條第3項規定[3]：「本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞動基準法第11條[4]、第13條但書[5]、第14條[6]及第20條[7]規定各款情事之一離職。」簡單來說，非自願離職可以理解為，不是因為可歸責於勞工的事由導致勞動契約終止的情形[8]。
而實務上，也已承認勞工可以請求雇主提供非自願離職證明書[9]。
三、為何要特別區分是否為非自願離職？
因為如勞工屬於「非自願離職」，依就業保險法第11條第1項第1款規定[10]，具有工作能力及繼續工作之意願，並向公立就業服務機構辦理求職登記，如果仍然無法找到適合工作，就可依就業保險法請領失業給付。且依同法第16條第1項規定[11]，原則上可請領6個月失業給付。因此是否屬於非自願離職，事關勞工是否可請領失業給付。
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