【 R 篇:20 個 R 開頭術語一次搞懂!】
「R」系列詞彙超關鍵,從成效回報、粉絲維繫到品牌危機處理,
每個都是小編 KPI 報表上的主角!
😵「什麼是 Retention?我只知道粉絲一直在流失。」
😭「Reputation Management 聽起來好高級,我只知道在幫品牌滅火。」
別怕,Steven 幫你一次破解所有 R 字頭社群行銷術語,
專業指數 + 爆笑吐槽 = 小編智商上線 💡
📌 建議收藏+轉貼給那位把 Reels 認成 Rave 的社群菜鳥!
🚩【 R 篇 】數位社群行銷術語防呆包
01. Reach(觸及人數)
👉 有多少人看到你的貼文,但看到 ≠ 有人理你。
02. Retargeting(重定向行銷)
👉 曾經看過你廣告的人再被打一次,小編的復仇計畫。
03. ROI(投資報酬率)
👉 老闆最愛問:「你花這些錢,到底賺了多少?」
04. Reels(短影音)
👉 IG 的戰略級內容,小編的剪輯噩夢來源。
05. Retention(留存率)
👉 粉絲來了能不能留下,是社群的長期修行。
06. ROAS(廣告支出報酬比)
👉 每投一塊廣告能賺幾塊,數字好就能安心下班。
07. Response Rate(回覆率)
👉 粉絲問三句小編回兩句,就會被系統貼上「冷漠」標籤。
08. Remarketing(再行銷)
👉 對舊客戶或舊訪客再推內容,小編翻出三年前舊梗重用。
09. Review(評論)
👉 客戶打 1 星,小編心情也瞬間黑到底。
10. RSS(內容推播)
👉 雖然已過氣,但對某些族群還是有魔力的古老訂閱工具。
11. Reachability(觸及性)
👉 被看到的可能性,低到讓你懷疑這帳號是不是被封印了。
12. Referral Traffic(推薦流量)
👉 從其他平台導來的流量,合作貼文的成效指標之一。
13. Retweet(轉推)
👉 X(前 Twitter)上的分享方式,小編常靠它搏曝光。
14. Reputation Management(聲譽管理)
👉 當危機來臨時,小編秒變 PR 滅火隊。
15. Reaction(反應)
👉 愛心、讚、怒怒臉,都是你貼文有沒有活著的證據。
16. Repost(轉發)
👉 粉絲自己幫忙擴散的瞬間,是小編最感動的一刻。
17. Responsive Design(響應式設計)
👉 不管是手機、平板還是冰箱螢幕,都要美美的排版挑戰。
18. Reach Saturation(觸及飽和)
👉 一直發同一受眾,他們已經看到眼神死。
19. Real-time Marketing(即時行銷)
👉 熱門話題來了,老闆要你 5 分鐘內生一篇會爆的。
20. Retention Campaign(留存活動)
👉 搞滿整月的有獎互動,結果只留住小編的過勞。
💬 歡迎留言補充還有哪些 R 開頭術語讓你又愛又恨,
我們一起讓社群小編的工具包越來越強大!