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蒲朝棟

總務主管｜ 104Giver職涯引導師第00320231001

2022/04/06

解決問題的根本，就是「邏輯思考力」

大前研一曾說，解決問題的根本，就是「邏輯思考力」，這不但能讓問題迎刃而解，就連我們一般常說的「先見之明」與「直覺」其實也是從邏輯思維中產生的，但由於絕大多數人沒有養成邏輯思考的習慣，所以就缺少了能夠解決問題的思路。

常常聽別人說：「你講話沒有邏輯、怎麼那麼容易聽信他人的話，要懂得自己判斷。」，但從小到大沒有人教會我們什麼叫做「邏輯思維」和「批判性思考」。究竟是因為教育關係，還是某些人先天就帶有這樣的本能？又能透過什麼方式來訓練邏輯和批判思考呢？

邏輯思考每個人都能夠訓練，透過邏輯思考的步驟，自己跟自己對話辯論，不斷挑戰、質疑、審慎思考，明白分辨，追求真理，才能在現今多變的職場環境下，永遠不會被淘汰。

而事實上，職場上的邏輯能力大致可分為觀點總結能力（從材料到觀點）和語言表達能力（從觀點到語言），所以邏輯性，就是在兩件事情之間建立因果關係。好的邏輯就像多米諾骨牌，看上去是一個個獨立事件，但只要第一張倒下，其他的也隨之倒下。

其實，邏輯性最基本的元素是「主張之後，提出論述」，也就是「說完話之後，好好說理由」，讓主張言之成理。為了增加主張的邏輯性，還必須提出論述。如果只有主張，沒有論述，讓人覺得莫名其妙。一般會被認為邏輯太跳躍，則是因為論據無法支持主張。原因就出在自以為別人懂的默契，沒有站在對方角度考慮問題。當然，我們不可能百分百知道對方的想法，但還是可反覆推敲對方的立場及想法。如此一來，能就自己的論述哪裡產生了跳躍，進而找出邏輯上的盲點。

在開始談如何思考之前，我們先了解一下：「為什麼有時候別人會聽不懂你的話呢？是因為在談話裡面少了什麼要素嗎？」

主要是因為欠缺下列四個要素，抑或是順序被顛倒了：

不曉得內容的『主題』，你在說什麼？

不曉得『結論』，最終你想要表達是什麼？

不曉得『根據』，是基於哪種事實和解釋？

不曉得『行動』，所以你希望他人如何進行？

其中，以下4大步驟值得學習：

第1步：俯瞰事情的全盤！

第2步：找出特定的問題，並設定出適當的問題！

第3步：設定前提規則（提出假設），並且著實確認前提規則（調查觀察）！

第4步：提出想法、方案、立場！

總之，邏輯不好、沒有觀點，容易盲從；邏輯好、沒有觀點，難以形成自己的想法、流於空談；邏輯不好、但有自己的觀點，可能為自己的觀點尋求合理化的脈絡，往往被視為講幹話。因此，有邏輯又有觀點的人，才能是最後的贏家。