104學習

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

當百萬年薪已成為金融圈儲備幹部的標配，真正能拉開職涯差距的關鍵，究竟是穩定的維運，還是從無到有的開拓？新一代頂尖人才在選擇起點時，更看重的是「影響力」與「主導權」。玉山金控「2026儲備幹部計畫」正式啟動，打破科系迷思，全面招募MA（儲備幹部）、TA（財金儲備幹部）與TMA（科技儲備幹部）三大領域菁英，一起在下一個黃金十年，親手譜寫屬於自己的金融篇章。 文／《104職場力》 本文導覽（點擊可快速前往指定段落閱讀） 打破科系迷思：不同背景都能成就「金融專家」擁抱世界的先行者：親手譜寫「從0到1」的職涯篇章紮實養成與輪調機制，兌現你的天賦共好文化的實踐：一群人可以走得更遠制度多元彈性，找回工作與生活的平衡你的職涯，由你定義 綜觀近年來的金融人才市場，有越來越多頂尖學歷的年輕人，在選擇職涯起點時，不再將薪資視為唯一考量，而是更看重「影響力」與「主導權」。這一代的求職者明顯比以往更具企圖心，他們渴望的不僅是執行既定的任務，而是希望有機會能參與決策、並在具備國際視野的平台上，積極成長並實現自我價值。 如果百萬年薪已是金融儲備幹部的市場標配，那麼真正能拉開職涯差距的關鍵，究竟是什麼？ 答案或許就是「發展機會」。在眾多招募計畫中，玉山金控的「2026儲備幹部計畫」顯得格外值得玩味。這不僅是因為它喊出了「金控2.0」的戰略目標，更在於它所提供的職缺本質：玉山正在尋找的，是能協助拓展海內外金融版圖的優秀人才，無論是海外的加拿大多倫多、日本大阪、印度孟買等地，或是國內的重要崗位，目的都是希望找尋能親手繪製金融版圖的「關鍵人才」。 對於渴望在職涯開端的黃金期迅速累積深厚實力的頂尖人才而言，這是一個發光發熱的舞台和機會。 打破科系迷思：不同背景都能成就「金融專家」 從玉山近期釋出的職缺中可以看到一個明顯趨勢：金融職涯的傳統框架正在逐漸改變。玉山特別將儲備幹部劃分為MA（儲備幹部）、TA（財金儲備幹部）與TMA（科技儲備幹部）三大類別，正式向不同領域的菁英發出強烈訊號，宣告這裡正是發揮「硬技術」的頂級戰場。不僅MA能大展長才，具備數理與科技背景的專才，同樣能在此找到核心位置。 畢業於台灣大學財務金融所的TA葉昊亞如此定義團隊的定位：「我們是交易室的創新引擎，專注於打造頂尖的量化交易策略。」她提到，目前團隊在深耕外匯市場的同時，也積極將研究拓展至利率、股價指數期貨等多元商品。核心任務是運用嚴謹的數理模型分析市場資料，將洞察轉化為穩定、可自動化的「獲利引擎」。這份工作不僅需要具備數理統計與程式能力，更需要擁有面對策略開發漫長週期所需的耐心與毅力。她的經歷，證明了玉山能提供將學術理論轉化為市場戰果的最佳場域。 同樣的發揮空間也為科技人才敞開。「在玉山，有各式位置讓你探索自己的長處。」TMA謝佩璇肯定了玉山所給予的多元機會。擁有資工背景的她，並沒有被侷限在單一程式碼中，而是從DevOps工程師一路成長，參與了銀行AI平台的混合雲架構設計，她分享：「透過設計出一個兼容的AI平台，讓信用卡盜刷、黑名單辨識等服務能實踐自動化佈署。」在這裡，工程師不是後勤，而是定義銀行技術規格的架構師。 擁抱世界的先行者：親手譜寫「從0到1」的職涯篇章 談到國際化，許多人的想像是光鮮亮麗地穿梭在香港或新加坡的中央商業區。然而，對於真正想歷練「經營能力」的人才來說，去一個成熟的金融中心做「維運」，與去一個全新市場做「開拓」，含金量截然不同。相較於一般銀行，年輕人很難有機會主導新據點開設或跨境系統架構，但在玉山，當因版圖擴張需要優秀人才外派海外時，這樣的機會可能正是這群經過嚴格篩選的儲備幹部所擁有的。 MA邱惇即回憶起被派往美國達拉斯設行的經驗，那段高強度的歷練被轉化為個人成長寶貴的養分：「我經歷了一個新單位的從無到有。」這不僅是地點的移動，更是從法規、業務到團隊建立的完整挑戰。此外，MA邱雯儀更代表永續團隊親赴巴西COP30，與全球專家交流氣候金融。 玉山計畫開拓的國際版圖，並非MA獨享，TA與TMA同樣擁有無限的發展可能。 交易相關的試煉遍布全球，TA張懷彬便被外派至節奏飛快的香港，他必須在競爭激烈的金融中心，讓顧客認識來自台灣的玉山銀行； TA羅亦方則在新加坡分行交易室，親身見證了資產規模成長約3倍的歷程，今年也計畫推出衍生性金融商品產品服務，在海外市場搶佔一席之地。 TMA楊于晨則挑戰了另一個高度。加入資訊處後，他參與了國際私銀系統建置，多次前往香港與新加坡進行需求訪談。面對複雜的跨境業務需求，他深刻體會到：「專案從零開始建置的過程充滿挑戰，但也拓展了國際視野。」 紮實養成與輪調機制，兌現你的天賦 當然，要想克服各種難關達到卓越成長，光有熱血是不夠的，必須要有堅實的專業做後盾。這也是玉山儲備幹部培育制度最獨特的地方，正如玉山常說的：「先培育人才，再經營事業」，玉山願意花時間讓人才穩健成長。 觀察玉山的培育路徑，可以清晰地看見一個循序漸進的成長藍圖：首先是前六個月的廣度養成，期間，儲備幹部的任務就是像海綿一樣吸收，透過在銀行、證券、投信、保險等不同領域的實務研討與輪習，短時間內拓展視野，建立全觀的金融思維。 接著是一到兩年的深度磨練，通常會依據同仁的志願安排在金控各子公司歷練第一專長。這是關鍵的轉折點，讓人學習如何從「策略」的角度看問題，而不是只懂執行。最後，則是三年以上的跨領域挑戰，此時儲備幹部們可能已經準備好進行跨單位輪調，甚至派駐海外。 「用自己的雙手，打造自己的未來」，玉山透過輪調培育，將人才放到最適合的職位。對於儲備幹部來說，原本在法金單位的MA，可以申請輪調至風險管理單位，建立嚴謹的風控思維；而銀行端的科技人才，也有機會跨足證券子公司，甚至進入金控參與集團策略規劃。這種「多元發展、鼓勵輪調」 的體制，確保人才發展不會受限於單一部門，讓每位儲備幹部都能成長為具備多重專業的全方位型人才。 玉山MA計畫的資深學長李安群，將這段成長歷程形容為人生的關鍵選擇：「玉山願意培育優秀國際人才打亞洲盃，我決定參與，這也會是年輕人黃金十年最重要的選擇。」他強調，得利於先前打下的厚實基礎，讓他後來派駐新加坡時，能夠「透過與業界專家的近身學習，將國際私人銀行實務融合玉山文化，開創國際的玉山。」若沒有那段在台灣總部的紮實積累，就沒有後來躍上亞洲舞台的爆發力。 共好文化的實踐：一群人可以走得更遠 在金融業的刻板印象中，菁英往往獨善其身，但玉山的儲備幹部身上卻有一種少見的溫暖氣質。這源自於玉山獨特的「學長姐導師制度」與強調團隊合作的特質，也因此，跨領域的合作成為常態。 這樣的溫度尤其體現在專案合作上。MA吳澄濡提到，年度策略報告並非一人閉門造車，而是「透過多元團隊成員的激盪，結合數據支持，擘劃公司未來策略方向。」我們相信「一個人可以走得很快，一群人可以走得很遠」，讓年輕人在面對高壓挑戰時，擁有極高的心理安全感。 「最好的服務源自真誠與熱忱，這是玉山人的DNA。」從儲備幹部學長姐語氣中流露出的歸屬感，證明了這是一種真實存在的信仰。 制度多元彈性，找回工作與生活的平衡 最後，回到最現實的職場互動。對於這群未來的金融領袖，玉山提供的支援不僅是硬體，更展現了一種對人才「生活品質」的尊重。 除了具競爭力的薪資之外，玉山在整體制度的設計上，積極擁抱新世代的工作型態。最顯著的例子，就是推行「不用穿正式套裝」的著裝文化，展現專業的同時，也保有個人風格。這看似微小的改變，實則釋放了一個重要訊息：你的產出與想法才是重點，我們尊重每個人的個人特質。 這種彈性也延伸到了工時與空間，玉山推行的彈性工時與居家辦公制度，讓同仁能更靈活地調配自己的工作節奏與時間。 你的職涯，由你定義 職涯的選擇，往往是一次次價值觀的積累。 薪資與福利固然重要，但擁有更多選擇與可能、更多挑戰與成長、更多學習與支持，將是符合下一代優秀金融人才的真實需要。 當下的關鍵決策，決定你的下一個黃金十年！ 玉山儲備幹部計劃即日起開始收件，至2026年3月31日截止，歡迎有志挑戰的優秀人才至網站瞭解詳情及報名。

AI不再只是工具，而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 對於沒經驗的新鮮人要怎麼證明你的競爭力，就靠AI證照證明你的自我學習力。 根據104人力銀行最新數據，完成AI課程或擁有AI證照的求職者，面試邀約平均提升4倍；而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元，企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定　所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務，現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言，而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照＝面試敲門磚　搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」：證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」：讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些？官方告訴你！ 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》，目前AI證照可分為： 🟡 素養型：不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用，適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型：需具備程式與模型實作能力，適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型：同時具備AI素養與工具操作實務經驗，可領導大型AI導入專案，並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單（最新重點整理） 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成，僅供參考，實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度：★★★☆ 費用：1200元 通過率：38% （2025第四梯次為例） 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 難度：★★☆ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：70-80% （平均） 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，預計2026年開放報名。 難度：★★☆ 費用：報名費2000元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證（資策會） 特色：應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識，有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效。 難度：★★★★ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證（台灣人工智慧學校） 特色：入門最友善，考題偏原理與應用情境，適合跨領域學習者 難度：★☆ 費用：3000元 通過率：90%以上 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI概念，到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型，全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1200元/每等級 通過率：未有相關資料 建議備考時間：4-8週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等，強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1000元/每等級 通過率：未公布，專業級若有商管背景，搭配AI課程，通過率超過90% 建議備考時間：4-12週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師（電腦技能基金會） 特色：測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度：★★★☆ 費用：2000元 通過率：未有相關資料 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 難度：初級★★、中級★★★☆ 費用：初級2000元、中級3600元 通過率：初級約70%以上，中級未有相關資訊 建議備考時間：3-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230　(生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度：★★★★ 費用：1200元 通過率：63% 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度：★★★★★ 費用：1800元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照，建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI，建議： 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職，再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓：我不知道從哪張證照開始？ 🅰️：先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓：沒時間準備很難嗎？ 🅰️：多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備，即可通過。 ❓：會提高薪資嗎？ 🅰️：企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓：我已經在職場，還需要嗎？ 🅰️：讓績效呈現可量化成果，是升遷與跨領域轉職武器。

本書使用免費下載的「RapidMiner」軟體，該軟體使用圖形化界面，不需編寫程式、操作簡易、功能強大且應用廣泛，適合初學與進階資料分析人士使用。 本書從基礎的資料取得、事前處理到模型的建置、評分、驗證與實例分析等，以實作方式，循序漸進的介紹大數據分析的操作步驟與流程。 全書提供30個案例，內容包含金融、製造、銷售、管理、醫療、休閒、氣象與情感分析文字探勘等諸多領域的應用實例，除了對現有結構與非結構式資料進行分析外，同時利用訓練模型預測未來，提升數據分析的實用價值。 本書除提供數據資料檔Data File外，亦附有各章節之程式/流程檔供讀者參考。 完整資訊前往 | https://www.gotop.com.tw/books/BookDetails.aspx?Types=l&bn=AED004900

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在 Excel 中，您可以使用 COUNTIF 和 COUNTIFS 函數來計算包含特定文字或符合多個條件的儲存格數目。這些函數在數據分析和報告中非常有用，特別是在處理大量數據時。以下是這兩個函數的介紹及其使用步驟： 1. 首先輸入COUNTIF 函數(範圍:條件)，接著點選滑鼠左鍵，選擇想要計算符合條件的儲存格所在的範圍，像是B2:B6 2. 指定文字或數字條件，這時候需使用雙引號將其包圍，如”男”表要找出男性成員，"素"表要找出素食者，”>=80”表要找出≥80的數 3. 最後函數成果為=COUNTIF(B2:B6:"男")，因此我們能得知男性的數量 4. COUNTIFS 函數用於計算範圍內符合多個條件的儲存格數目。這個函數適合用於需要多條件篩選的情況，例如同時考慮性別和薪水範圍的統計 5. 若想多加上條件可使用COUNTIFS(範圍:條件, 條件, 條件…)，像是男性薪水四萬元以上，男性薪水四萬以下，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, ">=40000")，=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, "<40000") 想了解更多關於excel實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人~

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如果你在使用 LINE 電腦版時遇到「網路發生錯誤無法登入」的情況，這可能不僅僅是網路問題。事實上，這可能是因為你的電腦不再支援舊版本的 LINE 電腦版。LINE 官方已宣布，自 2024年8 月 19 日起，LINE 電腦版 8.3.0 以下版本的支援服務將結束。如果你還在使用較舊的版本，建議立即更新到最新版本，以確保能夠正常使用 LINE 的所有功能。 如果你遇到登入問題，最簡單的解決方法就是移除舊的 LINE 版本並重新安裝最新版本。你可以按照下方連結來獲取最新的安裝檔案。 1. LINE 電腦版（Windows）安裝檔案：(點電腦圖示) https://line.me/tw/ 2. LINE Android 版下載（Google Play 商店）： https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android 3. LINE iOS 版下載（Apple App Store）： https://itunes.apple.com/tw/app/line/id443904275 4. LINE 網頁版 (Chrome 擴充功能) https://chromewebstore.google.com/detail/line/ophjlpahpchlmihnnnihgmmeilfjmjjc?pli=1 希望以上有幫助到你！

會計出身的Bruce出社會後順利進入四大會計事務所，某一天毅然決然轉換人生跑道，決定邁向人資一職。從人力資源管理研究所開始，讓學理接觸實務，更加確定想發展的領域。歷經職場華麗轉身，Bruce不藏私分享轉職心路歷程，希望能幫助正在抉擇的你。 文／NotOnlyHR原文標題：【跨領域轉職人資】從「四大會計事務所」到科技業人資，得來不易的職涯華麗轉身 本文可在線收聽完整版對談 一、不藏私大方分享轉職經驗談：從四大會計事務所，轉職科技業人資 會計出身的Bruce，出社會後順利進入四大事務所，心儀人資的他，為了順利轉職，進入國立中山大學人力資源管理研究所就讀，畢業後，順利從會計領域，轉職到科技業找到人資一職。 歷經職場華麗轉身的他，在此次訪問中，不藏私的分享自己一路以來的心路轉折，希望自己的生命歷程，能幫助正在抉擇的你！ 從大學時期開始，Bruce便感受到自己與其他的同學人格特質有些不同。然而，會計系課業繁重，每當外系在玩樂時，會計系的同學總是埋首在書堆裡，並沒有太多時間與餘裕考慮這條路適不適合自己，即使在求學期間，Bruce已隱約感到自己不適合走這條路，但他仍循著大多會計人的腳步，進入四大事務所與一般企業擔任會計。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 二、決定從會計轉職人資的關鍵：我的人生到底在幹嘛？ 直到有一天，Bruce從睡夢中醒來時，心裡浮現一股聲音「我的人生到底在幹嘛？」當時的他，已經失去會計的熱情，每天上班宛如行屍走肉般，甚至快要失去可以失去正常工作的能力。 這一次，Bruce決定正視自己內心的渴望。只是，當他作好離職的心理準備，也已累積一定業界工作經驗，卻屢屢收到面試官的質疑：「會計你好好的不幹，來做這個幹嘛，你覺得做這個會有前途嗎？」 直到有位面試官真誠的建議他「如果你真的想做這件事，要不要考慮考研究所？」生命的貴人，往往不需言多，只需要一個建言，就能使一個人的生命大轉彎。 Bruce客觀分析自己的條件與背景，發現自己的專長實在跟人資差太遠了，於是毅然決然報考研究所，一邊找兼職一邊念書。然而，在有限的資源之下，Bruce重新盤算，將累積的會計專長拿來用，清楚明白每個月需要產生多少現金流，可以自己兼顧生活品質與求學之路。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 三、現金流的重要性：讀研究所兼人資助理，讓學理接觸實務 「如果你跟我一樣，在做人生某些決定時，身上的唯一資源，只有自己帳戶裡的那一些錢，那麼，我建議讀書時，維持一定的現金流，將會有一定的幫助」舉例而言，中山設下交換學生才能畢業的條件，使得回台之後，他的經濟壓力變得更大，大到每當看著戶頭，Bruce就會產生生存危機。 雖然Bruce也曾起心動念，想過一邊就讀在職專班，一邊找人資助理，從做中學習，可惜在當時就是找不到。 回首來時路，嚴謹的他一直反思，自己能不能做的更好，有沒有更好的選擇，他認為，如果當時的自己，可以再堅持一下，讀研究所兼人資助理，讓學理接觸實務，將會對自己有更大的幫助，也會因為接觸實務，提早確定自己以後想走的領域，重新思考如何選擇合適的指導教授。 此外，Bruce也認為，攻讀碩士的學習過程，可以幫助人建立know how的觀念，成為日後通過面試的關鍵，這些都是Bruce最寶貴的領悟，也是送給下一位想轉職的學弟妹最珍貴的建言。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 四、科技業人資真正的挑戰：爭取人才困難度加劇 畢業後，在面試每一家公司前，會計出身的Bruce會看每家公司的年報，年報可以透露很多實用的資訊，考量發展的前瞻性，Bruce順利進入科技業，擔任人資一職，觀察敏銳的他認為，大家普遍認為科技業搶人才很困難，但這還不是人資最大的挑戰，而是在可預期的未來，我們的人才將會不見，而且這不是用搶可以解決的事情。 Bruce提到，大家時常感到很好奇「奇怪，你們的公司條件不錯，有那麼難找人嗎？」事實上，往這個領域的專攻、發展的人才正在急劇下降中，尤其最近找尋人才時，這些人才的能力、條件都相當不錯，但他們卻連世界前幾大的軟體公司都婉拒工作機會，讓他感到特別好奇，於是進一步詢問理由，得到的回答是「我們班上的同學，有一半每個月不工作都有十幾萬，為什麼我們要做那麼辛苦的事情？」。 Bruce進一步分析，有條件的人，想要在三十、四十歲退休，但這個年齡層，正好是公司所需要青壯人力來源。認為，本身底子好的人，或許真的不需要工作致富，但需要以工作來翻身的人，面臨沒有人帶他們，而這不是公司教育資源可以解決的事，這將會是人資面臨最大的挑戰。 以往人資可能只要專注找到對的人，在對的時間招募進來就好，但現在公司內部的資源、外部的企業競爭，以及國際經濟循環等，都可能使爭取人才更加激烈，有些狀況，可能需要聯合其他單位和上級單位、老闆討論，整體大環境變動比以往快上許多，解決的問題也變得更加複雜。 但這些都不是Bruce最擔心的事。對他來說，最富挑戰性的是當公司嘗試做不一樣的事，身為一名人資，需要怎麼做，可以讓人才接觸、認識此時的公司有不同的需求，以及進來公司後的舞台會是什麼。如何將需求包裝好，把公司的價值，傳達給對的族群，是這份職務最大的挑戰。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 五、想當人資？先認識自己：喜歡與人互動，不是走人資的關鍵 想做人資，是因為你喜歡跟人接觸，還是你真正清楚人資要做些什麼事？人資往往背負著第一線人員的角色，你會收到人們的感謝，但可能也會有人討厭你。 喜歡與人互動不是走人資的關鍵，如果真的想清楚了，認清人資職涯的發展，在不同產業、不同階段的薪資變化很大，這將會影響到往後你要往哪一個產業發展，如果能接近核心，你將會明白大從公司策略，小到人事應對背後的考量。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 六、獨一無二的職業經驗：人資的工作內容，無法被量化 以會計背景分析，Bruce認為，如果從商業模式去看，人資與會計都不是一間公司，能夠創造營利單位。屬於公司的成本單位，資源需要被控管，以及明確的財報，如此一來，可以知道績效是否達成，或是是否對公司產生助益。 但人資這份職位，有許多東西不能被量化，因為我們處理的對象是人，就算產生量化數據，也會用不同的角度切入、解釋數據，但也因為是人，所以更加富有挑戰性。 一路以來，Bruce發展出屬於自己獨一無二的職涯特色，也獲得實質的薪資、工作績效等回饋，他真摯分享自己身為過來人的珍貴經驗談，期許能真正幫助到給正在抉擇的人們，未來能在自己心儀的領域發光發熱。 ▲ 圖片來源：NotOnlyHR 【關於作者－Miriam】我是Miriam，是職涯發展引導師也是人資顧問，2011年出社會到現在，經歷5種產業、3種專業職務，得到歷任所有主管邀請回任，婚前是個工作狂，進公司6個月破格配股，20個月從人資專員變成幕僚，第二份人資工作被加薪60%。經營NotOnlyHR IG成立160天即破萬追蹤。<不只是人資>是為了鞏固並提升人資在台灣的價值所創立的Podcast，許多人不了解人資在幹嘛、有甚麼專業，但其實人資的責任重大，專業既廣又深，期待讓更多人了解人資不只是人資。★ 更多Miriam介紹 : Notonlyhr.com、<不只是人資> Podcast 更多【新鮮人求職與人資工作】，讓104職場力來幫您！ 闖遍世界500強企業的人資工作心法：不侷限既定職務，掌握機會就毫無保留發揮嚮往外商公司？現任美商資深人資HR分享：台日韓美職場文化的作風差異學界轉戰科技業，人資轉職也該請教專家！職涯顧問一對一助你釐清履歷盲點HR 職涯再上一層樓？參與公司 IPO，獲取成為「策略人資」的關鍵經驗！人資不好當！每個HR都該具備的10項人力資源管理技能人資是公司的全能管家！你可能不知道HR能為員工做的10件事

提供今年度1月到10月底，針對在「金融/保險」相關職類中，求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照，提供您職場進修做為參考： 第1名：丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考：110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名：保險核保人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名：丙級國貿業務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考：111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名：不動產經紀營業員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名：證券商業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名：會計能力測驗三級合格證書 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名：國際認證財務顧問師RFC 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名：證券商高級業務員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名：國際企業管理師 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名：金融市場常識與職業道德 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外，想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

在各個產業利用AI改善營運績效之中，傳統金融機構是先驅者，紛紛變身為Fintech，吸引眾多的AI工程師投入，未來 投資經理人將更依賴基於人工智慧的研究技術來支持他們的投資方法。因此投資人關係從業人員(IRO) 需要了解這些工具對日常工作的影響，舉幾個例子： 1. 投資經理人在管理投資組合公司層面，人工智慧驅動的軟體能夠分析電話會議錄音和腳本（例如績效電話會議），並識別語氣和語言問題，進而識別任何危險信號與言外之意。因此身為IRO更需要謹言慎行，過度的誇大或者不坦承，將會被識破。 2. 競爭態勢分析是上市公司不見得願意提供的資訊，現在以包裹遞送公司為例。投資者可使用衛星技術和人工智慧驅動的分析，根據送貨車的顏色來確定不同城市的送貨公司的活動水平。改善營運資訊的透明度、深度及廣度，會有助於與投資者的溝通。 3. 從交易市場來看，人工智慧有能力獲取所有股票的適當情緒、波動性和投資者演算法。透過使用這些數據和分析，IRO 可以真正了解投資決策背後的動機，從而能夠更好地為現有和潛在投資者量身定制資訊。除此之外，也需要意識到人工智慧可能會為企業帶來更普遍的風險。例如，如果正在使用人工智慧，您的組織內部使用人工智慧的道德框架是什麼？你們是否有針對人工智慧「出錯」的風險緩解流程？ 人工智慧可以幫助駭客加速獲取私人公司資訊的過程。如果沒有充分保護，使用數位董事會入口網站、混合電話和會議設備的董事會可能容易受到攻擊。這顯然也屬於網路安全，這對投資者& IRO 來說是一個日益重要的議題。 資料來源: https://www.eqs.com/ir-blog/ai-investor-relations/ https://www.linkedin.com/pulse/use-artificial-intelligence-investor-dtlaf/

104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源，完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】， 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象： ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

鴻海人一日系列開箱#2｜投資人關係 投資人關係部門（Investor Relations）任職的Harriet，與大家介紹她的工作內容及好玩、有趣的地方！⁣ ⁣ 投資人關係部門首重極大化鴻海金融產品的價值，因此需經常與國內外投資人溝通交流！而Harriet在投資人關係服務中展現高度專業，其優異表現也曾榮獲具有「外資奧斯卡」美譽的《機構投資者》個人獎項肯定！ https://www.youtube.com/watch?v=tUER4suWc_Q

第十章：行銷推廣與品牌管理《連鎖加盟經營管理：餐飲產業篇》 在連鎖加盟體系中，行銷不僅是「吸引顧客」的工具，更是一套「品牌一致性管理的系統工程」。成功的加盟品牌，其總部的行銷策略具有三大特徵： 1. 可複製——加盟店能輕鬆執行 2. 可衡量——能用數據評估成效 3. 可一致——維持全國統一的品牌形象 本章將從總部行銷策略、門市行銷與社群經營、CRM 會員管理三大面向，完整解析加盟體系的行銷管理模式，並提供實務執行方法。 10-1 總部行銷策略 總部行銷策略是整個品牌的「行銷引擎」，負責制定方向、主題、活動規劃與市場定位。加盟店的角色則是「執行者」，負責落地與維持品牌一致性。 10-1-1 全國性活動規劃 全國性活動通常具有三種目的： （1）提高品牌整體曝光度 例如：周年慶、品牌月、公益活動。 （2）拉提淡季業績 例如：冬季暖飲計畫、夏季新品主攻消暑市場。 （3）強化品牌定位 例如：健康品牌主推無糖飲、品質品牌主推限定產地原料。 活動設計的四大原則： A. 品牌一致性（Brand Consistency） 所有門市的文宣、話術、促銷機制必須統一，避免造成顧客混淆。 B. 容易執行（Operational Simplicity） 促銷不能設計太複雜，例如： ✘ 需要計算多層折扣 ✘ 店員需手動輸入冗長項目 ✘ 客人很難理解規則 加盟體系活動越簡單，成功率越高。 C. 數據可追蹤（Traceability） 活動需能透過 POS 或 CRM 追蹤成效，包含： • 活動期間銷售量 • 新客成長 • 回購率 • 指定品項佔比 • 時段表現差異 D. 成本可控（Cost Control） 加盟體系須避免促銷過度犧牲毛利，可能導致加盟主反彈。 10-1-2 新品上市推廣 新品上市是品牌成長最重要的驅動力，但也是加盟體系最容易發生「品質不一致」的環節。因此總部需建立「新品上市六大流程」。 （1）市場調查 檢視是否符合市場趨勢、消費行為、競品動態。 （2）產品測試與研發 小規模測試、員工盲測、顧客試喝／試吃。 （3）毛利與製作效率評估 • 是否會拖慢出餐速度？ • 是否需要增加設備？ • 是否毛利足夠？ （4）教育訓練與操作手冊發布 • 新品 SOP • 口味標準 • 視覺海報 • 行銷話術 （5）上市前演練與品質稽核 （6）正式上市與修正 上市後一週進行調整，避免長期問題。 新品是品牌的亮點，但必須「創新與效率並存」。 10-1-3 季節性檔期規劃 季節性檔期是提升全年營收的策略性工具，常見於： • 春節禮盒 • 夏季冰品 • 秋季手作風味商品 • 冬季濃湯、鍋物 總部每年需建立年度行銷行事曆，範例如下： 季度 行銷主題 行銷目標 Q1 新年優惠、開工活動 拉升年初消費 Q2 母親節、端午節 禮盒銷售 Q3 暑期促銷、新品飲料 衝刺旺季 Q4 聖誕節、跨年 品牌形象提升 加盟體系行銷的目標不是「有活動」，而是「有策略的活動」。 10-2 門市行銷 若總部是引擎，門市則是品牌的「前線」。門市行銷的強弱與否，直接影響單店業績與顧客回頭率。 10-2-1 店鋪自媒體（社群、短影片） 在現代行銷中，門市必須能做到「自我曝光」。 尤其在： • Instagram • Facebook • TikTok • Google評論 • LINE 官方帳號 門市的存在感越高，越能吸引在地客群。 門市社群經營原則： （1）以「人」為主角 顧客喜歡看到： • 店長 • 員工 • 幕後花絮 而不是冰冷的產品照。 （2）內容有「故事性」 例如： • 新品背後故事 • 員工訓練過程 • 日常趣味短影片 • 顧客真實回應 （3）能帶來實際流量 最有效的貼文包括： • 限時優惠 • 新品資訊 • 店舖限定活動 （4）總部需制定社群標準 避免加盟店各自為政造成品牌形象混亂。 10-2-2 社區行銷 社區行銷是許多加盟品牌最容易被忽略，但卻最有「回報率」的管道，尤其適用： • 餐飲品牌 • 便利商店 • 美容與健身 • 家庭服務品牌（清潔、寵物等） 社區行銷方法： • 發送社區 DM • 與里長、社區管委會合作 • 舉辦親子活動 • 與附近商家共同行銷 • 社區 LINE 群曝光 最有效的加盟店往往都是「社區關係好」的店家。 10-2-3 開店活動 新店開幕是創造第一波流量的關鍵，通常包括： （1）試營運 • 檢查營運漏洞 • 收集顧客回饋 • 新人演練 （2）正式開幕 常見方式： • 買一送一 • 指定品項折扣 • 會員加碼點數 • 社群打卡送好禮 （3）開幕後兩週追蹤 • 回訪顧客 • 補強品項 • 二次曝光活動 開店活動若規劃得好，能為門市帶來長期客群基礎。 10-3 會員與 CRM 系統 現代連鎖品牌已經從「商品戰」進入「顧客戰」。 CRM（顧客關係管理）讓品牌能做到： • 收集顧客資料 • 分析消費行為 • 推動回購 • 提升顧客終身價值（LTV） 可以說，CRM 已是加盟品牌的競爭核心。 10-3-1 點數、優惠券 點數與優惠券是 CRM 最基本的工具。 點數系統功能： • 鼓勵回購 • 促進綁定會員 • 提高黏著度 優惠券種類： • 新客禮（首次加入） • 回購券（滿額贈） • 生日禮 • 來店次數獎勵 • 推薦好友獎勵 重要的是： 優惠券必須「引導下一次消費」，而不是單純送折扣。 10-3-2 顧客數據分析 加盟體系的 CRM 通常具備以下數據： • 會員數成長 • 活躍會員數 • 回購率 • 流失率 • 客單價 • 消費品項喜好 • 時段消費行為 常見分析應用： • 新品推廣給「偏好類似商品」的客群 • 流失客重新喚回 • 區域性行銷判斷 • 會員等級制度（VIP制） 數據越充足，品牌越能做出正確策略。 10-3-3 回購率與顧客生命週期管理 顧客生命週期（Customer Lifecycle）包含以下階段： 1. 新客 2. 首購顧客 3. 回購顧客 4. 高頻顧客 5. 優質會員 6. 流失顧客 加盟品牌必須建立對應策略，如： • 首購後 3 天內推送折扣券 • 高頻顧客專屬優惠 • 流失 30 天推送喚回券 CRM 的目的不是「發優惠」，而是「在對的時機，對對的人提供對的內容」。 優秀加盟品牌的行銷不是「一次性亮點」，而是「可持續、可量化、可複製的行銷系統」。 這樣的系統，才能讓品牌逐步擴張，並建立難以被複製的競爭優勢。

會計常用excel技巧對會計工作多重要呢？ 從建立科目表、會計傳票及日記帳都可以利用Excel來幫你提升你的工作效率。 常見的會計必用函數有哪些？ 除了基本的SUM函數、Date函數、Replace函數之外，判斷報表差異分析的IF函數也是基本必備。 如果要更有效率提升工作效率，當然必須要會活用VLOOKUP函數，交叉核對報表，找出應收帳款總帳跟明細帳的誤差。 由於會計原則和稅法規定不同，通常會有財稅差。在ERP系統裡，實務作法是保持兩套帳本，每天做的一般傳票做在財帳，每月結完帳，除了將財帳所有傳票拋到稅帳，針對財稅差的部份，再直接做在稅帳做傳票，然後依照稅帳報表作稅務申報。 利用Vlookup函數找出2套帳的差異 輸入公式：「=VLOOKUP（A3,’2.稅帳傳票’!A:A ,1,0）」。 這個函數有四個引數： 「A3」表示想搜尋的值 「’2.稅帳傳票’!A:A」是搜尋範圍 「1」表示如果搜尋範圍第一欄（A欄）裡和搜尋值一致，那麼傳回目前選擇的這1欄的儲存格內容，「0」是邏輯值FALSE，表示要完全一致再傳回。 （「1」是邏輯值TRUE，表示只找出最接近的值即可，通常會設為「0」，因為要搜尋一模一樣的值） 針對兩份報表明細，找出有差異的地方，在這時候最常用到的函數便是Vlookup。本文所分享的，是最簡單、最基礎的範例，讓大家能夠更熟悉Vlookup的函數用法。 ➤ 完整圖文版：https://bit.ly/3oxKkWx ➤ 推薦學習課程：https://bit.ly/3z7S867

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【PMP是什麼？】 PMP是指專案管理師（Project Management Professional）。這是由項目管理學會（Project Management Institute，PMI）所頒發的一項國際性的專業認證，它證明了持有者在項目管理方面的專業知識、技能和經驗。PMP認證通常對那些希望在項目管理領域建立職業生涯的人很有吸引力，並且在許多行業中都受到高度重視。獲得PMP認證需要通過一項相當嚴格的考試，該考試涵蓋了項目管理的各個方面，包括項目規劃、執行、監控、風險管理等。 【考試資訊】 1. 考試日程： ◎ PMP考試可在全年的大部分時間內進行，且可以在全球各地的許多考試中心進行。 ◎ 考試日期由考試中心提供，考生可以在PMI官方網站上查詢可用的考試日期和地點。 2. 考試時長： ◎ PMP考試時長為4小時。 ◎ 考試時間包括了答題時間和額外的教育和問題研究時間。 3. 題目類型： ◎ PMP考試包含200道多選題，其中包括175道計分題和25道未計分題。 ◎ 計分題是通過正確回答來計算分數的題目，而未計分題用於PMI對未來考試題庫的改進。 4. 報名費用： ◎ PMI會員報名費用：$405 USD。 ◎ 非PMI會員報名費用：$555 USD。 ◎ PMI會員年度會費為$129 USD，如果你還不是PMI會員，你可以選擇在報名時加入PMI並享受會員優惠價格。 【通過率高嗎？】 一般來說，根據PMI的官方數據，PMP考試的全球通過率通常在60%至70%之間。這意味著大約有三分之一到四分之一的考生未能通過考試。考試的通過率相對較低可能是因為PMP考試的難度較高，並且要求考生具備豐富的項目管理知識和經驗。因此，準備PMP考試需要充分的時間和精力，並且需要仔細學習考試所涵蓋的各個知識領域。 【會建議沒有經驗的PM先去考取嗎？】 對於沒有項目管理經驗的人來說，直接去考取PMP認證可能不是最佳的選擇。PMP認證通常是針對已有項目管理經驗並且想要在這一領域取得專業認可的人士。如果你沒有項目管理經驗，可能在第一關報名考試時就遇到困難，因為他會要你填寫過往專案管理的相關經驗XD 直接去考取PMP認證可能會遇到一些困難，因為考試涵蓋了許多實際項目管理經驗所需要的知識和技能。相反，我建議你首先通過取得一些實際的項目管理經驗來建立你的基礎。你可以在工作中參與或者主導一些小型的項目，並且在實踐中學習和應用項目管理的原則和技術。同時，你可以考慮獲取其他的項目管理相關認證，比如CAPM（認證項目管理師）認證，這是專門針對那些沒有項目管理經驗但是有志於從事項目管理工作的人士的認證。通過這些認證，你可以獲得更多的項目管理知識和技能，並且為日後考取PMP認證做好充分的準備。 如果還有什麼想了解PMP的地方，可以留言告訴我哦！！ 考試官網→PMP® - 社團法人國際專案管理學會台灣分會 https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622 歡迎在104學習精靈，關注PM雜學相談室~~

上市櫃公司永續報告書 STATISTICS 經統計已於公開資訊觀測站申報 112 年度永續報告書之上市公司共 705 家，上櫃公司共 326 家，總計 1031 家。 註:目前已編製完成並揭露於網站者，可連結至該公司網站進一步查閱。 (更新日期：113.10.01) https://cgc.twse.com.tw/front/chPage

外幣題庫 https://paallpass.com/300023/ 外幣題庫-模擬考1(範例20題) https://paallpass.com/post-407169969/ 外幣題庫-模擬考2(範例20題) https://paallpass.com/post-407169965/ 外幣考試外幣證照好考嗎? 外幣收付非投資型保險商品重點!外幣考試準備訣竅!題庫分享 https://paallpass.com/post-3000230510001/

2023年末到2024年，大家都在談論「ESG永續」，究竟「ESG永續」為何如此熱門? 是因為它響應了全球對環境保護、社會公正和良好治理的迫切需求；但除了「ESG」外，你知道還有「CSR」和「SDGs」，你知道這3者的差異嗎? 隨著投資者和消費者越來越重視企業的社會責任與環境影響，ESG成為衡量企業長期經營成功與永續發展能力的重要指標，推動了全球範圍內對永續發展的關注和實踐。 ESG（Environmental, Social, and Governance）: 1.ESG代表環境（Environmental）、社會（Social）和治理（Governance）。 2.ESG是一種評估企業在環境保護、社會責任和公司治理方面表現的標準。 3.它通常被投資者用來評估潛在投資的風險和機會，特別是從長期可持續發展的角度來看。 4.ESG著重於企業如何主動管理這些風險和機會，以及它們對社會和環境的影響。 CSR（Corporate Social Responsibility）: 1.CSR代表企業社會責任。 2.它是一個更廣泛的概念，指企業在追求利潤的同時，也考慮到對社會、環境和經濟的責任和影響。 3.CSR著重於企業對其業務行為產生的影響負責，並採取積極行動來改善社會、經濟和環境福祉。 4.CSR活動可能包括慈善捐贈、社區參與、環保措施和提高員工福利等。 SDGs（Sustainable Development Goals）: 1.SDGs代表可持續發展目標。 2.這是聯合國於2015年提出的17個目標，旨在解決全球最迫切的環境、社會和經濟問題。 3.SDGs覆蓋廣泛的領域，包括消除極端貧困、保護地球的自然資源和氣候，以及確保所有人都能享有和平與繁榮。 4.雖然SDGs主要是針對國家政策和國際合作，但企業也被認為在實現這些目標中扮演關鍵角色，通過整合SDGs到他們的業務策略和操作中。 ESG著重於投資風險管理方面的環境、社會和治理問題；CSR關注企業對其行為對社會的責任和正面貢獻；而SDGs則是一套全球性的目標，旨在引導國家和企業共同努力，推動可持續發展。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG證照推薦】 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ESG - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG課程推薦】 🟢 你必須知道的SDGs永續經營議題｜從ＥSＧ到淨零排放的商機通識課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2689e127-e88d-4214-80e5-db3c9e33eb88 🟢 ESG產品策略-如何巧用產品生命週期的新產品開發術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c0d8e934-ab24-45e9-bc28-cd63badccddd 🟢 ESG永續管理師證照培訓班 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ESG

步入 2026 年，職場分水嶺不再是學歷，而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮，單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官，現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照，分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入，讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養，具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告：第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出，持有 PMP 證照的專業人士，其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證（資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上，目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 考試資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色：全球公認的專案管理專業資格，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照，這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d

隨著全球對環境永續與社會責任的重視，越來越多企業導入 ESG 原則，並且需要專業人才來推動永續發展。對於剛接觸這個領域的新手，可能會有許多疑問，因此我們整理了 15 個常見問題，幫助你快速了解綠領與 ESG 的核心概念與求職方向。 1. 什麼是綠領 (Green Collar)？ 綠領指的是專注於環境永續、再生能源、減碳技術、永續發展等領域的職業，與傳統的藍領、白領不同，這類工作強調環保與社會責任。 2. ESG 是什麼？ ESG 代表環境 (Environmental)、社會 (Social) 及公司治理 (Governance)，是一種評估企業是否負責任經營的標準，投資人、政府及消費者越來越重視這些指標。 3. 綠領與 ESG 之間的關係是什麼？ 綠領職業通常與 ESG 的環境 (E) 及社會 (S) 相關，例如碳排放管理、企業永續策略、社會責任專案等工作，確保企業達成 ESG 目標。 4. 綠領工作有哪些類型？ 包含：再生能源工程師（風能、太陽能）、環境顧問、碳足跡分析師、企業永續發展專員、氣候變遷政策研究員、社會責任管理師、ESG 投資分析師 5. 沒有環保背景可以進入 ESG 領域嗎？ 可以！ESG 涵蓋的範圍廣泛，企業管理、財務、行銷、法務等領域都需要 ESG 專業人才，可以透過進修相關課程或取得證照轉職。 6. 需要哪些技能才能從事綠領或 ESG 相關工作？ 包含有：ESG 法規與標準（如 TCFD、GRI、SASB)、環境科學或永續發展基礎知識、數據分析與報告撰寫能力、專案管理與溝通能力、碳足跡計算與永續策略規劃。 7. ESG 產業發展趨勢如何？ 全球 ESG 投資與法規日益增強，企業面臨更多永續合規要求，市場對 ESG 專業人才的需求持續上升。 8. 企業為什麼要推動 ESG？ (A) 因應政府法規與政策要求 (B) 提高企業競爭力與品牌價值 (C) 吸引 ESG 投資與資金 (D) 降低環境與社會風險 (E) 提升員工與消費者忠誠度 9. ESG 有哪些國際標準？ GRI（全球永續報告標準） SASB（永續會計準則委員會） TCFD（氣候相關財務揭露） CDP（碳揭露專案） ISSB（國際永續準則理事會） 10. ESG 證照有哪些？ (A) CFA ESG Investing (B) SASB FSA Credential (C) GRI Certified Sustainability Professional (D) TCFD Certificate (E) LEED（綠建築認證） (F) ISO 14001（環境管理系統） 11. 如何提升 ESG 相關專業能力？ 參加 ESG 或永續發展相關課程 取得 ESG 相關證照 參與企業永續專案或 ESG 報告撰寫 追蹤國際 ESG 趨勢與法規更新 12. 哪些產業最需要 ESG 人才？ 目前有：金融與投資（ESG 風險評估）、製造業（碳中和與減排） 科技業（供應鏈永續管理）、能源業（再生能源發展）、建築與房地產（綠建築標準） 13. ESG 工作的薪資水準如何？ 薪資依據經驗與產業而異，初階職位約 4-8 萬/月，中高階 ESG 管理職位可達 10-20 萬/月，ESG 投資分析師與顧問薪資更高。( 薪資僅供參考 ) 14. ESG 是否會成為未來職場的關鍵能力？ 是的！未來 ESG 影響企業決策、法規要求與投資策略，掌握 ESG 知識將是求職與職涯發展的重要優勢。 15. 如何開始 ESG 求職？ (A) 研究 ESG 相關職缺與產業趨勢 (B) 撰寫強調 ESG 技能的履歷 (C) 參加永續相關論壇與人脈建立 (D) 透過實習或專案累積經驗 (E) 申請 ESG 相關證照提升競爭力 隨著 ESG 影響力的提升，不論是企業還是政府都在積極推動相關計畫，人才需求也隨之上升。如果你對永續發展與 ESG 充滿熱情，現在正是進入這個領域的最佳時機！希望這份 Q&A 能幫助你更清楚了解綠領職涯的可能性，為你的未來職場發展鋪路。 - - - - - - - - - - - - - - 相關課程推薦： 碳管理師中階班｜碳費時代來臨，先懂的先贏！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/7ba34a14-b349-4bf3-a21d-b9b80409d3c7 更多課程可查看： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E7%A2%B3%E7%AE%A1%E7%90%86

還在思考「我到底適合什麼工作？」或「轉職該往哪裡走」嗎？Google 推出了一款全新職涯探索工具 —— Career Dreamer，運用 AI 與勞動市場資料，幫助你探索潛在的職涯方向，建立個人化職涯敘事，甚至能搭配 Gemini 進行更深入的職涯對話。 目前這項工具僅對美國用戶開放，台灣地區的使用者若想體驗，需使用 VPN 進行登入，且整體介面與互動皆為英文。 Career Dreamer 是什麼？ Career Dreamer 是 Google 於 2025 年推出的免費職涯分析服務，目標是協助使用者從自身經歷中挖掘潛能，並探索未曾考慮過的職涯選項。只需幾分鐘填寫資料，系統就會根據你的背景產出個人化建議，並可無縫銜接 Gemini AI 進一步探索職涯問題。 🌟使用流程一次看懂 1. 填寫個人職涯資料 包括目前或過往的職稱、產業、學歷背景、技能與工作偏好等。 2. 產出個人化建議與職涯身份聲明 系統會根據你的輸入資訊，產出一份名為「Career Identity Statement」的職涯敘述，以及幾個可能適合你的職位選項，並附上各職稱的主要職責說明。 3. 導入 Gemini 進行更深入探索 若想更了解某個職位或職涯轉換的可行性，可將平台產出的 prompt 貼進 Gemini，展開 AI 導引式的職涯對話。 4. 推薦學習資源 根據你感興趣的職涯路徑，Career Dreamer 也會推薦免費的技能培訓課程，例如 Google Career Certificates 等。 誰適合使用 Career Dreamer？ - 正在尋找職涯方向的學生、新鮮人 - 有意轉職或思考職涯轉型的上班族 - 中斷職涯後重返職場者 - 想釐清自身優勢、發掘可能性的任何人 ⚠️使用前小提醒 - 目前僅開放美國用戶使用, 台灣用戶需透過 VPN 才能登入體驗 - 全面支援英文介面與英文 prompt 對話 - 不提供履歷自動撰寫等 Gemini 擴充功能，需另行搭配使用 怎麼開始體驗？ 👉 前往官方網站：[https://grow.google/careerdreamer](https://grow.google/careerdreamer) 📌 建議使用 VPN 並切換至美國地區，再進行操作 當你對未來迷惘時，這個工具是 AI 給你的第一步建議 Career Dreamer 是一款結合 AI 與市場數據的實驗性職涯工具，雖然目前僅支援英文與美國市場資料，但它提供的職涯敘述架構與思考引導，對所有正在思考職涯發展的你，依然有相當高的參考價值。不妨利用這個免費機會，為你的未來打開更多可能！

Excel Frequency 函數是一個用於計算數據在不同區間內出現次數的工具，透過這個函數，我們可以快速了解數據的分佈情況，從而更好地做出決策。除了分析不同價格範圍內的銷售數量，還能用於分析學生的成績，知道有多少學生的成績落在某個範圍內，Frequency 函數都能輕鬆實現。 FREQUENCY(指定的範圍,級距) =FREQUENCY(A2:A11,D2:D5) ▍步驟 1. 將成績範圍輸入到 Excel 表格的某一列，例如 A。 2. 將級距輸入到 Excel 表格的另一列，例如 D。 3. 選擇一個足夠大的儲存格範圍來顯示結果，假設是 （因為有 4 個區間，加上一個大於所有區間的數值）。 4. 在公式欄中輸入以下公式，並按 Ctrl+Shift+Enter（在 Excel 365 及更新版本中可以直接按 Enter）： ▍級距解釋 - E1：表示小於或等於 60 的價格數量。 - E2：表示大於 60 並且小於或等於 70 的價格數量。 - E3：表示大於 70 並且小於或等於 80 的價格數量。 - E4：表示大於 80 並且小於或等於 90 的價格數量。 - E5：表示大於 90 的價格數量 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！