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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/13 00:03

寵物美容店開店籌備-人事管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理-動物醫院勞動契約
動物醫院勞動契約
      
           (以下簡稱甲方)
立契約書人
                 (以下簡稱乙方)
雙方同意訂立契約條款如下,以資共同遵守履行:
一、契約期間、類型:
(一) 甲方自中華民國 年 月 日至 年 月 日,僱用乙方從事 工作。
(二) 試用期間自中華民國 年 月 日至 年 月 日。甲方得視乙方之工作狀況予以延長或縮短試用期間。延長以一次為限,每次延長2個月。於試用期間雙方均得隨時終止契約,無需踐行預告程序,甲方亦無須給付資遣費。
二、工作項目:
(一) 乙方應接受甲方指導監督,從事下列工作:
1. 執行動物醫療門診及住院業務、例行性之外科手術。
2. 負責動物病患預約後之追蹤服務。
3. 協助動物用預防用藥、保健食品等商品之銷售。
(二) 乙方除擔任本職獸醫師及其相關工作之職務外,甲方如為培訓人才、儲備幹部、厚實經營體質或經營管理之必要,而調整乙方之職務或工作內容時,乙方應服從甲方之指揮調動。
(三) 工作所需之檢驗儀器、手術器械、口服、針劑、外用藥物等,由甲方提供。若自己準備,須先經甲方同意後始得攜帶使用。檢驗儀器、手術器械等需自負保管保養責任。自備藥物需與甲方討論後,由採購部門統一採購;有特殊用藥需求,得另行申購。
三、訓練及工作地點:
乙方訓練及勞務提供之地點為動物醫院及訓練計畫規定地點。甲方如因管理、業務之必要而調動乙方之工作地點時,乙方應秉持忠誠及敬業精神接受調動。
四、工作時間:
(一)正常工作時間:
1.乙方正常工時每日不超過 12 小時,每周不超過 48 小時,上下班須依員工出勤確實刷卡或紀錄。
2.視甲方之業務需要,乙方應配合採輪班制或雙週變形工時以彈性調整每日上下班工作時間。
3.工作起訖時間經排定後,未經單位主管同意,不得私自調動,若乙方私自調班未經申請,而超過法令工時者,屬個人失職之務。
(二)延長工作時間:
1. 延長工作時間在 2 小時以內者,其延長工作時間之工資,按平日每小時工資額加給 3 分之 1。再延長工作時間在 2 小時以內者,按平日每小時工資額加給 3 分之 2。
2. 延長工作時間後,經乙方同意可將延長工作時間工資轉換補休事宜。
3. 因天災、事變或突發事件,必須延長工作時間,或停止例假、國定假日、特別休假必要照常工作時,工資依每日工資額加倍發給或補休。
4. 休息日工作之時間,應計入《勞動基準法》第 32 條第 2 項所定延長工作時間總數(即延長之工作時間,一個月不得超過 46 小時、1 日工時不得超過 12 小時);因天災、事變或突發事件例外不計入。
五、例假、休假、休息
(一) 甲方應給予乙方每 7 日中至少有 1 日,作為例假。如經由彈性約定,每兩周內例假及休息日至少應有 4 日,每月共計8日。
(二) 乙方若工作滿一年,隔年享有7日之有薪年假;若年假於合約期末未休完者,依日薪給付。
(三) 人事行政局所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假日,均予休假。為配合醫院醫療業務及照顧病患需要,乙方同意甲方得採行排班輪值,將部分休假日與其他工作日對調。
六、請假
(一) 甲方依政府相關法令及甲方相關請假辦法規範核給假別,乙方請假時應依相關事實及甲方請假程序辦理。
(二) 乙方排定特別休假,如甲方基於醫院經營上之急迫需求或乙方因個人因素欲為變更,得與他方協商調整。
(三) 事假須提前3日以口頭向甲方提出,並配合甲方之調動;未補班者,應扣日薪;一年總計不超過14日。
(四) 病假得當日以口頭向甲方提出,並須於事後補就醫證明,一個月不超過2.5天,一年總計不超過30日,工資折半發給。
七、薪資:
(一) 薪資$ (含本薪、全勤及相關津貼)於每月月底結算,並於次月 10 日匯入 銀行指定帳戶 (帳號:              )。
(二) 勞退金提撥:單位每月提撥 6% 至個人勞退帳戶,個人提撥 6%。
(三) 享三節獎金:春節、端午、中秋等紅包由甲方依實際表現發給。
(四) 在職期間,申請執業執照加入高雄市獸醫師公會之費用由醫院支付,其他縣市之協會則自行負擔。
(五) 加班費依動物醫院加班費施行細則,加班費:XX,000元/30/8*1.34= /小時。
(六) 主治醫師業績抽成制度以及業績達成獎金等制度,於正式對外營業開始,保障高底薪三到六個月後,視個人業績級距,進行薪資結構調整,更改為低底薪高抽成,重新簽一份勞動契約後,主治醫師個人業績部分可以開始抽成。主治醫師手術津貼部分,則以10%業績抽成,不需等待三到六個月的換約。
八、薪資調整
乙方同意如有下列情形之一者,由甲方調整薪資:
(一) 工作性質、內容、工作量或工作地點如有調整時。
(二) 辦理獎勵、懲戒、業績抽成制度執行時。
(三) 辦理職位晉升、降級時。
九、職業災害
甲方應依勞動基準法、勞工保險條例、職業災害勞工保護法及相關法令規定辦理。
十、社會保險及福利
(一)甲方應依勞工保險條例、就業保險法及全民健康保險法、勞工退休金條例等相關法令規定,為乙方辦理參加社會保險及提繳退休金。對於乙方發生各該保險之保險事故時,由甲方依法為其辦理請領保險給付手續,乙方應配合提供所需資料。
(二)乙方在本契約有效期間,享受甲方事業單位內之各項福利設施及規定。不得有依此營利情形出現,倘若查證屬實,需無條件解約並賠償甲方營利所得之二十倍金額。
(三)乙方同意甲方得於工資中扣除所得稅、勞健保等代扣服務。
(四)其他相關之福利、職災補償、傷病補助、保險事項,乙方同意均依甲方之員工工作規則或相關管理規定辦理。
十一、教育訓練
(一)甲方同意擬具符合本契約所需之部定專科訓練計畫,並善用醫院資源, 指導乙方依計畫完成訓練。
(二)乙方同意遵守甲方之前款訓練計畫,接受甲方之業務輔導,務實執行醫院之醫療、教學及研究工作。
十二、安全衛生
  雙方應遵守勞工安全衛生相關法令規定。
十三、權利義務之其他依據:
  雙方於勞動契約存續期間之權利義務關係,悉依本契約規定辦理,本契約未規定事項,依團體協約、工作規則、人事規章及相關法令規定辦理。
十四、終止契約
(一) 雙方終止勞動契約,應以書面為之且依照勞動基準法及相關法令規定辦理。
(二) 離職手續:申請離職須於離職日的30天前告知甲方,契約終止時,乙方應將其經管之事務及物品辦理移交,並完成離職程序,始得離職。
十五、保密義務
(一) 乙方應盡善良管理人之注意義務,保守其於任職期間內所知悉或持有之甲方或甲方客戶之營業秘密。
(二) 乙方所獲悉甲方關於醫藥專業、人事管理、衛材資訊,以及任何有關甲方之營業上、技術上等秘密,營業秘密,非經甲方書面同意,乙方不得以口頭、影印、傳真、電子郵件、借閱、交付、文章發表、重製,或以他法擷取自存或洩露予其他第三人;乙方除因本契約之約定得使用甲方之營業祕密外,不得為自己或第三人之利益,而使用該營業秘密,更不得轉借用、轉租、出售、移轉、逆向解析或為其他營行行為。
(三) 乙方若有違反上述條款者,應以其最近一年內所領薪資總額四倍金額做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任。
十六、競業條款及挖角禁止
(一) 乙方於離職後一年內,不得以任何型態在 執行獸醫業務,否則得依法求償。
(二) 乙方於離職後不得慫恿甲方之現職員工離職至乙方所任職之新機構服務。如有違反,應以最近一年內所領各項薪資總額四倍做為懲罰性違約金,造成甲方損失時,並負損害賠償及相關法律責任。
十七、違約條款
乙方如有違反本契約條款或有損害甲方權益之行為時,乙方除應依本契約約定及甲方管理規章處理外,並應依法負民、刑事責任。
十八、訴訟管轄
雙方因本契約所衍生之任何疑義、糾紛,將依誠信原則解決之;如有訴訟之必要時,同意以甲方所在地之法院為第一審管轄法院。
十九、契約修訂
本契約如有未盡事宜之處,得由雙方協商另訂附款加蓋雙方印章並黏貼於本契約後,為本契約書之一部分。
二十、契約之執行
本契約自簽訂之日起生效。本契約一式二份,由雙方各持一份為憑。
立契約書人
甲方:
負責人:
統一編號:
地址:
電。 話:
乙方:
身分證字號:
電話:
住址:
中華民國 年 月 日
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遊戲化與行為設計:創造吸引力的八個核心動力(中文字幕)
課程說明 《遊戲化和行為設計:遊戲化八角框架解密》由曾在各大企業與名校(史丹佛、Google、樂高、波士頓諮商公司、TEDx)講課的世界級知名專家與遊戲化八角框架創建者周郁凱(Yu-Kai, Chou)講授。 修習這門課的學生將能夠了解大腦如何運作,以及如何將行為設計運用在生活中不同面向的事務, 例如募款、銷售、團隊激勵、養育子女、教學和人際與感情關係等。具體而言,學生將能運用所學辨別白帽動機(賦予強烈動力但缺乏緊迫感)和黑帽動機(賦予緊迫感、讓人著迷但也使人疲憊)的差異,並學會判斷要在什麼情境下選擇哪一種動機原理來設計。 誰需要這門課? 想理解大腦運作方式和想要改善生活者 想打造能培養消費者習慣的產品、為組織機構募款、提升薪水、激勵團隊、發揮身體潛能、提高銷售額和改善感情生活者 想要激勵自我和他人或有相關目標者,學習大腦運作的知識將受益無窮課程大綱 遊戲化八角框架原理 八個遊戲化核心動力 重大的意義與呼召 重大的意義與呼召發生於玩家相信自己在做超越自我的任務,或相信自己是「天選之人」的時候。 花費大量時間在論壇上、幫忙創建社群(例如維基百科網頁或開源軟體專案)都是這個核心動力的體現。 「初學者的好運」(Beginner’s Luck)也屬於這個核心動力,這是指玩家相信自己與眾不同或受名運關照,而得以在遊戲一開始拿到稀有的寶物。 發展與成就 發展與成就是你想進步、培養技能並征服挑戰的內部動力。 在這裡「挑戰」代表的意義很重大,沒有獎盃或徽章的挑戰沒有任何意義。 針對這個動力設計也是最好做的,也剛好是分、徽章、旁行榜的設計重點。 創意培力與回饋 創意培力與回饋來自玩家參與創意發揮並需要理解、重複嘗試組合的過程。 一般人不只需要找機會發揮創意,也需要隨之而來的成品、回饋和回應。 這就是為什麼樂高和著色遊戲會這麼受歡迎,甚至常被視為常春機制,也就是不需要再多加內容就能持續保持新鮮和讓人投入的機制。 所有與佔有欲 擁有一個東西的感覺會產生這個核心動力。 當玩家擁有一個東西時,會本能地想去把這個東西變得更好,並想辦法去擁有更多同樣的東西。 這也是累積財富背後的核心動力,以及其他系統中虛擬貨幣及商品。 此外,在網路個人檔案和虛擬化身上投入大量時間的人,自然也會有佔有這些東西的感覺。 最後這也是使集郵、蒐集拼圖這些活動有趣的核心動力。 社群影響力與歸屬感 這個核心動力包含所有給人動力的社群元素:師徒關係、接納、社群發言、友誼,以及競爭與羨慕感。 如果你有朋友特別擅長某項特殊技能或擁有什麼特別的東西時,你會想變得他們一樣。 這個核心動力也會使你更容易親近和你有關的人物、地點和事件,你也更可能因為懷舊感而購入讓你聯想到童年的商品。 已經有許多人研究過這個核心動力,而很多公司現在也都將重心擺在最佳化線上社交略上。 稀缺性與迫切感 這個核心動力使我們想要那些我們沒有的東西。 很多遊戲有所謂的「預設動力」(像是要多等兩小時才能拿到獎勵這樣的機制),沒辦法立即拿到某物這件事能讓人掛念上一整天。 臉書草創初期也善用了這個核心動力:一開始只開放給哈佛學生使用。 接著開始臉書開放給其他明星學校,最後開放給所有大學。 臉書剛開始開放給所有人的時候,很多人因為以前不能用臉書所以都搶著想註冊。 不可預測性與好奇心 整體來說,這個無害的核心動力會讓你想知道未來的發展。 無法得知一件事會如何發展會使你的腦子更去想這件事。 很多人看電影和看書的動力就是來自於此。 不過這個核心動力也被彩券或樂透公司用來吸引客人。 在極具爭議的史金納箱實驗中,箱內的動物會非理性且不斷地壓下箱內拉桿,因為箱內的動物無法預測壓下拉桿後的結果。 很多人誤以為「不可預測性與好奇心」即是分數、徽章和排行榜的核心動力,但它其實是史金納箱所歸結出的核心動力 損失與迴避 這個核心動力已迴避壞事發生的行為為基礎。 狹義而言,這指的是不想喪失先前的工作成果;廣義來說,這可以是指你以退出一件事的方式來避免承認你至今的努力是徒勞。 此外即將消失的機會也含有大量的損失與迴避核心動力,因為大家會擔心如果不立刻把握的話,這輩子就再也沒機會了。 如何將八角框架運用在實際的系統中 現在我們有了遊戲化框架的八角圖像後,下一步就是瞭解要如何運用這個框架。 一般來說,優秀且吸引人的產品或系統至少會有一個上述的核心動力。 運用八角框架圖像的方法,就是把遊戲中每個機制想激發的對應動力列在八角形的各個核心動力旁。 再來,依列出的遊戲機制的強度拉伸收縮八邊形的各個角。 如果有部分縮到超過八邊形中心的程度,代表那部分的動力相當弱,需要經過遊戲化專家改善。 當然,以上所說的十分抽象,讓我們來看一些例子吧。 老師介紹 周郁凱(Yu-Kai Chou) 遊戲化與行為設計的作者 國際主題演講者 八角框架的原始創建者 著作: 《遊戲化實戰全書:遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲,愈好玩就愈有吸引力!》 授課單位: 周郁凱一直是全球遊戲化和動機方面的固定演講者,演講單位包括Google、史丹佛大學、樂高、特斯拉、TEDx、BCG、土耳其航空公司、華為、英國政府、新加坡政府、韓國政府、巴林政府......等。 他的工作影響了全球超過 10億用戶的體驗。 經歷: 周郁凱是遊戲化領域先驅之一,自2003年開始致力於該領域至今。2015年Rise Global評選「最具影響力的遊戲化大師100」(Gamification GurusPower 100)第一名,且被授予「遊戲化大師」的稱號。2014、2015、2017年世界遊戲化大會(the World Gamification Congress)授與「年度遊戲化大師獎」(Gamification Guru of the Year Award)。2021年5月,周老師的研究更被收錄於耶魯大學(Yale University)的知識庫(Think Tank)。 目前為The Octalysis Group的總裁,也是遊戲化指導平台Octalysis Prime的創始人。 曾為多家公司提供協助,從草創期新創公司到財富500大公司,例如LEGO、Uber、Volkswagen/Porsche、Sberbank、eBay、Fidelity Investments、AIG Japan、Verizon等。 課程大綱 第一章 1-1 課程介紹 1-2 人性化設計 vs 功能性設計 1-3 八角框架介紹 1-4 白帽動機 vs 黑帽動機 1-5 核心動力:左腦 vs 右腦 1-6 第二級和第三級八角化框架搶先看 第二章:人類行為的八個核心動力 2-1 重大的意義與呼召 2-2 發展與成就 2-3 創意培力與回饋 2-4 所有與佔有欲 2-5 社會影響力與歸屬感 2-6 稀缺性與迫切感 2-7 不可預測性與好奇心 2-8 損失與迴避 第三章:八角框架運用 3-1 白帽動機設計 vs. 黑帽動機設計 3-2 外在動機設計 vs. 內在動機設計 3-3 八角框架在其他行為和遊戲化框架 3-4 以八角框架分析實際案例 3-5 從零開始用八角框架打造遊戲化體驗 3-6 設計個案研究:Octalysis Prime 3-7 旅程尚在進行中
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職場12項管理技能與案例解析
1. 12項管理技能2. 將所學實務方法善用於團隊領導及帶人運作上3. 協助提升職場競爭力,提升工作效率及升遷方法 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人?1. 上班族2. 社會新鮮人3. 企業幹部4. 對日常管理與職位晉升有興趣之相關人士(二)這堂課能學到什麼?1. 12項管理技能2. 將所學實務方法善用於團隊領導及帶人運作上3. 協助提升職場競爭力,提升工作效率及升遷方法(三)補充說明1. 課程完成後會有專屬社團,讓學員一同討論。2. 提供前10分鐘課程試看 二、課程大綱 (一) 為什麼12項管理技能是職場必備的知識?1. 競爭力需要具備管理能力2. 績效表現需要具備管理技能3. 職位晉升需要具備當責的態度 (二) 什麼是職場12項管理技能?1. 管理的三大技能2. 職場管理的常用方法3. 協肋工作達標的12項管理方法4. 任務規劃與專案管理的技能5. 目標訂定與績效管理的技能6. 策略規劃與方針管理的技能7. 問題解決與日常管理的技能8. 如何運用管理技能提升執行力 (三) 職場12項管理技能的內容與案例解析1. 運用WBS分解任務與分工2. 活用MOST規劃任務並付予行動3. 善用PM 管理任務並提升執行力4. 採用BSC訂定指標項目5. 使用KPI 設定目標數值並作為績效標準6. 推行MBO管理效率效果7. 應用SP制定營運策略8. 採用BM建立營運模式9. 推行HSM管理營運方針並提升效能10. 運用PDCA管理工作並提升效率11. 善用PSP解決問題並改善工作方法12. 活用BPM改善流程 (四) 職場12項管理技能的應用心得分享 (五) 職場12項管理技能與案例解析實務Q&A 三、精選內容 學習職場常用的12項管理技能是職位晉升的基本條件 善用WBS分析工作計畫 運用MOST進行營運規劃與行動作業 專案管理PM是工作管理的方法與技巧 專案矩陣分析是職場必備的計畫擬定技能 運用BSC管理績效 活用KPI是職場管理的明智選擇 目標設定是做好管理工作的二大條件之一 運用SP作好職場營運的規劃 運用BS作好商業營運的規劃 推動HSM作好職場營運的管理工作 運用PDCA作好職日常的工作管理 運用BPM制定流程並提升作業效率 五、講師介紹 1.簡歷 2.經歷
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● 安い(やすい,便宜的)
● 大きい(おおきい,巨大的)
● 小さい(ちいさい,小的)
● 新しい(あたらしい,新的)
▍い形容詞的用法:
● 修飾名詞:高い山(たかいやま,高山)
● 句末使用:この山は高いです。(このやまはたかいです,這座山很高。)
▍い形容詞的肯定和否定形式
【肯定形式】
● 現在肯定:形容詞 + です
例:高いです。(たかいです,這個很貴。)
● 過去肯定:形容詞(去掉い) + かったです
例:高かったです。(たかかったです,這個很貴。)
【否定形式】
● 現在否定:形容詞(去掉い) + くないです / くありません
例:高くないです。(たかくないです,這個不貴。)
● 過去否定:形容詞(去掉い) + くなかったです / くありませんでした
例:高くありませんでした。(たかくありませんでした,這個以前不貴。)
▍な形容詞(なけいようし)
な形容詞通常不以「い」結尾,而是需要加上「な」來修飾名詞。在句末時,需要用「です」或「だ」來表示斷定。
▍常見的な形容詞:
● きれい(乾淨的、美麗的)
● 静か(しずか,安靜的)
● 有名(ゆうめい,有名的)
● 便利(べんり,方便的)
● 元気(げんき,健康的、有活力的)
▍な形容詞的用法:
● 修飾名詞:きれいな花(きれいなはな,美麗的花)
● 句末使用:この花はきれいです。(このはなはきれいです,這朵花很美。)
▍な形容詞的肯定和否定形式
【肯定形式】
● 現在肯定:形容詞 + です / だ
例:静かです。(しずかです,這裡很安靜。)
● 過去肯定:形容詞 + でした / だった
例:静かでした。(しずかでした,這裡以前很安靜。)
【否定形式】
● 現在否定:形容詞 + ではありません / じゃありません / ではない / じゃない
例:静かではありません。(しずかではありません,這裡不安靜。)
過去否定:形容詞 + ではありませんでした / じゃありませんでした / ではなかった / じゃなかった
● 例:静かじゃなかった。(しずかじゃなかった,這裡以前不安靜。)
掌握日文的い形容詞和な形容詞是日文學習中的基礎且重要的一步。希望本文能幫助你理解和運用這兩類形容詞,讓你的日文自學之路更加順暢。如果有更多問題,歡迎留言討論!
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