懂用人，當主管心不累：人資長教你帶出好員工的40個實戰QA
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文章-好公司，離職員工也願意為你說話！強大的雇主品牌怎麼做?
內容重點：
公司為何需要執行「雇主品牌」的專案？主要有以下幾個原因：
1.愈來愈少人應徵。
2.愈來愈難找到適合的夥伴。
3.即使發了offer給對方，卻有高達一半以上的機率應徵者會選擇其他產業。
因此，應該要做一些對公司有正面形象的宣傳，讓大家對這個企業有更多的好感，求職者就會更願意進入這家公司服務。
一個品牌的聲譽是長期累積建構起來的資產。「雇主品牌」這個專案必須以 inside out（由內而外）的思維來做傳播的規劃。為什麼是 inside out，而不是 outside in呢？因為「雇主品牌」不再只是公司網站上精美的圖片與文字，而是員工對公司最直接的評價。當公司的員工們願意成為企業的應援啦啦隊時，就一定可以為企業的品牌形象帶來莫大的好處。
如何著手打造「雇主品牌」?首先要先從內部溝通做起。可以實施內部員工滿意度調查，讓同事們說出他們對於這個公司想講的任何事情，藉以了解員工的心聲。接著清楚設定解決問題的方向與時程，讓同事相信公司有意願處理他們過往遇到的問題。最後，重新定義企業的員工價值主張，包含願景、使命及核心價值。
個人省思：
這篇文章再次提醒了我現在是一個資訊發達的時代，要想建立好的雇主品牌，就必須有好的企業形象，而要有好的形象，確實必須從內部向外部傳達。如果連內部的員工都不滿意自己的公司，外面的人又怎麼會想要近來呢?因此，了解員工的訴求及痛點，並幫助他們解決問題，自然而然就能建立好的品牌形象，也能促成更多組織公民行為。現代很多人求職前都會去網路論壇看看這間公司的評價如何，如果看到的都是內部員工的讚美，想必可以幫公司吸引更多人才進來。因此要建立好的雇主品牌，勢必要先把內部整頓好，內部一切都好了，自然而然品牌也就好了。
資料來源：張裕昌（2021）。〈好公司，離職員工也願意為你挺身說話！強大的雇主品牌怎麼做？〉。經理人。
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