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你是哪種太空人?104生涯興趣測驗全新改版,6題測出你的天賦角色、職涯方向
你是哪種太空人?104生涯興趣測驗全新改版,6題測出你的天賦角色、職涯方向
104生涯興趣測驗全新改版上線!累計33萬人施測,最新「104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫」用6道宇宙情境題,測出你的何倫碼興趣組合與太空人天賦角色,並推薦適合的學群及工作方向,跟著104立刻啟航吧! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 【104生涯興趣測驗】登上宇宙號!6題拼出你的興趣樣貌你是哪種太空人?解鎖30種天賦角色及何倫碼組合從生涯興趣測驗結果認識自己,還能探索學群與工作找升學方向:從興趣一路認識學群、科系找工作方向:從興趣認識更多適合職務太空人們,測驗後繼續實際探索吧! 累積超過33萬人施測的「104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫」推出全新改版,登入後只要回答6道宇宙情境題,就能測出你是哪種太空人,共30種「太空人」天賦角色等你來認領!透過何倫碼興趣組合與專屬天賦角色,進一步探索相關學群與工作,你會是「航行任務總督導」、「宇宙科學家」,或是「星球品牌代言人」呢? 測你是哪種太空人 【104生涯興趣測驗】登上宇宙號!6題拼出你的興趣樣貌 圖/104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 測驗從搭乘的宇宙號即將降落陌生星球開始,面對未知環境,你會想先研究星球上的生態、帶領大家開拓新領地,還是拿出工具準備搭建基地? 接下來,還會遇到營火晚會自我介紹、選擇基地工作、籌辦慶典及團隊分工等不同情境,測驗一共6題,每題都沒有標準答案,只要按照自己心中的符合程度,選出並排列指定答案即可。 測驗題數:6題 測驗時間:約5分鐘 作答方式:依照符合程度選擇並排序 測驗結果:獲得你的專屬天賦角色及何倫碼興趣組合 測驗網址:104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 你是哪種太空人?解鎖30種天賦角色及何倫碼組合 完成測驗後,就能解鎖專屬的宇宙天賦角色。 你會是動手操作、研究機械原理的「銀河機械維修師」?情感豐富、直覺敏銳的「宇宙說書人」?還是天生就吸引目光的「星球品牌代言人」呢? 圖/104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 104生涯興趣測驗以何倫碼理論為基礎,測驗結果共有30種「太空人」天賦角色,對應專屬形象、性格特質關鍵字及興趣解析,並會依據104科系與職業資料,推薦適合的學群、工作方向。 【何倫碼是什麼?】何倫碼(Holland Code)將職業興趣與工作環境分成6大類型:R實作型:喜歡親身體驗、動手操作,運用工具或設備完成任務。I研究型:喜歡觀察、分析及追根究柢,探索事物背後的原理。A藝術型:喜歡創作與表達,重視想像力及個人風格。S社會型:喜歡與人互動,樂於協助、教導或支持他人。E企業型:喜歡提出想法、影響或帶領他人,主動爭取目標。C事務型:喜歡明確、有秩序的工作方式,重視規則與細節。 由於多數人不會只符合單一類型,而是同時具有兩種以上的興趣傾向,因此結果會呈現主要的何倫碼組合及6型分布。以「I研究×E企業」為例,可能代表一個人除了喜歡觀察、分析和研究,也具有說服、規劃及推動事物的傾向;同一組何倫碼仍可能延伸出不同的科系與職業選擇。 除了查看自己的結果,也能認識相似的天賦角色及其他太空人的興趣特色;推薦可以下載保存結果圖,和朋友分享彼此是哪種太空人! 從生涯興趣測驗結果認識自己,還能探索學群與工作 測驗結果不只看「你是哪種太空人」,也能繼續探索升學與職涯資訊。完成測驗後,不論你是學生或是剛進入職場的工作者,都可以藉由興趣結果繼續探索升學與職涯資訊,把抽象的個人特質轉換成具體的探索方向。 立即前往【104生涯興趣測驗】>> 找升學方向:從興趣一路認識學群、科系 測驗會依照結果提供相關升學方向,並分成「大學學群、科大群類、高職五專16群」介紹。只要點選感興趣的類別,就能繼續在104升學就業地圖查看學群介紹與生涯發展,認識相關校系及未來出路。 高中生可以先從結果中挑出幾個感興趣的方向,再透過課程、社團、自主學習或校內活動實際體驗。測驗結果也會提供具體的校內活動建議,例如:金融研究社、財經競賽等,幫助從「有興趣」進展到「實際探索」。 找工作方向:從興趣認識更多適合職務 如果你正在思考實習、第一份工作或轉換職涯方向,測驗結果也會推薦「適合你的工作」。 除了結果頁列出的3種相關職務,也可以點擊「認識更多工作」查看同一組何倫碼的人最常從事哪些工作,並了解所需能力及工作內容。同組興趣可能對應多種科系和工作,有機會發現原先沒考慮過、但符合興趣的職業。 太空人們,測驗後繼續實際探索吧! 要提醒的是,104生涯興趣測驗反映的是個人偏好的活動與環境,並不代表能力高低,也不會只靠6題就替你決定未來科系或職業。完成測驗後,建議從結果中挑出2至3個最有感的學群或工作,繼續查看課程內容、科系發展及工作任務,再透過參加實際活動、課程、實習或訪談驗證自己的想法! 現在就登上宇宙號,從興趣出發,一起展開探索自己的宇宙旅程:立即測驗>> 登上宇宙號,你是哪種太空人? 更多測驗請見:【心理測驗】2026最新必做職涯測驗!測出你的職業價值觀和適合什麼工作
【104職場力】
【心理測驗】2026最新必做職涯測驗!測出你的職業價值觀和適合什麼工作
【心理測驗】2026最新必做職涯測驗!測出你的職業價值觀和適合什麼工作
不知道自己適合什麼工作?爆紅心理測驗除了有趣也能幫助我們更了解自己的性格及興趣,104人力銀行生涯興趣測驗推出全新改版「宇宙號探索計畫」測出你的天賦角色,「你是什麼守護神獸?」測出你的職業價值觀和適合公司,「職業適性測驗」則是求職必備。《104職場力》盤點6個職涯、職場相關主題測驗,不論你是愛玩心理測驗,或是想更了解自己、找職涯方向,本文整理的測驗都能幫上忙,馬上和朋友一起測測看吧! ※更新日期:2026/09/03 文/《104職場力》小編 本文目錄(點擊可快速前往) 職涯心理測驗整理懶人包【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?NEW【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸?【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人?【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥?【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜?【104職業適性測驗】同場加推,求職必備 職涯心理測驗整理懶人包 點選測驗名稱可查看詳細介紹: 測驗主題測驗名稱測驗時間測驗特色宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?104生涯興趣測驗5分鐘5分鐘測出你的天賦角色,以及適合科系和工作興趣類型。30種類型結果,了解自己、找興趣找方向都能測!你是什麼守護神獸?104職業價值觀測驗5分鐘測出你的核心價值和工作底線,幫你找到適合的夢幻公司,共10種守護神獸結果!你是哪種狗星人?打工探吉心理測驗3分鐘8題測出你的性格像哪種狗,發現自己的獨特魅力與適合你個性的打工職缺你是哪種小小鳥?104小小鳥測驗3分鐘9題測出你的職場「小小鳥」性格,除了性格解析關鍵字,還有專屬的求職指南、主題歌曲。你是職場哪種菜?104菜事場測驗3分鐘你有職場好人緣嗎?9題即可測出你的職場蔬菜性格,了解自己的營養價值及速配的職場夥伴找到更適合你的工作104職業適性測驗15分鐘求職找工作必備的職業適性測驗,完成測驗可得知求職優劣勢、檢視工作適合度 【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?NEW 測驗時間:5分鐘 測驗特色:6題測出你的天賦角色、適合的科系和工作類型 測驗連結:宇宙號探索計畫|104生涯興趣測驗 測驗從「宇宙號降落外星草地」的第一個抉擇開始,你會怎麼答題呢?  累積超過33萬人施測、好評推薦的104免費「生涯興趣測驗」,推出全新改版主題「宇宙號探索計畫」!只要6題就能找到「你的專屬天賦角色」,以及適合的科系學群和工作類型。測驗以何倫碼(Holland Code)職業興趣理論為基礎,共有6大人格類型、30種天賦角色,你的天賦角色會是哪一個呢?  測驗情境從「宇宙號即將降落外星草地」的那一刻開始,接著包括「你會如何介紹自己」、「基地空間的職位選擇」、「慶典活動的分工」、「夥伴最常找你幫的忙」,到最後「隊友如何形容你」,共6題情境,全部依照自己的直覺排序作答,沒有標準答案。  104生涯興趣測驗共有6大人格類型、30種角色結果,你的天賦角色是什麼呢?  測驗結果包括你的代表天賦角色、興趣何倫碼解析、適合的學群和職業類型,以及與你相似的天賦角色,結果圖可以下載保存或與朋友分享。小編實測的結果非常準,包括大學科系和職業興趣都很符合實際情況。不論你是高中生想找升學方向、大學生規劃職涯、上班族思考轉職,還是單純想更了解自己,都很推薦花5分鐘做這份免費興趣測驗! (完整介紹請見:你是哪種太空人?104生涯興趣測驗全新改版,6題測出你的天賦角色、職涯方向) 宇宙號探索計畫!登入測驗 【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸? 測驗時間:5分鐘 測驗特色:揭示你的守護神獸核心價值和工作底線,幫你找到適合的公司文化。 測驗連結:你是什麼守護神獸?104職業價值觀測驗 最新上線的「你是什麼守護神獸?」職業價值觀測驗,幫你更了解自己、找到適合的夢幻公司 每年求職季最常出現各種工作選擇問題,像是「該選大公司還是小公司?」、「要選薪資高但沒興趣的工作嗎?」在面臨職涯選擇困擾的時候,不妨先了解自己最嚮往的公司文化是什麼樣子,才能找到「適合自己的好公司」。 104推出的「職業價值觀測驗」,5分鐘測出你是哪款「守護神獸」,揭示你所守護的核心價值和工作底線、嚮往的公司文化,找到神獸們適合的夢幻公司。共有10種測驗結果,你會是「抓住機會就像追逐獵物的美洲豹」、「不管別人說什麼,肝就對了的哈士奇」,還是「輕鬆搞定工作難題的海豚」呢? 「你是什麼守護神獸?」測驗共10種結果,還能找到一起打拼的夥伴和擁有不同視野的隊友唷! 至於測驗結果推薦的公司是否如大家所嚮往的?小編實際訪問不具名用戶的測驗心得,他發現在推薦公司第一名和列表中,居然分別出現了前公司及一直想投遞履歷的公司,相當符合該用戶的心儀公司條件。分享給大家作為未來求職轉職參考! 你是什麼守護神獸?登入測驗 【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:8題測人格特質像哪種狗,找到適合的打工職缺 測驗連結:你是哪種狗星人?打工探吉心理測驗 網路瘋傳的狗狗測驗,你玩過了嗎?104打工探吉心理測驗「你是哪種狗星人?」至今超過10萬人次施測,只要8題就能測出你的人格特質像哪種狗,以及適合的打工! 共有30種不同結果,你會是活潑開朗的哈士奇、聰明勇敢的科基犬,還是狗界工作狂邊境牧羊犬呢?發現自己的獨特魅力和適合你的打工職缺,找到屬於自己的天菜打工,才能做得開心又長久!(完整介紹請見:8題「測你的性格像哪種狗?」,進入探吉的狗狗世界,解析你靈魂命定狗狗、適合你的打工職類) 你是哪種狗星人?登入測驗 【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:9題測出你的職場小小鳥性格,還有專屬求職指南 測驗連結:104小小鳥測驗(暫未開放) 超過百萬觀看的《我是一隻小小鳥--104搖滾版》你聽過了嗎?104人力銀行搭配推出「你是哪種小小鳥?」測驗,透過9題職場、生活情境題,幫你找出自己的職場「小小鳥」性格。 8種小小鳥包括:數字鳥、開心鳥、出頭鳥、好人鳥、百變鳥、佛系鳥、冒險鳥、鋼鐵鳥,除了性格解析關鍵字,還有專屬的求職指南、主題歌曲,馬上揪朋友同事一起測測看吧!(完整介紹請見:最新心理測驗!9題測出「你是哪種小小鳥?」還有專屬主題曲) 你是哪種小小鳥?馬上測驗(暫未開放) 【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:9題測出你的職場蔬菜性格,了解你的職場情商 測驗連結:104菜事場測驗 你知道自己的「職場菜菜程度」嗎?職場心理測驗「104菜事場」,只要回答9題就能測出你是哪種職場蔬菜性格,共有7種各具特色的菜菜性格等你來認領,你會是菜事場裡最有個性的「小辣椒」、原則就是沒有原則的「芫荽」,還是反應靈活的「檸檬草」呢? 「104菜事場」9道職場考題難度都不高,但每個情境都很考驗職場情商。例如第一題:「第一天進公司報到,約了8:30,你剛好在8:30的時候抵達公司樓下…」你會怎麼做呢?通過試煉後就能解鎖自己的蔬菜性格,3種營養價值及速配的職場菜菜好夥伴。(完整介紹請見:神準心理測驗「你是職場哪種菜?」9題測出你的菜菜程度) 你是職場哪種菜?104菜事場 【104職業適性測驗】同場加推,求職必備 測驗時間:15分鐘 測驗特色:完成測驗會顯示你的性格與期望職務符合度,找到更適合你的工作! 測驗連結:104職業適性測驗 最後一題,不論你是正在找工作,或是還在找方向的求職者,都認真推薦超過158.9萬人啟用的「104職業適性測驗」,讓你在職涯發展上更得心應手! 只要花15分鐘完成測驗,透過報告在104人力銀行找工作,可以比對工作是否與你的職涯個性契合,另外求職夾帶【104職業適性測驗報表】也能讓企業更認識你,提高面試機會唷!(完整介紹請見:投了這麼多履歷?為何一個面試通知都沒有!讓【104職業適性測驗】提高面試機會) 104職業適性測驗 選對跑道後薪水漲3倍,免費諮詢>>
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私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練:從健康到專業引導,證照推薦與10大考照QA整理
私人教練為近期發展的「陪伴商機」,透過健康與健身兩大結合,讓國人能有更多的身心靈成長,本篇文章整理成為私人教練所需的證照介紹,雖然私人教練沒有明確需要證照才能就業,但擁有證照可增加專業的證明;另外也整理考證常見的10大QA問題。 【為何成為私人教練?】 成為一名私人教練不僅僅是一份工作,更是一種使命。透過專業的知識和技能,你可以幫助人們改善健康狀況、提升自信心,並在他們的生活中實現積極的改變。除此之外,私人教練也是一個具有彈性和豐富挑戰性的職業,可以與各種不同背景和目標的人合作,為他們提供量身定製的健身計劃和指導。 【推薦證照】 1. 基礎教練認證:建議通過由專業機構提供的基礎教練認證,如ACE、NASM、NACA、ACSM...等。這些認證涵蓋了解剖學、生理學、訓練技巧等相關知識,是成為一名私人教練的基礎。 2. CPR (https://nabi.104.com.tw/ability/10029188) /AED證照:持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 3. 專業培訓證書:根據個人興趣和職業目標,推薦獲取特定運動領域的認證,如瑜伽、槓鈴、有氧運動等。 4. 營養諮詢課程證照:營養在健身過程中起著至關重要的作用,獲取相關的營養諮詢課程證照可以幫助你更好地為客戶提供營養指導。 5. 體適能教練證照 | HealthFitness Instructor | https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 6. 個人指導證 | Personal instruction certificate | https://nabi.104.com.tw/ability/10029395 【私人教練證照常見10題的QA】 問題 1:我有興趣成為一位私人教練,我需要什麼樣的證照? 答案:通常,成為一位私人教練需要相關的證照,包括基礎的教練認證、CPR/AED證照、以及相關的專業培訓。 問題 2:什麼是基礎的教練認證? 答案:基礎的教練認證通常是由專業機構或組織提供的,包括ACE、NASM、NSCA等。這些認證通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學等相關知識,以及訓練技巧和客戶管理技巧。 問題 3:為什麼CPR/AED證照是必要的? 答案:CPR/AED證照是必要的,因為作為一位私人教練,你可能會在執行訓練時遇到突發的健康事件,如心臟驟停。持有CPR/AED證照可以使你具備應急處置的能力,保護客戶的生命安全。 問題 4:除了基礎認證和CPR/AED證照,還需要哪些專業培訓? 答案:除了基礎認證和CPR/AED證照外,私人教練還可以通過額外的專業培訓來提升自己的技能,如特定運動領域的認證、營養諮詢課程等。 問題 5:什麼是NASM認證? 答案:NASM(National Academy of Sports Medicine)是一個提供私人教練認證和相關培訓的機構。通過NASM認證,私人教練可以獲得全面的訓練,包括解剖學、運動科學、運動訓練理論等方面的知識。 問題 6:私人教練證照的有效期是多久? 答案:私人教練證照的有效期因機構而異,一般為2至3年。在證照到期之前,需要完成相應的繼續教育和更新認證。 問題 7:如何準備私人教練證照考試? 答案:準備私人教練證照考試需要充分理解相關課程內容,並通過模擬考試來熟悉考試形式。同時,建議找一位有經驗的私人教練或教練培訓導師提供指導和建議。 問題 8:私人教練證照考試包括哪些內容? 答案:私人教練證照考試通常涵蓋解剖學、生理學、運動科學、訓練原理、客戶評估和安全等方面的知識。 問題 9:如何維持私人教練證照的有效性? 答案:要維持私人教練證照的有效性,需要定期完成相應的繼續教育和更新認證。此外,持續學習和掌握最新的健身訓練知識也是必要的。 問題 10:私人教練證照對事業發展有何影響? 答案:持有私人教練證照可以增加你的專業性和可信度,有助於吸引更多的客戶。同時,它也為你提供了在健身行業中發展的基礎,使你能夠不斷進步和成長。 私人教練,一個曾經被視為奢侈的健身服務,如今已成為現代生活中越來越重要的一部分。過去,健身似乎僅僅是一項以運動為主的活動,然而,隨著對健
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2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
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在這個競爭激烈的求職市場中,持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素,考證照還有助於您的職業發展,通過考取不同領域的證書,您可以不斷擴大自己的知識領域,並提高職業選擇的多樣性。 【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 ) 【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】 壹、報名日期: 一、筆試:112年12月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員第二試(口試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 貳、考試日期: 一、領隊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、導遊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。 二、外語導遊人員口試(第二試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A 【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA 【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至19日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028815 【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】 壹、報名日期:112年8月1日至10日。 貳、考試日期:112年11月18日至20日 。 包含: 土木工程技師 水利工程技師 結構工程技師 大地工程技師 測量技師 環境工程技師 都市計畫技師 機械工程技師 冷凍空調工程技師 電機工程技師 電子工程技師 資訊技師 化學工程技師 工業工程技師 工業安全技師 職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名) 食品技師 農藝技師 園藝技師 林業技師 畜牧技師 水產養殖技師 水土保持技師 採礦工程技師 交通工程技師 【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】 壹、報名日期: 一、第一試:112年4月25日至5月4日 二、第二試:112年9月12日至18日 貳、考試日期: 一、第一試:112年8月5日 二、第二試:112年10月14日至15日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】 壹、報名日期: 第一次:113年02月27日至03月07日。 第二次:113年08月06日至15日。 貳、考試日期: 第一次:113年06月01日至02日。 第二次:113年11月16日至18日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期: 一、消防設備師:113年06月01日至02日。 二、消防設備士:113年06月01日。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99 【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。 證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB 【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】 壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。 貳、考試日期:113年06月01日至02日。 參考證照:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA
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《綠領人才就業趨勢報告》,由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」,邀相關部會提供戰略關鍵字,包括:淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞,透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘,分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度,協助事業培育廢水處理專責人員,並提高廢水處理及污染防治管理專業,增進其改善廢(污)水,獲得妥善處理與管理,進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度,並提昇相關污染防制專業,培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員,協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項,每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級:從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務,舉例來說,當一棟建築物須申請使用執照時,環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求,相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響,氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此,國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範,並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 推薦課程: ♻️ 碳管理師菁英班|碳盤菁英爆紅養成術,你就是搶手級顧問! https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073 ♻️ 碳管理師入門班|搶手綠領新貴,你馬上有機會! https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755
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職場清潔人員的流動率
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咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識? 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了,一些人不懂 為何清潔永遠找不到人? 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1:合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2:工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時,活的跟小媳婦一様的人很多的,那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現,導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎? 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的, 要的話 工具自備吧!.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天,我在旁邊吃飯,飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說: (主任我不做了,有人拿我東西沒還?)... 就是夾子不見,被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 , 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...(只因不想惹麻煩) 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎?我不好意思打斷她就回她說:大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧!阿姨就會很開心的走掉了 (基本上 都是善意,但聽起來都是 狗屁!)其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 (該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...)我呢?什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢? 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心,曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來(今天簽幾號?昨天誰中獎 喔這様阿! 啊晚上還喝嗎?我今天看可不可以請假在過去找你)相信她還不如中午就放了她吧!我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧!接完電話後的大姐 我只問他一句話: (你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧!..)那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..
楊思怡
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
104學習 職場熱門證照排行榜
63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人
63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人
63元餅乾與75元拿鐵 制度可以管理,信任才能留住人 企業管理需要制度,但制度存在的目的,不是為了懲罰,而是為了維護公平;真正讓企業長久發展的,不是冰冷的規範,而是對員工的信任與尊重。 近期兩起事件,雖然發生在不同國家、不同企業,卻都讓人重新思考:當制度與人性發生衝突時,企業究竟選擇了什麼? 第一起事件發生在美國福特汽車工廠。一名60歲、任職11年的資深員工克羅姆,在購買一包價值1.95美元(約新臺幣63元)的餅乾時,因自助結帳第一次刷卡失敗,第二次刷卡成功後便返回工作崗位。不料,公司僅依據監視器畫面,便認定他涉嫌偷竊,甚至未充分查證銀行交易紀錄,也未給予完整說明的機會,就直接將他解僱。 後來,克羅姆自行提出銀行交易紀錄,證明付款早已完成,公司承認誤判,不僅恢復他的職位,也補發約3.3萬美元薪資。然而,他最終拒絕復職,因為他認為,公司已經親手摧毀了11年來建立的信任。 另一件發生在臺灣。一名超商店員因連續工作長達18小時,身心疲憊,在結帳時漏刷一杯75元拿鐵。事後,公司認定涉及商品短少,甚至提出告訴。雖然金額只有75元,但事件曝光後,引發社會對企業管理方式的討論。許多人關注的不是75元,而是:一位長時間工作的員工,因疲勞造成的人為疏失,是否應該直接以司法手段處理?企業是否曾檢視過排班制度、工時安排,以及員工當時的工作狀況? 兩起事件有著驚人的共同點:企業都把焦點放在商品價值與制度執行,卻忽略了站在制度背後的是一個人。 沒有人主張企業可以放任偷竊,也沒有人否定製度的重要性。然而,制度的目的應該是追求真相,而不是急於定罪;管理的本質應該是解決問題,而不是急著懲罰。 如果一位服務11年的老員工,不能因過去累積的誠信而獲得一次查證的機會;如果一位因超長工時而疲憊不堪的店員,不能因一次無心之失而獲得理解與改善的空間,那麼企業真正失去的,遠遠不只是員工,而是整個組織的信任文化。 心理學研究指出,高信任環境能提升員工投入感、降低離職率,也能促進主動回報錯誤與持續改善;反之,當員工擔心任何一個失誤都可能招致嚴厲處分,甚至影響職涯,他們更容易選擇沉默、防衛,甚至離開組織。 企業最寶貴的資產,不是制度,而是願意相信制度公平的員工。 63元的餅乾,最後讓福特失去了一位原本準備做到退休的老員工;75元的拿鐵,也讓社會重新檢視企業是否真正把員工當成夥伴,而不是隨時可能被究責的物件。 信任,需要多年才能建立;尊重,需要每天去實踐;而毀掉它們,往往只需要一次倉促的決定。 企業可以用制度管理工作,但必須用尊重對待人。因為員工不是成本,也不是風險,而是企業最重要的夥伴。當企業願意在制度之外,多一分查證、多一分理解、多一分尊重,才能真正建立一個讓員工安心、願意投入,也願意共同成長的組織文化。 制度可以限制條件行為,信任才能凝聚人心;尊重每一位員工,才是企業永續經營最重要的基石。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
人身保險業務員證照有什麼用?誰需要考、能做哪些工作|附圖解與學習講義
人身保險業務員證照有什麼用?誰需要考、能做哪些工作|附圖解與學習講義
想轉職保險業,先考證照就能開始工作嗎?銀行員是否都要考?本文從你的工作情境出發,釐清資格用途、工作方向,以及測驗合格後的登錄與授權要求。 本文目錄 一、先了解用途:合格證明與登錄證有何不同? 二、你需要考嗎?從三種情境判斷 三、取得資格後,可以走哪些工作方向? 四、商品授權與後續學習,也要確認 動手做兩個練習 你看到一份壽險業務職缺,準備開始讀書,卻發現自己還不確定:這張資格能用在哪裡?考過後可以直接招攬嗎?與其先買題庫,不如先把目標職務和資格要求對在一起。 搭配本課程3分03秒影片,先看重點,再用下面的例子確認理解。人物與練習情境為自編教學示範,非歷屆或正式試題。 影片/人身保險業務員備考系列:人身保險業務員證照有什麼用?誰需要考、能做哪些工作 一、先了解用途:合格證明與登錄證有何不同? 日常所說的「人身保險業務員證照」,通常指人身保險業務員資格測驗的合格證明。對首次入行、希望從事人身保險招攬的人,測驗合格是取得業務員資格的主要途徑之一。 準備這項測驗,會接觸保險實務、契約與相關法規。這些知識也與日後向客戶說明保障、條款及投保注意事項有關。你可以把備考當成建立工作基礎的過程。 合格證明與登錄證是不同文件。取得適用資格後,仍須由所屬公司向公會辦理登錄,領得登錄證,才能在公司的授權範圍內從事招攬。相關要求見《保險業務員管理規則》第 3、5、6 條。官方規則 影片截圖|測驗合格、取得資格與完成登錄是不同步驟;開始招攬前須領得登錄證。(00:15) 二、你需要考嗎?從三種情境判斷 情境一:想加入壽險公司、保代或保經公司。 如果應徵職務包含人身保險招攬,就應向公司確認資格、訓練與登錄要求。在選擇職務時,也可以問清楚:日常工作如何安排?客戶從哪裡來?薪酬如何計算?公司提供哪些訓練?這些問題能幫助你評估工作是否適合自己。 情境二:在銀行工作,準備承接保險招攬。 依法兼營保險代理人或經紀人業務的銀行,也可能安排相關招攬職務。是否需要取得資格,應依實際工作內容與所屬單位要求判斷。職稱同樣是銀行員,工作任務可能不同。官方規則第 2、3、15 條 情境三:想了解自己的保障,或從事行政、資訊工作。 一般民眾購買自身保險,無須先取得業務員資格;可以從保障需求、商品與保單條款開始學習。保險公司的行政、資訊等職務,也應依實際工作及公司要求判斷,不能概括認定每位員工都必須應考。 影片截圖|是否需要取得招攬資格,應依實際工作內容與所屬單位要求判斷。(01:01) 三、取得資格後,可以走哪些工作方向? 相關方向包含壽險公司、保險代理人公司、保險經紀人公司的業務職務,以及依法兼營保代或保經業務的銀行之相關招攬工作。實際任職仍須符合公司的聘用條件,並完成適用登錄與授權程序。 日常任務可能包括說明商品及條款、協助了解要保書填寫注意事項、轉送要保文件與保險單。因此,能用客戶聽得懂的方式說明保障與限制,也是值得培養的能力。官方規則第 2、15 條 在保代或保經公司擔任業務員,仍是業務員身分;這項資格測驗合格證明不等於保險代理人或保險經紀人的執業證照。 影片截圖|可探索壽險公司、保代、保經與依法兼營相關業務之銀行的招攬職務。(01:35) 四、商品授權與後續學習,也要確認 可招攬的保險種類由所屬公司依規定授權。需要特別測驗的商品,還須取得相關資格並辦理變更登錄;登錄後也有每年教育訓練要求。請向公司確認自己目前可執行的範圍。官方規則第 4、11、12 條 影片截圖|可招攬的商品仍須確認公司授權與適用資格,登錄後也須持續受訓。(02:16) 動手做兩個練習 第一個練習:小安通過資格測驗,尚未完成登錄,就準備開始招攬。下一步應該做什麼? 解析:先由所屬公司辦理適用登錄、領得登錄證,再依公司授權執行招攬;合格證明不能直接代替登錄證。 第二個練習:同樣是銀行員,甲只處理一般櫃台業務,乙即將執行人身保險招攬,可以只憑職稱判斷兩人都必須考嗎? 解析:應依實際任務與公司要求確認。涉及人身保險招攬者,需要確認適用資格、登錄與授權。 把自己的目標職務寫下來,再向公司詢問資格、訓練、登錄與工作內容。如果確定開始備考,接著閱讀〈報考與備考安排〉,排出第一週的進度。祝你找到合適的工作方向! 資訊查核日期:2026-10-07。本文配合課程影片整理;報名、教材版本與資格要求,請依當期官方公告確認。 延伸閱讀|人身保險業務員系列 人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排 人身保險業務員考題怎麼讀?角色、期限與商品判讀技巧
【104職場力】
【公關老實說】為什麼誠懇、直白的道歉是到達公關危機終點最短的
【公關老實說】為什麼誠懇、直白的道歉是到達公關危機終點最短的
(原文寫於2021.08) 最近全台灣都在瘋奧運,台灣代表隊取得的好成績或是拼戰到最後的運動家精神,為防疫期間哪裡都無法去的大家,點燃起難得興奮之情,社群媒體上每天都有興奮的球迷瘋狂用祝賀文洗版。特別是首度參賽奧運年輕的19歲桌球好手林昀儒,沈著又認真的表現,讓全台觀眾都為這位「小林同學」優異的表現喝采。 另一方面,也有另一個餐廳想趁奧運熱潮與小林同學的人氣宣傳新產品,卻不慎引發公關危機的插曲。起因是某餐廳為了要推銷自己的珍珠豆花冰,在其社群媒體上的宣傳文說看完「『青春豆花臉』的小林同學雖敗猶榮,只想來碗珍珠豆花冰消消火氣」,此宣傳文引發網友不滿,湧入餐廳的社群媒體留下負評,結果餐廳負責人發了道歉文後,反而引來更多人不滿,讓公關危機繼續延燒。 閱讀更多: https://vocus.cc/article/61065b6bfd897800018a7a5e
張塔莎 張塔莎公關行銷與職涯教室
公司制度規劃設計費用解析:建立高效組織的關鍵投資
公司制度規劃設計費用解析:建立高效組織的關鍵投資
公司制度規劃設計費用解析:建立高效組織的關鍵投資 一、為什麼公司制度規劃設計費用是企業最值得的一筆錢? 很多企業主在公司初期都會跳過制度建立這個環節,認為等到公司做大了再來建制度也不遲。然而,無數失敗的案例告訴我們,正是因為缺乏良好的公司制度,讓企業在快速成長的過程中付出了比公司制度規劃設計費用高出數十倍的代價,包括人才流失、客訴激增、利潤侵蝕,甚至組織崩潰。 公司制度規劃設計費用,本質上是企業為自己買的一套「作業系統」。就像電腦沒有作業系統就無法運作,企業沒有完善的制度,就無法有效地擴張規模、管理人才、服務客戶。本文將深入解析公司制度規劃設計費用的構成、影響費用的關鍵因素,以及台灣市場的費用行情,幫助企業主做出最明智的制度投資決策。 二、公司制度規劃設計的主要範疇 在了解公司制度規劃設計費用之前,我們必須先清楚「公司制度」究竟包含哪些範疇。 人事管理制度涵蓋招聘流程、員工手冊、考勤管理、薪資結構、績效考核、晉升機制、離職程序等。完整的人事管理制度能有效降低勞資糾紛風險,提升人才留任率。這個範疇的公司制度規劃設計費用通常是企業最優先投資的項目之一。 業務銷售制度涵蓋業績目標設定、客戶開發流程、報價審核機制、合約管理、客戶服務標準、業績獎金計算方式等。健全的業務制度能讓業績成長更具可預測性與可複製性,大幅降低對關鍵業務人員的依賴。 財務管理制度涵蓋收支審核流程、報帳規範、預算管理、資金調度規則、庫存管理、應收應付帳款管理等。健全的財務制度能有效防範舞弊風險,提升資金使用效率。 品質管理制度涵蓋作業標準書、品質檢驗規範、客訴處理流程、持續改善機制等。品質制度的建立能有效提升產品與服務的一致性,是企業品牌信譽的根基。 組織管理制度涵蓋職位說明書、授權體系、跨部門協作流程、會議管理規範、資訊保密規定等。完善的組織制度能有效提升溝通效率,減少部門間的摩擦成本。 三、2025年公司制度規劃設計費用市場行情 單項制度設計方面,如僅委託顧問設計某一特定制度(如:薪資結構重設計或業績獎金制度),公司制度規劃設計費用通常在30,000元至80,000元之間。 中型制度專案方面,如委託顧問進行人事制度全面健檢與重建,公司制度規劃設計費用通常在80,000元至200,000元之間,包含需求訪談、現況分析、制度設計、文件撰寫、說明會培訓等完整服務。 全面制度建置專案方面,如委託顧問為企業進行全方位的制度規劃,涵蓋人事、業務、財務、品質、組織等多個面向,公司制度規劃設計費用通常在200,000元至800,000元之間,視企業規模與制度複雜度而定。 長期制度維護與優化服務方面,部分顧問提供制度落地後的持續優化服務,月費通常在15,000元至50,000元之間,確保制度能隨企業發展不斷調整更新。 四、影響公司制度規劃設計費用的五大因素 企業規模是最直接影響公司制度規劃設計費用的因素。員工人數越多、組織層級越複雜,制度設計的難度與工作量越大,費用也越高。 產業特殊性也是重要因素。不同產業有不同的法規要求與作業慣例,製造業的品質管理制度、金融業的風險控管制度、服務業的客戶服務制度,各有其專業性,對應的公司制度規劃設計費用也有所不同。 制度現況的複雜程度決定了顧問需要投入的工作量。若企業原本毫無制度基礎,需要從零建立,費用較高;若只是對現有制度進行優化調整,費用則相對較低。 制度落地的輔導深度影響整體費用。部分企業不僅需要制度文件,更需要顧問協助推動制度落地、進行主管培訓、解決執行過程中的阻力,這類深度輔導的公司制度規劃設計費用自然較高。 顧問資歷與品牌知名度直接反映在報價上。擁有多個成功制度建置案例、口碑卓著的顧問,其公司制度規劃設計費用通常高於市場一般行情,但成功率與執行品質也相對更有保障。 五、公司制度規劃設計費用的效益計算 很多企業主在評估公司制度規劃設計費用時,不知道如何計算投資回報。以下提供一個簡單的效益計算框架。 假設一家50人的企業,每年因制度不健全造成的損失包含:人員招聘成本(每次離職更替平均損失約該職位年薪的50%,假設年離職率20%即10人,每人損失約30,000元,共300,000元)、品質問題客訴損失(每年約100,000元)、管理效率低落損失(主管浪費時間處理本可制度化的問題,估計每年損失200,000元)。 這樣一來,制度不健全每年可能造成600,000元以上的隱性損失。相較之下,一次性的公司制度規劃設計費用投入200,000元至400,000元,只需1年內即可回收成本,而制度效益卻能持續發揮數年,這是非常划算的投資。 六、戰國策戰勝學院:制度規劃設計的最佳夥伴 戰國策戰勝學院執行長林尚能講師在企業管理顧問領域擁有深厚的實戰積累,協助過數百家台灣中小企業建立完善的公司管理制度。 戰國策戰勝學院提供公司制度規劃設計費用完全透明的報價方式,從需求訪談、制度現況診斷、制度設計、文件制作、主管說明會、落地輔導,到定期優化檢核,提供全程一站式服務。每一套制度設計都以「能被員工真正執行」為核心標準,避免制度只是掛在牆上的漂亮文件,卻無法在日常管理中發揮作用。 七、結語 公司制度規劃設計費用是企業建立長遠競爭優勢的基礎投資。好的制度讓企業擺脫對個人能力的依賴,讓組織的成長可以被複製、被傳承。 欲了解公司制度規劃設計費用詳情,歡迎聯繫戰國策戰勝學院,由林尚能講師為您進行免費初步評估。 戰國策戰勝學院 執行長 林尚能講師 官方網站:mo.com.tw 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE ID:@119m
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早安的日文:完整的早安日文的寫法與說法共4種,一次完整說明
早安的日文:完整的早安日文的寫法與說法共4種,一次完整說明
🌞 早安日文:日本是一個充滿禮儀和文化的國家,當中的語言也充滿了尊重和禮貌的精神。在這篇文章中,我們將專注於「早安」這個日常用語,介紹它的寫法和發音,以及在不同情境中的使用。 🖋️ 基本寫法: 寫法: おはよう 發音: おはよう (Ohayou) 📚 正式情境:當你需要對長輩或在正式的場合中說「早安」時,應該使用以下的寫法。 寫法: おはようございます 發音: おはようございます (Ohayou gozaimasu) 👫 非正式情境:在與家人或親密的朋友互動時,你可以使用以下的簡短形式。 寫法: おは 發音: おは (Oha) 💌 早安訊息:當你要透過短訊或社交媒體向朋友打招呼時,你可以用這種可愛的縮寫形式。 寫法: はよ~ 發音: はよ~ (Hayo~) ✒️ 總結:日本的語言和文化注重細節,即使是簡單的「早安」也有多種說法,以適應不同的情境。透過了解這些說法,不僅可以更深入地了解日本文化,還可以在與日本人交流時更加得心應手。希望透過本篇文章,你已經對「早安」在日文中的說法有了清晰的了解!
一零四獨家新知識 職場英文力,你的超能力✨
面對未來,我該選擇換工作還是升學?
面對未來,我該選擇換工作還是升學?
【職涯診所夥伴提問】 我現在在工廠當包裝員做很多事情… 我上班很有無力感,覺得沒什麼前途沒什麼未來應該怎麼辦? 我應該做什麼嗎?考證照還是升學還是換工作? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 我現在在工廠當包裝員做很多事情,上班很有無力感,覺得沒什麼前途沒什麼未來應該怎麼辦? ✍🏻 以個人的看法來說,並不會認為包裝員沒什麼前途,因為工廠端的升遷流程,有看過很多人都是從技術員->領班->資深領班->課長職,其晉升+調薪的水平也絕對也不算少,所以這部分是比較讓我不解的原因。比較合理推判,可能是因為您對於包裝員這種日復一日的重複工作,已經感覺到麻痺,且又看到成長幅度低的薪資結構,所以覺得無力感很重。 ② 我應該做什麼嗎? ✍🏻 觀察您目前的問題來說,比較不像是工作內容的問題,而是心態老化的部分,以您目前的狀況會建議您,主動要求去學習新的工作內容或其他站別,增加個人的技能別,並且將心思放在如何進行工作內容的提升及改善。在這樣持續磨練自己的情況下,一方面有機會像上述一樣往更高階職位進行晉升,另一方面就算是換工作,您也能夠提出更多的表現成果,相較之下是更有優勢在的。 ③ 考證照還是升學還是換工作? ✍🏻 延續第二點內容,如果今天問題點真的是在於心態老化,那不管是考證照、升學還是換工作,都還是可能在一段時間後,又再次面臨同樣的問題(覺得無力感,覺得沒什麼前途沒什麼未來)。這樣下來反而會浪費更多的時間,是比較不建議的。 ④ 職涯方向未來發展技能檢定考試升學? ✍🏻 所以不管最後您的決定是什麼,要記得其心態的重點,絕對不是為了要去逃離這種無力感,而是要不斷的讓自己變得更有競爭力,在正面積極的態度下,您才可以去找到更多可以進步的空間,主動開創出自己的前途與未來。 👍 選擇接受自己的缺點,然後成就更好的自己,以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。
吳振興 Jeff
ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本
ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本
Excel或Google Sheets的欄位內容沒統一,樞紐分析被拆成好幾類、加總還算不出來?本文分享使用ChatGPT檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式,並將混亂資料轉換成一致格式,附8組可直接複製的提示詞範本,同樣適用。本文節錄自《ChatGPT上工了! 最強AI活用術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式輸入指令請ChatGPT做檢查範例:清理訂單資料中的欄位與格式檢查資料、給予清理規則產生清理公式常見清理任務的指令範本:檢查欄位、金額、統一日期格式使用ChatGPT外掛時的注意事項 【在Excel或Google Sheets使用ChatGPT外掛】 工具:Excel或Google Sheets 外掛:ChatGPT for Excel/ChatGPT for Google Sheets Excel安裝:常用→增益集→ 搜尋ChatGPT→ 新增 Google Sheets安裝:擴充功能→外掛程式→取得外掛程式→ 搜尋ChatGPT→安裝 登入:用OpenAI帳號登入。免費版及各訂閱方案皆可使用 注意:類似的外掛程式很多,下載時請確認公司名稱為「OpenAI」(圖/104職場力小編截圖) 請ChatGPT幫你清理Excel資料、統一欄位格式 資料表在進行排序、篩選、加總、查找或樞紐分析前,通常需要先確認欄位與格式是否一致。即使資料看起來可以閱讀,只要欄位內容不統一,後續分析就可能出現錯誤。例如,同一欄地區中同時出現「台北」、「臺北市」、「Taipei」;同一欄日期中混用「2026/1/5」、「1月5日」、「2026-0105」;同一欄金額中同時出現「1200」、「1,200」、「$1,200」、「1200元」。這些內容對人來說容易理解,但在試算表中可能被判斷為不同分類、不同格式,甚至不同資料型態。 ChatGPT可以協助使用者檢查欄位問題、建立清理規則、產生公式,並將混亂資料轉換成一致格式。用在資料整理的前置階段,幫助使用者判斷哪些欄位需要統一、哪些內容可能會影響計算,以及應該採用哪些功能來處理。 輸入指令請ChatGPT做檢查 使用這項功能時,可以先選取需要檢查的資料範圍,例如A1:F20,再於ChatGPT外掛中輸入清理指令。比較穩定的做法是先請外掛檢查問題,再請它建立規則,最後才請它產生公式或建議處理方式。可以在外掛中輸入: 【提示詞】請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題。請用表格列出欄位名稱、問題類型、可能影響與建議清理方式。請特別檢查日期、金額、分類名稱、空格與付款狀態是否一致。 如果已經知道要清理的欄位,也可以更精準地輸入: 【提示詞】金額欄位在(自行選取或填寫)欄,內容可能包含 $、,、元 等符號。請提供一個可以放在新欄位的公式,將這些內容轉成可加總的純數字。 先檢查問題以避免ChatGPT誤改資料;再建立清理規則可以讓我們確認標準;最後產生公式,則能把清理結果放在新欄位中檢查,而不是直接覆蓋原始資料。 範例:清理訂單資料中的欄位與格式 檢查資料、給予清理規則 假設工作表中有一份簡單的訂單資料: 訂單編號地區訂單日期金額付款狀態商品類別A001台北2026/01/051200已付款辦公用品A002臺北市1月6日850元已付辦公用品A003Taipei2026-01-07$2,300Paid電腦週邊A004新北2026.01.081,500未付款電腦週邊 這張表看起來仍然可以閱讀,但若要做統計,會出現幾個問題。地區欄位中「台北」、「臺北市」、「Taipei」可能代表同一地區,但在樞紐分析中會被拆成不同分類。訂單日期欄位混用斜線、中文日期、短橫線與句點格式,可能影響排序與月份統計。金額欄位混入「元」、「$」與逗號,可能造成加總失敗。付款狀態中的「已付款」、「已付」、「Paid」也需要統一。商品類別中的「電腦週邊」與「電腦周邊」雖然意思接近,但試算表會將它們視為不同類別。我們可以先選取這份資料,然後在ChatGPT外掛中輸入: 【提示詞】請檢查目前選取的訂單表有哪些資料清理問題。請用表格列出欄位、問題類型、可能影響與建議處理方式。請不要直接修改資料,先提出清理建議。 外掛可能回傳類似以下內容: 欄位問題類型可能影響建議處理方式地區同一地區有多種寫法樞紐分析或篩選時會被拆成不同分類建立對照表,將台北、臺北市、Taipei統一為臺北市訂單日期日期格式不一致可能無法正確排序、依月份統計或製作趨勢圖統一為 yyyy-mm-dd 格式金額數字混入符號與文字加總、平均或比較時可能出錯移除 $、,、元 後轉為純數字付款狀態分類命名不一致篩選與統計時結果分散將已付款、已付、Paid 統一為已付款商品類別同義分類用字不同分類統計會被拆成兩組將電腦週邊與電腦周邊統一為同一標準名稱 接著,可以在外掛中請ChatGPT建立清理規則: 【提示詞】請根據剛才檢查出的問題,建立一張清理規則表。欄位請包含:原始欄位、標準格式、建議方法、是否需要人工確認。 ChatGPT可能會回傳: 原始欄位標準格式建議方法是否需要人工確認地區台北市、新北市等標準縣市名稱建立對照表,再用XLOOKUP或VLOOKUP轉換是訂單日期yyyy-mm-dd使用日期轉換公式或先統一分隔符號部分需要金額純數字使用SUBSTITUTE、VALUE或REGEXREPLACE清除符號否付款狀態已付款、未付款建立對照表或使用SWITCH / IF統一否商品類別固定分類名稱建立對照表或使用取代功能是 這張規則表可以放在工作表旁邊,作為後續清理依據。需要人工確認的項目,通常是分類標準或語意判斷。例如「Taipei」是否一定要轉成「台北市」,要看資料來源是否可能包含「台北地區」或其他更寬的區域定義;「電腦週邊」與「電腦周邊」是否統一,也要看團隊採用哪一種標準用字。 產生清理公式 確認清理規則後,可以請ChatGPT 外掛針對特定欄位產生公式。比較推薦的做法,是在原始欄位旁新增「清理後」欄位,而不是直接覆蓋原始資料。例如可以新增「清理後金額」、「標準付款狀態」、「標準地區」等欄位,方便檢查公式結果是否正確。我們在這邊以「統一金額格式」、「統一付款狀態」為例子做示範。 1. 統一金額格式:若金額在D欄,可以在外掛中輸入: 【提示詞】金額欄位在D欄,可能出現1200、850元、$2,300、1,500這幾種格式。請提供一個可放在新欄位的公式,將它轉成可以加總的純數字。 Excel可能會出現以下公式: =VALUE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(SUBSTITUTE(D2,"$",""),"元",""),",","")) 這個公式用多層SUBSTITUTE逐一移除$、元與逗號,再用VALUE轉成數字。它的優點是容易理解,缺點是每新增一種要移除的符號,就需要增加一層替換。如果資料來源長期會出現不同格式,使用對照表、PowerQuery或更進階的清理工具可能更適合。 2. 統一付款狀態:原始資料中可能有「已付」「Paid」「未繳」「Unpaid」,我們希望統一成「已付款」或「未付款」。這時就可以先請ChatGPT建立一張對照表,再讓ChatGPT提供函數,把原始值轉成標準值。 【提示詞】請在原始資料旁建立一份「付款狀態對照表」,包含「原始值」與「標準值」兩個欄位,並依照下列規則填入:●「已付款」、「已付」、「Paid」統一對應為「已付款」。●「未付款」、「未付」、「Unpaid」統一對應為「未付款」。請保留原始資料,不要直接修改或覆蓋原欄位。 先請ChatGPT建立付款狀態的對照表(圖/旗標科技) 接著,請ChatGPT依照對照表寫的轉換規則,在原始資料旁新增「整理後的付款狀態」欄位,將E欄中格式不一致的付款狀態統一為標準值。對照表位於H2:I7,其中H欄為原始值,I欄為對應的標準值。 【提示詞】E欄為「付款狀態」,其中包含多種不同寫法。請參考H2:I7的對照表,提供一個可填入新欄位的公式,將 E 欄的付款狀態轉換為對應的標準值。若找不到相符的原始值,請顯示 "需確認"。 本次實際測試中,ChatGPT提供的公式如下: =IFERROR(VLOOKUP(E2,$H$2:$I$7,2,FALSE),"需確認") 這個公式會先讀取E2儲存格中的付款狀態,並到H2:I7的對照表中尋找完全相同的原始值。找到後,會回傳對照表第二欄的標準值,例如將「已付」或「Paid」轉換成「已付款」。公式中的$用來固定對照表範圍,因此向下複製公式時,查找範圍不會跟著移動。如果找不到相符的付款狀態,IFERROR就會讓儲存格顯示「需確認」。 可以看到ChatGPT已經在G欄新增一個欄位,用來顯示統一判斷後的付款狀態(圖/旗標科技) 若使用的是Microsoft365或新版Excel,也可以使用XLOOKUP: =XLOOKUP(E2,$H$2:$H$7,$I$2:$I$7,"需確認",0) 這個公式會取得E2的付款狀態,並在H2的「原始值」中尋找完全相同的內容;找到後,回傳同一列I2中的「標準值」。若找不到相符內容,就顯示「需確認」。最後的0代表必須完全符合,而$則用來固定對照表範圍,讓公式向下複製時不會移動。但是部分舊版Excel還有Google Sheets都不支援XLOOKUP,假如出現 #NAME?,就得改用VLOOKUP版本。 常見清理任務的指令範本:檢查欄位、金額、統一日期格式 在Excel或GoogleSheets中使用ChatGPT外掛清理資料時,可以依照問題類型輸入不同指令。若資料問題不明確,先要求外掛檢查;若問題已經明確,再要求它產生公式或清理規則。 使用需求可輸入到外掛的指令檢查欄位問題請檢查目前選取的表格有哪些欄位與格式問題,並指出哪些問題會影響排序、篩選、加總或樞紐分析建立清理規則請根據目前表格建立一份欄位清理規則表,包含欄位名稱、問題類型、標準格式與建議處理方法統一分類名稱請檢查目前選取欄位中哪些值可能代表同一意思,並建立標準化對照表。若不確定,請標註需要人工確認清理金額欄位請提供Excel與Google Sheets公式,將目前金額欄位中含有貨幣符號、逗號與文字單位的內容轉成純數字清理日期欄位請檢查目前日期欄位有哪些格式不一致,並建議如何統一為yyyy-mm-dd。若部分資料缺少年份,請標註需要補充規則清除多餘空格請提供公式,清除目前文字欄位中的前後空格、連續空格與不可見字元拆分混合欄位請根據目前欄位內容,判斷是否需要拆分成多個欄位,並提供Excel與Google Sheets可用方法檢查重複資料請根據目前表格欄位,建議應該用哪些欄位判斷重複紀錄,並說明理由 這些指令可以依表格內容調整。若外掛輸出的解法說明不明確,可以要求它「引用具體欄位名稱與範例值」;假如公式出錯又不知道怎麼調整,可以用「先用輔助欄位分步處理,再提供合併公式」提示詞處理。 使用ChatGPT外掛時的注意事項 使用ChatGPT 外掛清理欄位與格式時,應先保留原始資料。比較安全的做法,是新增「清理後」欄位,或另存一份工作表,再將公式結果放入新欄位中檢查。若直接覆蓋原始欄位,一旦清理規則有誤,就不容易回頭確認資料原貌。這一點在金額、日期、客戶資料、庫存資料與交易紀錄中特別重要。 清理後也建議進行抽樣比對。可以挑選幾筆正常資料、空白資料、格式特殊資料與找不到對應值的資料,檢查清理前後是否符合預期。例如付款狀態使用對照表轉換時,若某個原始值沒有出現在對照表中,公式最好顯示「需確認」,而不是直接保留原值或顯示空白。這樣可以讓尚未被清理規則涵蓋的資料浮現出來,方便後續補充對照表。 清理公式也需要測試,尤其是日期與金額欄位,只要資料中有少數特殊格式,公式就可能失效。例如金額欄位如果出現負數、括號表示負值、百分比、小數點或不同幣別,原本只移除符號的公式可能不夠用。日期欄位若出現缺少年份、民國年、西元年混用,或文字日期與數字日期混雜,也需要先確認轉換規則,不能只依賴單一公式。 如果試算表裡的資料會定期更新,建議把清理規則整理在工作表中,例如建立一張「對照表」或「清理規則」工作表,記錄原始值、標準值、處理方法與是否需要人工確認。ChatGPT外掛可以協助產生規則與公式,但清理規則最好留在試算表內,方便日後重複使用、檢查與交接。 節錄自:旗標科技《ChatGPT上工了! 最強AI活用術: ChatGPT Work×GPT 5.6》/施威銘研究室 著
【104職場力】
教師老師適法策略:解聘教師不是行政處分?一次搞懂最高行政法院變革與實務判決
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有沒有想過,如果學校要把一位教師解聘、不續聘,這在法律上到底算什麼?過去我們直覺會覺得這就是一個「行政處分」,不服的話提撤銷訴訟就對了。但你知道嗎?近年最高行政法院的見解出現了超關鍵的大轉彎。今天這集「行政法院審理學校人事行政訴訟發展趨勢」研習筆記,用幾分鐘的時間,幫大家拆解這個學校、主管機關和教師都必須知道的法律新趨勢。 https://www.youtube.com/live/Mqv7dHx5WJU?si=MQSRjfZ82A3t2IrJ
林斯健 教師老師適法策略:好處放兩旁,公益擺中間
提升整體工作滿意度,營造吸引人才的理想職場環境,打造真正的幸福企業
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缺工嚴重人手不足需理想職場環境,打造真正的幸福企業 人力的短缺是多重因素導致的,例如薪資、工作環境和個人職涯規劃需求。且現今,求職者愈加重視自我價值實現與未來發展,企業可採取以下策略吸引人才並提升留任率: 1. **提升薪資與福利**:提供具競爭力且尊重的薪酬,福利以如免費餐飲、獎金或醫療及學習福利等誘因。 2. **優化職場文化**:營造友善、團結且降低壓力的工作環境,並確保每個人安全與身心舒適。 3. **支持職涯發展**:提供進修機會、晉升通道與教育訓練資源,協助員工實現個人長遠目標。 4. **提升工作成就**:賦予更多自主權,透過正向回饋突出每位員工的重要性。 5. **推行彈性工時**:滿足員工多元需求,以靈活排班吸引各類人才。 6. **發展策略結合員工職涯**:將公司未來經營走向結合員工興趣與工作所好,並給予相當訓練。 相信這些措施有助穩定人力,提升整體工作滿意度,營造吸引人才的理想職場環境,打造真正的幸福企業。詹翔霖  失去武士魂的日本亦如謝得也快的櫻花 二次大戰戰敗的日本,經濟卻創造了不死的奇蹟,背後功臣,就是戴明博士,一個教日本人提升品質的美國人,讓日本企業將戴明博士的新管理模式融入全面品質管理中,讓當時破敗貧窮、急著重建的日本,經過了數十年的實踐、修正與改變融入了武士的靈魂,讓日本的產品與服務有了在國際市場上的競爭優勢,強調品質管理成為全世界第一經濟大國,同時回購大量美國公司及土地和債權,讓美國人驚醒原來日本工商經營成功的背後竟然有一位美國人如此盡心,故開始對戴明博士另眼看待。而於1980年6月24日美國廣播公司(NBC)在電視播放舉世聞名的“日本能為甚能我們不能”(If Japan Can, Why Can't We?)。 「關心顧客,知道他需要什麼而做出超過他期望的東西,才是真正的品質。」詹翔霖
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【最新】2025年1月職場熱搜證照排行榜公開,有你要考的嗎?
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2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜
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留住人才,先從一杯「泡不爛的泡麵」開始
留住人才,先從一杯「泡不爛的泡麵」開始
留住人才,先從一杯「泡不爛的泡麵」開始 「公司熱水泡不爛泡麵!」看似荒謬,卻成了員工離職的理由之一,當我們盤點職場上那些令人啼笑皆非的離職原因,或許不該只把它當成茶餘飯後的笑談,因為一個員工會不會選擇留下,往往不是由某一項重大福利決定,而是由每天工作時,那些細微卻真實的體驗一點一滴累積而成。 HR談人才留任,最常想到的是什麼?調薪、獎金、分紅、股票,或是參考市場薪資行情,確保自己的薪酬具有競爭力,這些當然重要,尤其當優秀人才有更多選擇時,薪資絕對是企業留人的基本條件之一。 但問題是,如果企業把「留才」完全等同於「加薪」,恐怕仍然忽略了一件更根本的事:員工每天到底是在什麼樣的環境裡工作? 薪資是人才決定加入一家公司的重要因素,卻不一定是決定留下來的唯一因素,真正影響員工日常感受的,可能是辦公室的空調冷不冷、飲水機是否正常、設備是不是老舊難用、電腦是否一再故障、會議室是否永遠不夠用,甚至只是午休時能不能好好吃一頓飯,這些事情看起來「小到不值得一提」,但對每天花上八小時甚至更久待在公司的員工而言,卻是最直接的工作體驗。 一杯泡不開的泡麵,真正反映的可能從來不是泡麵本身。 它反映的是:公司有沒有注意到員工正在使用的東西?有沒有在意那些影響員工工作的細節?當問題發生時,公司有沒有願意處理? 企業如果只在人才準備離職時,才拿出一套市場薪資調查表,告訴員工「我們的薪資其實已經很有競爭力」,員工未必會因此感受到被重視,因為員工真正感受到的,是每天發生在自己身上的事情,薪資可以讓人留下,但良好的工作環境,才能讓人願意留下來好好工作。 更值得企業思考的是,「基本尊重」其實不需要花費鉅資,改善辦公環境、維持基本設備正常運作、提供乾淨舒適的休息空間、回應員工提出的合理需求,這些不一定是昂貴的福利,卻是企業對員工最基本的尊重。 真正有效的留才策略,應該是兩者並行:薪資要有市場競爭力,工作環境則要有人的溫度,企業與其不斷追問「別家公司願意開多少錢,才能把人留住?」不如同時問自己:「如果我是員工,我每天來這裡工作,會覺得自己被尊重嗎?」, 這個問題,可能比一份薪資市場報告更值得管理者認真回答。 因為優秀人才離開公司,未必總是因為別家公司多給了幾萬元。有時候,是無數個「算了」「忍一下」「反正公司也不會處理」累積到最後,讓員工失去了留下來的理由,企業在思考如何留住優秀人才時,不妨先把目光從市場薪資拉回辦公室,走一遍員工每天工作的路線:坐下來工作的桌椅、使用的電腦、喝水的地方、吃飯的空間,以及那些看似微不足道、卻每天陪伴員工的工作細節。 留才,不一定要從加薪開始;但一定要從看見員工開始 當企業願意把員工每天真實接觸的工作環境當一回事,願意處理那些「小事」,其實就是在傳遞一個很重要的訊息:你不是一個可以被替換的職位,而是一個值得被好好對待的人,一家公司真正的企業文化,從來不只寫在牆上的標語裡。 它也可能藏在一杯熱水、一次設備維修、一張舒適的椅子,以及一碗終於能泡開的泡麵裡,因為留住人才的第一步,不是讓員工覺得公司給得比別人多,而是讓員工每天都感受到:公司有把我放在心上。 公司熱水泡不爛泡麵! 盤點職場超瞎離職理由 Newtalk新聞 |孫家銘 高雄市報導2026年8月12日週三 https://tw.news.yahoo.com/「請問你聽過最扯的離職理由是什麼?」近期社群平台Threads上一篇熱門貼文引發數萬網友圍觀與熱烈討論。一名企業主管分享,部門內的新人工程師日前遞出辭呈,主管關心是否為薪水不夠或其他原因,該名工程師回答「公司飲水機的熱水不夠熱,泡麵的麵體泡不爛,讓我覺得這家公司沒有未來。」該篇貼文曝光後迅速掀起瘋傳,不少網友笑稱「雖然聽起來荒謬,但仔細想想,連飲水機都不願意修好的公司,好像真的沒什麼未來」。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
一人創業、一人公司完全指南:從零啟動到穩定獲利的實戰路線圖
一人創業、一人公司完全指南:從零啟動到穩定獲利的實戰路線圖
一人創業,正在成為這個時代越來越主流的選擇。 不是因為找不到工作,不是因為衝動,而是越來越多人意識到:在現有的工作框架裡,他們的能力和時間,沒有辦法得到對等的回報。他們有專業、有想法、有客戶基礎,缺的只是一個決定——把自己當成一家公司來經營。 一人公司這個概念,不是新的。但它在這幾年真正大規模地被實踐,背後有幾個關鍵推力:遠端工作的普及降低了服務輸出的地理限制,數位工具的成熟讓一個人可以完成過去需要一整個團隊才能做到的事,以及 AI 的崛起讓個人的產能上限被大幅突破。 這篇文章,要完整談的是:一人創業和一人公司到底是什麼、它適合哪些人、有哪些必須面對的現實挑戰,以及如何把它做對、做穩、做長久。 一人創業和一人公司,有什麼不一樣? 很多人把這兩個詞混用,但它們其實指向兩種不同的心態。 一人創業,強調的是「啟動」的動作。你從一個打工仔、一個受雇者,轉變為一個獨立接案者或事業主,這個轉變的過程叫做一人創業。它的重點在於開始,在於那個跨出去的決定。 一人公司,強調的是「經營」的系統。它不只是你一個人在接案子、賺錢,而是你把自己和你的事業當成一家公司來設計——有定位、有服務、有定價策略、有客戶管理流程、有品牌,有一套可以持續運作、持續成長的商業模式。 一人創業是起點,一人公司是目標。很多人做到了一人創業,但沒有做到一人公司——他們每個月都在追訂單,每一筆成交之後都要從零開始找下一個客戶,沒有穩定的收入,沒有可以預期的未來。這種狀態很累,而且不可持續。 真正的一人公司,是建立一個不完全依賴你每天親力親為就能持續產出價值的系統。 一人公司適合哪些人? 不是每個人都適合走這條路,這是需要誠實面對的事實。 適合一人創業、打造一人公司的人,通常具備幾個特質。第一是有可以獨立輸出的專業技能——你在某個領域有足夠的深度,客戶願意為這個深度付費,而且這個服務不需要大型團隊才能完成。第二是有一定的自律能力——沒有主管、沒有打卡、沒有人管你,你必須自己管自己。第三是對不確定性有足夠的耐受度——沒有月底固定入帳的薪水,收入的高低取決於你這個月做了什麼,這種壓力不是每個人都能長期承受的。 如果你同時具備這三件事,一人公司是一個非常值得認真考慮的路線。它給你的,是打工永遠給不了的東西:時間主導權、收入天花板的突破,以及真正屬於自己的事業資產。 一人創業的五個必經階段 第一個階段:定位確立。你要回答的問題是「我幫誰解決什麼問題」。定位太寬,你就什麼都做、什麼都不精;定位太窄,市場規模又不夠。這個階段需要花時間去釐清你的目標客群、他們的核心痛點,以及你的解決方案有什麼獨特的優勢。 第二個階段:第一批客戶。定位確立之後,要做的事是取得真實的市場驗證。這個階段不要急著做品牌、做網站、做社群,先把服務賣出去,先有真實的客戶反饋。前三到五個客戶,往往是最重要的老師。 第三個階段:口碑與案例積累。有了初始客戶之後,要做的是把服務品質做到讓客戶願意介紹給別人。一個滿意的客戶,會替你帶來兩到三個新客戶,這是任何廣告都比不上的成效。 第四個階段:系統化與品牌建立。當你的接案量開始穩定,要開始思考怎麼讓這一切更有效率。哪些流程可以標準化?哪些工作可以用工具取代?你的服務定價是否反映了你真實的市場價值? 第五個階段:資產建立與槓桿擴大。這是一人公司最終要走到的地方——你不只是在賣時間,你在建立可以持續產生價值的資產。一篇好的 SEO 文章,可以持續帶來流量幾年;一套設計好的線上課程,可以在你睡覺的時候繼續銷售;一個有足夠信任度的個人品牌,可以讓客戶主動找上門。 一人公司最容易犯的三個錯誤 第一個錯誤:用時間換錢,沒有建立任何資產。很多一人創業者,本質上還是在做「高級打工」——一個案子換一筆錢,下個月清零重來。要跳出這個模式,就必須開始思考:有沒有哪些東西是你做一次、可以被重複使用或重複銷售的? 第二個錯誤:什麼客戶都接,定位模糊。收窄定位,在短期看起來是在放棄機會,但從長期來看,它是讓你在市場上站穩的唯一方法。 第三個錯誤:不投資自己的能力和品牌建設。把一人公司當成真正的公司來看,就應該有研發預算、有行銷預算、有學習預算。這些支出,是在替未來的自己投資。 AI 如何讓一人公司的天花板大幅提高? 過去,一人公司的最大限制是產能——一個人的時間和精力是有上限的,這個上限決定了收入的天花板。但 AI 工具的出現,正在改變這件事。 一個人,現在可以用 AI 協助完成文案撰寫、素材整理、資料分析、客戶溝通的初稿、流程文件的建立,以及大量的重複性工作。過去需要兩到三個人才能應付的工作量,現在一個懂得善用 AI 的人可以單獨處理。 對一人公司來說,這意味著收入天花板的大幅提升,以及服務品質的整體提升——因為你有更多時間可以放在真正重要的事情上。 如何在一人創業的路上持續學習和成長? 一人創業最孤獨的部分,不是工作本身,而是學習。在公司裡,你有同事可以討論,有主管可以問,有培訓可以參加。出來之後,你一個人面對所有的問題,學習這件事完全要靠自己主動。 戰國策戰勝學院,正是為這樣的人而存在的地方。從網路經營、個人品牌建立、AI 工具應用,到行銷策略、業務思維、企業管理,戰勝學院提供的是從真實業務場景裡提煉出來的實戰內容,不是教科書裡的空洞理論。 如果你正在一人創業的路上,或者你正在考慮要不要走出這一步,戰勝學院是一個值得你持續關注的學習場域。你也可以造訪 mo.com.tw,了解更多關於個人品牌建立、一人公司經營的完整資源。 一人創業不是逃避,是選擇。一人公司不是孤注一擲,是對自己能力和判斷的信任。你走的每一步,都在替未來的自己積累什麼。 #一人創業 #一人公司 #個人品牌 #內容行銷 #SEO #戰勝學院 #創業思維 #數位創業 #AI創業 #自由工作者
林尚能 戰勝學院
主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化
主管接受批評為何如此重要?4招建立正面回饋文化
原標題:為什麼主管應該主動聽取批評? 在瞬息萬變的職場環境中,主管不僅需要掌握領導技巧,更需要有勇氣接受來自下屬的建設性批評。這種主動尋求負向回饋的態度,有助於他們改進管理風格,並推動團隊成長。而哪些類型的主管更願意接受批評?以及企業如何建立開放的回饋文化和提升部屬專業能力,從而打造一個高效且協作的工作環境。透過深入分析,我們將揭示為何聆聽批評是成功管理者必備的一項技能! 文: 小婉家族研究生 周郁恩   | 工商心理實驗室 在快速變動的職場中,回饋是提升工作表現的關鍵。不只是員工需要回饋,主管也需要從部屬了解自己可以如何改進。這種主動去聽取批評的行為,叫做負向回饋徵詢。 什麼是負向回饋徵詢? 負向回饋徵詢意即主管主動請部屬指出自己的缺點或不足之處,以改善自己的領導方式。這和一般的讚美或建議不同,它需要主管有足夠的心理素質來接受批評,並從中學習。 什麼樣的主管會主動徵詢批評? 研究發現,主管的個性會影響他們是否願意聽取負向回饋,主要為以下兩種: 1.喜歡學習的主管:這類主管認為能力可以透過努力提升,所以他們不怕批評,反而會把批評當作成長的機會而更容易主動請部屬指出問題。 2.在意表現的主管:這類主管非常重視自己的形象,怕別人覺得他們不夠好。因此,他們通常會避免主動徵詢負面意見。 成為留才好主管 ,打造共好團隊>> 主管相信回饋有用嗎? 主管是否願意聽取負向回饋亦取決於他們是否相信回饋真的有幫助。喜歡學習的主管通常認為回饋對提升自己有用,所以更常主動徵詢。而在意表現的主管則認為回饋不一定有幫助,反而可能讓自己難堪,所以他們不太願意去問。 部屬的能力也很重要 部屬的專業能力會影響主管是否願意聽取他們的意見。如果部屬很專業,主管會更信任他們的回饋。反之,如果部屬經驗不足,主管可能會認為他們的回饋不夠專業,因而不太願意徵詢。 企業能怎麼做? 根據這些發現,企業可以採取以下幾個做法: 1.選擇適合的主管:挑選樂於學習、願意接受批評的主管,因為他們更容易帶領團隊進步。 2.提供回饋訓練:教導主管如何有效地接受和利用負向回饋,特別是幫助那些在意表現的主管理解批評的價值。 3.建立開放的回饋文化:鼓勵主管和部屬之間進行坦誠的交流,讓回饋成為日常工作的一部分。 4.提升部屬專業能力:加強部屬的專業培訓,讓主管更信任他們的意見,促進正向回饋循環。 主管主動徵詢負向回饋,不僅能幫助他們改進管理方式,還能促進整個團隊的成長。理解主管的個性和部屬的專業能力,能幫助企業打造一個更健康、更有效率的工作環境。 小婉家族研究生:N 參考資料: 方沴淳、紀乃文(2024)。主管目標導向特質與負向回饋徵詢行為:主管回饋效用信念與部屬專業能力的干擾式中介效果。《組織與管理》,17(1),107-148。https://doi.org/10.53106/199687602024021701003 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過5000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
【104職場力】
零售業管理 店長應具備的能力
零售業管理 店長應具備的能力
零售業管理 店長應具備的能力 1溝通協調力 與屬下之間的溝通,以及員工與顧客的應對,都會影響門市作業與業績,好的溝通力不僅可提升作業效率,還能幫助業績增長,因此店長應擁有良好的溝通力,協助員工達成營運目標、提高顧客滿意度,吸引更多客流。 2銷售話術力 懂得營造自在的溝通氛圍、引發受眾對產品的興趣,以及具備良好的解答能力,幫助顧客理解產品用途與好處,激起消費者的購買慾望,進而提升成交率。 3管理執行力 良好執行力的人能夠確保任務如期完成,幫助推動業務發展,維持店面穩定營運,進而影響服務品質。 4S D學習力 願意主動學習新知識,專注於將知識內容轉化為個人能力,幫助達成理想目標,並樂於學習各種新事物,避免故步自封堅持己見。 5領導統御力 好的領導者懂得適時提供其他團隊成員所需的幫助、傾聽與尊重他人的想法,同時與團隊成員建立起互相信任的關係,帶領團隊達成願景。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【7/24~7/26】大學科系分享線上講座【影片檔】
【7/24~7/26】大學科系分享線上講座【影片檔】
各位久等了!今年暑假的12支科系分享影片終於完成啦! 除了剪輯外,也有附上字幕方便大家觀看!也歡迎分享給其他老師、同學唷! 【經濟系】https://youtu.be/xfX2RYKD-hU 【會計系】https://youtu.be/GBlPTJBE_dY 【法律系】https://youtu.be/SPdtfYinyi8 【犯罪防治學系】https://youtu.be/WFsPAdZVdcw 【資管系】https://youtu.be/PA0k3o_c3tI 【電機系】https://youtu.be/LCMaw0G0XFA 【廣電系】https://youtu.be/9ktV362dLXM 【多媒體設計系】https://youtu.be/0aYloz_d3Dw 【中醫系】https://youtu.be/0pas3J6CLms 【藥學系】https://youtu.be/vtwfYcROTI8 【社工系】https://youtu.be/AVr_WAkJEEk 【心理系】https://youtu.be/l8moJHlyEwg 若想要講者簡報檔案,請點:https://tw104.pse.is/6sbajd 祝大家都能找到自己的理想科系!
劉育慈 【高中生升大學】104學生服務資訊站