104學習

在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

薪資談判9大實戰技巧：教你談薪水話術！ 1. 做足事前功課，掌握市場平均薪資行情狀況 2. 評估自己市場身價，開出合理薪資不漫天喊價 3. 設定可接受薪水底線絕不委屈，同時保持彈性 4. 廣投履歷多面試，offer越多，談判姿態越穩 5. 先聊自己能為公司創造的價值，最後再談薪水 6. 態度溫柔而堅定，贏得正面好感很重要 7. 不要裝可憐或語帶威脅，實力和誠懇的個人 8. 被問到前份工作薪水，要有沈穩應答的智慧 9. 不只看薪資，福利待遇與工作條件也併入考量 詳細內容請看此篇文章：https://blog.104.com.tw/salary-talk-guide/?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom

2026 CES 的主題演講（Keynote Speaker）由 AMD 執行長 Lisa Su 主持。她曾在 2019 年與 2021 年的 CES 擔任主題講者。幾小時前，今年的演講剛剛落幕，除了分享 AMD 最新技術與產品外，Lisa 也邀請多位重量級嘉賓登台，帶來精彩內容與深刻洞見，包括： Greg Brockman｜OpenAI 總裁暨共同創辦人 Amit Jain｜LumaAI 執行長暨共同創辦人 Dr. Fei-Fei Li｜World Labs 共同創辦人暨執行長 Sean McClain｜AbSci 執行長 Jacob Thaysen｜Illumina 執行長 Ola Engkvist｜AstraZeneca 分子 AI 部門執行董事兼主管 Daniele Pucci｜Generative Bionics 執行長 Michael Kratsios｜前白宮科技顧問，與 Lisa Su 共同探討 Genesis 計畫 這些嘉賓皆分享了許多極具啟發性的觀點與最新趨勢，值得關注。 演講影片連結： https://www.youtube.com/watch?v=UbfAhFxDomE AMD CES 2026 主題演講重點報告 演講者： 蘇姿丰博士（Dr. Lisa Su）｜AMD 執行長 核心主題： 人工智慧（AI）的未來與全方位應用 主軸標語：「You ain't seen nothing yet」 1. 願景與策略（Vision & Strategy） AMD 致力於推動 AI 的全面普及，並提出明確的長期算力目標。 AI 普及化 預測五年內，全球每日使用 AI 的人數將突破【50 億人】 算力飛躍 規劃在未來五年內，整體算力提升至【10+ YottaFlops】 全方位硬體供應商定位 AMD 強調自身是業界唯一可橫跨以下平台，提供完整 AI 解決方案的公司： CPUs／GPUs／NPUs／自定義加速器 2. 資料中心與高效能運算（Data Center & HPC） 此區塊為本次演講的技術核心，聚焦於雲端與超大規模算力需求。 2.1 Helios 機架級平台（Rack-Scale Platform） 單一機架可配置【72 顆 GPU】 採用【2nm 與 3nm】製程 記憶體規格：HBM4 散熱設計：全面液冷（Liquid Cooling） 2.2 Venice 處理器（CPU） 架構：Zen 6 製程：2nm 單顆處理器最高可達【256 核心】 2.3 Instinct MI455X 加速器 效能較前一代 MI355X 提升【10 倍】 內含【3,200 億】個電晶體 2.4 未來產品路線 2027 年推出 MI500 系列 採用 CDNA 6 架構 製程：2nm 記憶體：HBM4E 3. 消費級 PC 與硬體（Consumer PC & Hardware） AMD 將高效能 AI 運算能力下放至個人電腦與工作站。 Ryzen AI 400 系列 筆電處理器，採用 Zen 5 與 RDNA 3.5 架構，預計本月稍後上市 Ryzen AI Halo 工作站等級平台 記憶體上限：128GB 預載模型：GPT-OSS、FLUX.2 上市時程：Q2 Ryzen AI Max 旗艦級產品 主打指標：【每美元每秒可生成的 Token 數】 桌上型處理器 發布 Ryzen 7 9850X3D（細節另見新聞稿） 4. 軟體生態系統與合作夥伴（Software & Ecosystem） 核心平台：ROCm 特色：開放性架構＋頂級模型「首日支援（Day Zero Support）」 OpenAI Greg Brockman 指出，近年 AI 算力需求已成長【3 倍】 LumaAI 展示 Ray3 模型 功能包含： ・4K HDR 影片生成 ・透過文字提示直接修改影片內容 World Labs（李飛飛） 展示「空間智慧（Spatial Intelligence）」 使用 Instinct 加速器，從靜態照片快速生成 3D／4D 虛擬世界 Liquid AI 發表 LFM 3.0 聚焦本地端即時影音互動與 AI 代理（Agent）應用 5. 專業領域應用（Specialized Applications） AMD 的運算平台已深度進入科學、醫療與機器人領域。 醫療保健 ・AbSci：藥物開發 ・Illumina：基因定序資料分析 ・AstraZeneca：AI 輔助藥物篩選 實體 AI 與機器人 展示人型機器人「Gene 1」 強調高效能嵌入式運算在感測與動作控制上的關鍵性 太空探索（Blue Origin） 因應高輻射與重量限制，提供邊緣運算解決方案 科學研究（Genesis 計畫） 利用超級電腦進行： ・氣候與天氣預測 ・病毒突變模擬等關鍵國家級研究任務 專有名詞簡表 名稱 說明 YottaFlop 每秒 10²⁴ 次浮點運算 HBM4 第六代高頻寬記憶體 Zen 6 AMD 次世代 CPU 架構 ROCm AMD 開放式 AI／HPC 軟體平台 空間智慧 AI 理解與建構三維空間的能力

服務品質的五大缺口-消費者行為學講義 SERVQUAL 模型提出「顧客之所以不滿意，不是偶然，而是因為服務流程中有某種缺口（Gap）被打開」 了解這些缺口，能幫助客服與現場服務人員更清楚判斷抱怨的根因。 ________________________________________ 📌 五大缺口總表 缺口編號 名稱 說明 在客服/現場的意義 GAP 1 認知缺口 公司誤判顧客真正需求 未真正了解顧客想要什麼 GAP 2 品質設計缺口 流程或標準不符合顧客期待 SOP 與顧客需求不一致 GAP 3 服務實現缺口 員工無法確實執行服務 服務不一、態度落差 GAP 4 溝通缺口 對外承諾與實際服務不符 「說的比做的好」 GAP 5 顧客期望與實際感受差距 顧客感覺與實際被服務後的落差 最終造成抱怨的來源 五大缺口詳細說明 GAP 1：企業對顧客需求的認知缺口 定義： 企業（或現場人員）誤以為了解顧客需求，但實際上顧客想要的並不是這樣。 客服／現場所常見： • 顧客要的是「解決問題」，服務員卻只解釋規定 • 顧客要速度，結果員工給的是流程 • 沒有確認需求就直接處理 顯示的抱怨句： • 「你根本沒聽懂我要什麼！」 • 「不是這個意思，我要的是……」 改善方法： ✔ 反覆確認顧客真正的訴求 ✔ 用提問法了解需求（何時、何地、期待解決什麼） GAP 2：服務品質設計缺口（SOP 問題） 定義： 公司既有流程（SOP）不符合顧客真正需求，或太複雜、太慢。 客服／現場案例： • 換貨流程太繁瑣 → 顧客不滿 • 現場需要主管才能決定補償 → 造成等待 顯示的抱怨句： • 「你們流程怎麼這麼麻煩？」 • 「為什麼這種小事不能直接處理？」 改善方法： ✔ 精簡流程 ✔ 讓前線員工有授權 ✔ 從抱怨中調整制度 GAP 3：服務實現缺口（執行不到位） 定義： SOP 設計沒有問題，但員工執行時沒有一致做到位。 現場所聽到： • 同一家店，不同員工做法不同 • 有人很熱情，有人態度冷淡 • 該流程沒執行、該提醒沒提醒 顯示的抱怨句： • 「你們同事上次不是這樣說」 • 「為什麼你跟別人講的不一樣？」 改善方法： ✔ 教育訓練一致化 ✔ 員工服務態度標準化 ✔ 重點提醒卡（服務 checklist） GAP 4：溝通缺口（承諾與實際不符） 定義： 公司對外宣傳的承諾與實際服務之間有落差。 顧客會覺得： 「你們說的跟做的不一樣！」 典型案例： • 廣告寫「5 分鐘取件」但實際要等 20 分鐘 • 宣稱「24H 客服」，但電話打不進去 • 網頁寫「保證滿意」，實際卻沒有補救方案 改善方法： ✔ 不誇大行銷 ✔ 說到做到 ✔ 清楚說明例外情況 GAP 5：顧客期望與實際體驗缺口（最終缺口） 定義： 顧客在心中有一個「期待分數」，若實際服務沒有達到這分數，就會產生抱怨。 構成的三項來源： • 顧客的過往經驗 • 企業對外承諾 • 競爭者的服務（顧客比較心理） 顧客抱怨時常說： • 「以前不是這樣的！」 • 「別的品牌都可以，你們怎麼不行？」 改善方法： ✔ 穩定服務品質 ✔ 不讓顧客產生過度期待 ✔ 提供超出預期的小驚喜

Excel官方教室接下來會推出一系列的課程，絕對是外面Excel課沒有的！在Excel知識長與小編合作之下，好菜一道道上桌囉！以下是《Notion x Excel》課程規畫，超多好用的Excel愛用者會喜歡的新功能，敬請期待！ 1. 比Excel重好用的甘特圖製作程式 2. 實現Excel無法做到的客製化記帳本 3 不需要office就可以成為會議紀錄小達人 4. 搭建英文單字學習表 5. 超實用又高效的日誌記錄表【今天分享！】 6. Excel做不出來的年度計劃表 你都是如何打開一天的生活的呢？今天要用Notion軟體，教大家如何製作一個漂亮又實用的日誌，讓你紀錄工作，享受生活生活，成為一個自律的人。 日誌分為三個區域： 一、放上一下漂亮的小工具，例如：日曆、時鐘、計算機、及一些鼓勵的話、當然還有那些讓我們期，並附上一些讓自己期待的日子、鼓勵的話，為我們的工作日常帶來更多的小確幸。 二、是紀錄當天接到的任務，並以四大象限法，讓你清楚的劃分工作的輕重緩急。 標題：/heading2 象限標題：/quote 選項：/template button 三、是一上班就排定好的工作，並搭配蕃茄中工作法，讓你工作達到最高效率。 標題：/heading2 任務：database 標題為順序、任務、蕃茄鐘、及工作檢討 番茄鐘工作法介紹： WHO：如果你有拖延症，注意力不集中，或是總覺得時間不夠用，那一定要試試看這樣子的工作方式。 WHAT：是為了高效率達到設定目標的一種專注方法。蕃茄中的重點就是在於間歇式的工作節奏，而且在工作的時間專心不暫停，休息的時間好好的放鬆，若中間打斷那都會視為無效。 HOW：需先設定一個計時器，以30分鐘為一個單位，前25分鐘專心的工作，最後5分鐘放鬆休息，反覆的持續進行。 蕃茄工作法的步驟 1.先列出要完成的任務清單。 2.計算要消耗幾顆蕃茄。（一天工作8小時，所以建議最多設定16顆蕃茄） 3.執行任務。 4.檢討。 widget小插件： 1.到網站尋找喜歡的小工具 2.客制喜歡的顏色與樣式 3.複製連結 4.新增/embed，貼上連結 網站分享： https://indify.co/# https://widgetbox.app https://cn.widgetstore.net/#/home https://blog.shorouk.dev/notion/ https://apption.co/ Notion可以使用的小工具有很多，大家都可以自己動手試試看，創建一個屬於自己風格的Notion吧! （負責小編：Mindy）

銀行對一般人來說是整天吹冷氣、穿著西裝制服、三點半關門下班的...等白領刻版印象，老王認為在台灣的銀行一般還是分為日系及美系， 不論是系統或管理， 早期的銀行都是以日系級為主， 當時銀行的職階分明，一般來說雇員、助理員、辦事員、領組、初級專員、中級專員、高級專員、研究員及專門委員...等，是否有發現?這些職稱並無理字輩的主管職，所以一般是以初級專員或以上擔任初級襄理，研究員或以上擔任分行單位主管經理。老王當時就是在誤打誤撞的情形下，參加銀行的考試， 當時資訊不對稱的時代，老王以為助理員比雇員職階小，就報名助理員考試，幸運的錄取了， 但家人又擔心進銀行不是要保證人嗎?但這並未發生，糊里糊塗的開啟老王 25年的銀行生涯。 當時是一個證照尚未健全的年代， 銀行取才都是通過考試來，現在已只剩下大型公股銀行還持續利用考試取才，但也有用模組及證照取才，證照也成了必備的技能，目前銀行以信託、內控、保險及信託法規...等等， 老王認為內控是銀行的基本核心。 正如銀行是一個賣錢的行業，要守護顧客的資產、謹守各項規範及法規，君子愛財取之有道，不要貪非分之財， 老王語重心長的說著， 一個誠信及守法的人， 更是一個合適的銀行人。 老王說著，或許見錢不是錢才是銀行人。

🔷資安職能是什麼❓ 資安職能，指的就是為了做好一個資安職務，所需具備的資訊安全專業知識與能力，大致可分為管理類技能及技術類技能。 資安的職務類別如此繁多，職務內容隨科技進步不斷快速演化。實務上觀察，企業內部資安人力高度缺乏，一位資安兼職人員或是資安專責人員，可能需身兼多重的資安職務在身上。組織內資安資訊人員，以及資安專責人員，所需的職能，就須從企業組織賦予的工作類別，性質著手分析，並找出適合於的資安職能。 針對企業內的其他人員，所需瞭解的就是自身的業務流程，業務流程有關的資訊安全風險及公司相對應的安全控制要求及做法。在日常工作時，養成良好的資安習慣，提升資安意識，降低資安事件的發生率。 🔶資安職務類別與資安職能🔶 國家資通安全研究院，研析各國資安人才類別框架及我國資安人才類別分類，建立我國資安人才類別框架。並進一步對應各項資安人才類別主要之職務執掌，以及該人才類別常見所需具備的職能，列出19 項資安人才類別之職務描述與核心職能。以模組化的方式建立各產業適用的資安人才類別，並建議初階到高階的資安職涯發展路徑。 19 類別的職務，包含治理類，管理類，技術類，顧問類及教育研究類等。對資安從業人員來說，在建構自己的資安職能發展與資安職涯規劃化是一個很有幫助的參考框架。 🔷2024 最夯的資安職能需求❗️❗️ 依據 2023 年資安院公佈的「台灣資安人才培力研究報告」的分析，我國資安人才需求前三名類別分別是：營運與維護，監管與治理，保護與防禦。與美國 Cyber Seek 統計的資安人才須求類別前三名：營運與維護、安全交付、監管與治理，比較後可發現，「營運與維護」類別的人才缺口，在台灣與美國均位居第一，但台灣在此類需求佔五成以上。(可參考附圖一) 🔶資安職能該如何提升❓ 安碁學苑整合跨領域之豐富業界實務經驗，於2024年推出適合資安新手到技術人才進修等五大職能課程。著重演練及實作的課程，協助企業及組織，培育內部資安人才；輔助資安從業人員，持續發展其專業資安職能；引導新進或轉職資安工作領域之資安新手，建立穩健的資安職能基礎。(可參考附圖二) --------------------------------------------------------------------------------- 🔔想更了解自己未來的職能發展與職涯規劃，歡迎與安碁學苑職能顧問諮詢： ➤安碁學苑資安職能免費諮詢👉https://acsiacad.pse.is/5llycg ➤完整的資安職能課程培訓專區👉https://www.acsiacad.com/papular_list/14

稽核人員於查核時最需講求證據 有幾分證據說幾分話，更是稽核人員於撰寫稽核報告時之要求 於舞弊調查時更講求證據是否能用於法律行動，因此須注意以下兩種證據效力： 證據能力：指作為證據的資格。 證據力(證據證明力)：指證據與待證明事實的關係，若是證據力越強，陳述原事實的能力及相關度則越高。 而內部稽核的目的不僅是舞弊的發現，更希望能發現內稽內控設計是否存在漏洞，進而改善降低風險，同時也期盼能協助企業營運提高效率 因此針對稽核證據也會有以下不同的分類方式： 稽核證據標準分類： ★充分性：事實可用，具說服力 ★可靠性：完整無錯誤 ★攸關性：相關 ★有用性：有效性、一致性、時效性 證據來源：(依可信賴度高至低排列) 1.外來證據：由第三者產生，直接交予內部稽核人員的資料，例如：函證。 2.外來→內部證據：由外界產生再經由受查單位處理保存的資料，例如：發票、客戶訂單。 3.內部→外來證據：由受查單位產生而後再經外界處理的資料，例如：送貨單。 4.內部證據：由受查單位自行產生及處理之資料。 查核程序而來之稽核證據： ★訪談、詢問：口頭證據 ★複算：具有事實、客觀及適切之證據 ★詳細測試：順查或逆查營運活動及交易有關之文件及記錄所得的證據 ★觀察、檢視 ★審視：如瀏覽，其目的在於偵查不尋常項目或事件 ★統計抽樣的證據 ★函證 ★分析性覆核：研究及比較資料間的關聯性 蒐集證據之考量因素： ★不同形式之證據組合 ★稽核目的而決定證據之型態 ★風險考量 ★成本效益之考量 ★重大性原則 證據型態： ★實體證據：觀察、審查 ★證言證據：訪談 ★分析性證據：分析性覆核、統計抽樣 ★文書證據：問卷、合約、函證

【問】 最近在面試新工作，面談過程都很順利，直到最後主管問了我「我們為什麼要錄用你？」，我愣了一下大概說了我的專長和經驗符合貴公司的需求，而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。回家想想感覺好像是陷阱題，請問前輩們面試官為什麼要問這個問題，如何回答可以更加分? 【答】 主管問了我「我們為什麼要錄用你？」回家想想感覺好像是陷阱題，但這個問題基本上不算是陷阱題，比較偏向是壓力測試題，測試您是否能在這樣比較尖銳的問題下，情緒還能保持平穩，冷靜的進行回覆，作為判斷求職者危機反應的一個考量。 另外針對「我們為什麼要錄用你？」這個問題，以您回覆我的專長和經驗符合貴公司的需求，而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。這樣的回覆還是偏向我是適合這個工作的，但當適合的人數有很多時，面試官又該如何分辨高下呢？建議您可以將這個問題轉化成「當錄取後，您會如何為公司創造更多的效益？」的前提下進行回覆，這樣不管是在專業技能、工作積極性、您都可以有更多的發揮方向。透過融合個人的專長技能與個性表現，才能給出一個專屬於您的好回覆，讓您在眾多競爭者中脫穎而出。 最後還是要提醒您，不管面試官問的問題千奇百怪，其最終的重點還是放在您能夠為公司創造多少效益上，所有只要能抓住這個主軸，基本上回覆就不至於落差太多。 文章連結：https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人，難道就沒有未來了嗎？ https://is.gd/dBNDBU 【求職-28】求職時公司要求簽人事員工保證書，簽了會怎樣嗎？ https://is.gd/oXsqq3 【求職-29】沒有人資經歷，但想要投入人資工作該如何做起？ https://is.gd/PaIBZl 【求職-30】積極有抱負卻沒有發展空間 https://is.gd/3lhK1u

Notion 是一款多功能的筆記和生產力工具，無論是個人筆記還是團隊協作，皆能滿足多樣需求，這篇將告訴你 Notion 網頁版和 App 版之間的差異，讓你了解兩者在功能、使用體驗、通知與同步、快捷鍵支持以及資源消耗等方面的不同，從而幫助你選擇最適合自己需求的使用方式。 Notion 網頁版和 App 版（包括桌面版和移動版）在功能和使用體驗上有一些差異，但核心功能基本一致。以下是主要的差異： 1. 平台支持 - 網頁版：支持所有主流瀏覽器（如 Chrome、Firefox、Safari）。 - App 版：有桌面版（Windows 和 macOS）和手機版（iOS 和 Android）。 2. 使用體驗 - 網頁版：方便隨時隨地查看不需要安裝；適合臨時使用或在不常用的設備上快速查閱內容。 - App 版：更流暢的體驗，對內容的訪問更快；桌面版支持離線使用，手機版同樣支持離線功能，非常適合在無網絡環境下工作。 3. 通知與同步 - 網頁版：依賴瀏覽器通知，不如 App 版及時。 - App 版：原生通知系統，可以更快速地接收通知和提醒；實時同步更穩定。 4. 快捷鍵支持 - 網頁版：支持部分快捷鍵，但某些瀏覽器特定的快捷鍵可能會有衝突。 - App 版：提供完整的快捷鍵支持，更適合高效工作。 5. 整合與擴展 - 網頁版：可以通過瀏覽器擴展（如 Chrome 擴展）增強功能。 - App 版：通常具有更好的系統集成，特別是桌面版，可以更好地與操作系統的其他應用程序互動。 6. 資源消耗 - 網頁版：依賴瀏覽器，可能會占用較多的內存空間，特別是當多個標籤頁同時打開時。 - App 版：獨立運行，占用系統資源較為固定，不受其他瀏覽器標籤頁的影響。 總結來說，Notion 的網頁版和 App 版各有優勢，適合不同的使用場景，網頁版適合快速訪問和臨時使用，而 App 版則提供更流暢的體驗和更多的功能支持，適合日常長期使用，選擇哪一種取決於你的工作需求和使用習慣。

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

Excel 是辦公室中不可或缺的工具，隨著功能的日益強大，學會如何高效運用 Excel 成為許多人提升職場競爭力的關鍵。其中，學習熱門的 Excel 技能與函數，例如 VLOOKUP、INDEX+MATCH、SUMIF、COUNTIF，以及資料透視表等，能夠大幅提升工作效率。 本篇文章將為您整理出 2025 年5月最受歡迎的 Excel 學習課程排行榜 TOP 10，幫助您快速找到符合需求的優質課程。不論您是 Excel 初學者，還是想精進技巧的進階使用者，都能從這些課程中找到適合自己的學習資源。立即了解最熱門的 Excel 課程，掌握職場必備技能！ 第1名：數據分析師｜入門實戰：Excel x AI 打造最強數字力｜104獨家 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/7426a40c-d056-484f-a7ac-2607d1a7798e 課程亮點： - 基礎入門：從零開始，適合無經驗者 - 實戰案例：豐富的實戰案例，理論與實踐相結合 - AI工具應用：教你如何利用AI進行數據分析，提高效率 - Excel技巧：深入學習Excel在數據分析中的應用 - 面試準備：涵蓋數據分析師常見面試問題及解答技巧 - 免費資源：提供實用的數據分析框架和資料下載 第2名：ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/8ec8ed91-2d58-4d07-aa08-e342a12cb84b 上完這門課後，你將能... ⚡ 掌握職場新技能，提升工作競爭力 ⚡ 快速搞定複雜報表，資料處理不用愁 ⚡ 善用 AI 技能與方法，數據分析不卡關 ⚡ 自動化處理批量的文書工作，有效篩選重要資訊 第3名：用AI+Google Sheet建立自動化工具，打造你的業績成長引擎 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 本課程特色： 這堂課，就是要教你這套進階玩法——用 GoogleSheet + Apps Script + LLM API，打造你的專屬業績成長自動化神器。 不管你是行銷人、業務、接案者，還是創業者，只要你手上有名單、有內容、有客戶互動，這套工具就能幫你省下大量時間、創造實際成果! 🔥 獨家課程福利 🔥獨家提供AI主題課程筆記＋業績成長3階段範例檔案，手把手教你操作好AI自動化工具！ 第4名：【資料整理術】Excel資料整理分析入門 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/41ff32a6-ef22-4da3-9045-8dc3d08ad238 本課程特色： ●本門課為 TibaMe 的線上課程，老師上課方式為清晰的教學簡報搭配口頭詳細解說 ●課程設計，模擬最常碰到工作情境，針對 Excel 常常卡關的操作進行教學 ●老師特別整理了看似簡單，卻藏著更方便技巧的基礎功能，教你更有效率的方法完成工作 ●隨學即用不怕忘! 課程最後有設計實作練習題，讓學員能夠立即測試自己的理解能力 ! 第5名：【函數入門】別再土法煉鋼！你一定要懂的Excel函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d3a059d0-7ccf-4ca7-b017-cceccb1bffba 本課程特色： 🟢清晰且明確的步驟：透過步驟化教學幫助您清楚學習路徑，即便未來遇到問題時也能快速複習、找到癥結點，讓您學習與解決問題都能省時又有效率！ 🟢案例解析教學：直接套用在您的工作案例中，優化您的財務報表與資料報表、簡化您的報表製作與工序，大大提升您的工作效率。 🟢函數的各種情境應用：本課程將介紹工作上特定場合一定會用到、稍微進階的函數。 第6名：從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 本課程亮點： ✨學會將 Excel 數據轉移到 Power BI，發揮其強大分析和視覺化功能。 ✨學會 Power BI 創建優美且有效的數據視覺化報表。 ✨在數據分析和報告方面更具競爭力，有助提升你在職場上的價值和影響力。 第7名：無痛起步-Excel VBA超入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/99370a7a-53cc-45d1-b616-fe9f890703c9 從最基礎的語法開始，讓你用最短的時間掌握 VBA 各種語法的使用方式，接著以實例帶你瞭解程式碼運作和修改，最後融合所學，培養你從無到有，獨立撰寫程式的能力。 第8名：【進階函數】Excel高效秘訣！上班族不可不知的進階函數 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7120fa0d-8637-4e89-92f5-6c0eb6d05389 課程亮點： 🟢 3大單元 這樣活用Vlookup更有效率、分別抓取各種分析統計數據就靠樞紐分析表、工作實務案例應用 🟢 2大強效功能 分秒間迅速完成萬筆資料比對— VLOOKUP、8成公司報表輕鬆處理免煩惱—樞紐分析表 🟢 2類複雜情境 、13 種工作情境 本課程將以工作上會碰到的的實際案例進行教學，學習更有感！ 第9名：財會工作秒殺技! 活用VBA，開啟你的自動化工作術! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/039aacc3-9dce-4ca8-93e3-bca38a84b44b 這堂課除了介紹Excel巨集於實務工作上應用，也會介紹如何經由巨集進Excel VBA的世界，稍加修改所錄製巨集程式、或者自行編寫簡單的VBA程式，透過實務工作上的案例分享，學會巨集和VBA提升工作效率，成為Excel高手。 第10名：HR必學的EXCEL-常用篇 https://nabi.104.com.tw/course/chrma/7c916d07-4985-491f-962f-b2ece7c03744 本課程特色： 🟢 操作速度升級技巧(Excel操作技巧、常用快捷鍵) 🟢 常用函數—解決80%以上HR工作的常用函數 🟢 HR人員法寶：精確的日期計算函數(用於計算年資相關的退休金、退職所得、資遣費等) 🟢 一分鐘完成資料統計—樞紐分析表製作

【問】 最近我在面試新工作，常會被問到「為什麼要來應徵我們公司？」，我通常很老實地回答，因為是離家近且大公司比較穩定有制度，薪資福利較好。可是我前輩卻說，這樣的回答很不好，會顯得我好像只是找個可以順利養老的地方，不積極只想安逸。請問前輩們，當面試官問這個問題，他其實想知道的是甚麼？我怎麼回答可以幫自己加分呢? 【答】 對於您提到原因是【離家近且大公司比較穩定有制度，薪資福利較好。】為何這樣的回覆不好，個人與前輩的看法有點出入，主要在於您提出的選擇原因是，【離家近、大公司、福利好】，這樣可能會讓面試官認為，您與其他的求職者差不多，在乎的都是擁有這些條件的公司、而不一定就是要【我們這家公司】，因為對於公司精神沒有認同感，如果哪天外在情況改變了，您是否就會選擇離開，那還不如再多面試幾位人員，看看有沒有更好的回答。 另外 當面試官問這個問題，他其實想知道的是甚麼？我怎麼回答可以幫自己加分呢? 在這樣的問題下，面試官真正想聽到的，往往不是那些眾所皆知的優點，而是您能否提到那些與公司更深入的資訊，來證明您是真心想要進入這家公司，舉例如下。 Q：您為什麼要來應徵3M這家公司？ 面試同仁 A：因為3M是美商公司，規模很大，穩定有制度，薪資福利也好 面試同仁 B：因為3M除了公司穩定有制度，薪水福利好外，同時鼓勵員工去培養和追求，激發他們創新的各種想法，另外3M也持續推動計畫，在三個重點領域─教育、社區和環境，讓同仁去產生正向影響，這部分的理念讓我非常認同與感動，所以希望能夠加入3M成為其中的一員。 其中第二個回應就有包含去了解企業的文化，以及注意公司正在進行的項目，這除了可以強調對於公司的認同感，也代表您是有真正了解過公司後才來應徵，也只有在這樣的回覆下，面試官才能真正感受到【你為什麼要來應徵我們公司】。 當然回覆的方式與內容並沒有限制，主要還是要在這個題目中，呈現出您對於公司的了解有多少，又或者是您能不能講出一些更讓人印象深刻的內容，才是讓您在面試官心中印象深刻的關鍵要素。 文章連結：https://pse.is/3tcekc --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應，是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr

內容特色: ．網羅ERP各相關專長之教授與業界專家共同撰寫，兼容不同領域的專業考量並進行跨領域知識的整合，且行文力求簡潔易懂，使讀者能輕易了解ERP系統的全貌。 ．特別強調ERP中的及時資訊與流程整合觀念，使讀者能由其中了解企業導入ERP系統後的流程與提升的效益。 ．內容不針對特定軟體操作，從企業流程管理與ERP、銷售與配送、生產規劃、採購與發票驗證流程、庫存管理、物料預測流程、財會作業流程、成本控制管理、專案系統管理、人力資源作業流程、系統評選、e化系統導入，以及從ERP到企業數位轉型等，有助讀者理解ERP的整體架構，是ERP入門必備之書！ ．剖析從ERP到企業數位轉型、最新企業雲端運算與應用、8十®獲利模式分析。 ．本書為ERP學會規劃師認證教材指定用書，收錄認證模擬試題，參加認證考試者必備。 完整介紹 : http://books.gotop.com.tw/v_AEE040500

《財務報表如何產生？》 結帳對公司來說就是家常便飯，一年１２次，仰賴神隊友- 防呆的電腦套裝軟體或ERP系統(如SAP、鼎新等)，整個流程還真的就是那句老話，太陽底下沒有新鮮事！ 財務主管或許不是實際操作的第一線人員，但可千萬要知道公司的帳究竟是怎結出來的，而不是展現一指神功，按按系統產出財務報表，然後轉手往上呈送。這就好比美食評論家與主廚雖然各司其職，美食評論家雖沒有親自下廚，但是要能對佳餚品頭論足一番，自然必須熟捻料理製程，才能精準下評論。 《結帳流程的起點》 結帳的目的是產生四大財務報表，對內讓公司了解經營狀況，對外向主管機關申報；但是身為財務主管的你， 真的是等到結完帳才知道公司當月的獲利情況嗎？ 馬拉松比賽是從發令槍聲響起的一刻開始計時；就我來看，結帳時程，絕對不能從次月開始，必須要從當月份的第一天就起算！當月發生的重大事情，尤其是非例行性事項，要能夠及時掌握、瞭解與分析，並預估對財務報表的影響，也就是特定交易或事件會影響財報的哪些數字！畢竟沒人會期望在閱讀財報時，會有大驚喜，尤其是負向的驚喜！ 《結帳是全公司的事》 結帳不是財務主管的獨腳戲，更不只是財會部門的事； 馬拉松比賽開始，所有參賽選手就同步起跑；同樣地，結帳是全公司的事，所有賺錢花錢的活動都要靠結帳這個動作一一記錄下來，參與者自然是全公司的每個人；只是大家扮演不同角色，非財會人員提供交易記錄及數據，財會人員則負責加以記錄；如何讓其他部門理解這個觀念，關鍵人物自是財務主管，透過跨部門溝通，形成共識，讓結帳流程順暢進行！ 《結帳SOP》 如同工廠生產前需有物料清單（BOM）與製程規劃（Routing），財務報表的產出也需要明確的 SOP。清楚列出結帳步驟、所需文件及負責人，大家按表操課，及時完成每月及年度結帳！

面試時的議薪過程是很多人感到「苦手」的難題。 依公司規定？還是直接說一個數字？又或自己先喊個滿意的價碼？ 如何避免被HR牽著走？又不會落入獅子大開口而讓人笑話的窘境？ ▼ 面試談薪不走心： https://blog.104.com.tw/hr-recommendation-to-talk-about-salary-skills/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 專業人資建議求職者，先向同業或獵人頭打聽你所應徵職位的市場行情，記下高點和低點，準備在合適的時機點去談判。 而薪資增減的關鍵，大多取決你有沒有「領導帶人」、「工作經驗」、「個人能力」與「素質」。 談判不是漫天喊價，而是在限制條件下爭取更多。掌握愈多公司資訊，愈能贏得一個滿意的薪水。 ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

1. 能夠提供工作上實質性指導 關鍵特質：不僅僅是告訴你該怎麼做，而是幫助你學會「如何思考」。 在職場中能遇到一位，能夠真正提供指導和建議的夥伴或主管，對我們來說是非常幸運的。還記得剛進入公司時，有位同事非常關照我，不僅在工作上給予具體的指導，還在職業發展上提供了寶貴的建議。 有次我在處理一份複雜報告時遇到困難，同事並沒有直接給我答案，而是一步步引導我思考，最終讓我自己完成報告，不僅解決了當下問題，也培養了我的解決能力。這種經驗讓我深刻體會到，一位願意花時間引導你的夥伴，是幫助你突破困境並快速成長的關鍵。 2. 願意分享個人過往經驗 關鍵特質：願意以自身經驗為鑑，幫助你少走彎路。 有時候我們不是不會，而是沒有相關經驗，如果總是靠自己摸索，試錯的成本真的很高。幸好有一位資深同事總是樂於分享他的經驗，無論是工作技巧還是處理人際關係的方式，都讓我受益良多。 尤其在我剛入職時，他在我面對人際困境時，主動指出我的盲點，讓我少走了很多彎路。我也非常感激這位同事，後來也進而影響我選擇加入了BeAGiver活動，繼續將這份善意傳遞下去。 3. 願意主動挺你、幫助你 關鍵特質：在需要的時候總能及時伸出援手，幫你渡過難關。 在團隊中找到那些互相支持的成員非常重要。有一次我需要在短時間內完成一個大型專案，當下的壓力非常大。同事主動提出幫忙分擔部分資料整理工作，並且提供了很完善的資料和分析，甚至給予了許多實質建議。這種雪中送炭的幫助讓我深刻體會到，一個人的力量有限，靠著夥伴的支援，我才能夠更順利完成工作。 4. 具備高度專業能力 關鍵特質：是職場中的「知識寶庫」，能在每次交流中學到新技能。 在職場中，自學是必要的，但自學往往會東一塊西一塊導致思慮不全，這時與那些專業能力強的同事合作，是提升自己的最佳途徑。先前工作中有一位同事在數據分析方面非常精通。每次我在學習Excel時遇到困難，詢問他總能輕鬆解決，並詳細解釋問題背後的邏輯思維。 這讓我的Excel能力短時間內得到了顯著提升，也深刻認識到向專業強者請教是成長的捷徑。 5. 願意給予誠實反饋 關鍵特質：敢於說實話比起恭維的讚美，更能幫助突破成長。 誠實的反饋是成長的基石。隨著職場經驗的累積，我們往往會聽到很多恭維，但願意點出自己缺點，提供建設性意見的人卻很少。有一次我自認為做得很好的提案，卻被同事點出了幾個關鍵問題。雖然當時有些挫敗，但也知道這些誠實的意見是幫助我成長的重要資源。 6. 常保持正向思考能量 關鍵特質：正能量能帶動團隊士氣，能讓你在壓力中依然保持積極。 職場生活中常常會遇到很多挫折和壓力，但如果有一位總是充滿正能量的夥伴，整個工作氛圍都可能會變得不同。之前其他單位有位同事，總是面帶微笑，遇到困難的挑戰都會正面態度應對。 雖然工作上無法事事如願，但夥伴這種積極的態度也影響了我，雖然有時事情已經夠糟了，但我可以選擇正向面對，不需要進而賠上自己的心情。 7. 擁有高階思維及格局 關鍵特質：具備宏觀思維與高格局的人，是「職場指路明燈」，能在關鍵時刻指引你方向。 隨著經歷的成長，越來越能感受到不同思維及格局的人，在看待一件事情的理解及處理上是有很大不同的，尤其是在待人處事上，有些人的職場路越走越寬廣，有些人卻在不知不覺中走向死胡同。 如果身旁有位能夠給予當頭棒喝的夥伴，那真的要好好把握，因為他在關鍵時刻的幾句話，就可能會進而影響到你一生的轉變。 每個人在職場旅程中，不一定都能夠遇見這種值得珍惜的夥伴，但我們是不是也能夠，進而成為別人口中一定要珍惜的夥伴，因為只有在擁有這些支持的前提下，我們才能在職場中走得更遠更平穩。

首先，讀者須先了解與密錄有關的刑事法律規定有哪些？ 一、刑法 刑法第315條之1第2款規定：有下列行為之一者，處3年以下有期徒刑、拘役或30萬元以下罰金：二、無故以錄音、照相、錄影或電磁紀錄竊錄他人非公開之活動、言論、談話或身體隱私部位者。 二、通訊保障及監察法 通訊保障及監察法第24條第1項規定：違法監察他人通訊者，處5年以下有期徒刑。 通訊保障及監察法第29條第3款規定（註：此為阻卻違法事由）：監察他人之通訊，而有下列情形之一者，不罰：三、監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者。 通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定：本法所稱通訊如下：三、言論及談話。 依照上述規定，可知用人主管資遣勞工所使用的場地，根據常理，此事不宜為其他勞工知悉，通常是於「主管辦公室」或「會議室」進行，主客觀上具有隱私或秘密的合理期待，在其內所生的言論及談話，應是該當於刑法第315條之1第2款規定的「非公開之言論及談話」要件，此也符合通訊保障及監察法第3條第1項第3款規定的通訊定義。 關鍵在於，勞工密錄與用人主管間有關資遣的言論及談話內容，此一行為是否不構成刑法第315條之1第2款規定之「無故」（即欠缺法律上的正當理由）？或符合通訊保障及監察法第29條第3款規定之「非出於不法目的」？ 參照臺灣高等法院107年度原上訴字第55號刑事判決：對話之一方為保護自身權益或蒐集證據，將其參與之活動、言論或談話予以錄音、錄影，並非出於不法之目的而無故錄音、錄影，且因竊錄者係對話之一方，對他方而言其秘密通訊自由並無受侵害可言，應不構成刑法第315條之1之罪，此參同以保障他人秘密通訊為目的之通訊保障及監察法第29條第3款規定「監察者為通訊之一方或已得通訊之一方事先同意，而非出於不法目的者，不罰。」亦明。被告於錄音前，已因獎金發放問題與○○公司存有勞資糾紛，並已提起請求給付工資之民事訴訟，則其於104年9月30日至○○公司與負責會計事務之自訴人商談時，基於為前述勞資糾紛事件蒐證目的，予以錄音，並非無法律上之正當理由。綜上自無法認定被告有自訴人所指之妨害秘密犯行。 依上所述，可知勞工密錄用人主管資遣過程，以求存證的行為，關涉人民訴訟權保障與隱私權保護二者利益衝突的價值判斷問題。基本上，密錄者如具有法律上的正當理由且蒐證未逾越比例原則者，應可認定並非無故或出於不法目的，尚不構成犯罪行為。

內部稽核協會通知 敬致各位考生： IIA總會預計於2025年7月將為CIA繁體中文版考試大綱進行改版，相關資訊請參閱協會網址www.iia.org.tw， [證照考試中心]之[證照資訊]、[重要消息]，下載以下PDF檔查閱，謝謝。 1.CIA 考試大綱202507繁中版更新之說明(含QA常見問題) 2.CIA 考試簡章 3.CIA 三科考試大綱(中英對照)及考試專業術語 4.CIA 考試大綱新舊版對照圖 5.考試參照資訊(exam references) 證照資訊網址：https://www.iia.org.tw/arcts_list.aspx?arcts_id=49 重要消息網址：https://www.iia.org.tw/news_detail.aspx?news_id=3511 IIA總會CIA2025原文預告連結網址： https://www.theiia.org/en/certifications/cia/cia-2025/

透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門證照；可透過熱搜的熱門證照排行榜中，找到你所需的證照學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖；本篇主要是針對所有104證照的熱搜綜合排行榜喔 ! 第1名 🟡 TOEIC (多益測驗) | 持平 多益測驗乃針對英語非母語人士所設計之英語能力測驗，測驗分數反映受測者在國際職場環境中與.... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 相關職缺搶鮮看： https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=TOEIC 第2名 🟡 公共工程品質管理人員 | 🔼 1 本證照之目的主要是為了提升工程品質管理之觀念，建立工程品質管理系統、預防工程缺失之發生... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 閱讀推薦： ✅ 品管證照資格好考嗎? 3大學習建議你可以這樣做 ! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_08638c59-7701-4fc6-b22e-8ff1b5bd5a88 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/43U2vcH 第3名 🟡 丙級中餐(葷食)烹調技術士 ｜🔽 1 丙級廚師執照，是初級的證照，只要菜色符合就可以通過，不需要經過嚴格的味道評分... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🔵 考古題演練：下列哪種色素不是食用色素？①黃色 4 號②綠色 3 號③紅色 5 號④ 藍色 2 號。 🔵 解答與更多演練題庫： https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名 🟡 乙級職業安全衛生管理員 ｜🔼 1 乙級職業安全衛生管理員是一項專業證照，通常涉及在工作場所中負責安全衛生管理的人員... 證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🔵 考古題演練： https://nabi.104.com.tw/ability/10028467/108_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E8%81%B7%E6%A5%AD%E5%AE%89%E5%85%A8%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%93%A1%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第5名 🟡 丙級會計事務技術士｜🔽 1 學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🔵 考古題演練：用以證明交易事項發生的憑證，稱為①記帳憑證②會計憑證③傳票④原始憑證。 🔵 解答與更多演練題庫： https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/43QZppZ 第6名 🟡 照顧服務員單一(丙)級技術士 ｜🔼 1 以前又稱照服員丙級證照，考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」兩種... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🔵 考古題演練：在緊急情況下，您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所， 若只有您自己一人時， 則下列何種緊急搬運法是較有效且省力的方法？① 抱持法②懸吊搬運法③肩扛搬運法④毛毯拖曳法。 🔵 解答與更多演練題庫： https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/3JabMUE 第7名 🟡 CCNA ｜新進榜 且有能力運用以下協定：IP, IGRP, Serial, Frame Relay, IP RIP, .... 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/3TXgEl4 第8名 🟡 乙級就業服務技術士 ｜持平 乙級工作範圍：依據就業服務法第三十五條，規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🔵 考古題演練：公司負責人為了要節省開銷，將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保，是觸犯了刑法上之何種罪刑？①侵占罪②背信罪③工商秘密罪④ 詐欺罪。 🔵 解答與更多演練題庫： https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/4cFMxa6 第9名 🟡 金融市場常識與職業道德 ｜新進榜 ，現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目「金融市場常識與職業道德」... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 金融常識與職業道德證照，自學也能考取金融證照， 攻略整理! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d16ab6ba-2e6a-4faf-b40b-a84080f5d9bc 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/49r4ZRa 第10名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格｜新進榜 獲得這項資格的用戶能在所屬組織內有效善用 Google Analytics (分析)，同時... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅ GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba ✅ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 相關職缺搶鮮看：https://bit.ly/3xA1qKV -------------------- 不同的職務有不同的證照需求，你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索，找到你的關鍵職能，增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶ https://www.instagram.com/104nabi/ -------------------- 延伸閱讀： ▶【最新】2024年3月職場熱搜證照排行榜公開 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_d0d9355a-7959-4008-9acd-1bf4751a09c3

各位一定小編一樣，每天在工作過程中，必須不斷面對問題、並解決它。 可是各位是否發現有某些問題，在某特定情境下，會一再出現；這時候各位是否有想過，過去我們解決的可能只是問題當下的現象，而非問題本身，也就是問題的根源，所以一直僅是治標不治本。 今天我們推薦的課程，將從邏輯思維建立、思考工具運用，讓我們成為解決問題的高手。從今日的課程中，我們將會獲得：解決問題的邏輯思維的建立、了解如何理解問題與分析問題、如何探索出問題關鍵原因、如何運用思考工具，快速擬定因應對策、以及如何帶出超強的決策團隊，並且讓團隊的想法被肯定、加分。 課程開始就會引導我們辨識問題、了解甚麼是問題；能夠辨識問題之後，才能夠進一步分析問題，發現問題的根本，並且獲得解決問題需要哪些能力、條件。而要做好上述的步驟，老師分享應該從思維習慣開始，用左右腦不同的邏輯思維方式，才能讓自己對於問題的分析更深、也更廣。接下來，朗師就會開始進入解決問題的部分，共有四大流程，可以讓問題迎面而解。而問題的發生或處理，可能必須協作，因此老師傳授三段式架構來陳述問題，讓團隊理解；之後可以評估問題處理的重要性與順序。而老師也傳授三個問題探索工具，以便後續我們透過四大流程，訂出解決問題的決策。 希望這門課程能讓各位有方法的建立邏輯思維、看出問題本質、成為解決問題的高手。 推薦課程網址： https://www.dada-master.com/lesson/16 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%

您是否正站在職涯發展的十字路口？根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》，綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年，招募綠領的企業家數已突破 4,157 家，平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人，企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%，是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家，現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」？ Q1：考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎？ ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效！ 數據顯示，求職者在履歷中勾選此證明後，獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員，更有 43% 的人成功「破蛋」，敲開企業大門。 Q2：我的學歷背景不符合，也能挑戰綠領職缺嗎？ 絕對可以！ 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系，且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵，橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是，隨著永續專案管理需求增加，具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長，該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3：綠領的薪資待遇真的比較好嗎？ 是的！目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元，比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元，具備專業技術與證照的人才，薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手：淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎？👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

當你完成夢想彩繪後。接下來，可以開始思考自己要憑藉什麼條件，來實現彩繪的夢想。 習題二：尋找優勢：盤點過去，從心流經驗找生涯優勢 心理學家米哈里·齊克森 （Mihaly Csikszentmihalyi）將心流 （flow） 定義為當人投注某種活動時產生的興奮感及成就感。你可以拿出另一張圖畫紙，用蠟筆畫出一條橫向的X軸，與一條縱向的Y軸。在X軸上標示出你開始有記憶的年齡到現在的年齡，在Y軸標示0-10表示心流經驗的高低。然後開始回想自己曾經有的心流經驗，將這些心流經驗用關鍵字（或圖示）寫在便利貼上（一個心流經驗寫一張），並在關鍵字旁標示出此心流經驗發生時，你的年紀與對這個活動的心流反應（從0-10）。然後再將這些便條紙，貼到圖畫紙上的相對位置。 此時，你可以開始慢慢地回想圖畫紙上這些心流經驗，有沒有什麼共同點，例如：心流經驗的背後是否有共同的人事物，或剛好都有運用到你哪些共同的天賦、特質或能力。 如果你想對心流有更多的瞭解，可以觀看米哈里·齊克森 這場在TED「心流，幸福的秘密」演講。 https://www.youtube.com/embed/E4nmA5oVflo 習題三：運用心流經驗，實現生涯彩繪 接著，你可以依序再次省思每張心流經驗便利貼的內容，並將便利貼依序貼在習題一完成的生涯彩繪圖上的適當位置。例如你的心流經驗有張與「團隊合作」有關的便利貼，而生涯彩繪圖中有個畫面與團隊合作有關，此時你就可以將「團隊合作」便利貼轉貼到生涯彩繪圖的旁邊。如果我們很多張心流經驗的便利貼都有團隊合作這個元素，那就表示未來你在實現彩繪的夢想時，可以善用自己團隊合作的天賦或能力。相反地，如果你生涯彩繪圖的某些關鍵點都沒有相關的心流經驗，哪就表示未來你在實現夢想時，需要建構完成關鍵點的能力與資源。但因為每個的時間有限，建議你先選擇可以運用心流經驗完成夢想的關鍵點切入，一方面可以快速累積成功經驗，二方面可以培養自己開展第二人生的勇氣與信心。 實現彩繪生涯的第二人生時，我建議可以先從自己目前所處的組織及從事的工作找機會開始執行。例如，我們可以跟公司的主管溝通，爭取透過專案的執行或部門的輪調，來開始體驗自己想要的第二人生。如果公司沒有這樣的機會，你也可以到與自己夢想有關團體或機構擔任志工，或利用公餘時間以兼職、外包的方式，看看自己有沒有機會從中體驗，甚至獲得金錢報酬。此外，你可以參與讀書會、成長團體或創業團隊的方式，透過共讀、討論、合作專案…方式，開始往自己的夢想生涯前進。 我在FB個人頁的封面，是我再2017年假時彩繪的夢想「2nd Life」。希望2027年可以回到宜蘭故鄉，成立第二人生探索中心。 祝福大家有個開展天賦、心想事成的第二人生。 Spring的FB個人頁網址 https://www.facebook.com/spring.wang.517/

Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具，其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能，包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作，幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品，以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹： 1. Artboards (畫板)： ✴︎ 功能介紹：Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布，可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法：點擊工具欄中的 「Artboard」工具，然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸（如 iPhone、Android 等）。 2. Symbols (符號)： ✴︎ 功能介紹：Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能，可以讓設計師創建可重複使用的設計元件，如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時，所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法：選擇你想要創建成 Symbols 的元件，然後右鍵選擇 「Create Symbol」，或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式)： ✴︎ 功能介紹：Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式，並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時，所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法：在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式，然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛)： ✴︎ 功能介紹：Sketch 支持大量的外掛，可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法：在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」，然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作)： ✴︎ 功能介紹：Sketch 提供了基本的原型製作功能，可以讓設計師創建互動流程，模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法：選擇你想要設置互動的元素，然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤，設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件（如點擊、滑動）和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力，幫助你快速上手並創建專業的設計作品。