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AI是什麼?如何改變我們生活-NVIDIA CEO黃仁勳訪談
AI是什麼?如何改變我們生活-NVIDIA CEO黃仁勳訪談
2022年Computex NVIDIA創辦人黃仁勳訪談,很好的見解,值得一讀。 本文摘錄自李文恩先生的NVIDIA CEO黃仁勳訪談,AI是什麼?如何改變我們的生活 AI是人工智慧英文Artificial Intelligence的縮寫,一般人的直覺反應可能與科幻片做出連結,想像AI的具體表現就是行為與真人一樣、可以自主思考、對話的擬真機器人,但實際上AI的功能並非如此。或許隨著科技發展,人類有朝一日真的能做出這種機器人,但目前的技術還離這種成果很遠。 現今AI領域發展最突出的項目是機器學習(Machine Learning,ML),參考Microsoft提供的Azure說明文件,AI是電腦系統模仿人類認知功能的能力並使用數學和邏輯來模擬人們用來學習新資訊及做出決策的方式,而機器學習則屬於AI的其中1種應用,透過數學資料模型來協助電腦學習而不使用直接指示的程式,讓電腦系統根據經驗,自行繼續學習及改善。 舉個例子來說,過去我們如果要藉由傳統程式讓電腦分辨圖片中的水果是不是橘子,就要由程式開發者親自撰寫如顏色是橘色、形狀是圓型等多種判斷規則,程式在判斷圖片中物品的時候就會檢查圖片中的物品是不是符合這些規則。當寫入的規則越多,得到的效果越準確。 而使用機器學習的話,則是在寫好AI專用程式與演算法後,只需提供大量橘子的圖片給電腦進行「AI訓練」(一般來說輸入的訓練資料越多,得到的效果越準確),之後電腦就會自動分析橘子所有的特徵,並產出可以用來分辨圖片中物品的「AI模型」,最後我們再將新的圖片進行「AI推論」,系統就會告訴我們這個圖片中的物品是什麼。然而有趣的是,我們不一定知道系統最後到底會選擇哪些特徵作為判斷依據。 舉個例子,筆者曾在先前實際測試NVIDIA Jetson AGX Xavier AI運算平台的時候,故意拿枇杷的照片誤導AI模型,結果得到的結果為有81.458%的機率是橘子。雖然筆者沒有詳細分析其中原因,但初步推測AI可能因為枇杷的特徵與橘子接近,而以歐美常見水果進行訓練的AI模型,可能沒有足夠的枇杷資料,所以才會造成這個誤判。 AI就是功能狹隘的超人 在這次台北國際電腦展的訪談中,黃仁勳為AI下的註腳為「AI就是功能很狹隘的超人」(AI is superhuman for narrow tasks.),相對之下,人類能完成更多AI無法完成的工作。 舉例來說,現在使用AI進行圖片辨識、分類的技術已經相當成熟,而使用AI來強化、預測圖片的技術也有不錯的成效,所以除了前段文章所提到的水果辨識之外,NVIDIA也推出DLSS技術,透過AI提升遊戲畫面的品質,並將AI應用於預測氣候,計劃在超級電腦E-2(Earth-2,地球2號)中透過Omniverse建立地球的數位孿生,並透過Modulus AI物理模型模擬地球氣候的變化。 NVIDIA也進一步將多種不同用途,例如透過AI強化超音波、核磁共振等多種醫療影像與加速藥物研發,導入AI輔助的DRIVE Hyperion 8車用電腦平台,甚至也推出加速量子電腦模擬的cuQuantum軟體開發套件,在眾多不同領域發揮AI的功效。 不過如同這些AI應用的共通點,就是它們各別的AI程式都僅適用於很狹隘的特定情境,無法用來解決人類遇到千奇百怪的問題。 AI才剛起步,享受AI帶來的光明面 筆者在訪談中也問到,如果有一天我們可以透過AI本身來推進AI的研究與發展,這樣可能引發科技奇異點(Technological Singularity)的問題,雖然這一方面帶來爆炸性的AI進步,另一方面則可能引起無法預測的風險,雖然不見得會發生像是科幻片中,電腦反過來統治人類的情況,但極有可能降低AI民主化(AI Democratization),加速少數公司壟斷AI技術,而不幸的是NVIDIA就是最有可能成為壟斷者的候選人之一。 針對這個問題,黃仁勳表示我們目前在AI的黎明期,還離科技奇異點發生的條件太遠。而且也強調NVIDIA的自我定位是提供完整軟硬體堆疊的運算公司,並致力於推動AI民主化,NVIDIA不但開放許多軟體給公眾使用,用戶也可以自己決定選擇任意供應商的AI軟、硬體相互搭配,降低了這樣的疑慮。 相較於傳統製造業是將原物料送入工廠,然後消耗能原製成產品,而「AI製造業」則是把資料當作原料,消耗能原之後就能輸出智慧(Intelligence)。 而這些「智慧」可以在很多領域做出貢獻,例如促進醫學發展,或是即時翻譯我們正在進行的視訊會議,參與者只需直接說出自己熟悉的語言,系統就可以自動翻譯成各國語言,我們當下不妨多享受AI帶來的好處。 黃仁勳強調,從現在起的30年將會是量子電腦發展的重要時刻,使用借助目前世界上最快的電腦就首要之重
Kai
半導體產業上中下游做什麼? 深入了解科技核心供應鏈
半導體產業上中下游做什麼? 深入了解科技核心供應鏈
「半導體產業」是現代科技的核心,驅動著從智能手機到電腦、汽車和物聯網等各種電子設備的發展。半導體產業供應鏈可以分為三個主要階段:上游、中游和下游,它們彼此緊密相連,缺一不可。接下來,我們將深入探討半導體產業的這三個階段及其在整個供應鏈中的角色。 1. 上游:材料與設備供應 在半導體產業的上游,主要集中在「原材料和製造設備的供應」,這是半導體生產的基礎。上游環節包括: 材料供應商:半導體生產所需的材料如矽晶圓、金屬、化學品等,都是上游企業供應的。矽晶圓是製造半導體的主要基材,而光刻膠、氣體及各類精細化學品則在晶片製程中發揮重要作用。 設備製造商:提供關鍵的半導體製造設備,例如光刻機、薄膜沉積機等。這些設備是用來生產納米級微電路的重要工具。其中像ASML這樣的公司,在光刻機技術方面全球領先,為晶片的微縮化提供了強有力的技術支撐。 上游環節的技術和設備水平直接影響了後續中游與下游生產的質量與效率,因此是半導體行業的核心基礎。 2. 中游:晶片設計與製造 中游階段是「半導體設計與晶片製造」關鍵環節,這也是產業的核心所在。這一階段包括兩大主要部分: IC設計:半導體的設計是由專業的IC(集成電路)設計公司來完成,它們負責將各類功能轉換為晶片中的電路圖樣。全球知名的IC設計公司有輝達(NVIDIA)、高通(Qualcomm)和聯發科(MediaTek),它們專注於設計處理器、通訊模組等不同類型的晶片。 晶圓製造公司:設計完成後,晶片的實際製造由晶圓代工廠負責。這個階段會把設計好的電路圖樣刻在矽晶圓上,製造出半導體晶片。全球領先的晶圓代工廠包括台積電(TSMC)和三星電子(Samsung)。這些公司利用尖端技術如極紫外光刻(EUV)技術,製造出微米和納米級的高性能晶片。 3. 下游:封裝、測試與應用 下游環節負責晶片的「封裝、測試和應用」。這一階段確保製造出的晶片能夠正常運作並被集成到最終產品中。 封裝與測試:封裝是將晶片置入保護殼內,並連接到外部電路的過程。測試則是確保晶片在功能和效能上都達到標準。這些步驟對於保護晶片並確保其性能穩定至關重要。全球著名的封裝測試公司包括日月光(ASE)和矽品(SPIL)。 終端應用:最終製造出的晶片會被應用到各種電子產品中,如智能手機、電腦、汽車等。下游企業例如蘋果(Apple)、三星、英特爾等,會將晶片整合到其產品中,推出到市場。 #半導體產業鏈的重要性 半導體產業鏈的上中下游環環相扣,任何一環的技術突破或瓶頸都會直接影響全球科技產品的發展。例如,台積電在製造技術上的進步,直接推動了5G手機和高性能電腦的性能提升;上游材料與設備的供應穩定,則是確保半導體生產持續運行的基石。
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【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答?
【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答?
【問】 最近在面試新工作,面談過程都很順利,直到最後主管問了我「我們為什麼要錄用你?」,我愣了一下大概說了我的專長和經驗符合貴公司的需求,而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。回家想想感覺好像是陷阱題,請問前輩們面試官為什麼要問這個問題,如何回答可以更加分? 【答】 主管問了我「我們為什麼要錄用你?」回家想想感覺好像是陷阱題,但這個問題基本上不算是陷阱題,比較偏向是壓力測試題,測試您是否能在這樣比較尖銳的問題下,情緒還能保持平穩,冷靜的進行回覆,作為判斷求職者危機反應的一個考量。 另外針對「我們為什麼要錄用你?」這個問題,以您回覆我的專長和經驗符合貴公司的需求,而且我很願意學習補足自己缺乏的部分。這樣的回覆還是偏向我是適合這個工作的,但當適合的人數有很多時,面試官又該如何分辨高下呢?建議您可以將這個問題轉化成「當錄取後,您會如何為公司創造更多的效益?」的前提下進行回覆,這樣不管是在專業技能、工作積極性、您都可以有更多的發揮方向。透過融合個人的專長技能與個性表現,才能給出一個專屬於您的好回覆,讓您在眾多競爭者中脫穎而出。 最後還是要提醒您,不管面試官問的問題千奇百怪,其最終的重點還是放在您能夠為公司創造多少效益上,所有只要能抓住這個主軸,基本上回覆就不至於落差太多。 文章連結:https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-27】長得醜胖、個性內向的人,難道就沒有未來了嗎? https://is.gd/dBNDBU 【求職-28】求職時公司要求簽人事員工保證書,簽了會怎樣嗎? https://is.gd/oXsqq3 【求職-29】沒有人資經歷,但想要投入人資工作該如何做起? https://is.gd/PaIBZl 【求職-30】積極有抱負卻沒有發展空間 https://is.gd/3lhK1u
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
縱容爛員工的代價:好人主管如何害慘整個團隊
縱容爛員工的代價:好人主管如何害慘整個團隊
在職場中,我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是,如果一個團隊永遠只想當好人,結果可能會適得其反,反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天,就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事,看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司,成立才兩年,但因為創意十足,已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明,一個30出頭的年輕人,充滿理想和熱情。小明一直深信,只要給予員工足夠的信任和空間,他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動,願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而,好景不長。隨著公司規模擴大,一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員,工作能力普普通通,但特別會吹噓。每次開會時,他總能說出一堆漂亮話,讓人感覺他好像很努力,但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的,經常無故請假,工作拖拖拉拉,還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的,技術還可以,但極度懶散,常常誤期,還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工,小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通,希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而,這種方式不僅沒有效果,反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張,常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害,甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散,動不動就請假,工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任,經常拖到最後一刻才開始工作,導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡,急在心裡,但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬,會破壞公司和諧的氛圍。於是,他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度,希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而,問題不僅沒有消失,反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現,無論多麼努力,最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地,他們的工作熱情開始消退,有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說:「老闆,我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工,最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊,大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論,他們終於達成了共識:必須建立一個公平、公正的考核制度,明確規定每個職位的職責和要求,對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月,公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話,明確指出他們的問題,並給予改正的機會。同時,公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中,有兩個人認識到了自己的問題,開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆,但整體而言,他們的表現確實有了明顯提升。然而,其中一個人始終無法達到要求,最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦,但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化,重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上,工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷,小明感慨萬千。他意識到,一味地當好人、避免衝突,反而可能會傷害到真正努力的員工,最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示: ​ 1. 公平很重要:一個團隊如果不能公平對待每個成員,最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理:對於員工的問題,越早處理越好,拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要:一個良好的考核和獎懲制度,可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接:面對問題時,要勇於直接溝通,而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會:在處理問題員工時,應該給予他們改正的機會,但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則:如果某個員工始終無法達到要求,就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍:一個積極向上的團隊氛圍,可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說,營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管,更要有勇氣面對問題,採取必要的措施。只有這樣,才能真正為好員工創造良好的工作環境,推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以,親愛的職場夥伴們,下次當你遇到類似情況時,請記住:真正的善良不是一味的縱容,而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力,創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧!
蒲朝棟 職涯聊天室
ERP企業資源規劃導論(第六版)
ERP企業資源規劃導論(第六版)
內容特色: .網羅ERP各相關專長之教授與業界專家共同撰寫,兼容不同領域的專業考量並進行跨領域知識的整合,且行文力求簡潔易懂,使讀者能輕易了解ERP系統的全貌。 .特別強調ERP中的及時資訊與流程整合觀念,使讀者能由其中了解企業導入ERP系統後的流程與提升的效益。 .內容不針對特定軟體操作,從企業流程管理與ERP、銷售與配送、生產規劃、採購與發票驗證流程、庫存管理、物料預測流程、財會作業流程、成本控制管理、專案系統管理、人力資源作業流程、系統評選、e化系統導入,以及從ERP到企業數位轉型等,有助讀者理解ERP的整體架構,是ERP入門必備之書! .剖析從ERP到企業數位轉型、最新企業雲端運算與應用、8十®獲利模式分析。 .本書為ERP學會規劃師認證教材指定用書,收錄認證模擬試題,參加認證考試者必備。 完整介紹 : http://books.gotop.com.tw/v_AEE040500
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答
【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答
【問】 最近我在面試新工作,常會被問到「為什麼要來應徵我們公司?」,我通常很老實地回答,因為是離家近且大公司比較穩定有制度,薪資福利較好。可是我前輩卻說,這樣的回答很不好,會顯得我好像只是找個可以順利養老的地方,不積極只想安逸。請問前輩們,當面試官問這個問題,他其實想知道的是甚麼?我怎麼回答可以幫自己加分呢? 【答】 對於您提到原因是【離家近且大公司比較穩定有制度,薪資福利較好。】為何這樣的回覆不好,個人與前輩的看法有點出入,主要在於您提出的選擇原因是,【離家近、大公司、福利好】,這樣可能會讓面試官認為,您與其他的求職者差不多,在乎的都是擁有這些條件的公司、而不一定就是要【我們這家公司】,因為對於公司精神沒有認同感,如果哪天外在情況改變了,您是否就會選擇離開,那還不如再多面試幾位人員,看看有沒有更好的回答。 另外 當面試官問這個問題,他其實想知道的是甚麼?我怎麼回答可以幫自己加分呢? 在這樣的問題下,面試官真正想聽到的,往往不是那些眾所皆知的優點,而是您能否提到那些與公司更深入的資訊,來證明您是真心想要進入這家公司,舉例如下。 Q:您為什麼要來應徵3M這家公司? 面試同仁 A:因為3M是美商公司,規模很大,穩定有制度,薪資福利也好 面試同仁 B:因為3M除了公司穩定有制度,薪水福利好外,同時鼓勵員工去培養和追求,激發他們創新的各種想法,另外3M也持續推動計畫,在三個重點領域─教育、社區和環境,讓同仁去產生正向影響,這部分的理念讓我非常認同與感動,所以希望能夠加入3M成為其中的一員。 其中第二個回應就有包含去了解企業的文化,以及注意公司正在進行的項目,這除了可以強調對於公司的認同感,也代表您是有真正了解過公司後才來應徵,也只有在這樣的回覆下,面試官才能真正感受到【你為什麼要來應徵我們公司】。 當然回覆的方式與內容並沒有限制,主要還是要在這個題目中,呈現出您對於公司的了解有多少,又或者是您能不能講出一些更讓人印象深刻的內容,才是讓您在面試官心中印象深刻的關鍵要素。 文章連結:https://pse.is/3tcekc --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr
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服務品質的五大缺口-消費者行為學講義
服務品質的五大缺口-消費者行為學講義
服務品質的五大缺口-消費者行為學講義 SERVQUAL 模型提出「顧客之所以不滿意,不是偶然,而是因為服務流程中有某種缺口(Gap)被打開」 了解這些缺口,能幫助客服與現場服務人員更清楚判斷抱怨的根因。 ________________________________________ 📌 五大缺口總表 缺口編號 名稱 說明 在客服/現場的意義 GAP 1 認知缺口 公司誤判顧客真正需求 未真正了解顧客想要什麼 GAP 2 品質設計缺口 流程或標準不符合顧客期待 SOP 與顧客需求不一致 GAP 3 服務實現缺口 員工無法確實執行服務 服務不一、態度落差 GAP 4 溝通缺口 對外承諾與實際服務不符 「說的比做的好」 GAP 5 顧客期望與實際感受差距 顧客感覺與實際被服務後的落差 最終造成抱怨的來源 五大缺口詳細說明 GAP 1:企業對顧客需求的認知缺口 定義: 企業(或現場人員)誤以為了解顧客需求,但實際上顧客想要的並不是這樣。 客服/現場所常見: • 顧客要的是「解決問題」,服務員卻只解釋規定 • 顧客要速度,結果員工給的是流程 • 沒有確認需求就直接處理 顯示的抱怨句: • 「你根本沒聽懂我要什麼!」 • 「不是這個意思,我要的是……」 改善方法: ✔ 反覆確認顧客真正的訴求 ✔ 用提問法了解需求(何時、何地、期待解決什麼) GAP 2:服務品質設計缺口(SOP 問題) 定義: 公司既有流程(SOP)不符合顧客真正需求,或太複雜、太慢。 客服/現場案例: • 換貨流程太繁瑣 → 顧客不滿 • 現場需要主管才能決定補償 → 造成等待 顯示的抱怨句: • 「你們流程怎麼這麼麻煩?」 • 「為什麼這種小事不能直接處理?」 改善方法: ✔ 精簡流程 ✔ 讓前線員工有授權 ✔ 從抱怨中調整制度 GAP 3:服務實現缺口(執行不到位) 定義: SOP 設計沒有問題,但員工執行時沒有一致做到位。 現場所聽到: • 同一家店,不同員工做法不同 • 有人很熱情,有人態度冷淡 • 該流程沒執行、該提醒沒提醒 顯示的抱怨句: • 「你們同事上次不是這樣說」 • 「為什麼你跟別人講的不一樣?」 改善方法: ✔ 教育訓練一致化 ✔ 員工服務態度標準化 ✔ 重點提醒卡(服務 checklist) GAP 4:溝通缺口(承諾與實際不符) 定義: 公司對外宣傳的承諾與實際服務之間有落差。 顧客會覺得: 「你們說的跟做的不一樣!」 典型案例: • 廣告寫「5 分鐘取件」但實際要等 20 分鐘 • 宣稱「24H 客服」,但電話打不進去 • 網頁寫「保證滿意」,實際卻沒有補救方案 改善方法: ✔ 不誇大行銷 ✔ 說到做到 ✔ 清楚說明例外情況 GAP 5:顧客期望與實際體驗缺口(最終缺口) 定義: 顧客在心中有一個「期待分數」,若實際服務沒有達到這分數,就會產生抱怨。 構成的三項來源: • 顧客的過往經驗 • 企業對外承諾 • 競爭者的服務(顧客比較心理) 顧客抱怨時常說: • 「以前不是這樣的!」 • 「別的品牌都可以,你們怎麼不行?」 改善方法: ✔ 穩定服務品質 ✔ 不讓顧客產生過度期待 ✔ 提供超出預期的小驚喜
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快速掌握在Word文件中插入電子簽名的技巧:簡單步驟教學
快速掌握在Word文件中插入電子簽名的技巧:簡單步驟教學
在現代辦公環境中,數位簽名已成為提高效率和節省時間的必備技能。無論你是需要簽署合同、確認文件還是回覆重要的文書,學會如何在Word文件中插入數位簽名都能幫助你省去繁瑣的手動操作。本篇文章將提供詳細的教學,教你如何使用簡單的修圖工具處理簽名圖檔,並將其順利插入到Word文件中。無論你是辦公新手還是老手,這篇指南都能幫助你快速掌握這項技能。 ▍步驟 1:準備與處理簽名圖檔 1. 書寫與拍攝:拿一張白紙寫下你的姓名,接著用手機或相機拍照並將其儲存為圖檔。 2. 打開修圖工具:打開網頁瀏覽器並搜尋「Photopea」修圖工具,進入網站後,點擊左上角的「檔案」選單,選擇打開剛才拍攝好的簽名照片。 3. 裁剪圖像:為了去除照片中不需要的部分,點擊左側工具列中的「裁剪」工具,拉出裁切框後按 Enter 鍵進行裁剪。 4. 調整色階:使用色階調整功能來改善簽名的可見度。在色階對話框中,點擊白色方塊,然後在圖片背景上點擊,使背景變得更白。如果仍有灰色雜點,可將白色方塊向左移動,直到背景乾淨。 5. 調整簽名顏色:如果希望將簽名的藍色變為黑色,選擇「影像」中的「去飽和度」,去除原本的顏色。然後使用快捷鍵 Ctrl+L 重新打開色階對話框,將黑色滑塊向右移動,增加簽名的深度,將圖像轉換為黑白效果。 6. 去除背景:使用「魔術棒」工具選取簽名周圍的白色背景。若背景未完全選取,可關閉「連續」選項後重新選擇背景,然後按 Delete 鍵去除背景。 7. 儲存圖檔:最後,將處理好的簽名圖檔儲存為PNG格式,這樣可以保留透明背景。 ▍步驟 2:將簽名圖檔插入Word文件 1. 插入簽名圖檔:打開需要簽名的Word文件,點擊「插入」標籤中的「圖片」,選擇剛處理好的簽名圖檔。 2. 調整文繞圖:點擊圖檔後打開「文繞圖」選單,選擇「文字在後」,這樣可以自由調整簽名的大小和位置,使其正好落在簽名欄內。 3. 插入姓名與打勾符號: - 若需要在姓名欄內輸入文字,使用「插入」標籤中的「文字方塊」功能,在頁面內拉出一個文字框,將填色設為無、外框設為透明,然後輸入姓名。 - 若文件中有勾選框,可使用「插入」標籤中的「圖示」功能選擇打勾符號,插入後將其文繞圖設為「文字在後」,並調整到合適位置。 結論 經過以上的步驟,你已經成功地將數位簽名插入到Word文件中,不僅保持文件的排版完整,也省去了許多繁瑣的手動操作。下次需要簽名時,只需重複這些步驟,就可以輕鬆完成簽名任務。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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金融常識與職業道德證照,自學也能考取金融證照, 攻略整理!
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本證照的重要性:金管會為強化從事金融相關工作者之金融市場常識與職業道德觀念,規定自95年8月1日起,參加13種金融從業人員資格測驗之應試者,須加考本項測驗方能登錄從事該類業務,本測驗為進入金融界之最低門檻。 報名考試的地方: 1.台灣金融研訓院報名 2.證券暨期貨市場發展基金會 3.財團法人保險事業發展中心 測驗方式: 筆試,四選一單選題,採答案卡作答。題數100題。 測驗內容: 一、金融市場常識(50%) (一)金融體系 (二)證券期貨市場 (三)銀行實務 (四)信託實務 (五)貨幣市場實務 (六)保險實務 (七)金融科技 (八)普惠金融 (九)金融詐騙 (十)ESG 二、金融市場從業人員職業道德(50%) (一)業務推廣與招攬 (二)受託執行業務 (三)告知義務與通知 (四)誠實信用原則 (五)有關利益衝突 (六)保密原則 (七)遵守法律規範與自律 準備技巧:考古題多看幾遍,尤其是金融市場常識的部分一定要看!!! 資料來源:https://vocus.cc/article/64ff2863fd89780001932677
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窄基指數的標準是什麼?台指期被美國認定為窄基指數會怎麼樣?
窄基指數的標準是什麼?台指期被美國認定為窄基指數會怎麼樣?
美國SEC主要針對窄基指數評估標準包含:指數的成分股集中程度、投資標的的單一性質,以及指數整體是否過於特殊和狹窄。只要符合以上3大要點中的任一點,該指數就有被列為窄基指數的風險,受到相應的監管和交易限制。以下為窄基指數判斷詳細說明: 1. 成分股集中度高 - 成分股數量過少(通常少於9檔) - 權重集中在少數幾檔股票(最大權重股大於30%或前5大權重股大於60%) - 行業高度集中(絕大多數成分股來自同一行業) 2. 投資標的單一 - 公用事業股權重過高(>25%總市值) - 收入來源地域或產品線過於集中 3. 整體呈現特殊和狹窄 - 除上述量化指標外,指數提供者根據實際情況綜合認定 - 指數成分結構整體呈現特殊和狹窄的特徵 如果台指期貨被美國認定為窄基指數可能造成: 1. 衍生性商品交易受創 - 台指期貨及選擇權等衍生工具在美國市場的交易活躍度和流動性下降 - 美國投資者對台股期貨及相關衍生品的交易受到更嚴格限制 2. 境外資金投資管道受阻 - 以台股為標的的ETF產品在美國市場發行面臨重重障礙 - 境外資金流入台股的實際規模可能大幅減少 - 上市公司在海外市場的籌資能力遭受衝擊 3. 國際投資組合分散性下降 - 國際投資機構難以發行台股ETF產品 - 影響其在亞洲新興市場和科技產業等領域的投資組合建構和調整 如果被視為窄基指數,台指期貨的衍生性商品交易將受阻,境外資金對台股的投資管道將遇障礙,同時也將妨礙國際投資者合理分散投資組合,這三大影響都將嚴重衝擊台灣資本市場的開放程度和國際化發展。
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以幫助為基礎的企業策略投資
以幫助為基礎的企業策略投資
為了要聚焦策略投資標的, 104很早以前就訂定投資標的需符合三點原則: 1.符合104的產品價值地圖 2. 具有社會責任的服務3.營運商模長期具有獲利性 在投資評估過程中,我們會先確認創辦人的經營理念與104的企業文化是否相符合,找出潛在綜效,之後與新創團隊進行技術或商模的可行性驗證,最後再做實地審查(Due-Diligence)與股權議價. 然而因為多數都是早期新創團隊,過程之中常碰到可行性驗證不如預期,長期商模的獲利不確定性太高,導致最後結論是不適合投資. 但令我印象深刻的是,董事長在聽完我的第一份投資評估報告,就提醒我們不管是否投資,應該要想的是可以怎麼幫助他們. 如果結論是不投資,也應該告知他們,我們認為的問題點與建議解決方案,以便將來改善了,還是可以投資. 投資後管理也是如此. 104身為上市公司,經常要面對專業投資人,我們理解對投資人對公司經營績效的期待,總是希望營收與獲利年年成長!但除了要求績效之外,換位思考,身為股東的我們還能做點甚麼呢? 怎麼才算是有效的幫助?前些日子因為參加被投資公司董事會,給了忠言逆耳的建議被抱怨. 董事長就提醒我們,想要幫助的心意固然很好,溝通技巧也很重要,若對方沒有聽懂也沒接受,那就是徒勞無功. 一場以幫助為名的社會運動是104從2016年以來致力推廣的運動,我相信若每家企業的策略投資都是以這樣的思維去運作,一定能夠創造更多的成功創新商模.
石惠貞 CVC (企業創投)的矛與盾
【免費報名】想轉職UI/UX設計師?7/26上線讓我們告訴你產業發展與工作實務,幫助你更好做出選擇!
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近年跨域轉職比例攀升,擁有不只一種專業讓你在職場上更為搶手! 根據調查,成功跨域的人才未來擔任管理職比例高於未曾跨域轉職者😲 緯育TibaMe長年培育已超過8,000名IT跨域人才, 更提供有多元轉職前服務幫助你釐清、確認自己的轉職選擇, #跨域轉職領航員 就是其中一🔥 想轉職但對於IT產業職務不熟悉、不知道該如何選擇嗎? 我們每月一場舉辦免費直播活動, 由超過10年教學、培育經驗的資深培育顧問 Hubert,帶你全觀了解不同職務發展 這次我們來聊聊UI/UX設計師忙什麼? 👉 https://bit.ly/4f0I56U ▍ 直播資訊 時間:7/26(五) 20:00~21:00 形式:線上直播 主持人:資深培育顧問 Hubert 來賓:指導超過700位學員 的UIUX/前端專業師資 布萊恩老師 ▍ 你將獲得 ✅ UI/UX分別是什麼,專業領域為何以及常見應用領域一次告訴你 ✅ 揭開UI/UX設計師的一天,讓你對於職務內容不再只停留在想樣階段 ✅ 想進入UI/UX領域可以有哪些學習選擇 ✅ UI/UX轉職培訓如何達到高就業率 想轉職的你現在就準備好你的提問, 當天兩位熟知培訓及產業資訊的顧問及老師線上解答 (非本科系也能轉職成功?) (UI/UX與前端差異在哪?) (UI/UX的職務發展為何?) 來這裡搶先留下你的提問吧👉 https://bit.ly/4f0I56U
緯育TibaMe 緯育TibaMe
【「選擇比努力重要」,但其實還有比選擇更重要的】
【「選擇比努力重要」,但其實還有比選擇更重要的】
昨天在看網路文章時,又看到「選擇比努力重要」這段話,通常會是說明選擇對的工作內容,會比只是在工作上努力來的重要,我個人也是認同的。因為如果選擇方向錯誤,往往不管再怎麼努力,也很難抵達自己理想的終點。 但如果再往更深的一層去思考,還有哪些是會比選擇更為重要的呢? 【比選擇更重要,思考自己真正要的是什麼】 理想的夢幻工作是所有人的嚮往,但每個人對於自己理想的工作定義都不同,如果我們對於自己的個性、擅長的項目、想要的未來沒有一個明確的輪廓,很容易變成看到什麼都覺得好,但同時也會在選擇後,才發現這不是自己想要的,那也無法被稱做是對的選擇。 就如同很多新鮮人,在了解到很多職缺訊息後,有些人是得到方向,但更多數人是更為茫然,所以不是要告訴自己「選擇哪間公司或是職位就會比較好」,而是「我真正重視的是什麼? 成長? 穩定? 待遇? 權力?」 【比選擇更重要,提升自己看事情的深度】 現在的媒體非常發達,在資訊爆炸的同時,我們很有可能因為搜尋資料的不足,造成產生了「倖存者偏差」,像是網路上說 新創公司能夠學得多,也能夠先卡位賺大錢,結果選擇後發現訓練時間不足,單位間權責模糊,最後承受不住而選擇離職。 如果因為這樣的遭遇,就開始說新創公司不好,這也有失公允。 所以不能夠只看網路說什麼,而是要搭配前一點內容,這個職缺對於現在的我是否合適? 別人覺得好的,對我來說是不是真的也是好的? 【比選擇更重要,做好承擔的心理準備】 在職涯諮詢時,有一類的夥伴,會一直頻繁的換工作,原因是因為想要找到想要的好工作,但現實面是很難有一份工作,是不用經過磨合跟適應的。如果我們在遇到初期困難點時就選擇逃走,那自己的能力終究會卡在一個階段,再換也是相同? 到底是我真的選擇錯誤?還是我的能力還需要磨練克服,有時候短期很難有一個明確的結果,所以建議最少也要有半年左右的確認期,而不是就馬上否定。 【比選擇更重要,持續去創造自己的價值】 再諮詢時還有遇過另一類夥伴,除了會一直頻繁換工作外,每份工作的描述內容都很少,也沒有特殊表現。可以理解就算半年的時間,有時也很難去建立一些明確的績效。 但讓人擔心的部分是,夥伴回覆如果認為這不是自己想要的工作後,就開始選擇安靜離職,拉長時間只是不想讓履歷中的工作經歷太難看,但也如同前一段提到,這些經歷不管在面試時,還是整個職涯發展中都會造成影響,那為何不選擇拚一次看看,是否有機會創造價值留下成果,或許自己的想法也會有所改變。 「選擇比努力重要」,這句話是對的。但在選擇前如果沒有做好相關的心理準備,那就很容易陷入一直選擇不對的困境中。那些選得好又走得穩的人,不是因為他們有過人的運氣總是選對,而是他們擁有,選擇發揮正確價值的心態與能力。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
【問】 您好,我的學歷是碩士,具有十年以上的的品質管理經驗與三年多的研發經驗 ,近期遇到的問題如下: 1. 投履歷時,都會遇到應徵公司連開都沒開啟,不知是未何? 而且此職缺都一直循環出現。 2. 有些主管職缺已經寫明薪資範圍是40K~60k,人資問我期望薪資,我回答是55~60k,但卻看到人資面有難色,請問類似這種情況,應該怎麼回答呢? 【答】 關於履歷未開啟的部分,可以整理成以下幾點原因。 1. 人資將履歷直接轉到公司信箱進行確認,在104資料上就會顯示未讀。 2. 該職缺應徵人員很多,公司仍在安排之前的履歷人員面試作業,故未點選新的履歷。 3. 人資因為其他工作忙,故沒有時間去點選履歷。 4. 該職位其實已經錄取額滿,但不確定新人是否穩定,故先掛著職缺,但不用開履歷確認。 5. 該職位可能是人員表現差,公司想要先找預備人力,但不是這麼急,就等有空再看 6. 公司交代目前暫時人力凍結,故不用去開履歷確認。 再來關於職缺重複出現部分,可以整理成以下幾點原因。 1. 因為現有人員的流動率高,所以會重複開啟。 2. 有些職缺因為需求人數多,所以會常駐掛缺。 3. 主管對於名額要求嚴格,一直找不到想要的人選。 4. 公司能夠給予的薪資有限,造成錄取報到率低。 5. 掛應徵名額刷公司的知名度,實際上並不徵人。 而對您於所提到期望薪資的詢問結果,其實也是很多人都有遇到的,這部分可以分為兩種情況進行說明。 1. 公司對於薪資考量面與您不同: ✍ 有些公司雖然寫出40K~60K,但在還沒完全了解您的能力表現前,還是會希望能控制在47K~50K,後續不管調薪,或是加班費部分才有一些額度可以使用。如果開出全薪55K~60K,後續增幅可能會超出公司的預算,所以面有難色。 2. 公司認為您的表現未達這個薪水: ✍ 公司既然開出40K~60K,就代表是願意付出這個薪水的,但可能在面試中所得到的優點訊息還不夠,所以或許您已符合錄取標準,但後續主管核定薪資部分,可能無法滿足您的需求,造成有點進退兩難的狀況,所以面有難色。 雖然說並非是很好的答案,但以個人的部分,會依照前一份薪水的狀況有兩種考量。 1. 前一份薪資>50K,會以前一份工作的薪資-2K做為期望薪資,目的是讓公司知道並沒有刻意抬價,但也詢問三個月後是否有調薪機會,希望能夠維持住原本的水平 2. 前一份薪資<50K,會選擇直接以50K做為期望薪資。 或許您會覺得為何要屈就自己,主要是因為隨著年紀增加,若能先確保錄取穩定的公司,後續薪資這部分都可以慢慢再賺回來,但若因為一次喊價太高,讓公司選擇忍痛放棄,等於自己就失去了這個機會,讓其他人員賺到,其相比起來真的損失成本太高了。 未來是自己拚出來的,旁人的看法往往只是方向的建議,並非是絕對正確的答案。您可以自我整理考量過後,決定最適合您自己的選擇作法,並且不為自己的作法感到後悔,才是對自己負責的態度。 文章連結:https://pse.is/3vtk5l --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【簡歷很精美,但別讓一頁簡歷就等同你的全部】
【簡歷很精美,但別讓一頁簡歷就等同你的全部】
在6/28 以業師身分協助夥伴進行履歷健檢時,發現到拿【簡歷】來做健檢的夥伴樹量變多了,基本上多為一頁,有專業個人照+豐富成果+證照獎項+精美排版,基本上每份簡歷完成度都非常高,內容也非常吸睛,這部分我都會給予高度的稱讚及肯定。 但在接續問到說,那您有準備履歷我們來看看? 卻得到讓我驚訝的答案。 「 沒有做履歷,我只有整理出簡歷而已」 「 我有做簡歷,還需要做履歷嗎?」 【#簡歷很精美,但對於描述個人表現是不足的】 我認為簡歷的功能,就像是份個人宣傳單,透過精美的排版及內容,讓人可以快速掌握你的各項能力及表現,而且對於同時有多份履歷來說,簡歷其實具備能夠快速吸睛的功能,所以對於有用心準備簡歷的夥伴,我是持高度認可的。 但簡歷就像是「 敲門磚」,履歷才是「 證明書」,如果將重心都只放在簡歷上,卻沒有履歷可以作為搭配使用,效果會大打折扣。就像是我拿著簡歷,一項一項詢問細節時,夥伴才發現到他需要花非常多的時間去說明,而且很難讓對方馬上清楚了解到細節,在陳述上是很辛苦的。 【簡歷+履歷=提升被看見的機會】 所以我個人是認為 簡歷及履歷都需要一起準備,而且履歷的內容要能夠作為簡歷的延伸,千萬不能有簡歷很精美,履歷卻很一般的狀況,反而會讓人有只做門面的誤解,對於有心準備簡歷的夥伴們,這部分更要去注意。 ●如果是想要自我推薦或是參加媒合活動,可以用簡歷作為個人名片。 ●如果您已經成功吸引到對方的注意,那完整履歷才能夠去清楚表現自己。 以我自己來說,光是簡歷+履歷可能還不足以證明自己,所以還有準備成果資料,目前就是希望能夠在有限的面試時間內,透過完整的資料說明,不僅可以快速讓對方掌握自己的強項,在說明的過程中也已經展現出自己「 簡報製作」及「簡報技巧 」,對比於其他沒有準備的競爭者來說,一定是有差異的。 【格式只是門面,真正要讓人看見的是你的故事】 也如同先前有談到的文章,簡歷及履歷都是透過制式的模板去建立,而且每個職缺都有列出JD,所以大家基本上寫的內容會是接近的,但類似的內容很難讓人比出差異,面對看過上千份履歷來說更是如此,所以如何在履歷中加入你自己的身影,進而讓人資記住你的表現,就是最重要的。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好?
【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好?
【問】 您好,我是大三學生,但目前毫無工作經驗,但在一次的課堂上有請業界講者來做分享,他有和一位現場學生做示範,但最後的結局有點開放式...故我想請教 giver,面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥,要怎麼回答該問題比較好呢?如果回答「我願意從底薪開始做起」,會不會更被面試官看不起呢?謝謝您! 【答】 首先您可以先了解一下自己科系的新鮮人,在業界的薪資水平會落在多少,才有一個基本的了解。這部分104有設計非常好用的資料,提供網址讓您參考。 ※ 薪資情報(透過挑選職務類型,排列出相關工作的薪資水平,以及薪資中位數,讓同仁了解目前薪資是否偏低,還是已經是偏高了) 網址: https://www.104.com.tw/jb/wage/ 另外對於面對沒有厲害背景、剛開始找工作的菜鳥,雖然回答"依公司規定"是個安全牌,但這裡還是補充幾個新鮮人用來談薪水的注意事項。 1. 了解現有行情後,可以視個人履歷上的表現成績,再選擇多加1,000~3,000元,讓公司依照您的能力狀況可以進行調整,建議不可高於行情太多,可能會造成公司反感,反而錯失錄取機會。 2. 若同仁談薪水時,因為住外面花費高,或是家裡有急需等個人需求,可以委婉詢問主管是否能夠給較多的加班機會,讓主管肯定您的工作積極度,避免在面試中以個人需求原因去加薪水,容易造成主管反感的風險。 3. 切記期望薪水講出口後,若遇到主管反問"您為何覺得自己值得這個薪水",記得要態度自信並再次重複自己的表現成績,並認為自己值得這個薪水,千萬不可就這樣縮掉,這樣會讓主管認為您在誠信上有問題,反而影響到錄取的機會就不好了。 最後要提醒每次新鮮人,在談薪水的每一次過程中,就像是做一場買賣,當您能了解自己手中握有多少籌碼,也就能明白可以要求多少合理的薪資待遇。但更重要的是要讓雇主看到,一位實力堅強態度積極的人才,而不是一個只考慮薪水高低的員工,祝大家都能在面試中爭取到理想的薪資待遇。 文章連結:https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
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【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資?
【問】 老師您好,目前大學畢業兩年,現職公司為第一份工作,已有人資工作經驗2年,已有一定的人資基礎,想轉換薪資水準更高的工作,前有幾間公司邀約面試也有offer,但薪水部分32K都與現在職公司相同或是更低,請問該如何談判薪資已接近自己的35K期望薪資呢? 【答】 這部分會建議您先使用104的薪資情報功能,透過挑選職務類型,排列出人資相關工作的薪資水平,以及薪資中位數,讓您可以了解目前薪資是否偏低,以及做為後續找尋工作的薪資範圍考量 📌 https://www.104.com.tw/jb/wage/ 再來對於您想要找更高薪工作這部分,會建議您從以下幾點方向進行思考 1. 確認公司的薪資範圍 假設您的期望薪資是32K,但以一般公司來說,若薪資範圍設定在26K~33K,其公司端的落點會在29K左右,雖然您的期望薪資未超過範圍,但也接近上限,談價空間就會受限。所以會建議您盡量找薪資範圍29K~35K之間的工作。 2. 對於工作的態度,個人建議不僅僅將工作做完,而是想把工作做好。 以職場的夥伴來說,很常會面臨兩種心態,一種是公司又沒給我多少錢,叫我做10件工作,我幹嘛要再自找麻煩多做2~3件。另一種則是大家都只做60分及格就好,我又何必要特別去做到70分、80分,讓自己做的很累呢。 以上面兩種工作態度來說,其實都沒有錯,但不管是多做其他事情,又或是想辦法把事情做好,以長遠來說都是為了未來升職加薪而準備。因為工作不像是學校考試,只要及格就大家錄取,如果今天我無法拿出高於其他人的表現與實績,我又如何能夠說服面試官,我比其他應徵者來的優秀?又或是我值得更高的薪資待遇呢? 延續前一點,很多職位都有薪資的天花板在,當薪資高於一個幅度後,很難透過換工作來提升薪資,這時透過前一點提到的態度,額外去提升自己對於專業的知識以及技術,如果能夠順利錄取人資主管,其薪資當然也更容易去符合您的期望薪資,未來的路也更加寬廣。 那如果我們已經有累積到足夠的績效及成果後,又該如何在面試中談判薪水呢? 以一般面試時間2~3小時來說,扣除掉填寫資料以及等待主管的時間,真正用在面試的部分約落在1~1.5小時,這時候誰能夠表現出更多的優點及成果,當然就是錄取+薪水談判的最佳籌碼。 所以會特別推薦您,製作自己的成果PowerPoint 報告,透過圖表及排版的方式去補充說明成果內容,不僅可以作為履歷附件讓公司了解您的報告製作能力,並且也彩色列印出來帶在身邊。若面試時面試官有些成果或表現上的疑問時,都可以拿出來進行補充說明,比起單純都只有口頭描述來說,相信一定可以讓公司對您的表現印象深刻, 文章連結:https://pse.is/42kfgj --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員? https://is.gd/9TdZVH 【面試-6】工作中面試電話突然打來,自己往往手足無措很慌亂? https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業,還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時,怎麼回答比較好? https://pse.is/42m6bs --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能:「Record 模式」(語音錄音筆記),只要一鍵開啟錄音,說話的內容就會被即時轉錄成文字,還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說,這是一個大幅提升工作效率的利器。 「Record 模式」可以做什麼? 這個新功能的核心價值在於:「說出來,AI 幫你整理」。 不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘,只要點擊「Record」按鈕開始錄音,ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後,它會主動幫你整理出以下內容: * 重點摘要(Summary) * 討論主軸(Key Topics) * 可執行事項(Action Items) 這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」(canvas)中,方便後續編輯、轉寄或轉換格式。 麼開始使用? 這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT(需登入 Pro 或 Team 帳戶),使用方式非常簡單: 1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**,點選左下角的「Record」按鈕。 2. 允許麥克風權限**(首次使用會跳出提示)。 3. 開始錄音,自然說話即可,無需特別格式。 4. 錄音完成後按下「Send」**,AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。 5. 畫布開啟後,你可以看到由 AI 整理的重點內容,也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。 為什麼這功能超實用? 節省時間:再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。 不遺漏重點:AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。 提升團隊效率:每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。 多用途轉換:想要變成一封信、一份提案,甚至是產品規格書?一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。 使用小建議 為了讓這個功能發揮最大效益,這裡提供幾個實用小技巧: * 使用品質較佳的麥克風,能提高語音辨識的準確度。 * 講話時邏輯清楚、段落分明,有助 AI 更好地整理內容。 * 錄完後快速檢查一次整理結果,必要時可以再補充或更改。 說出來,讓 AI 幫你整理好一切 這項功能對於重視效率的專業人士來說,是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者,還是學生,未來只要會說話,就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結,甚至變成工作產出。 目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT,未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶,不妨馬上試試這個功能,相信你會愛上它。
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產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)是指一個產品從投入市場開始,直到退出市場所經歷的不同階段,每一階段都需要不同的市場策略和管理方式,以適應市場變化和競爭環境。了解和管理產品生命週期有助於企業在適當的時機做出正確的決策,最大化產品的市場價值和壽命。總共有四個階段: 1. 導入期(Introduction Stage): → 特徵:產品剛進入市場,知名度低,銷售量較少。 → 市場策略:大量投入廣告和促銷以建立產品知名度;可能採取高價策略回收研發成本,或低價策略迅速打入市場。 → 挑戰:市場接受度不明確,可能面臨技術問題和生產成本高的挑戰。 2. 成長期(Growth Stage): → 特徵:產品開始被市場接受,銷售量快速增長,利潤提高。 → 市場策略:擴大生產規模,進一步提升市場滲透率;強化品牌建設,增加產品功能或變體以吸引更多消費者。 → 挑戰:面臨更多競爭者進入市場,需要保持產品競爭力和市場份額。 3. 成熟期(Maturity Stage): → 特徵:銷售增長速度放緩,市場接近飽和,競爭加劇,價格壓力增大。 → 市場策略:維持市場份額,通過產品改良、擴展產品線、促銷活動來延長產品生命;降低成本,提高運營效率。 → 挑戰:面臨價格戰和競爭加劇,需要尋找新的市場或應用場景來維持銷售。 4. 衰退期(Decline Stage): → 特徵:市場需求下降,銷售量和利潤逐漸減少。 → 市場策略:逐步退出市場,減少投資;或者重新定位產品,尋找新的用途或市場。 → 挑戰:處理剩餘庫存,決定是否停產或重振產品。 產品經理(Product Manager,PM)在產品生命週期的各個階段都有不同的重點和挑戰,以下是各階段中PM需要注意的關鍵點: 【導入期(Introduction Stage)】 ❶ 市場研究與需求確認:確保產品能滿足市場需求並解決具體問題。進行深入的市場研究和目標客戶分析。 ➋ 產品定位:明確產品定位,制定有效的市場進入策略和價值主張。 ➌ 產品質量:確保產品質量可靠,並進行必要的測試和改進。 ➍ 行銷策略:制定和執行強有力的市場推廣計劃,增加產品知名度和吸引早期採用者。 ➎ 客戶回饋:收集早期使用者的回饋,快速迭代產品功能和性能。 【成長期(Growth Stage)】 ❶ 擴展市場:加大市場滲透力度,擴展銷售管道,進一步提升市場份額。 ➋ 品牌建設:強化品牌形象,增強品牌忠誠度,通過市場行銷活動建立強大的品牌認知。 ➌ 產品改進:根據市場反饋進行產品改進和升級,增加新功能或推出產品變體以吸引更多客戶。 ➍ 競爭應對:密切關注競爭對手的動向,制定應對策略,保持產品競爭力。 【成熟期(Maturity Stage)】 ❶ 維護市場份額:保持市場份額,避免市場份額下降。可能需要進行價格調整或促銷活動。 ➋ 產品差異化:推出增值服務或增強產品功能以區分於競爭對手。 ➌ 成本控制:提高運營效率,降低生產和運營成本以保持利潤率。 ➍ 客戶關係管理:加強與現有客戶的關係,通過忠誠計劃、售後服務等方式提高客戶忠誠度。 ➎ 市場創新:尋找新的應用場景或市場,保持產品生命力。 【衰退期(Decline Stage)】 ❶ 產品線精簡:評估產品組合,逐步淘汰不盈利或市場需求減少的產品。 ➋ 資源重新分配:將資源轉移到更有潛力的產品或新產品開發上。 ➌ 市場退出策略:制定產品退出市場的計劃,確保平穩過渡,減少損失。 ➍ 剩餘價值:挖掘產品剩餘價值,可能通過重新定位產品或進入新的市場來延長產品生命週期。 ➎ 知識轉移:總結產品運營中的經驗教訓,為未來的產品開發提供參考。 每一階段都有其特定的挑戰和機會,PM需要靈活應對,不斷調整策略,確保產品能夠最大化其市場價值和壽命。
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打開潘朵拉的盒子-認識銀行
打開潘朵拉的盒子-認識銀行
銀行對一般人來說是整天吹冷氣、穿著西裝制服、三點半關門下班的...等白領刻版印象,老王認為在台灣的銀行一般還是分為日系及美系, 不論是系統或管理, 早期的銀行都是以日系級為主, 當時銀行的職階分明,一般來說雇員、助理員、辦事員、領組、初級專員、中級專員、高級專員、研究員及專門委員...等,是否有發現?這些職稱並無理字輩的主管職,所以一般是以初級專員或以上擔任初級襄理,研究員或以上擔任分行單位主管經理。老王當時就是在誤打誤撞的情形下,參加銀行的考試, 當時資訊不對稱的時代,老王以為助理員比雇員職階小,就報名助理員考試,幸運的錄取了, 但家人又擔心進銀行不是要保證人嗎?但這並未發生,糊里糊塗的開啟老王 25年的銀行生涯。 當時是一個證照尚未健全的年代, 銀行取才都是通過考試來,現在已只剩下大型公股銀行還持續利用考試取才,但也有用模組及證照取才,證照也成了必備的技能,目前銀行以信託、內控、保險及信託法規...等等, 老王認為內控是銀行的基本核心。 正如銀行是一個賣錢的行業,要守護顧客的資產、謹守各項規範及法規,君子愛財取之有道,不要貪非分之財, 老王語重心長的說著, 一個誠信及守法的人, 更是一個合適的銀行人。 老王說著,或許見錢不是錢才是銀行人。
王瑞顯 老王說金融
圖解Fintech的知識與技術
圖解Fintech的知識與技術
工程師必學的金融系統知識與技術 金融系統受到法規限制而日趨複雜,使得初次接觸金融領域的工程師常感到不知所措。不僅如此,許多負責金融相關系統的工程師也無法完整掌握金融業務的全貌。近年來,金融系統開始導入區塊鏈、機器學習,因此工程師們也必須先瞭解這些最新技術。 本書將徹底解說與金融有關的各種內容,包括FinTech、機器學習、區塊鏈、RPA、虛擬貨幣等金融系統相關的最新金融IT技術,以及「銀行」、「保險」、「證券」、「信用卡公司」等業務內容及系統特色。 【本書的重點】 .瞭解建構金融系統時,必備的「系統化」與「金融知識」重點 .協助工程師了解與金融業相關的廣泛知識 .瞭解機器學習、區塊鏈等先進技術在金融業的運用 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACD018700
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人第一直覺會想到「外文」能力,然而語言能力還包含「語言溝通」的能力。所以這個語言力不單是語言的學習,而是語言的應用,如何溝通地適得其所。若要加強語言力的表現,我們可以朝幾個方向來著手學習相應的內容。 1. 選擇有效益的語言來應用:世界上的語系很多,所以先選擇與「職場和學習技能相關」的輔助語言,為主要學習目標,才能事半功倍。例如,在日商公司上班日語相對重要,外派在越南地區者學習越南語也有效益。 2. 先熟悉職場基礎應用語句:語言無法一夕促成,必須日月積累。但為了能夠快速站上職場,除了基本語詞外,先從「應用語句」開始。例如,在外銷成衣廠工作,至少要知道懂得與成衣相關的專有名詞單字,以及看懂出貨單等基本單據會出現的語句。 3. 學習外文要有明確的動機才會持久:不管是為了升職加薪,還是為了自身興趣,要找到堅持的動力,語言學習才會真正的對職涯產生效益。
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行銷,到底需要多少P?
行銷,到底需要多少P?
自從接觸到市場行銷這各領域以來,從原本麥卡錫所提出的4P理論開始,一路上出現了5P、6P、7P、8P等理論,到底多少P才夠? 智慧型手機的普及,移動互聯網成為訊息傳遞重要的載具。以往商業廣告所依託的大眾媒體如電視、報紙、雜誌逐漸被網路社群平台所取代。社群行銷與分眾行銷成為主流的態勢下,除了原本的4P之外,又有行銷大師衍生出另外的很多P。例如: 客戶(People) 夥伴關係(Partnership) 定位(Positioning) 行銷知覺滲透(Penetration) 讓客戶參與議題討論(Participation) 成效(Performance) 步驟(Process) 預測(Prediction) 🔑客戶 🔑產品 🔑通路 至於多少個P才夠?個人的想法,還是要回歸到商業的本質。構成市場的三大元素是「客戶」、「產品」與「通路」,而商業的最終目的則是「客戶滿意」與「企業獲利」。基於以上的前提,我們來看看哪些要素是無論市場如何變遷都不會改變的?就以行動互聯網時代為例: 客戶(People):首先要透過大數據來知道誰是目標客群(target audience, TA), 藉由社群與目標客群互動來獲取回饋意見,最好能與TA共同定義產品,讓客戶認為我們是夥伴關係。 產品(Product):針對目標客群的需求來鎖定產品定位,並設計出對的規格、品質與定價的產品,並透過一套嚴謹高效的流程把這產品端出來呈現給客人。 通路(Place):選擇適合的實體通路與虛擬通路,並且在通路上巧妙地運用各種行銷手法來提高能見度、黏著度、轉換率與回購率,並且根據市場的反應來預估未來的銷量。 🔑大道至簡 你是否發現前面簡單的描述已經將上述所有的P都包含在構成市場的3個基本要素(3P)裡了呢! 其實幾個P都對,都能說的通。《道德經》:大道至簡,掌握住大方向,大處著眼、小處著手就行,不需要太去拘泥有多少個P。 如果喜歡這類型的文章,請幫我按讚、分享,也可以追蹤我的粉絲專頁 V大創客筆記本 : https://reurl.cc/Opdn6y 讓我們一起分享生活、職場或是創業路上的點點滴滴,不斷累積人生的智慧。
張錦政 Vincent Chang V大創客筆記本
【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員?
【面試-5】面試如何回覆,工作多年後,卻都還只是基層人員?
【問】 我畢業,出社會以來從基層行政約二至三年時間,接下來就一直從事人事/人事行政管理/人力資源(選育用留)工作; 這輩子目前第四個公司 第一間8年/第二間10年/第三間1.5年;人資相關經驗豐富多元;但因公司組織架構 分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。 所以沒有主管經驗;求職常被問到? 為何只到都只待到專員職務? 請問? 這問題我不知該如何回覆? (可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎?) 【答】 可以如您所回覆的,人資相關經驗豐富多元;但因公司組織架構,分公司人資職務就只有專職 沒有領導職。再補充其這段時間個人還是持續加強自己的人資專業,所以若有機會擔任主管職,個人也很有意願。 另外對於您提到,可以服務員工不一定一定要當主管職不是嗎?,您的想法是合理的,只是換成主管的角度來看,您有人資的專業與能力,卻又願意待在專員的職位,還是會讓主管不由自主的心生懷疑,認為背後是否有甚麼原因或故事在,才會造成您有這樣的想法。 因為職場中常常會遇到,很多年紀較長的員工,錄取後發現專業技能不足,個性強硬且難以配合,尤其是遇到單位主管是年輕人的狀況,往往造成管理上的很大困擾,所以會建議您,可以向面試官傳達,錄取後若公司評估能力許可且有機會,您是肯拚且有意願升任主管職的。才能避免面試官有誤會的問題。 文章連結:https://pse.is/42eput --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司?」時,怎麼回答 https://is.gd/NRnad0 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你?」該如何回答? https://pse.is/42adzl --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂,您試過使用【求職筆記本】了嗎? https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久,就會變成有經驗的專家? https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何? https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎? https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後,人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職,履歷表是否要寫上? https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷,來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性? https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE 【履歷-10】投履歷無回應,是不是身材略胖的關係呢.. https://is.gd/f5xI6k --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作,還是「有興趣的」工作? https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯,我卻不喜歡,該怎麼轉跑道? https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人,該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎? https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月,才能開始找工作呢? https://is.gd/vPhOJp
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[新聞][稽核]證交所發布114年度(第十二屆)公司治理評鑑指標,稽核師證照無法得分了!
[新聞][稽核]證交所發布114年度(第十二屆)公司治理評鑑指標,稽核師證照無法得分了!
證交所於2024/12/19發布114年度(第十二屆)公司治理評鑑指標 https://www.twse.com.tw/zh/about/news/news/content.html?8a8216d693d7f7770193dd8ab09c0010 其中讓大家最傻眼也最憤慨的是取消了這項指標 「公司內部稽核人員是否至少一人具有國際內部稽核師、國際電腦稽核師或會計師考試及格證書等證照?」 會計師在台灣是專技高考領域,必須要考取證照才可執行相關業務,故屬於執業證照 內部稽核師在台灣則沒有相關的執業證照,但國際有著國際內部稽核師的證照,電腦稽核師亦同,有著國際電腦稽核的證照 這張證照的意涵在於該人員通過一定的鑑定,且每年皆須達成維持證照所需的進修時數 代表著這張證照對於內部稽核工作來說是一項標準及資格 但在台灣,公司老闆對於此張證照不見得是如此看待 會積極看待的公司一樣會視CIA證照為用人標準,且願意補助員工考取及維持證照 但更多的是不在乎這項證照的老闆,因此而不願意補助員工考取及維持證照 內部稽核工作是需要廣的知識以及查核的專業 不只是懂財會,更要懂公司產業領域的知識 在公司內部溝通串聯各部門專業,讓公司這個大車能夠順暢運轉 這樣的門檻通常都需要一定的工作經歷及能力才能勝任 未列入國家級的執業證照也就罷了 但現今連員工爭取補助的理由都刪除 薪資水平無法提升,還要自己多花錢維護證照 不免讓人心寒,公司治理是否開倒車? 這個議題一定會有人要談證照無用論 大概的意思是考到CIA不見得能力就比沒考到的好 以這個理論拿去看其他執業證照吧! 考到會計師證照就一定比沒考到的專業? 考到律師證照就一定比沒考到的專業? 我想這類的議題爭論不是太有意義,我這邊就不多談了 我希望主管機關至少要與從業人員有所溝通及了解 內部稽核師是門專業,內部稽核師是專業人員 可以調高相關指標門檻,但不應直接刪除 主管機關希望未來將公司治理評鑑轉型為永續評鑑 但綜觀公司治理評鑑中現今存在的指標項目 好像變成了環境評鑑而已,公司治理領域的要求逐漸削弱 永續是ESG三個領域,漸漸的變成了綠化的評鑑項目 未來會不會變成不肖公司漂綠的手段呢? 我想非常值得關注
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
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