寵物照護美容學位學程 寵物產業專業精神與自我管理 教學綱要
教學綱要:寵物產業專業精神與自我管理
一、課程目標
1. 提升學生對寵物產業專業精神的認識。
2. 培養學生在工作環境中的自我管理能力。
3. 強化職場倫理與責任感,促進寵物產業的正向發展。
二、課程內容
1. 寵物產業概述
- 寵物產業的現況與未來趨勢
- 行業規範與標準
2. 專業精神的內涵
- 專業態度與行為
- 職場倫理與道德規範
- 與客戶及同事的溝通技巧
3. 自我管理的重要性
- 時間管理與效率提升
- 壓力管理與情緒調適
- 工作目標設定與執行力
4.寵物照護專業技能
- 寵物健康與安全知識
- 寵物心理與行為分析
- 提供高品質服務的技巧
5. 案例分析與問題解決
- 常見職場挑戰及應對策略
- 實際案例研討,提升解決問題能力
三、教學方法
1. 講授:理論基礎與行業知識。
2. 討論:互動式交流,促進思考。
3. 實作:模擬情境練習,提升實務能力。
4. 案例分析:透過真實案例學習解決問題。
四、課程評量
1. 出席率與參與度(20%)
2. 小組討論報告(30%)
3. 實作表現(30%)
4. 期末測驗(20%)
五、預期成果
1. 學生能夠理解寵物產業的專業精神並付諸實踐。
2. 學生具備良好的自我管理能力,適應職場需求。
3. 學生能夠提供高品質的寵物照護服務,展現職場競爭力。
六、課程資源
1. 教材:寵物照護相關書籍與行業報告。
2. 影片:寵物產業操作示範影片。
3. 講座:邀請業界專家分享經驗。
七、課程時間安排
1. 第一週:課程導論與寵物產業概述。
2. 第二至第五週:專業精神與自我管理理論。
3. 第六至第八週:實作練習與案例分析。
4. 第九週:期末測驗與成果展示。