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Microsoft Office Specialist（微軟Office應用程式專家認證考試），簡稱MOS，是Microsoft公司原廠唯一的Office應用程式專業認證，是全球認可的電腦商業應用程式技能標準。透過此認證可以證明電腦使用者的電腦專業能力，並於工作環境中受到肯定。 即使是國際性的專業認證、英文證書，但是在試題上可以自由選擇語系，因此，在國內的MOS 認證考試亦提供有正體中文化試題，只要通過Microsoft的認證考試，即頒發全球通用的國際性證書。 取得Microsoft Office國際性專業能力認證，除了肯定您在Microsoft Office應用程式領域具備充分且專業的知識與能力外，亦可提昇您個人的競爭力、生產力與工作效率。在工作職場上更能獲得更多的工作機會、更好的升遷契機、更高的信任度與工作滿意度。
MOS Outlook 2019 助理級認證 | Microsoft Office Specialist: MO-400 Outlook Associate 2019
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可至授權考試中心報名或線上報名
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3,000 元整
考試內容
1.管理 Outlook 設定和流程
2.管理訊息
3.管理行事曆
4.管理聯絡人和任務
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08/11 15:35
Outlook 的「CC」 和「 BCC」 的差異及 Outlook 常見8個英文縮寫介紹
電子郵件(Outlook...)已成為不可或缺的溝通工具，而在使用像 Outlook 這樣的郵件客戶端時，CC（抄送）和 BCC（密件抄送）這兩個功能則是我們在發送郵件時經常遇到的選項。瞭解它們的用途與差異，以及常見的英文縮寫，可以幫助我們更好地管理郵件的收發和隱私保護。
CC（抄送）
CC 是「Carbon Copy」的縮寫，中文意為「抄送」。當你寄送郵件時，除了主要收件人外，如果你希望其他人也能收到這封郵件，可以將他們的郵件地址填入 CC 欄位。被抄送的人會看到郵件的主要收件人以及其他所有被抄送的人的地址。因此，CC 適用於需要公開郵件交流內容給多人的場合，例如團隊內部的通訊或向多位客戶發送資訊。
了解了 CC 和 BCC 的差異後，讓我們來看看在 Outlook 中經常出現的一些常見縮寫：
1.FW（Forward）：代表「轉寄郵件」。當你將他人發送給你的郵件轉發給另一個人時，會在郵件標題前自動添加「FW」。
2.RE（Reply）：代表「回覆郵件」。當你回覆一封郵件時，標題前通常會加上「RE」。
3.OOO（Out of Office）：代表「不在辦公室」，通常用來設置自動回覆，告知他人你不在辦公室，可能無法及時回覆郵件。
4.FYI（For Your Information）：意為「供你參考」，用於提供資訊給收件人，表示這是一封僅供參考的郵件，無需回覆。
5.EOM（End of Message）：通常放在主題行的結尾，表示郵件內容已完結，無需打開郵件主體閱讀。例如，「會議定於下午 2 點開始 EOM」。
6.NRN（No Reply Necessary）：意為「不需回覆」，用於告知收件人這封郵件不需要回覆。
7.ETA（Estimated Time of Arrival）：代表「預計到達時間」，用於告知某事的預計完成或交付時間。
8.ASAP（As Soon As Possible）：意為「盡快」，用於強調需要儘快完成的任務或回應。
理解這些縮寫和功能，能夠幫助我們更高效地使用電子郵件進行日常溝通，也能避免因誤解而引發不必要的困擾。
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outlook自動回覆，職場3大情境會需要這個功能!
Outlook自動回覆功能在職場中有許多應用情境，以下是其中三個常見的情境，其中使用這一功能可以提高工作效率和改善專業形象：
情境 1：外出辦公或休假：
在您外出辦公或度假期間，您可能無法即時回覆郵件。透過Outlook自動回覆功能，您可以事先設定一條專業的自動回覆消息，告知發送方您當前的狀態並提供預期的回覆時間。這樣可以保持對方的了解，同時避免因無回覆而影響合作關係。
情境 2：會議和工作專案：
在參與會議或深度投入某個工作專案時，您可能需要專注於當前任務，無法及時回覆郵件。透過Outlook的自動回覆功能，您可以在這段時間內向發送方發送一條提醒性的消息，表明您正在忙於其他工作，但會儘快回覆。
情境 3：處理大量郵件或特定主題：
在某些情況下，您可能收到大量相似或重複的郵件，例如某個特定主題的討論或活動通知。在這種情況下，使用自動回覆功能可以節省您不必要的重複回覆工作，同時確保每位發送方都收到及時的響應。這有助於提升效率，使您能夠更專注於更具價值的工作任務。
這三個情境展示了Outlook自動回覆功能在處理不同工作場景中的實際應用價值。這項功能不僅使您能夠更靈活地應對工作，同時也有助於維護良好的溝通與合作關係。通过適當地使用自動回覆功能，您可以提高工作效率，更好地管理工作和生活的平衡。
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提升工作效率：Outlook自動回覆的設定步驟教學
Outlook自動回覆功能是一項強大的工具，可以幫助您更有效地處理郵件，節省寶貴的時間，集中注意力處理更重要的任務。本文將帶您逐步了解如何設定Outlook自動回覆功能，並探討它對工作的最大幫助。
步驟1：開啟Outlook並選擇「檔案」選項
首先，確保您的Outlook已經啟動，然後選擇畫面左上角的「檔案」選項。
步驟2：選擇「自動回覆設定」
在檔案選項中，選擇「資訊」選項卡，並在右側找到「自動回覆設定」。
步驟3：啟用自動回覆功能
在自動回覆設定中，您可以選擇啟用自動回覆功能。這將使Outlook能夠自動回覆您在特定時間段內收到的郵件。
步驟4：設定回覆內容和時間範圍
在啟用自動回覆功能後，輸入您想要用於自動回覆的內容。這可以是一個簡單的感謝消息，也可以包含您的聯絡方式以便緊急聯繫。同時，您可以設定自動回覆的時間範圍，確保只在您不容易回覆郵件的時候才啟用此功能。
步驟5：保存設定並測試
完成設定後，請保存您的設定。同時，建議在設定完成後向自己的郵箱發送一封測試郵件，確保自動回覆功能正常運作。
Outlook自動回覆的設定步驟簡單易行，但對於提高工作效率和職業形象卻有著巨大的影響。這是一個在數字時代幫助您更好地管理工作流程的重要工具，建議在工作中合理使用並根據個人需求進行調整。
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Outlook 郵件封存功能，常見5大QA懶人包整理
Outlook 郵件封存是常見的文書處理工作，但往往很多人在使用上會遇到很多疑惑，本篇文章整理Outlook 郵件封存常碰到的5大QA懶人包，若你有遇到這些問題，也可參考本篇的解決建議喔！
Q1：封存的郵件是否會被永久刪除？
A1：不會。封存的郵件將被移至另一個位置，但不會被永久刪除。你隨時可以透過封存位置找回郵件。
Q2：Outlook如何恢復已封存的郵件？
A2：打開Outlook，進入「文件」>「開啟舊文件」，選擇封存的文件(.pst)，然後點擊「開啟」。封存的郵件將重新顯示在你的Outlook中。
Q3：是否可以自動封存特定寄件者的郵件？
A3：是的。你可以使用Outlook的自動封存規則，設置特定寄件者的條件，讓郵件自動封存到指定位置。
Q4：Outlook封存的文件有大小限制嗎？
A4：是的。Outlook的封存文件(.pst)有一定的大小限制。一旦超過限制，你可能需要創建新的封存文件。
Q5：我可以在不同的電腦上訪問封存的郵件嗎？
A5：是的。如果你將封存文件(.pst)存儲在可訪問的位置，例如雲端存儲或伺服器，你可以在不同的電腦上訪問封存的郵件。
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Outlook 郵件封存，竟然可自動封存郵件，教學看這裡！
如果你想要Outlook自動封存郵件，可以透過設置Outlook的自動封存規則。
這樣，郵件將在特定條件下自動封存，無需手動操作。
步驟教學看這裡：
1. 打開Outlook，進入「文件」>「資訊」>「規則與提醒」。
2. 點擊「管理規則和警告」。
3. 在新規窗口中，點擊「新建規則」。
4. 選擇「應用規則到收到的郵件」，然後點擊「下一步」。
5. 選擇「封存它」，再次點擊「下一步」。
6. 配置額外的規則條件，然後點擊「下一步」。
7. 給這條規則取一個名字，設置是否啟用，然後點擊「完成」。
現在，Outlook將根據你設定的條件自動封存郵件。
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Outlook 郵件封存功能：5大步驟輕鬆上手
你在使用Outlook郵件時，是否有需要郵件封存的需求？你知道Outlook封存的優點嗎
？其實Outlook封存功能是一個重要的工具，它可以幫助你整理郵箱，提高工作效率。
以下５大步驟幫助，輕鬆上手「Outlook封存」的教學：
步驟１：開啟Outlook
首先，打開你的Outlook郵件客戶端。
步驟２：選擇要封存的郵件
在郵箱中，選擇你想要封存的郵件。你可以選擇單個郵件，也可以使用Ctrl或Shift鍵進行多選。
步驟３：點擊封存按鈕
在Outlook的工具欄或郵件列表上方，你將找到一個名為「封存」或「封存」的按鈕。點擊這個按鈕，開始封存選擇的郵件。
步驟４：選擇封存位置
Outlook將要求你選擇封存的位置。你可以選擇將郵件封存到本地文件夾或遠程伺服器，具體取決於你的需求。
步驟５：完成封存
確認封存位置後，按下確定或完成按鈕，完成封存過程。你的郵件將被移至所選位置，清理你的主郵箱。
以上小撇步提供大家參考。
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Outlook 2016 原廠國際認證應考指南
Microsoft Office Specialist (MOS) 認證是Microsoft原廠唯一的Office國際專業認證，
取得MOS認證展現您具備充分運用Office所需技能。
--本書為MOS Outlook 2016 認證解題教材:
＊MOS Outlook 2016 評量技能：「管理Outlook環境以獲得生產力．管理訊息．管理排程．管理聯絡人與群組」，協助讀者通過MOS Outlook 2016 國際認證考試。
＊內容提供模擬試題的實作練習，可學習Outlook 2016操作功能，具備對Outlook 2016環境的基本瞭解。
＊熟練本書模擬試題題目，充分準備MOS Outlook 2016認證考試，高分通過考試。
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