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家事服務人員

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職場清潔人員的流動率
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咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識? 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了,一些人不懂 為何清潔永遠找不到人? 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1:合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2:工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時,活的跟小媳婦一様的人很多的,那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現,導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎? 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的, 要的話 工具自備吧!.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天,我在旁邊吃飯,飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說: (主任我不做了,有人拿我東西沒還?)... 就是夾子不見,被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 , 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...(只因不想惹麻煩) 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎?我不好意思打斷她就回她說:大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧!阿姨就會很開心的走掉了 (基本上 都是善意,但聽起來都是 狗屁!)其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 (該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...)我呢?什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢? 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心,曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來(今天簽幾號?昨天誰中獎 喔這様阿! 啊晚上還喝嗎?我今天看可不可以請假在過去找你)相信她還不如中午就放了她吧!我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧!接完電話後的大姐 我只問他一句話: (你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧!..)那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..
楊思怡
別被自媒體綁架,妳的個人品牌每天只需半小時
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https://www.instagram.com/p/DZSqnHMzWzz/ 剩下時間做更有生產力的事 一人創業最貴的成本,是妳的『時間』 妳卡在想做社群卻沒時間?腦中有想法卻寫不出文案?親愛的,經營個人品牌是為了更好的生活,不是犧牲妳下市場與家庭時光 步驟一:讓 AI 當妳的靈感大腦 AI不是來取代妳的,而是幫妳省時間。用語音記錄日常體悟,讓 AI 梳理成文案,妳負責微調注入靈魂 步驟二:一次創作,十倍分發 寫一篇核心FB長文,讓AI幫妳轉化成IG輪播圖、Threads短文、短影音腳本。把時間省下來,面對客戶,享受真正的自由倍增 步驟三:建立不休息的數位資產 讓AI整理客戶問題,製作成電子書或AI客服。妳的專業將化為24小時運轉的系統,協助妳做開發和服務的前端 女性創業者的自由方程式 1. 靈感梳理:擺脫空白畫面恐懼 2. 內容裂變:極大化時間槓桿 3. 系統運轉:建立自動開發與服務前端 能力可以被複製,但妳的故事與溫度無可取代 私訊【AI講座】尼歐教練送你一堂AI創業講座 為妳打造專屬的高效變現系統 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
整理師能變正職嗎?整理師薪水多少?整理師培訓課程價格!
最近實在太多人對於「整理師 / 收納師 / 整聊師」這份工作感到好奇了,身邊也非常多朋友都說有興趣,但往往能撐下去,長期接案的人真的好少啊!本篇以一個看著這產業3年發展的過來人作為經驗分享,內容針對兩個主題來做解析! ❓整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少? ❓整理師課程內容&培訓學費計算。 【整理師能變成正職工作嗎?一個月平均收入是多少?】 「幫人整理」當然可以成為一份正職工作,但這也取決於個人期待的月平均收入與自身能夠付出的時間,實不相瞞,大多數整理師都還是以兼職的方式在接案,以下是兼職、正職整理師的薪資來源分佈,提供參考。 ⭕ 興趣取向,每月收入10,000元以下 如果你每個月只能空出5天以下時間,也是有機會賺到一萬元的額外收入唷!每場整理案通常都需要花費6-8小時,以目前業界行情時薪 $300 – $800 不等,大致可推算出以興趣為主的接案整理師,即便只利用週休二日接1-5天的服務案,也可以有萬元左右的收入。蠻常見到大學生或小資族利用這樣的方式一點一滴累積儲蓄,也有許多相關行業,諸如幼教老師、心理師、服裝師、軟裝師、室內設計師、保姆等,喜歡與人接觸或對空間非常有一套的專家們,利用這樣的方式增廣見聞,每服務一個家庭就好像看了一本全新的故事,充滿愉悅、感動、心酸、痛苦、糾結,窺探人生百態,可說是非常有趣! ⭕ 喜歡幫助人的成就感,每月收入10,000-25,000元 每個月接5-10天全日的整理服務案,大概就可以有這樣的收入啦,其實真的還不錯呢!家庭主婦、工作轉換期(準備考試之類的)的朋友,很適合選擇成為整理師來維持生活開銷,做整理收納服務不僅能遇見各式各樣的家庭與客戶,也能發揮自身家庭主婦做事俐落、洞察人心的專長,來幫助客戶解決空間或家人間關係的問題,相當有成就感。 ⭕ 全心投入穩定接案,每月收入25,000-40,000元 約莫在接過10個左右的整理案後,大概就能分辨出自己是把整理師當成「工作」還是真正「熱愛」這份職業,整理服務是非常勞心勞力的,在客戶面前,無論碰到多艱難的任務,情緒都要保持在愉悅的狀態、隨時觀察客戶動態、維持團隊效率,同時要讓整理工作維持在進度上。如果你依舊認為,擔任整理師的成就感大過於這些身體與心靈上的疲累,那就可以考慮經營好自己「整理師 / 整聊師」的角色,並漸漸把這份工作的專業度提升到最高層級。 ⭕ 熱愛整理多元經營,每月收入上看100,000元 最後就是網路上一堆人在傳說的,整理師能夠月入十萬是真的嗎?當然是真的囉!不過最難的是要能持續維持這樣的收入品質,到底該怎麼做呢?除了每個月持續穩定接案之外,可以開始接受講座邀約,將自己的整理經驗、客戶故事整理成文字檔,照片依照時數、空間、故事類型歸檔,可利用社群落部落格分享這些故事,廠商或公司行號自然而然就有機會在網路上看見妳囉。講座的時薪從 $500-$20,000 不等,就看個人名氣及資深程度,創造多元的收入來源,就能讓整理這份工作也有人人稱羨的高薪資。 【整理師課程內容&培訓學費計算】 ⭕ 整聊師認證課程 其課程以「整聊五步驟」為特色,開發課程的團隊成員,札札實實整理了上百個家後,經由不斷的會議、驗證、修正、再服務,最後濃縮成從整理技法、心法、空間學、溝通、色彩學、心理學,針對台灣家庭研究的整理收納課程。也是從這時候開始,台灣的整理收納課程,才終於跳脫產業框架,跟其他學科產生了連結。據說在課程研發時,還嚴禁所有人去翻閱或查看相關書籍與資料,希望在整理收納尚未有一套專門科學的台灣,利用純粹的服務經驗和服務設計思維,創造出屬於台灣的整理收納概論,所有的研究方法和會議記錄,甚至還編纂成了研究所論文(沒錯,當時大家都還是學生呢!)。 初階整聊認證課程 $4,000 中階整聊培訓課程 $16,000 中階整聊認證測驗 $2,000 全包費用是 $20,000(因為可折扣2000元) 以踏進一個全新的領域,學習全新的技能來說,兩萬元真的沒有很貴,所以才會那麼多人躍躍欲試!那如何開始接案呢,sorry 因為有字數限制,歡迎參考以下文章閱讀全文: https://www.tidyman.com.tw/organizer-career/
居家整聊室|整聊收納服務|整聊認證課程 整理收納 • 軟裝設計 • 居家整潔
2026最新家教行情!家教時薪、鐘點費大公開|家長與老師參考指南
2026最新家教行情!家教時薪、鐘點費大公開|家長與老師參考指南
掌握2026家教市場最新行情與家教時薪價碼,涵蓋不同學齡層、科目等市場時薪行情,幫助助家長與老師輕鬆了解合理的家教費用,制定最合適的鐘點費標準。 本文導覽 2026家教時薪費用參考區間:「伴讀老師」和「科目家教」哪裡不同?為什麼市場行情有差異?影響家教時薪行情的五大關鍵因素家長挑選優質家教老師的五大要點家教老師提升時薪的實用建議與技巧小結:掌握家教行情,合理訂定家教時薪 2026家教時薪費用參考區間 在台灣家教市場行情中,家教時薪因不同學科、年級與地區而有顯著差異,通常範圍從300元至1500元不等。國小至高中家教費用也會依學科類別、縣市地區而異,無論您是家教老師想了解「家教時薪行情分析」,或是家長在尋找「合理家教費用範圍」都應該根據雙方需求與當地市場行情,協商雙方都能接受且公平合理的家教收費標準! 以下是2026年最新家教時薪費用參考區間: 科目國小家教國中家教高中家教、高職家教伴讀/陪讀$250-350$300-400較不適用數學$300-450$400-700$700-1000起英文$300-450$400-700$650-1000起國文$300-450$400-600$500-850社會(地理/歷史/公民)$300-450$400-650$500-850自然(物理/化學/生物/地科)$300-450$400-700$700-900起體育舞蹈$300-500$400-700$550-800起藝術才藝$350-500$500-800$600-900起2025家教市場行情 時薪價碼 如表格所示,當年級越高、科目難度越高,通常伴隨更高的家教時薪鐘點費。如國小伴讀時薪大約落在250元至450元、而國中家教時薪大約在400元至650元;高中家教時薪則因科目更專業,通常落在500元至1000元不等,甚至有機會談到時薪超過1000元的高價碼! 「伴讀老師」和「科目家教」哪裡不同?為什麼市場行情有差異? 伴讀(陪讀)主要是陪伴學生閱讀、寫作業、複習功課,協助解答基礎問題,屬於輔導與督促角色,類似學校的安親班;而各科目家教則專注於特定學科的進階教學,需配合學校進度或超前教學,內容更深入。因此,家教老師的收費標準及市場行情都會比伴讀老師還要來得高一些。 在選擇「家教老師」或「伴讀老師」之前,建議家長不只是評估費用高低,更需評估學生的學習需求與能力程度,以利找到最合適孩子的輔導方式哦! 影響家教時薪行情的五大關鍵因素 家教時薪的高低,不僅取決於年級與科目,還受到教師學歷、經驗及教學方式而影響。專業老師或名校學歷的師資,時薪會較高;提供一對一教學的家教,通常也能談到更高的價格。 地區/縣市差異:在大城市或教育資源較豐富的地區,家教需求量大、競爭力也較激烈,時薪相對較高!通常,北部家教時薪會比中、南部家教時薪還要來得高一些。 年級與科目:高年級和難度較高的科目(如數學、物理等)通常會有較高的時薪。相較之下,較基礎的年級與科目的家教時薪會低一些。例如:高中家教時薪可高達$500以上至$1500不等、國中家教時薪是$400~$700、國小家教時薪則是$300~$500。 老師的教學經驗與學歷背景:具有豐富經驗或名校背景的老師,有更高的議價能力,經驗豐富的老師也一定實力地有效提升學生學習成效,因此更受青睞。 1對1或1對多:一對一教學通常能夠收取更高的時薪,因為這樣的授課方式能提供更專注且個性化的學習體驗。而一對多的教學方式,雖然能同時服務多名學生,但每位學生所支付的時薪相對較低。 實體或線上教學:實體教學通常費用較高,因為老師需要親自到指定地點授課,或可能以交通費代替。 家長挑選優質家教老師的五大要點 當選擇家教老師時,以下幾個關鍵因素可以幫助您做出明智選擇: 教學經驗:經驗豐富的老師通常能提供更有效的教學,並能對症下藥,解決學生的學習難題。 家長推薦:其他家長的好評推薦或評價,能幫助了解老師的教學風格及實際效果。 客製化課程:家教老師的教學,根據學生的需求訂定上課或輔導計劃,幫助學生提高學習成效。 專業證照:擁有專業證照的老師,通常代表具備相關知識與技能(例如:多益金色證書),能夠提供更專業的教學服務。 詢問小孩意願:因主要學習者仍為小孩,家長應該與小孩溝通,了解他們的想法及接受度。即使老師很專業,如果孩子不願意配合,也很難達到預期的學習成果。 家教老師提升時薪的實用建議與技巧 若家教老師希望提高自己的家教時薪,除了積極提升教學技能外,增加教學經驗、完善自己的專業背景、專屬教學教材等都是關鍵!透過建立口碑與家長好評推薦,老師可在家教市場脫穎而出,成為家長口中的「紅牌老師」進而獲得更高時薪報酬,完善家教個人品牌的經營! 推薦閱讀:家教教學大不同,各科目家教這樣教!解析不同學科、大考、英文證照的輔導方式與學習技巧 小結:掌握家教行情,合理訂定家教時薪 在新分頁中預覽 了解家教市場行情,是每位家教老師和家長都必須具備的知識,作為家長,慎選家教不僅關乎學費支出,更影響孩子長期學習成果;作為家教老師,合理訂定時薪不僅關乎自身價值的體現,更影響在市場中的競爭力與學生的學習成效。希望本文能夠讓您更清楚市場行情與合理時薪範圍,幫助做出明智決定。 延伸閱讀 2026最新:6大熱門家教平台比一比!使用方式與收費制度一次看 家教教學大不同,各科目家教這樣教!解析不同學科、大考、英文證照的輔導方式與學習技巧 如何在打工探吉刊登「家教」案件?本篇手把手教學!#附完整SOP與教學懶人包
【104職場力】
天之道損有餘而補不足,人之道損不足以奉有餘--領導力教材-詹
天之道損有餘而補不足,人之道損不足以奉有餘--領導力教材-詹
天之道損有餘而補不足,人之道損不足以奉有餘--領導力教材-詹翔霖老師 老子在《道德經》第七十七章: 天之道,其猶張弓與?高者抑之,下者舉之;有餘者損之,不足者補之。天之道,損有餘而補不足。人之道,則不然,損不足以奉有餘。孰能有餘以奉天下,唯有道者。是以聖人為而不恃,功成而不處,其不欲見賢。 自然的規律,不是很像張弓射箭嗎?弦拉高了就把它壓低一些,低了就把它舉高一些,拉得過滿了就把它放鬆一些,拉得不足了就把它補充一些。自然的規律,是減少有餘的補給不足的。可是社會的法則卻不是這樣,要減少不足的,來奉獻給有餘的人。那誰能夠減少有餘的,以補給天下人的不足呢?只有有道的人才可以做到。因此,有道的聖人這才有所作為而不占有,有所成就而不居功,他是不願意顯示自己的賢能。 天之道,損有餘而補不足。天的法則,是減損有餘的,補充給不足的。 人之道,則不然,損不足以奉有餘。人世間的法則,卻不是這樣,是損減原本就不足的,來獻給原本就有餘的。 孰能有餘以奉天下,唯有道者。誰能夠依「天道」而行,損減有餘的來獻給原本就不足的天下百姓呢?只有「得道者」能夠做得到。 是以聖人為而不恃,功成而不處,其不欲見賢。因此,得道者有所作為而不占有,事情成功而不居功,因為他不想顯示自己的賢能。 老子認為,自然的法則是「損有餘而補不足」的,何以見得?因為「對立面是互相轉化和諧統一而存在的」:水盈則溢,月滿則虧,木秀於表,風必摧之;江海處於下而百川歸之,飄風驟雨形於過則不能終日。那麼「天之道」的理想狀態是什麼呢?是統一,是守中,是平衡,是循環,故而晝夜有交替,四季有輪迴。 《新約•馬太福音》25章29節:詹翔霖--優勝劣汰的經濟學上的馬太效應,有錢的變得越來越有錢,而沒錢的卻越來越窮。 “凡有的,還要加給他,叫他有餘;沒有的,連他所有的也要奪過來。” 一位主人臨行前給三位僕人一人一枚金幣。待主人回來後問三人錢去哪裡了。第一位僕人掙了100枚金幣,主人獎勵了他更多產業,第二位僕人掙了50枚金幣,主人獎勵了他部分產業,而第三位僕人害怕金子丟了給藏了起來,一分錢沒少也沒多。主人勃然大怒,將那一枚金幣拿走給了第一位僕人,並說“凡有的,還要加給他,叫他有餘;凡沒有的,連他所有的也要奪去”。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
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被動收入有哪些?一次學會6種被動收入的可能大方向
被動收入有哪些?一次學會6種被動收入的可能大方向
在這個快節奏的世界裡,很多人都夢想著不用每天辛勤工作也能有穩定的收入。這種不需要你實時參與或花大量時間就能賺取的收入被稱為被動收入。被動收入是讓你的資金、技能或其他資源在你休息時為你賺錢。獲得被動收入的方法多種多樣,從投資股票到在線課程的銷售都有。本文將深入探討被動收入的各種可能選項,幫助你找到最適合自己的收入來源。 ✨ 1. 投資相關 📌 股票與債券 對於具有一定財務知識的人來說,投資股票和債券可以是一個非常有吸引力的被動收入來源。 📎 主要收益方式: 🔹 股息:許多公司會將其盈利的一部分分發給股東。 🔹 資本增值:賣出股票的價格高於購買價格。 📌 不動產投資 購買和出租物業是最古老和最受歡迎的被動收入形式之一。 📎 主要收益方式: 🔹 租金收入:定期從租戶那裡收取。 🔹 物業增值:隨著時間的推移,物業的價值可能會上升。 ✨ 2. 線上業務 📌 部落格和YouTube頻道 建立一個部落格或YouTube頻道,並利用廣告和合作夥伴關係賺錢。 📎 主要收益方式: 🔹 廣告收益:例如 Google AdSense。 🔹 贊助和夥伴關係。 📌 線上課程和電子書 創建並銷售你的知識和技能。 📎 主要收益方式: 🔹 單次銷售收入。 🔹 訂閱或會員制模式。 ✨ 3. 金融產品 📌 P2P 借貸 透過P2P借貸平台,你可以將自己的資金借給需要的個人或小企業,並獲得利息收入。 📎 主要收益方式: 🔹 利息:通常比傳統銀行存款的利率高。 📌 投資基金或ETFs 這些是集合多種股票或其他資產的金融產品,可以分散風險。 📎 主要收益方式: 🔹 分散投資:降低單一股票的風險。 🔹 收益和股息:來自所投資的各種資產。 ✨ 4. 技術產品 📌 應用程式或軟體開發 如果你是一名開發者或與開發者合作,可以開發應用程式或軟體並進行銷售。 📎 主要收益方式: 🔹 軟體授權:賣給客戶的使用許可。 🔹 訂閱制:客戶定期支付使用費用。 ✨ 5. 物品出租 📌 設備或工具出租 如果你擁有特定的工具或設備(例如攝影器材、音響設備等),可以考慮出租給需要的人。 📎 主要收益方式: 🔹 租金:根據租賃期間和物品的價值來定價。 🔹 押金:為了保障物品不受損,可以向租戶收取。 ✨ 6. 其他方式 📌 專利和版權 對於創作者、發明家和藝術家來說,這是一個潛在的被動收入來源。 📎 主要收益方式: 🔹 授權費:允許其他人使用你的作品或發明。 🔹 銷售副本或複製品。 📌 自動化業務 建立一個可以自動運營的業務,例如電商。 📎 主要收益方式: 🔹 銷售商品或服務。 🔹 重複業務或訂單。 總之,被動收入提供了一個獨特的機會,使你可以在不直接參與的情況下賺錢。選擇最適合你的方式,開始今天,創建一個更加自由和富裕的未來。
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連鎖餐飲的標準化與『偽手工』:當便利與體驗之間的界線逐漸模糊
連鎖餐飲的標準化與『偽手工』:當便利與體驗之間的界線逐漸模糊
連鎖餐飲的標準化與『偽手工』:當便利與體驗之間的界線逐漸模糊 在當代餐飲產業高度競爭的環境中,大型連鎖火鍋店的經營策略,早已不僅僅是「好吃」這麼單純;追求標準化、效率化與成本控制,才是支撐其快速展店與穩定品質的核心關鍵,而在眾多環節中,像「湯頭」的製作方式,就是最具代表性的縮影。 傳統火鍋講究現熬高湯,需長時間燉煮骨頭、蔬菜與各式食材,不僅耗費人力與時間,也高度依賴廚師經驗,難以在不同門市之間維持完全一致的風味,對於追求規模化經營的連鎖品牌而言,這樣的模式顯然不具備可複製性,改以「湯粉粉末」作為湯底基礎,逐漸成為主流選擇。 從效率角度來看,粉末湯底具有極高的操作優勢,店內人員只需按照標準比例加水沖調,即可在短時間內完成湯底製備,大幅縮短備餐時間,尤其在用餐尖峰時段,快速出鍋意味著更高的翻桌率,也直接影響營收表現,新進員工更無需長時間訓練或聘請高薪廚師,即可上手操作,大大降低人力培訓成本與門檻。 在成本控制方面,粉末湯頭同樣展現出顯著效益,首先是原物料成本的穩定性,相較於新鮮食材價格易受季節與市場波動影響,湯粉多為工廠大量生產,可長期儲存,價格相對穩定,其次是物流與倉儲的優勢,粉末體積小、保存期限長,降低冷鏈運輸需求,也減少庫存壓力與損耗風險。 更重要的是「品質一致性」,大型連鎖品牌最重視的,是消費者無論在哪一家分店,都能品嚐到相同風味,透過中央工廠研發與標準化生產的湯粉,可以精準控制鹹度、鮮味與香氣,使每一鍋湯的表現趨於一致,避免因人為因素產生落差,這種穩定性,正是品牌信任感的重要來源。 然而,這樣的做法也並非毫無爭議,部分消費者對於「粉末調製」抱持疑慮,認為缺乏天然熬煮的層次感,甚至將其與「不健康」畫上等號;事實上,現代食品工業已能透過配方設計與品質控管,兼顧風味與安全,但「感受」與「認知」仍是品牌必須面對的課題,許多連鎖火鍋店開始強調原料來源透明化,或推出部分現熬湯底作為差異化選項,以平衡效率與形象。 總體而言,粉末湯底的普及,是大型連鎖火鍋店在效率與成本壓力下的理性選擇,它代表的不只是製程的改變,更是一種現代餐飲經營思維:在規模化與標準化之中,尋求品質與利潤的最佳平衡點。未來,隨著消費者意識提升,如何在「效率」與「真實感」之間取得更細緻的拿捏,將是這些品牌持續進化的關鍵。 新聞三考資料 一、 現行法規:火鍋湯底標示細節 (俗稱「鼎王條款」) 根據衛福部食藥署訂定的《直接供應飲食場所火鍋類食品之湯底標示規定》,具營業登記之餐飲業者必須在現場顯著標示以下資訊: 食品標示諮詢服務平台 +1 1. 標示內容與格式: 1. 熬製型:標示「火鍋(品名)湯底使用○○(食材)熬製」。 2. 調製型:標示「火鍋(品名)湯底使用○○風味調味料調製」。 3. 混合型:標示「火鍋(品名)湯底使用○○(食材)及○○風味調味料共同調製」。 2. 成分展開義務: 0. 若使用「風味調味料」(如湯粉、湯塊),必須逐一展開標示其內容物名稱,包含所有的食品添加物。 3. 標示方式與字體: 0. 可採用菜單註記、立牌、掛牌或貼紙。 1. 若在菜單上註記,字體長寬不得小於 0.2 公分;若使用立牌或告示牌,字體則不得小於 2 公分。 4. 違規罰鍰: 0. 未標示:違反《食安法》第 25 條,處 3 萬至 300 萬元罰鍰。 1. 標示不實(如:標榜熬製卻是調製):違反《食安法》第 28 條,處 4 萬至 400 萬元罰鍰。 臺中市食品藥物安全處 二、 大型連鎖品牌的食安管理與挑戰案例 現今大型火鍋集團多採取比法規更嚴格的自主管理,但也仍面臨環境衛生與供應鏈的挑戰: • 築間餐飲集團: o 自主檢驗:於 2024 年 5 月正式成立「築間食安中心實驗室」,增加微生物與落菌檢驗頻率。 o 透明化趨勢:在官網與門市揭露食材來源,並對半成品進行委外檢驗以維護品牌誠信。 o 近期挑戰:2025 年末曾發生部分分店的蔬果(如油菜)被檢出農藥殘留超標,顯示大型連鎖店在供應鏈源頭管理上仍有壓力。 • 王品集團: o 全面合規:王品旗下的鍋物品牌(如聚、青花驕、嚮辣)均嚴格遵守湯底標示法規,於菜單詳細列出風味調味料成分。 o 衛生風險管理:2024 年 4 月,旗下的「初瓦」與「嚮辣」曾發生群聚諾羅病毒事件。王品隨後公開致歉並提出 5 點聲明,懷疑與大樓水質有關,展現了現代大型集團在面對危機時,更傾向於主動揭露資訊與配合調查,而非掩蓋。 • 海底撈: o 成分公開:海底撈在各地的食材登錄平台均有詳細的湯底成分展開(例如:三鮮火鍋含有植脂末等資訊),以符合消費者知的權利。 新北市食材登錄平台 +6 總結來說,鼎王事件後,台灣火鍋業已進入「資訊對稱」時代。業者不再敢以「獨門秘方」為由規避成分揭露,而是轉向以品牌服務與食安實驗室作為競爭核心。 鼎王麻辣鍋湯頭事件對現今大型連鎖火鍋業的影響深遠,最顯著的改變在於法規強制標示與品牌誠信管理的轉向。 以下為該事件對現今火鍋經營產生的核心影響: 1. 法規面的「鼎王條款」落實 此事件直接催生了《食品安全衛生管理法》中針對火鍋湯底的標示規定。 Yahoo新聞 +1 • 強制成分揭露:自 2015 年起,所有火鍋業者必須在店內(菜單、立牌或插牌)明確標示湯底的製作方式。 o 天然熬製:必須列出所有熬煮食材。 o 粉末調製:若使用調味粉或風味調味料,必須標示「昆布調味粉調製」等字樣;若使用兩種以上調味粉,也需分別列出。 • 重罰機制:若業者標示不實或未按規定標示,最高可處以 300 萬至 400 萬元的罰鍰。 Facebook +3 2. 經營策略的轉向:透明化與標準化 現今大型連鎖火鍋品牌(如 王品集團 的鍋物、築間餐飲集團)在經營上更注重以下細節: 築間餐飲集團 +1 • 供應鏈透明化:為避免類似的誠信危機,連鎖業者現在多會主動公開食材來源,或在官網建立食安專區提供檢驗報告。 • 中央廚房標準化:大規模連鎖店多採用中央廚房生產湯底以確保配方一致性,並在法規要求下,對使用的任何添加物(如雞湯塊、骨粉)保持更謹慎的對外說法,不再輕易使用「數十種中藥材純天然熬煮」等易受質疑的行銷詞彙。 Yahoo新聞 +2 3. 消費者行為與品牌誠信 • 品牌溢價的挑戰:鼎王事件讓大眾意識到「高價不等於天然」。現今品牌若要收取高額湯底費,必須提供更具服力的價值證明(如現場熬煮展示、有機食材證明),否則消費者更容易轉向價格透明的個人化平價小火鍋。 • 危機處理標準:此案成為餐飲業危機處理的負面教材。現今大型企業在面對食安質疑時,多傾向於第一時間採取「誠實面對」與「預防性停售」策略,而非如當年鼎王初期極力否認,導致後續形象崩盤。 動腦 +2 您是否想進一步了解現行法規對火鍋湯底標示的具體規範細節,或是其他連鎖品牌的食安管理案例? 2014年爆發的鼎王麻辣鍋湯頭事件,主因是遭爆料指其號稱天然中藥熬煮的湯頭,實際上是使用雞湯塊、味精等化學粉末調製,並含有重金屬與農藥。此事件引發嚴重誠信危機,台中市政府因廣告不實對其開罰,雖後期檢方認為不構成詐欺罪而不予起訴,但重創品牌形象。 臺中市政府全球資訊網 +3 以下為該事件的詳細重點: • 造假內容: 鼎王官網與菜單標榜湯頭使用32種中藥材與蔬果天然熬製。然而,被員工爆料實際是用粉末、大骨粉、雞湯塊泡製。 • 食材檢驗與不實標示: 衛生局稽查發現,除了湯頭造假,還涉及將東北酸菜鍋的天然果醋換成工研醋,且部分食材如枸杞驗出農藥、食材被檢出重金屬殘留。 • 危機處理與檢方態度: 創辦人陳世明最初拍胸脯保證天然,後坦承有添加雞湯塊。台北地檢署認定廣告誇大,但認為湯頭並非完全未用蔬果、中藥,且火鍋本身即為混合物,故認定不構成詐欺,負責人不起訴。 • 法律後果: 台中市政府以違反《食品安全衛生管理法》廣告不實之規定,對鼎王開罰新臺幣 20 萬元,加上其他不實宣稱,累計處以百萬元罰鍰。 臺中市政府全球資訊網 +7 此事件導致鼎王消費者信心下降,並引發餐飲業對於湯頭天然與否的廣泛討論。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
104學習 職場熱門證照排行榜
畢業手握11個工作!這科系逆勢變業界新寵,揭密營建業「10年跳升法則」
畢業手握11個工作!這科系逆勢變業界新寵,揭密營建業「10年跳升法則」
當「缺工」成為常態,營建業正上演瘋狂搶人大戰!朝陽科大營建系學生平均手握11個工作機會,大一就進工地實習,畢業起薪突破43K。面對AI浪潮,這群具備即戰力的工程人才,如何靠著「產業說了算」的實戰課程,成為黃仁勳眼中最不可取代的職場贏家? 文/蘇欣儀 由Cheers授權轉載 本文導覽 營建工程系逆勢滿招,變身「科技業外新寵」打破學用落差!朝陽營建有本事讓學生畢業即上線關鍵一:課程不是老師決定,而是產業說了算。關鍵二:大一就開始實習,提前接受「上線前壓力測試」。長期報酬高:營建業的「十年跳升」法則 營建工程系逆勢滿招,變身「科技業外新寵」 「你是這半年內,第17個打來要人的。」這不是玩笑,而是朝陽科技大學營建工程系主任許耿蒼的日常。在營建業長期缺工的此刻,企業輪番來電,只問一件事:「還有沒有學生可以用?」 內政部國土署調查顯示,營造業勞工空缺超過5.2萬人。「現在不只是缺工、缺料,還缺工程師,」義力營造建築工程部副理謝易佑直言。 據統計,朝陽科大營建工程系畢業生平均手握11個工作機會;大學起薪約4.3萬元,碩士可達4.8萬元,進入工地後另有加班與現場加給。部份企業甚至直接開出條件:連續4學期、每學期5萬元獎學金,只要畢業後留任2年即可入袋;也有顧問公司直接舉辦「海選式徵才」,希望一次網羅大量新人。 在少子化衝擊校園、多數科系為招生焦慮時,朝陽營建工程系卻年年滿招。 「你眼睛一睜開,看到的馬路、橋梁、機場跑道、港口碼頭、住宅與廠房,都是我們的範疇,」許耿蒼笑說。正如輝達執行長黃仁勳所言,「電工、水管工、木匠」將是AI時代最不容易被取代的工作。 許耿蒼觀察,早期部份畢業生從事的行業多元,如今超過9成畢業生選擇留在營建相關領域。 延伸閱讀:預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工 打破學用落差!朝陽營建有本事讓學生畢業即上線 關鍵一:課程不是老師決定,而是產業說了算。 為了縮短學用落差,朝陽營建工程系每年9月固定召開教育諮詢委員會,直接邀請營造廠、公部門、畢業校友與技師公會,共同討論課程方向。 建築資訊模型(BIM)、工程契約管理,都是在業界反映需求後,提前納入課程;即便產業還沒說清AI應用,系上也已先導入。 義力營造每年進用的工程人才中,朝陽科大即佔了5至6成。 關鍵二:大一就開始實習,提前接受「上線前壓力測試」。 耐操、肯做,交辦的事情完成度高,遇到問題會想辦法解決。許耿蒼轉述業界回饋指出,有些在學業表現亮眼的學生,反而不適應工地節奏;但科技大學出身的學生,卻能撐得住現場挑戰。 朝陽科大要求系上學生,大三、大四暑假必須到工地實習,大四下學期更可直接外出實習、取得9學分。不少學生從大一就開始接觸工地,提前熟悉現場節奏。 21歲的林佩穎就是其中一例。在工地,她戴著安全帽、操作測量儀器,參與混凝土取樣、送驗與規範比對的每一道流程,幾乎都能獨立作業。實習結束後,義力營造直接問她:「要不要留下來?」 謝易佑形容,她的薪資幾乎是「連續跳級」,直接拉齊國立大學水準。 (圖/由Cheers授權轉載) 長期報酬高:營建業的「十年跳升」法則 謝易佑說:「營建業不同於科技業,經驗才是關鍵。前期累積,後期跳升,10年後薪資可能一次增加20~30萬。」雖然起薪不如科技業,但長期報酬往往超越同齡人。 過去,營建業常被貼上「辛苦、危險、不適合年輕人」的標籤,但近10年職安、工程管理制度與女性參與度都明顯改善。 朝陽科大也開設新型專班吸引外籍生,甚至有企業主一次預訂100位人才。 這種「提前卡位」的現象,也不只出現在營建工程系:資訊學院與台積電、聯發科、宏全等企業直接綁定人才;航空學院近8成學生在尚未畢業前就被企業訂走。 整體來說,朝陽科大的學生完成實習後,有高達97%的雇主願意繼續聘用。 在缺工時代,真正會被企業搶走的,是最早準備好、也能立即上線的人。 公司名稱工作機會義力營造股份有限公司看職缺台積電看職缺聯發科看職缺宏全看職缺 (原文標題:營建業翻身「就業金飯碗」!這個科系畢業生平均手握11個工作機會,企業贊助20萬獎學金搶才) 延伸閱讀: 大學科系大洗牌:半導體、護理強勢擴張,商管、藝術萎縮!未來高教趨勢為何? 114年新鮮人平均起薪3.9萬元!勞動部調查揭行業、科系薪資排行 不是電機、資工!台大申請入學最熱門科系揭曉:報名人數翻3倍,26人搶1個名額!翻身大熱門的關鍵是? 美國年輕人搶當水電工!平均年薪破百萬,藍領的時代來了? AI時代下應該選讀哪一門專業?黃仁勳:具備這3種能力更重要!給文組生的一線曙光:未來頂尖人才將具備3大關鍵特質,英文系反而最吃香?
【104職場力】
AI 最先淘汰哪些餐飲職位「AI 淘汰的不是人,而是低效率」
AI 最先淘汰哪些餐飲職位「AI 淘汰的不是人,而是低效率」
AI 最先淘汰哪些餐飲職位「AI 淘汰的不是人,而是低效率」 AI 在餐飲業最先淘汰的,通常不是「主廚」,而是: 重複性高、流程固定、可量化的工作。 餐飲業其實很像工廠,只要工作能 SOP 化,就容易被 AI + 機器人接手。 最危險的 8 種餐飲職位 1. 櫃台點餐員 這可能是最先大量消失的職位。 原因: • AI 點餐比人快 • 不會漏單 • 可 24 小時運作 • 能自動 upsell 現在已經很常見: • 自助點餐機 • 手機點餐 • 語音 AI 點餐 • LINE 點餐 未來: • AI 直接辨識常客 • 根據天氣推薦餐點 • 自動推套餐 麥當勞、速食店會最早全面化。 2. 外場送餐員 尤其大型連鎖火鍋店、迴轉壽司。 因為送餐其實是: • 固定路線 • 重複移動 • 低決策工作 現在亞洲已經很多: • 送餐機器人 • 軌道送餐 • 智慧餐車 未來甚至可能: • 桌邊 AI 語音互動 • 自動收盤機器人 真人外場可能只剩: • 客訴處理 • 高端服務 • 氣氛互動 3. 飲料調製員 這其實非常容易自動化。 因為飲料: • 配方固定 • 誤差容忍低 • 容易量化 AI 飲料店已經開始出現: • 自動封膜 • AI 配糖 • 機械手搖飲 • 咖啡機器人 未來: 一人可管理多台飲料機。 尤其連鎖飲料店會大量導入。 4. 炸台/煎台人員 這是機器人最擅長的領域。 因為: • 高溫危險 • 重複性極高 • SOP 穩定 AI 比人類更穩: • 火候固定 • 油炸時間精準 • 不怕燙傷 • 可 24 小時運作 例如: • 炸雞 • 薯條 • 漢堡排 • 牛排熟度控制 大型連鎖店會率先全面導入。 5. 備料員(高危險) 像: • 切菜 • 分裝 • 配料 • 秤重 未來會越來越中央廚房化。 AI 視覺系統能: • 自動辨識食材 • 控制份量 • 降低浪費 尤其工業型中央廚房衝擊最大。 6. 電話接單人員 AI 語音系統進步非常快。 未來: • AI 接訂位 • AI 接外送 • AI 回答菜單問題 • AI 處理取消訂單 而且: • 不會忘記 • 不會情緒疲勞 • 能同時接 hundreds of calls 這類職位會快速消失。 7. 基礎烘焙技術員 例如: • 麵包量產 • 標準甜點 • 工廠型烘焙 因為: • 配方精準 • 可程式化 • AI 很適合控制溫度與時間 但:「職人型甜點師」反而更值錢。 8. 基礎內場助手(高危險) 像: • 洗碗 • 收盤 • 清潔 • 搬運 這些其實最容易先自動化。 因為: • 缺工嚴重 • 人類不愛做 • ROI 很高 未來餐廳會大量導入: • 洗碗機器人 • 自動回收系統 • 地板清潔機器人 ________________________________________ 最不容易被淘汰的餐飲角色 有趣的是,越「像人」的工作越安全。 ________________________________________ 1. 主廚型角色 尤其: • 創意料理 • Fine Dining • 無菜單 • 地方特色料理 AI 能複製 SOP, 但很難複製: • 靈感 • 文化感 • 味覺創造力 未來主廚更像: 「料理導演」 2. 高端服務人員 高級餐廳真正賣的是: • 情緒價值 • 尊榮感 • 人際互動 例如: • 侍酒師 • 高端接待 • 桌邊秀 3. 餐飲品牌經營者 AI 不容易取代: • 世界觀 • 品牌故事 • 社群魅力 • 文化創造 未來最賺錢的餐飲公司, 可能更像媒體公司。 4. AI 餐飲管理師(新職業) 未來會出現: • AI 設備管理 • 餐廳數據分析 • 機器人維修 • AI 菜單優化 餐飲人可能要學: • AI 系統 • 數據分析 • 自動化流程 最後可能形成的餐飲世界 底層市場: 幾乎全自動化 • AI 點餐 • 機器人出餐 • 無人外送 主打:快、便宜、穩定 高端市場:強調「人味」 主打: • 真人互動 • 職人感 • 現場體驗 • 情緒價值 因為:未來最稀缺的,可能不是食物,而是真人交流。
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整聊師/整理師推薦課程!看好幾個重點不踩雷!
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2016年「月薪嬌妻」這部超人氣日劇簡直風靡各國,女主角在求職的過程中,先是遭遇了無預警開除,在自我懷疑時期意外開啟了一段「家政婦」的打工工作,由新垣結衣飾演的實栗,每次到客戶家都會多完成一小個部分,她的細心終於被客戶注意到,且獲得感謝與肯定! 是不是很多人看完這部劇之後,立刻上網想找到一份時間彈性、做喜歡的事情、薪水又不差的兼職工作,那「整理師」應該是妳可以試著投入的職業!要進入這一行,首先要認清一件事:每個人都是獨立的個體,我們要包容各種生活模式,用整理師專業了解客戶的習慣,最終提供客戶一個屬於他的美好生活。 要進入整理這一行,如何挑選整理收納課程才不會踩雷? 以下三大重點報你知! 一、循序漸進的分級課程 對於還沒做過整理的朋友,不建議挑選一次性課程,因為還沒確定自己是否真正喜歡這個產業,市面上有完善推出初級、中級、高級班的收納課,每一階段都會有對應的技能,像是初階課程完結可以運用於自家或為親友服務,中階課程完結就可以進入陌生人家中進行整理服務了!大部分整理課程中,都會進行實際操作或紙筆測驗環節,趁這個時候用心體驗是否想將整理師作為一生志業,有興趣再繼續報名下一個階段。 二、提供實習或進修資源 整理收納課程結業後,想養成可以真正在短時間內了解客戶居住習慣、判斷陌生環境的功力,其實還有一大段需要磨練,在報名課程時尋找能夠簽訂實習合約、學長姐帶領、甚至有讀書會的課程,一次學費網羅各種資源,多多參與這些活動,對於未來想做出個人品牌,也是串接人脈及磨練的好機會唷! 三、靠平台接案賺錢 在投入整理課程之前,除了興趣使然最重要的就是能夠「賺到錢」,小編建議在規劃整理職涯的每一步,不要太著急於成為業界知名整理師,目前線上知名的老師都在業界打滾多年,才擁有固定的客戶與收入來源,因此在選擇課程時,挑選開課單位就是很重要的一件事! 建議您挑選的開課單位,要有以下資源: 與大品牌合作提供接單機會(像我們協會就有與HOHO、HOLA簽合作約唷)、與學校媒體合作提供演講採訪機會(有些老師可能想發展為講師)、提供進修課程讓職涯發展更多元,穩紮穩打靠著平台資源熟悉整理產業,同時持續經營自己的粉絲團、部落格等等,有自己的努力加上開課單位的輔導,一定能闖出一片天唷! 趁機推薦自家「整聊師認證課程」,全台第一系統性的整理收納課程,已超過三千位學員結業,全公司擁有近百位整聊師,完善由淺入深課程階段,外加實習與接案機會,學習上有任何問題隨時可以向前輩請教! 👉 https://www.tidyman.com.tw/tidylist/ ❤️ 也歡迎留言討論自己上過的整理收納課程唷 ❤️
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2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
Obsidian 高隱私性的筆記軟體,與Notion的不同之處,Obsidian 免費、各方案介紹
Obsidian 高隱私性的筆記軟體,與Notion的不同之處,Obsidian 免費、各方案介紹
Obsidian和Notion都是流行的筆記和知識管理工具,但它們在設計理念、功能特性以及使用場景上有一些顯著的差異,以下會針對資料儲存隱私、使用介面、功能重點、價格與收費模式等介紹它們之間的主要差別。 1. 資料儲存與隱私 - Obsidian: ✔ 本地儲存:所有筆記都保存在本地,使用者完全控制自己的數據。 ✔ 隱私:因為筆記存儲在你的設備上,數據安全性和隱私性更高。 ✔ 可選同步:通過Obsidian Sync或其他第三方服務(如Git、Dropbox)來實現多設備同步。 - Notion: ✔ 雲端儲存:所有筆記都存儲在Notion的雲端伺服器上。 ✔ 隱私:數據存儲在雲端,因此隱私和安全性依賴於Notion的服務和協議。 ✔ 內建同步:雲端存儲的設計使得多設備同步變得簡單且即時。 2. 使用介面與自定義 - Obsidian: ✔ 簡單的Markdown編輯:專注於Markdown編輯,對於喜歡簡單、輕量級文本編輯的用戶非常友好。 ✔ 高度自定義:支持使用社區插件來擴展功能,並且可以自由更改外觀和用戶介面。 ✔ 複雜度:雖然功能強大,但對於不熟悉Markdown的用戶來說,可能需要一些學習成本。 - Notion: ✔ 可視化編輯:所見即所得的編輯器,易於創建豐富的內容,如表格、看板、日曆等。 ✔ 結構化數據:支持數據庫、表格和多種模組,適合管理更複雜的項目和工作流。 ✔ 設計直觀:不需要學習Markdown語法,適合希望快速上手的用戶。 3. 功能重點 - Obsidian: ✔ 雙向連結與知識圖譜:核心是雙向連結和圖譜視圖,非常適合構建和探索知識網絡。 ✔ 輕量級:更適合個人知識管理、研究和寫作,強調文字和概念的連結。 - Notion: ✔ 多功能:除了筆記,還可以用來做項目管理、團隊協作、知識庫等,功能覆蓋面更廣。 ✔ 協作工具:提供強大的團隊協作功能,適合團隊一起工作。 ✔ 模板豐富:內建大量模板,可以快速啟動不同類型的項目,如會議記錄、代辦事項等。 4. 價格與收費模式 - Obsidian: ✔ 基本功能免費:個人使用完全免費,主要收費服務是Obsidian Sync和Obsidian Publish。 ✔ 一次性支付支持計劃:有Catalyst計劃,用戶可以選擇一次性支付來支持開發,獲得額外的社區支持和功能。 - Notion: ✔ 免費版:提供基礎功能,但有一些限制(如文件大小)。 ✔ 訂閱制:Notion的高級功能需要訂閱,包括團隊協作、無限存儲等功能。 5. 適用場景 - Obsidian: ✔ 適合個人用戶、研究者、寫作者和那些需要強大筆記連結和知識管理功能的使用者。 ✔ 更偏重於個人知識構建,尤其適合需要長期管理和分析大量文本資料的工作。 - Notion: ✔ 適合需要進行項目管理、團隊協作、數據庫管理的使用者和團隊。 ✔ 功能更全能,適合用於從個人筆記到公司級的工作流管理。 總的來說,Obsidian更適合那些需要高級筆記連結和本地控制的用戶,而Notion則更適合那些希望在一個平台上處理多種任務的用戶,包括筆記、項目管理和團隊協作。 ▎Obsidian提供了多種價格方案,適合不同需求的用戶。以下是主要的價格方案: ➊ 免費版(Free): - 適合個人使用:提供所有基本功能,包括無限數量的筆記本和Markdown支持。 - 本地存儲:筆記保存在你的本地設備上。 - 社區插件:可以使用和安裝社區創建的插件來擴展Obsidian的功能。 - 跨平台支持:可以在Windows、macOS、Linux和移動設備上使用。 ➋ Catalyst計劃: - 價格:一次性支付費用(最低起價 $25 USD)。 - 額外功能: ►早期訪問:可以提前體驗Obsidian的測試版新功能。 ►社區支持:專用的Discord社區參與權,與開發者和其他支持者互動。 ►專屬徽章:在社區中顯示你是支持者的標誌。 - 非必須:這是自願支持Obsidian開發的方式,基本功能免費用戶同樣可以使用。 ➌ 商業用途許可: - 價格:每位用戶每月 $50 USD。 - 適合:企業或商業機構使用Obsidian。 - 功能:包括免費版的所有功能,但附帶商業用途許可。 ➍ Obsidian Sync(可選): - 價格:每月 $10 USD 或 每年 $96 USD。 - 功能: ► 跨設備同步:安全地在多台設備之間同步你的筆記。 ►端對端加密:確保你的數據隱私和安全。 ➎ Obsidian Publish(可選): - 價格:每月 $20 USD 或 每年 $192 USD。 - 功能: ►網站發佈:將你的筆記發佈為公開的網站,適合分享和展示。 ►自定義域名:使用你自己的域名來發布網站。 這些方案提供了靈活的選擇,無論你是個人用戶還是需要更高級功能的商業用戶,都可以根據自己的需求選擇合適的方案。
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2026 最熱門 AI 關鍵字排行榜:15 個你必須搞懂的名詞完整解析
2026 最熱門 AI 關鍵字排行榜:15 個你必須搞懂的名詞完整解析
每隔一段時間,我就會收到這樣的訊息:「最近一直聽到 AI Agent 這個詞,到底是什麼?」或者「AI SEO 跟 SEO 有什麼不一樣?」 這讓我想到,其實很多人對 AI 圈子的關鍵字是很陌生的。這些詞彙對圈內人來說是日常,但對圈外的人來說就像一堆外星語言。 所以這篇文章,我打算把 2026 年最熱門的 15 個 AI 關鍵字,用最白話的方式一次解釋清楚。 【No.1 AI Agent】 AI Agent 是「能夠自主執行任務的 AI 系統」。 跟普通 AI 的差別:普通 AI 你問它一個問題,它給你一個答案。AI Agent 你給它一個目標,它自己決定怎麼達成,包括用什麼工具、執行幾個步驟、中途遇到問題怎麼調整。 一句話:AI Agent 是會「做事」的 AI,不只是「回答」的 AI。 【No.2 Agentic AI】 Agentic AI 跟 AI Agent 有點不同。Agentic AI 是一個「形容詞概念」,描述 AI 系統具備 Agent 特性,也就是能夠自主規劃、執行、和調整的能力。 一句話:Agentic AI 是「具有主動性的 AI 系統」的統稱。 【No.3 Multi-Agent】 Multi-Agent 就是「多個 AI Agent 協作」的系統。 想像成一個由多個 AI 組成的團隊:研究 Agent 負責搜集資料,分析 Agent 負責整理,撰寫 Agent 負責寫作,品管 Agent 負責審核。四個角色同時工作,比一個 AI 做所有事情更快、更穩定。 一句話:Multi-Agent 是「AI 團隊分工合作」的架構。 【No.4 AI Search】 AI Search 是指「由 AI 驅動的搜尋體驗」。傳統搜尋給你一頁連結讓你點,AI Search 直接給你答案,甚至主動幫你完成任務。 代表產品:Perplexity、ChatGPT Search、Google AI Overview。 一句話:AI Search 是「會直接回答問題」的搜尋引擎。 【No.5 AI SEO】 AI SEO 是指「針對 AI 搜尋引擎優化的策略」。傳統 SEO 是讓 Google 找到你的網頁,AI SEO 是讓 AI 願意推薦你的品牌。 核心邏輯轉變:從「搜尋排名第一」到「AI 優先推薦你」。 一句話:AI SEO 是「讓 AI 推薦你的品牌」的新行銷策略。 【No.6 Sovereign AI(主權 AI)】 主權 AI 是指「由國家或組織自己控制的 AI 系統」,數據不依賴外部雲端,技術不受他人控制。 背景:各國開始擔心 AI 數據主權,不想所有資料都送到美國公司的伺服器上。 一句話:主權 AI 是「自己的 AI,自己管」的概念。 【No.7 AI PC】 AI PC 是指「內建 AI 專用晶片(NPU)的個人電腦」,可以在本地跑行 AI 模型,不需要連接雲端。 意義:未來你的電腦可以跑本地版的 ChatGPT,速度快、隱私高、不用花 API 費用。 一句話:AI PC 是「AI 直接住在你電腦裡」的未來設備。 【No.8 AI Infrastructure(AI 基礎建設)】 AI Infrastructure 是指「支撐 AI 運作的所有基礎設施」,包括:GPU 資料中心、雲端計算平台、網路傳輸、電力供應等。 重要性:沒有 AI Infrastructure,再好的 AI 模型都無法運作。各國正在大力投資這個領域。 一句話:AI Infrastructure 是「讓 AI 能夠運轉的基礎設施」。 【No.9 AI Automation(AI 自動化)】 AI Automation 是指「用 AI 取代人工重複性任務的流程」。 例子:客戶服務自動回覆、報告自動生成、資料自動整理、電子郵件自動分類。 跟傳統自動化的差別:傳統自動化只能處理規則明確的事,AI Automation 可以處理需要「理解和判斷」的事。 一句話:AI Automation 是「讓 AI 代替人做重複性工作」的技術。 【No.10 AI Workforce(AI 勞動力)】 AI Workforce 是指「企業組織中 AI Agent 扮演「虛擬員工」角色,與人類員工共同完成工作」的概念。 趨勢:2026 年很多企業開始接受每月付幾百美元給 AI Agent,讓它執行實際業務任務。 一句話:AI Workforce 是「AI 員工跟人類員工共事」的新組織型態。 【No.11 Local LLM(本地大型語言模型)】 Local LLM 是指「跑在你自己的設備上,而不是依賴雲端服務的 AI 語言模型」。 優勢:隱私高、速度快(不需等網路)、長期成本低。 劣勢:需要強力的本地硬體,特別是 GPU。 一句話:Local LLM 是「住在自己電腦裡的私人 AI 助理」。 【No.12 Enterprise AI(企業 AI)】 Enterprise AI 是指「專門為企業需求設計的 AI 解決方案」,強調安全性、合規性、可整合性、以及規模化部署能力。 跟消費者 AI 的差別:ChatGPT 是消費者 AI,而客製化的企業 AI 助理、AI 工作流程平台是 Enterprise AI。 一句話:Enterprise AI 是「企業版本的 AI,更安全、更穩定、更能整合進業務流程」。 【No.13 AI Copilot(AI 副駕駛)】 AI Copilot 是指「輔助人類工作的 AI 助手」,不取代人,而是增強人的能力。 最知名例子:Microsoft Copilot,整合在 Office 365 中,幫你寫文件、整理會議紀錄、分析數據。 一句話:AI Copilot 是「坐在你旁邊幫你做事的 AI 助手」。 【No.14 AI Glasses(AI 眼鏡)】 AI Glasses 是指「內建 AI 功能的智慧眼鏡」,可以做即時翻譯、辨識物體、回答問題、甚至視覺導航。 代表產品:Meta Ray-Ban AI 眼鏡、Google Gemini AI 眼鏡。 一句話:AI Glasses 是「讓你的眼睛也能用 AI 的穿戴設備」。 【No.15 Digital Human(數位人)】 Digital Human 是指「以高度真實的 3D 數位形象呈現的 AI 角色」,可以說話、互動、甚至展現表情。 應用場景:虛擬主播、品牌大使、線上客服、教育助理。 一句話:Digital Human 是「長得像真人、但其實是 AI 的虛擬角色」。 【小結:這些詞彙為什麼重要?】 你可能會問:我不是 AI 工程師,搞懂這些詞幹嘛? 答案很簡單:因為這些詞彙代表的技術和趨勢,正在重塑你的產業。你的競爭對手可能已經在導入 AI Agent 降低成本、用 AI SEO 提高品牌能見度、用 Enterprise AI 提升業務效率。 如果你連這些詞彙都不懂,你怎麼知道哪些機會適合你、哪些威脅需要應對? 這就是為什麼了解 AI 關鍵字,不只是「跟上潮流」,而是「跟上競爭」。 --- 想持續掌握最新 AI 趨勢和關鍵字解析? 👉 AI.com.tw 是台灣最完整的 AI 應用資訊平台,每週提供最新 AI 術語解析、工具評測、和企業導入案例。讓你不管在哪個產業,都能用 AI 知識保持競爭優勢。立即前往 https://ai.com.tw,加入我們的 AI 學習社群!
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政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」,這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準,不管你是想轉職、想升職,還是想知道自己跟市場差多少,這份指引就是你的對照表,看完這篇你就知道自己現在站在哪,下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類,你是哪一種?】 指引把AI人才分成三大類別: • AI應用人才:用AI工具提升工作效率、創造價值,不需要寫程式。適合各行各業在職者,包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才:用技術把AI做出來,包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才:做AI底層研究、發論文、推進技術邊界,通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者,其實落在AI應用人才這一塊,不需要寫程式,但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼?兩件大事】 • 新增「AI治理素養」:因應今年1月上路的《人工智慧基本法》,你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制,不只是技術問題,而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」:Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式,AI不再只是輔助工具,而是你的工作夥伴,這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」,但企業真正在意的其實是三件事: • AI工具應用:能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力:能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力:能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖,只是起點,不是終點,未來比的不是誰會AI,而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置?可以先做一個快速檢測,104 AI通用素養檢測只要幾分鐘,就能找出你的能力落點,測驗通過還能回傳到104履歷,讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c ❇️【你缺哪塊能力?5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型,以下是重點整理: 1️⃣ AI應用素養(No-code) 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識,新增AI治理素養,重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式: https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程: https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用(No-code) 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務,並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手: https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用(Low-code) 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具,設計AI Agent工作流程,不需精通語法,但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流: https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練(Pro-code) 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型,涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練: https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發(Pro-code) 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務,包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型: https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引,哪些證照值得考?】 指引中明確列出推薦認證,以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張: 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間:4-8週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) • 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間:3-6週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間:6-12週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) • 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 • 建議備考時間:3-8週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10049229  (生成式 AI 美術設計能力初級)、 https://nabi.104.com.tw/ability/10049230  (生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) • 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間:6-12週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692
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還在Email手打姓名?簡單一招避免出錯失禮,比事後道歉更有效率
還在Email手打姓名?簡單一招避免出錯失禮,比事後道歉更有效率
職場上許多錯誤都來自少了確認步驟,從文件錯字、計算錯誤到寄錯資料,都可能花更多時間補救。在所有錯字或筆誤中,最需要留意的就是弄錯對方姓名或用字不當,不僅會讓人感覺你做事不夠細心,還可能被認為不尊重。本文節錄自《為什麼你每天都很忙,工作卻做不完?》。 文/井出元子 本文目錄(點擊可快速前往) 錯誤會讓人花費大量時間來補救避免在郵件中手動輸入對方姓名 錯誤會讓人花費大量時間來補救 多數錯誤的發生,其實都是因為我們忽略了「確認」這個小步驟。例如:文件中的錯字和漏字、計算錯誤、寄錯收件人......這些原本只要花一點點時間檢查就能避免的失誤,最後卻可能導致我們必須耗費更多時間打電話說明、道歉,甚至重做補救,反而浪費更多時間和心力。這些為了彌補過錯的行動,其實本來根本就不需要存在。 修正錯誤所需的時間與心力,往往比完成原本的工作還耗時。若錯誤造成無法挽回的後果,那就不只是浪費時間這麼簡單了,甚至可能損及信譽或造成損失。 只要是交給他人的事物,不論是文件、電子郵件或其他資料,都應該要親自再三確認。 舉例來說,如果要借筆給客戶,就要先確認這枝筆是否還有墨水、是否能順利書寫。若是要遞出名片,也應該檢查是否乾淨整齊、內容資訊是否正確與更新。這些小細節的確認,都是預防錯誤最有效率的方法。 【即使是已熟悉的業務也務必確認!】● 電子郵件中常發生的錯誤:誤植收件人、忘記附加檔案、寄出的附加檔案有誤、寫錯收件人的名字、日期和星期不相符筆誤或錯字、漏字也是經常發生的錯誤,但是如果犯了像上面提到的錯誤,就必須額外寄出道歉和修正信。如果誤發針對不同客戶、金額不同的價目表或估價單、公司機密文件等,將會花費大量時間處理善後,最糟的情況,甚至可能導致停止交易 圖/《為什麼你每天都很忙,工作卻做不完?》 避免在郵件中手動輸入對方姓名 在所有錯字或筆誤中,最需要留意的就是弄錯對方姓名或用字不當。這類錯誤不僅會讓人感覺你做事不夠細心,還可能被認為不尊重對方,進而對你的整體專業度產生疑慮。 人名中常有外觀相近但字形不同的異體字,加上在電腦螢幕中不容易辨識,建議盡量避免用鍵盤手動輸入對方姓名。如果對方寄來的郵件中有簽名欄位,最保險的做法是直接從對方簽名檔中複製姓名與公司名稱,直接貼上使用。若無對方來信,也可以從公司內部的客戶資料庫中查詢,再複製使用。 如果為了省事,僅憑記憶打上對方姓名,極有可能發生打錯字的情況。這樣不僅失禮,還可能需要額外發信道歉,對方也可能會因為要回覆這封道歉信,需要再費時回覆,平白增加彼此不必要的工作。這類原本可輕鬆避免的小錯誤,往往成為浪費彼此時間與精力的主要原因。 【對方姓名請複製貼上!】不另外輸入公司名、姓名,使用複製貼上避免錯誤 圖/《為什麼你每天都很忙,工作卻做不完?》 節錄自:寶鼎出版《為什麼你每天都很忙,工作卻做不完?:AI時代職場人不被取代的工作基本功》/井出元子 著
【104職場力】
10小時包裹分揀大賽!人類險勝機器人「代價慘痛」網點壓倒性優勢:潛力巨大
10小時包裹分揀大賽!人類險勝機器人「代價慘痛」網點壓倒性優勢:潛力巨大
2026-05-19 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 美國一家名為「Figure AI」的人形機器人公司於5月18日舉辦了一場人機大戰,讓機器人與人類在包裹分揀大賽中正面對決,引起大量關注。 Figure AI執行長Brett Adcock在X發文,表示這場比賽將持續10小時,比賽的內容就是包裹分揀,選手要找到條碼,將包裹調整為「條碼朝下」並重新放置到輸送帶上。 比賽中,會有多台機器人進行輪替,當需要充電或有軟體、硬體問題時,機器人會自動前往維護區,並由另一台機器人接手。比賽也會遵守加州的勞工法規,人類選手將依法享有用餐時間與支薪的休息時間。在Brett Adcock看來,這就是一場現代的龜兔賽跑,雖然人類動作更快,但會被疲勞和休息拖慢進度。 Congrats to Aime!! He said his left forearm is basically broken 😂Final scores:→ F.03: 12,732 packages (2.83 seconds/package)→ Aime: 12,924 packages (2.79 seconds/package)This is the last time a human will ever win pic.twitter.com/CalDzPZz4d— Brett Adcock (@adcock_brett) May 18, 2026 延伸閱讀:AI到底取代哪些人的工作?史丹佛最新大型研究揭「首當其衝族群」 人機大戰的結果如何? 這場10小時的包裹分揀大賽,最後由人類獲勝。人類參賽者在10小時內處理了1萬2924個包裹,每個包裹平均花費2.79秒;機器人則處理了1萬2732個包裹,每個花費2.83 秒。 雖然獲勝,人類也付出「慘痛代價」,參賽者表示他的左手十分疲勞,手指也都起了水泡,如果比賽繼續下去,機器人可能會反超。 網友們也認為機器人不知疲憊,在這類重複性勞動方面終將勝過人類,「如果這是份工作,機器人將以壓倒性優勢勝出。它不會疲倦,不需要福利,也不需要薪水」、「你手下哪個員工會這麼拼命?他們當然不會這麼做,這正是倉庫自動化潛力巨大的原因」、「人類輸了,因為機器人不需要金錢、食物、水和電,永遠不會生病或罷工」。 直播仍在繼續 事實上,Figure AI從5月13日就開始讓這些機器人24小時不間斷地進行包裹分揀任務,5月18日的人機大戰只是其中一部分。 目前,Figure AI的機器人已工作了130小時,分揀了超過16萬個包裹。 [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c']
【104職場力】
勞動部聯手企業推「員工協助方案」,下半年課程免費報名
勞動部聯手企業推「員工協助方案」,下半年課程免費報名
為支持企業打造關懷友善職場,勞動部鼓勵企動推動「 員工協助方案」,並且盤點相關資源,透過多元化宣導及輔導策略,引導企業重視員工關懷與健康,落實推動工作與生活平衡。預計下半年將有5場專題講座及訓練課程推出,均為免費報名。 文/《104職場力》 勞動部發布新聞稿說明:為支持企業營造關懷友善職場,勞動部鼓勵企業推動「員工協助方案(EAP)」,透過多元化宣導及輔導策略,期盼引導企業重視員工關懷與健康,落實推動工作與生活平衡措施。 為協助企業發展適合員工的友善措施及建立員工協助方案機制,勞動部辦理「專家入場輔導」服務,媒合實務專家親自入場輔導,協助企業針對內部組織文化與員工需求,盤點相關資源、規劃特色方案及評估推動成效等,排解企業推動困難與提供推動建議。自110年起至114年止,已入場協助246家次企業推動員工關懷措施。 ▲ 圖片來源:勞動部 延伸閱讀:員工身心發展重要性,透過「員工協助方案」形塑職場健康文化 此外,為推廣員工協助方案理念,提升企業規劃友善措施的專業知能,勞動部定期辦理「員工協助方案教育訓練」及「工作生活平衡實務講座」,邀請實務專家及優良企業分享推動經驗與作法,培力企業全方位建立員工關懷措施。企業參與情形踴躍,參訓人數逐年提高,從110年1,146家增加至114年2,195家,今年報名參訓家數更已近3,000家,顯見企業對推動員工協助方案的重視。 115年下半年專題講座及訓練課程皆採免費報名,包括: 6月25日(四)線上辦理「突發事件管理全攻略:職場危機與申訴處理注意事項」及「如何推動工作與生活平衡,建造全方位員工照顧措施」,協助企業強化應變能力,及邀請優良企業分享友善家庭照顧措施推動作法。 7月16日(四)線上舉辦「銀髮力×人才再設計:打造跨世代永續勞動力」,鼓勵企業借重資深人才經驗,營造跨世代合作文化。 7月17日(五)及9月15日(二)分別於台中及台北實體辦理「EAP專業人員訓練規劃及執行班」,透過模擬案例分組演練,協助企業建立員工關懷機制。 7月30日(四)實體辦理「AI時代混合辦公模式下的組織領導」,教導企業如何與時俱進,發展遠端工作的管理模式。 8月13日(四)線上舉行「職場心理危機急救對策:風險預警與介入策略」,增進企業對員工身心狀況的預警及處理能力。 ▲ 圖片來源:勞動部 勞動部呼籲企業重視員工身心健康與工作生活平衡,鼓勵事業單位善用勞動部各項資訊與資源,齊心打造令員工幸福有感、安心穩定工作的友善職場。有關專家入場輔導及各項教育訓練資訊,歡迎至「工作生活平衡網」查詢,或電洽員工協助方案諮詢專線:02-2596-5573。 報名網址請見: 勞動部115年度員工協助方案教育訓練【規劃及執行班】 勞動部115年度員工協助方案教育訓練【主題教育訓練】 115年度工作生活平衡輔導及推廣計畫「工作生活平衡實務講座」 【補充資訊】什麼是「員工協助方案」?企業為了處理員工的健康、心理或家庭問題,早期透過員工輔導,近年來則採行「員工協助方案」(Employee Assistance Programs,簡稱EAPs),透過服務系統之建置及專業服務之提供,以預防或解決影響個人工作表現的相關因素,諸如:工作適應、人際、婚姻、家庭照顧、健康、法律等。員工協助方案服務系統包含問題發現、問題評估及問題解決系統,企業可依組織員工需求及工作性質,選擇適合之服務模式。● 教育訓練勞動部每年皆辦理員工協助方案教育訓練,針對企業需求規劃主題系列課程,如:人際關係、危機處理、員工關懷、職場健康、跨世代溝通等,藉由教育訓練及企業實務經驗分享,提昇企業推動知能,促進企業交流及專業發展。課程資訊請至工作生活平衡網「員工協助方案」教育訓練線上報名專區。● 專家入場輔導針對企業有意推動「員工協助方案」者,安排專家入場,進行組織分析或「員工協助方案」推動計畫評估建議,協助企業規劃客製化「員工協助方案」;每家企業每年以申請2次為原則、每次2小時,有需求之企業可洽勞動部專家入場輔導諮詢專線02-2596-5573。欲瞭解更多員工協助方案內涵及服務,請參閱工作生活平衡網員工協助方案專區
【104職場力】
社會人必需學的「職場斷.捨.離」,別把過勞當成職場勳章!
社會人必需學的「職場斷.捨.離」,別把過勞當成職場勳章!
「夢想很豐滿,現實太骨感」,畢業後夢想擁有錢多、事少、離家近又有成就感的工作,進入社會後才發現低薪、過勞是基本盤,新鮮人只能默默認命,身處在一個不快樂又有害的工作環境,面對毒害你的職場,也需要實行「職場斷捨離」。 接下來就分享 3 點步驟,跟著檢測一下轉職的可能性。 ▲ 關於離職,你的原因是什麼? 根據104人力銀行數據,年後徵才漲幅高達26%,創下五年新高。被疫情肆虐的這兩年,大家對於工作有了全新的認知,也掀起一波「轉職潮」,但你的離職原因是什麼呢? ▲ 職場斷.捨.離 STEP 1.:不快樂 小嬰兒長牙時期,會不停歇的哭鬧,但有了牙齒後就可以從流質的副食品進入米餅,能感受的滋味就更多;剛開始學九九乘法表,因為對乘法沒有概念,背那些數字覺得痛苦、沒背好還會被罰寫,但等到學會之後同學要做九次的加法,我只需要在心中默背乘法就好。 「成長都是痛苦的」進入職場我們都在學習,就算是有歷練的社會人士,也需要順應局勢,不斷地有新的知識推陳出新,我們也要跟上學會並且融會貫通,因為「不快樂」就想轉職,請先暫停想一想,你的不快樂是成長痛還是其他原因? ▲ 職場斷.捨.離 STEP 2.:沒有升遷、加薪機會 工作時除了得到成就感,最大的肯定就是「薪資」,因為薪資大部分代表了生活品質,擁有多少收入就能分配儲蓄、生活開銷跟娛樂需求。 大環境不好導致職場生涯受阻,不只不敢想像加薪,連升遷機會也因為縮編減少了。與其一直用離職要求加薪、升職機會,這時除了怨天尤人,還可以思考看看「你能為公司帶來什麼」? ▲ 職場斷.捨.離 STEP 3.:受委屈了 經過統計,人才離職原因前三名都是「無力改變」,第一名是無法激發工作熱情,第二、三是無法挑戰員工智力、無法發揮創意。再來就是因為與公司理念不合,提出建議時無法被採用,而與主管也沒有平行溝通,導致在職場產生「委屈感」,明明很努力想要改變,卻被限制住。 這時也不要急著離職,可以給自己一個「期限」,在期限內竭盡所能地去努力、溝通,就像物品的斷捨離,如果沒辦法取捨,也是建議定下一個期限,期限到了再去回顧「斷捨離的必要」。 「沒有你公司不會倒」但你要知道自己的價值,因為你在這間公司遇到的問題,換了工作一樣可能碰到。如何突破重圍,在困境中挑戰自我、找回正向力量才是重點! 身為職場社會人士,不管想要離職的理由是什麼,重要的是你是否已經嘗試過所有的可能,還是無法改變現況,也無法從工作中得到成就感與滿足,這時候就不要戀棧,勇敢地與職場斷捨離吧! ▲ 斜槓 / 可以滿足你什麼…… 居家整聊是許多整聊師都是「斜槓」進入,本身有一份工作,可能為了支撐夢想需要多份收入,或是本身就對整理收納很有心得,有些夥伴因為整聊服務得到成就感,最終選擇把整聊師當成本業。 想知道人生有多少可能,斜槓與創業又有什麼要注意,都可以透過參與各種課程與講座,在迷茫的職涯路上,幫助你檢視未來的可能性,打造你的理想生活。 本文轉載自:https://www.tidyman.com.tw/meet-work/
居家整聊室|整聊收納服務|整聊認證課程 整理收納 • 軟裝設計 • 居家整潔
升學面試不緊張!104 AI模擬面試系統使用教學
升學面試不緊張!104 AI模擬面試系統使用教學
※ 請看完使用教學後再進入AI模擬面試系統網站(網址在貼文最下方)※ 終於拿到二階段面試的門票,第一次面試卻不知所措? 平常面對同學口沫橫飛,面對面試官卻結結巴巴……開始懷疑人生? 想在考試中得高分要先做考古題;想錄取理想大學,二階面試也該好好練習。 準備二階面試沒有方向,104 AI模擬面試工具就是你24小時最好的幫手。 ★★ 104 AI模擬面試功能特點 ★★ 1.無論何時何地,連上網路就能立刻演練。 2.精選面試題目,事先擬定完美達陣內容。 3.與AI機器人事先面試演練降低臨場緊張感。 4.即時分析說話頻率與語速,立刻得到回饋。 5.錄製影片可傳送給親友與師長,獲得評分與客製化建議。 ★★ 使用AI模擬面試的硬體設備提醒如下 ★★ 1.請使用桌上型或筆記型電腦。 2.請使用Chrome或Edge瀏覽器。 3.請檢查攝影機與麥克風是否運作良好。 ★★ 使用步驟教學影片 ★★ 因為目前的AI模擬面試系統還在持續進行優化, 所以很多功能的使用,可能不是那麼直覺。 請你務必事先觀看操作影片,讓你的練習可以更順利進行。 【AI模擬面試操作】系統登入篇:登入小撇步,少按這個就要… https://youtu.be/ZCmqg8_seEk 【AI模擬面試操作】面試練習篇:3分鐘內變成AI模擬面試達人 https://youtu.be/D3pUNMIy4jM 【AI模擬面試操作】AI分析篇:練習完必看,精準掌握優缺點 https://youtu.be/1dxCjz0aKE0 【AI模擬面試操作】邀請師長篇:邀請師長提供回饋,讓面試有更完美表現 https://youtu.be/ErLXJaXxUf8 ※※ 重要提醒 ※※ 當你邀請師長針對你錄製好的面試影片提供回饋時, 你可以參考下面貼文,將你的面試影片連結及AI模擬面試系統的回饋方法分享給師長,方便他們知悉如何提供給你更好的回饋意見。 親愛的OOO,您好!我是OOO。 這是我面試OO大學OO系的練習影片。麻煩你針對影片內容,提供我建議與指導。 面試練習影片放在這:(請貼上你的影片連結網址) 下面連結是AI模擬面試的教學影片,也提供您參考。 https://youtu.be/Rp9O3uKIFog 謝謝您給我的協助! OOO 當你看完上述影片之後,可以開始使用AI模擬面試系統囉! 【AI模擬面試系統】請直接點選這個網址 https://highschool.camel.104.com.tw/ 附檔是104 AI模擬面試系統使用教學的書面檔。也提供給大家參考! 祝福各位同學,統測就上! 如果你在操作上有任何問題或建議,請直接在這則貼文留言告知!
王榮春 Spring 大學校系申請必勝班
為什麼你的員工做事不積極,問題可能不在他們身上
為什麼你的員工做事不積極,問題可能不在他們身上
我以前有個毛病,就是愛在背後抱怨員工。說他們做事不主動、不積極、沒有責任感,每件事都要我跟催,催了才動。我以為這是員工的問題,後來才發現,問題大部分出在我自己身上。 直到有一次,我一個認識很久的朋友,他也在做生意,聽我抱怨完之後,丟了一句話給我:「你有沒有想過,問題出在你這個老闆身上?」我當場沉默了好幾秒。那次對話之後,我回去認真想了很久。我開始問自己,我有沒有清楚告訴員工我期待什麼?我有沒有讓他們知道做好了會有什麼回饋?我有沒有給他們一個安全的環境,讓他們敢說出自己的想法?答案幾乎都是沒有。 我那時候管人的方式很簡單,就是交代任務、等結果,結果不好就罵,結果好了也沒有特別說什麼,因為覺得那是本來就該做到的。這種管理方式,我以為是高標準,後來才知道那叫做沒有管理。真正的管理不是管控,是讓人願意做事、知道為什麼要做事、做完之後感覺有意義。這三件事,缺了任何一個,員工的積極性都會慢慢消磨掉。 我後來做了幾個改變,是讓我管理方式徹底不一樣的事。 第一個是把期待說清楚。以前我交代任務,說的大概就是「你去把這個弄一下」。這種說法根本沒有辦法讓人知道你要什麼。後來我改成,說清楚這件事的目的是什麼、希望在什麼時間點完成、完成的標準長什麼樣子。光是這樣,執行的成果就好很多。不是員工變聰明了,是他們終於知道該往哪個方向走。 第二個是開始給予正向的回饋。這件事聽起來很簡單,但對習慣只抓問題的老闆來說,其實不容易做到。我以前覺得稱讚員工很奇怪,感覺像是在討好人。後來我才理解,適時的肯定不是討好,是讓人知道他們的努力被看見了。一個感覺被看見的員工,和一個覺得自己做再多也沒人在意的員工,工作的狀態是完全不同的。我的觀點是,稱讚是最低成本的管理工具,你不用花一毛錢,但它能直接影響一個人對工作的態度。 第三個是讓員工有機會表達意見。我開始每個月固定找核心員工一對一談話,不是要檢討他們,而是問他們工作上有什麼困難、有什麼建議。一開始大家都不太敢說,因為過去的文化就是老闆說了算。但慢慢的,有人開始說出一些我根本沒有想到的問題,有些還是非常有價值的改善建議。我後來發現,很多問題其實員工早就知道,只是沒有人問他們,或者他們覺得說了也沒用。當你願意真的聽,他們也願意真的說。 第四個是停止用恐懼管理人。我以前有時候會用壓力、用威脅來逼人做事,短期確實有效,但長期的代價非常大。被恐懼驅動的員工,只會做到剛好不被罵的程度,不會多做一步。更糟的是,這種文化會讓最有能力的人先離開,因為有能力的人不缺選擇,他們不需要忍受這種環境。留下來的,反而是不知道去哪裡的人。這個結果對公司來說是最壞的情況。 人員管理這件事,說複雜很複雜,說簡單也很簡單。最核心的一點,是你有沒有把員工當成一個完整的人在對待,而不只是一個執行任務的工具。工具你可以不管它的感受,但人不行。人有感受、有情緒、有自己的期待和想法。你作為老闆,有沒有試著去理解這些,決定了你手下的人願不願意真的跟你走。 我後來公司的離職率明顯降低,不是因為我加薪了,而是因為工作環境變得讓人願意待。這件事給了我一個很重要的認識:留不住人,很多時候不是薪水的問題,是人覺得在這裡沒有未來、沒有被尊重、做的事情沒有意義。這三件事,薪水都補不了。 老闆可以用高薪把人吸引進來,但如果這三件事沒有做好,那個人很快就會離開,而且可能還帶走一些核心的東西,對公司造成的損傷更大。 我想特別說一件事,就是老闆要對自己的管理風格誠實。很多老闆在外面講管理、講領導力,但回到公司還是用同樣的老方式對待員工。這種落差,員工感覺得到,而且他們不會說,只會選擇用行動表態,就是慢慢地變得更不積極,或者直接離職。你如果真的想要一個有戰鬥力的團隊,你必須先成為一個讓人願意跟的老闆。這件事沒有捷徑,是靠每一天的行為累積起來的。 如果你現在也在為員工不積極而頭痛,我建議你先停下來,回頭看看自己做了什麼,或者沒做什麼。答案通常不在員工身上,而是在你這個老闆每天的決定和行為裡面。
林尚能 戰勝學院
面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
想轉職、升遷或找工作,該考哪張證照最有幫助?本篇精選十大熱門證照,結合「對應職務」、「面試加分成效」等關鍵資訊,並附上常見QA,讓社會新鮮人、在職者或求職者輕鬆掌握考照趨勢、證照查詢熱度與職場應用方向。 🟡 Top1公共工程品質管理人員 • 營建施作類職務需具備 ↗️面試邀約提升:約 3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 🟡 Top2 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top3 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升:50% • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 丙級會計事務技術士 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升:1.4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top6 丙級電腦軟體應用技術士 • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 ↗️面試邀約提升:40% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9乙級就業服務技術士 • 適用職務:人力資源類人員 ↗️面試邀約提升:1.1倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】 https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 ↗️面試邀約提升:1.6倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
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雇主未依規定覈實申報調整勞工退休金提繳工資
雇主未依規定覈實申報調整勞工退休金提繳工資
雇主對於適用勞退新制的本國籍勞工,需要注意是否確實依照勞工退休金條例的相關規定,覈實申報及調整勞工退休金的提繳工資。 勞工退休金條例第7條第1項第1款規定:「本條例之適用對象為適用勞動基準法之下列人員,…:一、本國籍勞工。」 同條例第14條第1項規定:「雇主應為第7條第1項規定之勞工負擔提繳之退休金,不得低於勞工每月工資百分之六。」 同條例第15條第2項及第3項規定:「勞工之工資如在當年2月至7月調整時,其雇主應於當年8月底前,將調整後之月提繳工資通知勞保局;如在當年8月至次年1月調整時,應於次年2月底前通知勞保局,其調整均自通知之次月1日起生效。」「雇主為第7條第1項所定勞工申報月提繳工資不實或未依前項規定調整月提繳工資者,勞保局查證後得逕行更正或調整之,並通知雇主,且溯自提繳日或應調整之次月1日起生效。」 勞工退休金條例施行細則第15條第1項及第2項規定:「依本條例第14條第1項至第3項規定提繳之退休金,由雇主或委任單位按勞工每月工資總額,依月提繳分級表之標準,向勞保局申報。」「勞工每月工資如不固定者,以最近3個月工資之平均為準。」 以勞動部112年9月22日勞動法訴字第1120016707號訴願決定書為例(為便於閱讀,原文略有編修): 事實: 訴願人所屬勞工簡君等25人94年4月份至111年11月份期間工資已有變動,惟訴願人未覈實申報及調整其等勞工退休金月提繳工資,案經原處分機關勞工保險局審查屬實,依勞工退休金條例第15條第3項規定,於112年5月12日核定逕予更正及調整簡君等25人之月提繳工資,短計之勞工退休金於訴願人近期月份之勞工退休金內補收。 理由: 訴願人主張勞保局無法提出證據證明訴願人主觀上有何可非難性及可歸責性,不符行政罰法第7條規定一節,依行政罰法第1條及第2條規定可知,行政罰係指對於違反行政法上義務之行為所為具有裁罰性質之行政處分而言,原處分乃係勞保局依勞工退休金條例第15條第3項規定所為逕予更正及調整簡君等25人月提繳工資之處分,非屬罰鍰、沒入或行政罰法第2條所定裁罰性之不利處分,並無行政罰法之適用,不以訴願人有故意或過失為要件。 簡君等25人與訴願人間所成立者為勞動基準法之勞動契約,且訴願人發給簡君等25人之承攬報酬及續年度服務報酬,具有因工作而獲得報酬之勞務對價性及經常性給與之性質,而屬工資,應納入工資總額之計算,則勞保局以簡君等25人94年4月份至111年11月份期間工資已有變動,訴願人未覈實申報及調整其等勞工退休金月提繳工資,依勞工退休金條例第15條第3項規定,核定逕予更正及調整簡君等25人上述期間之勞工退休金月提繳工資,短計之勞工退休金於訴願人近期月份之勞工退休金內補收,經核於法並無違誤。
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